旅游服务企业的“亲情管理”

弗朗西斯说：你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术工作,但你买不到热情、买不到创造性、买不到员工全身心的投入,你不得不设法争取这些。员工的忠诚和满意是领导者和管理者用合理的领导和管理方法调动、培养起来的。     

试论孝心文化建设中的亲情化服务问题

当前,人口老龄化已成为全球面临的重要问题,关注和照顾老年人群是我们中华民族的传统美德,是离退休职工管理工作者义不容辞的责任.开展的孝心文化建设取得了阶段性成果,这是大庆油田离退休系统落实科学发展观,推进离退休工作和谐发展,促进服务管理上水平的重要举措.     

“集团化”医院人事档案管理工作思考

集团化是医疗资源整合的一种方式,是医疗体制改革发展诞生的重要模式之一。本文对"集团化"模式下医院人事档案管理工作所将面临的新问题进行探讨,为"集团化"模式医院人事管理提供借鉴。     

欲“化”农民必先“农民化”

中国农村的事情要想做好，主体是农民，外来者永远是帮忙的。因为农民最懂农村和农业，他们很明白，也很实际，多村建设培训的方式是互动式的、分享式的，我们不妨“尊农民为师”，他们之中有许许多多能干的人。     

“微领导”:社交化管理的逻辑理路与路径

"微领导"是组织利用社交网络媒介,通过信息共享和互动进行的社交化管理活动。当前,组织管理正逐步实现从依赖科层网络的官僚制模式向依赖社交软件的"微领导"模式转变。影响"微领导"效果的因素有感官、情感、价值、信息、沟通、考核、学习、稳定、便捷等。组织在工作中需要重点加强"微领导"的稳定性和价值建设,完善"微领导"的信息内容和沟通方式,适当改善"微领导"的便捷性、感官性、情感性和学习性因素,避免对"微领导"的使用进行强制考核。     

“圈层化”下年轻干部“江湖气”的特征与治理

“圈层化”加剧了部分年轻干部的“江湖气”,导致其局限于眼前利益,忽视长远发展,一定程度上危害了社会稳定和国家的持续发展。“圈层化”下的年轻干部“江湖气”具有草根性、私利性、腐蚀性、迷惑性的特征。在“江湖气”作用下,年轻干部会迷失“三观”,丧失党性;影响周围干部,带坏干部群体;恶化干群关系,损害政治权威;影响社会公平,危害社会风气。治理年轻干部“江湖气”,需要加强党性修养教育,筑牢思想防线;引导市场经济发展,消除封建土壤;充分发挥群众力量,构建监管防线;强化多元互通渠道,营造良好氛围。     

基于心理契约的酒店“80后”员工管理

在组织与员工的相互关系中,隐含的心理契约和正式的经济契约具有同等重要的作用。本文以"80后"酒店员工为研究对象,从性别和学历两方面抽样分析了"80后"酒店员工心理契约现状,提出基于心理契约的酒店青年员工管理建议。     

农村留守儿童“亲情管理模式”探索与思考

为解决留守儿童问题,“亲情管理模式”通过建立亲情档案,建立亲情家园,开通亲情电话、视频,成立爱心亲情咨询室,组织开展亲情活动等从心灵上以爱感化他们,生活上关心他们,学习上帮助他们,让留守儿童健康成长     

“八化”点亮西博会

第十届西博会虽短短5天，却好戏连台，新意与亮点交相辉映，耳闻目睹，能够称得上“化”的甚多：其一、开放化。10月16日，温家宝总理在第十届西博会暨第二届中国西部国际合作论坛上的致辞中，向全世界宣布：中国西部地区已经进入全面开发开放的新阶段。而本届西博会通过会期中所传递的丰富而又多角度、多层次的信息，充分证明了“十岁”西博会确实既是西部开发开放10年成效的总展台，更是西部开发开放深入推进的新起点!     

亲情文化在电力企业安全管理中的作用及意义

电力安全管理是一项复杂的系统工程,除了需要制定严谨科学的管理流程和规章制度外,怎样在实际工作中加以落实是关键所在,而员工具有正确的安全思想和行为是落实安全工作的第一要素。如何培养、强化员工的安全意识、规范他们的安全行为,根据电力企业的特点,结合多年来的工作实践,笔者认为,亲情文化在电力企业安全管理中发挥着重要的作用。     

