单位内部阶层分化背景下良好人际关系的特点与建立思路

在单位内部阶层分化、地位悬殊背景下,良好人际关系的建立需要上级、下级和同级之间的共同努力.单位内部阶层的分化导致上级、同级和下级的人际关系的特点不同.本文抛开单位外部相互交流和沟通的影响,根据严格等级分化的单位内部人际关系的特点,分为三种情况详细讨论.同时,对良好人际关系的建立从上下级和同级两方面进行说明. 一、阶层背景下良好人际关系的特点 (一)下级与上级人际关系的特点:权威性和适应性 中国是一个受权力和地位影响深远的国家,上级领导的一言一行都有可能成为下级改变想法、思路、行为的决定性因素.     

逆向领导中上级信任的功能及其获取方略

信任缺失会给上级带来责任、权力、利益的疑虑。逆向领导中,上级信任具有认同、约束、简化、协调功能。下级要以获得上级信任为核心来实施逆向领导:重视发展关系,增进沟通了解;加强品行修养,坚持诚实守信;提升个人能力,运用理性策略;维护上级权威,勇于忠诚担当;适应管理情境,能够通权达变。     

领导者个人修养对人际关系的影响

作为一个领导者,其人际关系处理得成功与否将直接影响到自身的工作和形象。在具体的人际关系中,由领导者个人修养所引起的不同的行为将会导致不同的反应。如,对上级尊重、信任和请求的行为,会导致支持和帮助的反应,而对上级拒绝、藐视和违抗的行为,则会导致不信任或不理睬的反应;对下级的科学管理与劝告教育行为,会导致尊敬和服从的反应,而对下级不当的惩罚制裁行为,则会导致敌视与对抗的反应;对共事者合作、关切的行为,会导致协助与友善的反应,而对共事者傲慢、专横的行为,则会导致冷漠和消沉的反应。总而言之,领导者工作能力的强弱、工作…     

领导者如何提升上行关系中的沟通协调能力

在领导活动中,存在着下级组织及个人对上级组织和上级领导者的关系,处理这种关系称为上行关系协调.美国管理学家杜拉克将协调好与上级之间的关系称为管理自己的上司.这种管理相当重要,它的重要性取决于上级领导的权力以及由这种权力所产生的决策权、分配权和奖惩权.下级干部在工作中有多大的绩效,能不能整合上级的资源,上级领导是否支持你,与个人的上行关系协调能力有很大的关系.那么,领导者如何提升上行关系中的沟通协调能力呢?     

新任领导锻炼领导艺术之要

领导艺术是领导干部个人素质的综合反映.运用好领导艺术,可以帮助我们提高管理效率,提升领导水平.职务的升迁并不意味着管理能力和领导水平的同步提高,因此,必须在领导实践中锻炼自己,努力掌握科学有效的领导方法和高超的领导艺术. 提高协调艺术.领导干部要协调好各方面的关系,与上级、同级、下级、群众搞好沟通,构建和谐的人际关系,不仅需要具备良好的思想素质、知识素质和能力素质,还要讲究方式方法.     

与上级交往要把握好度

上下级之间的关系是很微妙的,交往过少或过多,都会影响双方关系的正常化。那么,怎样才能做到适度呢?与上级交往的度要适宜。与上级交往过于积极主动或消极被动都是不足取的。上下级之间是一种工作性质的交往关系,上级对下级的态度,在很大程度上取决于这种交往的工作价值。如果上级认为下级的素质好、能力强,下级的积极交往能够给自己的领导工作以有效的支持和配合,就会接纳、欢迎、鼓励下级的积极交往。在这种情况下,下级应该继续保持和适当强化自己对上级的积极态度。反之,如果上级认为下级的素质一般,能力平平,积极交往于自己的领导工作无…     

领导者处理与下级关系应避免几个误区

领导者的人际关系,就是领导者在领导活动中与不同层级的个人和群体相互作用而形成的社会关系与心理距离,包括与上级、同级和下级的人际关系(罗家德:《关系与圈子——中国人工作场域中的圈子现象》,《管理学报》2012年第2期).由于上级在组织资源和权力分配、重要人事任免、重大事项审批、重要决策权力等方面控制或影响着下级,一些领导者自觉或不自觉地把对上负责作为最佳利益选择.     

中层干部应避免的三个误区

中层干部的“中层”两个字已把其角色定位准了在一个单位里,对上级而言,中层干部是下属;而对下属而言,中层干部又是个小小的头儿,要承担一定的管理协调责任。处于这样的位置,如果能处理好方方面面的关系,可以说是上有领导把关,下有同事协助,中层干部可以干得既轻松又愉快;如果处理不当,也会陷入上下两头受气、左右不是人的尴尬局面。结合自己的工作经验,笔者认为中层干部在处理各种关系时要避免三个误区。误区之一:对上级领导只按自己的喜好对个别领导负责,亲疏不一下级能与上级领导建立良好的人际关系,不仅对完成工作任务很有好处,而且对个…     

年轻下级如何适应上级的领导风格

<正>领导风格是一种客观存在。上级与下级在工作中互相间的风格,适则两利,悖则两伤。下级主动适应上级的领导风格,不仅有利于上级领导决策的贯彻落实,有利于营造和谐的工作氛围,而且有助于得到上级的支     