一片亲情牢牢系稳双星集团

双星集团各单位一个很重要的招工形式就是亲戚带亲戚、朋友带朋友的“链式招工”,在国内—些地方的企业出现“用工荒”的情况下,双星却未出现用工紧张的问题     

“80、90后”员工管理和激励研究

“80、90后”员工近年来大批进入职场,作为分享中国改革开放成就和利益的“80、90后”员工,具有不同于以往任何时代员工的群体特征,这对当今企业管理形成了巨大的冲击和挑战,本文探索和提出了“80、90后”员工的管理和激励方式和措施。     

“五化”并举助推咸安跨越式发展

刚刚召开的省十一届人大四次会议明确指出：要坚定不移地把跨越式发展写在湖北“十二五”发展的旗帜上,正式吹响了湖北跨越式发展的“集结号”,令人鼓舞,催人奋进。咸安区将恪遵号令,借风启航,顺沿“五化”发展之路,奋力开启咸安跨越式发展新征程,为共同谱写湖北“十二五”宏伟篇章作出我们最大的贡献。     

对重塑企业员工主人翁意识的几点建议

随着我国社会主义市场经济和企业改革的不断发展,一些企业员工的主人翁意识逐渐丧失和退化,导致奉献精神、责任意识、集体观念淡漠,不同程度地影响了企业的效率和效益。对企业而言,重塑员工的主人翁意识,发挥人的主观能动性,发掘人的潜能,激发和调动员工积极向上的进取精神,实现企业的最大效益和跨越发展,是必须面对的一项工作。     

“心换心”与“顾客第二”

<正> 海尔集团的总裁张瑞敏认为:世界上最无价的东西是花多少钱也买不来的人心。要赢得别人的心,就必须拿自己的心去交换。因而集团始终将尊重员工视为企业文化的最核心部分。他们对员工的“赛马不相马”便是“换心”的体现。所谓“赛马不相马”,即员工的命运前程不是由领导“相”来左右的,而是凭真才实学,靠勤奋努力“赛”来决定。以此调动每个员工的积极性,激发他们的上进心。海尔集团之所以能在近几年先后兼并十多家亏损企业并使之全部扭亏为盈。靠的就是这一深得人心的“杀手锏”,以人为本,以心换心的经营理念。 无独有偶,都说“顾客是上帝”,     

地勘单位“80后”员工如何管理

目前,“80后”员工在地质勘探单位（以下简称地勘单位）不断增多,已成为一个重要的新生群体,他们的状况将影响地勘单位的生存和发展。如何对“80后”员工进行有效管理和任用,是地勘单位亟待解决的问题。     

高职“药械化”经营与管理专业群“校企社政”协同创新机制构建研究

高职院校作为我国教育技术研发的基础组成部分,对于技术创新与资源研发都贡献着重要力量,其在教育体系中更是专业化人才培养的重要基地。文章探讨了高职院校专业群协同创新的内涵及其在现有教育体系中的现状,强调了协同创新对提升教育质量、激发创新能力及满足社会和企业需求的重要性;结合湖南食品药品职业学院“药械化”经营与管理专业群建设现状,深入分析了基于协同创新的高职“药械化”经营与管理专业群“校企社政”协同机制的构建,以及如何通过动态调整机制实现专业群与相关产业群的高效对接。同时,也探讨了专业群内外资源的整合优化和共享机制的构建,旨在推动协同创新的生态体系形成。通过深化“校企社政”合作,不断优化协同创新机制,可有效推动高职“药械化”经营与管理专业群教育模式的创新,为国家和区域的经济发展做出积极贡献。     

“企业”“管理”拆字说

管理是”管”和”理”的有机结合,有机统一,缺一不可。其实,管理的真谛重在“理”,“理”清楚了才能”管”。不明理、不讲理,瞎管,乱管,只会更糟糕     

基层党支部“五化”建设探讨

医院通过做好基层党支部建设,将党建工作融入医院发展的各项工作当中,有利于提高广大职工队伍的凝聚力,有利于提升医疗服务工作水平,从而推动医院进一步发展。本文结合医院实际工作情况,结合基层党支部"五化"建设要求,对医院如何做好基层党支部建设进行探讨,对医院通过完善基层党支部建设为发展提供组织保障进行分析。     

单位自利化与领导者的“分蛋糕”艺术

单位自利化主要表现为对上求权索利、对下侵权占利、同级争权夺利。造成这种现象的主要原因是行政体制间隙提供的自利化空间、财政体制空洞形成的自利化基础、立法机制缺口形成的利益攫取机会、监督机制漏洞形成的自利化条件及领导干部自身的自利化倾向和绩效考核压力。避免单位自利化需要领导干部合理"分蛋糕",即民主评议,合理划分利益;确定需求,科学对照利益清单;优化协调,注重反馈信息;做大"蛋糕",扩大目标范围。