下级冷漠症的表现、原因及矫正之方

下级与领导相处冷漠症表现为下级对领导的信任趋于保守,上下级交往情感匮乏,极端心理行为表现突出,职场"冷暴力"现象普遍。这一问题的形成主要有上级个体方面、下级个体方面、组织环境方面的原因。矫正下级与领导相处冷漠症,须强化人事晋升制度建设,务求公正透明;构建有机式组织结构,减少指挥层级;加强有效沟通,营造良好的组织人际氛围;明确角色定位,找好人际交往的契合点;树立良好心态,赢得他人信任。     

上下级“最美距离”的判断标准与调适之策

上下级"最美距离"的判断标准包括看这种距离是否有利于上下级之间的有效沟通、是否有利于维护领导者的权威、是否有利于维护和谐的同事关系、是否有利于提高组织绩效。上下级保持"最美距离"要做到:上级需要注意个人隐私;在工作时间里万万不可颠倒上下级关系;领导对下级要表示适当的关心;上级既要与下级"打成一片",也要在权威上下功夫;及时调整上下级之间的距离;上下级在日常生活要注意把握好分寸。     

领导者对上的人际关系取向及改善策略

在我们这样一个非常重视"人情关系"的社会,领导的人际关系是一个复杂而敏感的话题。所谓领导者的人际关系,就是领导者在领导活动中与不同层级的个人和群体相互作用而形成的社会关系与心理距离。就领导者角色的人际关系而言,可以分为对上人际关系、同级人际关系、对下人际关系。如果以领导者为核心来看问题,那么他是以放射型的方式与上级、同级、下级发生人际关系,从而形成一个特殊的人际关系网。     

上级发展性反馈、创新效能感与员工创新行为:差错管理氛围的调节作用

创新是企业变革和发展的关键驱动力,上级发展性反馈能纠正员工的角色定位偏差,改善上下级交换关系的质量,进而调动员工的创新积极性。从社会交换和下级反馈寻求视角进行实证研究,结果表明:上级发展性反馈与员工创新行为有正相关关系,创新效能感在上级发展性反馈和员工创新行为间起完全中介作用,差错管理氛围对创新效能感的中介效应起调节作用。因此,组织应建立以创新为导向的上级发展性反馈机制,通过构建容错的组织文化,降低创新的试错成本,进而提升员工的创新效能感和内在动力,引发创新行为。     

下级也要多理解上级

一般地讲,每一个领导都既有自己的下级,同时又有自己的上级。关心、爱护、帮助下级是每一个领导者的责任。可作为下级,要适当注意多理解上级,这也是下级对上级的一种支持。下级正确理解上级意图,是开展工作的基本前提,对此不多赘述。这里要……     

上级一把手如何为下级一把手创造好环境

上级一把手能不能为下级一把手创造良好的工作环境,是上级一把手是否称职的重要标志之一,是下级一把手能否有所作为、造福一方的重要条件,同时也是上级一把手领导意图……     

上下级相互成就中的格局与情商探析

上级和下级之间的关系是组织内最主要的人际关系。能否处理好上下级关系,是一个组织主要负责人领导能力、治理水平、情商高低、格局大小的重要指标,还是组织成员判断自身发展前景的重要参考依据。上下级相互成就是处理好彼此关系的最高境界,需要从上级、下级的角度辩证看待,主要从格局和情商这两个关键指标来辨析。     

上级与下级和谐相处的艺术

在领导活动中,领导者和被领导者构成了整个领导体系的主体,是在特定的领导环境中完成特定领导目标的最能动的因素。因此,领导者与被领导者,即上级与下级之间相处得是否和谐、融洽,影响着整个领导目标的实现,影响着整个领导体系领导绩效的高低。所以,艺术地处理上级与下级的关系在整个领导体系中十分重要。那么,上级如何恰到好处地把握与下级相处的艺术呢?笔者认为,要把握好"知"、"礼"、"宽"三个字。     

逆向领导的概念、特征及其时机与力度的把握

逆向领导实施的主体是下级,实现的前提是上级具有容异的逆向管理思维与行为,要求下级具有更高的综合素质。下级应采取不同的领导方式实现逆向领导,工作时机以借势为主,问题时机以借权为主,社交时机以借人为主;应把握逆向领导的力度,对权威式领导力度要小,对民主式领导力度要适中,对放任式领导力度要大。     

领导行为与人际关系对酒店企业群体内聚力的影响及其后果

以组织行为和管理理论中关于群体内聚力的讨论为基础,实证探讨了中国酒店企业中,领导行为与员工之间的人际关系对群体内聚力的影响,以及群体内聚力与员工工作满意感之间的关系.研究结果表明:人际关系、任务导向型领导行为和体恤支持型领导行为会正向影响群体内聚力,但创新适应型领导行为对群体内聚力的影响不显著;群体内聚力对员工工作满意感有显著正向影响;群体内聚力对于人际关系和员工工作满意感之间的关系,以及任务导向型领导行为和员工工作满意感之间的关系有完全的中介作用,对于体恤支持型领导行为和员工工作满意感之间的关系有部分的中介作用,但对于创新适应型领导行为和员工工作满意感之间的关系却无中介作用.最后,讨论了研究结果的应用.     

下属如何协调与上级的关系

在工作中,上下级保持正常协调的人际关系,将有利于本单位上下齐心协力,营造出和谐向上的工作氛围.但是,要真正使上下级之间的人际关系处于协调一致的状态,不仅要靠上级的努力,还要靠下属的主动配合与协调.上下级之间正常的人际关系应该是一种互相依存的工作关系.可在现实生活中,有的下属却把这种关系蜕变成为依赖关系、附庸关系,从而使上下级之间的人际关系处于一种不协调的状态.作为下属,要使自己与上级之间的人际关系和谐,必须讲究协调艺术.