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员工高频率流动的现象在酒店业已经普遍存在。有关资料显示,在北京、上海、广东等地区,酒店员工的流动率在30%以上,有的酒店甚至高达80%。 相似文献
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在现代酒店管理中,管理的方法主要有理性管理和感性管理,理性即刻板不带感情的照章办事;而感性即带感情的、人性化处理问题的思想及行为.随着管理理论的发展,感性管理已逐步成为管理方法的主流.本文将从感性管理理念导入,对员工实行感性管理的问题进行分析探讨,并对如何达到先让员工满意,从而让宾客满意,最终实现酒店发展的目标提出了自己的见解. 相似文献
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随着我国经济的迅速发展,酒店行业突飞猛进。然而,伴随着世界经济一体化程度越来越高,行业间的竞争日益加剧,造成酒店人员流失严重。如今酒店人员流失和人才短缺已成为制约行业发展的瓶颈。本文从酒店人员流失的原因,影响以及如何应对三个方面展开论述,旨在减少人员流失,促进酒店行业健康快速发展。 相似文献
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酒店依赖所提供的优质服务赢得顾客、赚取利润。服务质量的好坏直接决定着酒店的兴衰。在我国酒店业面临着巨大竞争压力的今天,浙江金华的酒店业同样面临着巨大的挑战。如何有效地提高服务人员的服务水平,调动服务人员的工作积极性,激励服务人员为顾客提供优质服务,提高顾客满意感和忠诚感,是酒店非常关注的问题。现代酒店在倡导顾客第一顾客是上帝的同时还得倡导员工第一和员工也是上帝。 相似文献
5.
《青春岁月:学术版》2013,(15)
酒店管理其根本是对人的管理,酒店人力资源管理的内容即招人、育人、用人和留人,随着企业对人才的重视,人力资源管理工作日趋显示其重要性。本文分析阐述了当前酒店在人力资源管理中存在的各种问题,并提出了相应的解决对策。 相似文献
6.
杨玉秀 《大江周刊.城市生活》2011,(11):119-119
婚姻是两性组合的完美形式,是组成家庭的前提条件,和谐,稳定的婚姻家庭是构建和谐社会的主要组成,随着改革开放深入和经济发展进程的加速等原因,较高的离婚率,直接影响社会的稳定与和谐,应当引起社会的高度重视。 相似文献
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由于经济建设的飞速发展,因经济利益直接驱动的土地违法行为越来越多,各种类型的土地违法行为的出现严重违背了“十分珍惜、合理利用土地和切实保护耕地”这一基本国策,浪费了大量不可再生的土地资源,干扰了国家宏观调控政策的实施,同时也给社会带来了诸多不稳定因素,破坏了社会的安定团结。因而,加强土地违法行为的治理、降低土地违法行为发生的概率可以保护土地资源、促进社会经济可持续发展,对维护政府形象、保证土地管理工作的顺利开展也有着重要的现实意义。 相似文献
8.
《青春岁月:学术版》2013,(18)
近年来,由于诸多因素出现了医患关系紧张的现象。随着患者的医疗费用大幅度增加,医生患者之间缺乏理解和尊重,患者对医务人员的服务要求以及治疗效果的逐渐升高,一旦患者在某一方面不能满意,就容易产生投诉和医疗纠纷。医患纠纷严重影响医院的正常医疗工作,同时一定程度上损害了医院的声誉,也给医务人员带来了极大的精神压力。因此,医务人员对医患纠纷的正确认识十分重要,并且需了解一些防范措施,从而增强自我保护能力,减少医患纠纷的发生,促进医院的发展。 相似文献
9.
《青春岁月:学术版》2015,(15):250-251
深圳自从改革开放之后,经济迅速增长,自然也带动了旅游业三大支柱之一的酒店业,本文就是在这样的背景下对深圳机会与挑战,最后再提出其在深圳市的发展对策。 相似文献
10.
鲁桃珍 《大江周刊.城市生活》2011,(9):27-27
酒店无小事,执行力是酒店管理中非常重要的内容,文中对酒店执行力的重要性及影响执行力的因素进行了分析,并在此基础上提出了相应的对策。 相似文献
11.
《青春岁月:学术版》2013,(10)
随着生活水平的提高,大学生体质健康问题要来越引起社会的重视,近几年,学生身体素质正在逐年下降。本文根据本校大学生的实际情况,结合自己的理解,分析了我校大学生身体素质下降的原因,并有针对性地提出增强学生身体素质的措施。从而提高学生身体素质,并为培养学生终身体育意识奠定坚实的基础。 相似文献
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浅析我国国有企业员工培训的问题与对策 总被引:1,自引:0,他引:1
员工培训作为人力资本开发的重要组成部分,对提高员工素质,加快知识和技术积累,塑造企业文化,加强企业内聚力具有重要作用.目前,我国国有企业在职工培训中仍然存在着一些问题,应采取多方面措施,完善培训机制,提高培训效果. 相似文献
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浅析我国国有企业员工培训的问题与对策 总被引:1,自引:0,他引:1
员工培训作为人力资本开发的重要组成部分,对提高员工素质,加快知识和技术积累,塑造企业文化,加强企业内聚力具有重要作用。目前,我国国有企业在职工培训中仍然存在着一些问题,应采取多方面措施,完善培训机制,提高培训效果。 相似文献
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员工高频率流动的现象在酒店业已经普遍存在.有关资料显示,在北京、上海、广东等地区,酒店员工的流动率在30%以上,有的酒店甚至高达80%. 相似文献
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酒店实习是酒店管理专业学习中非常重要的教学环节,如何有效地开展酒店实习教育,是一个值得探讨的课题。本文将在分析酒店实习生流失原因的基础上,提出相应的对策。 相似文献
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《社会观察(上海)》2006,(12):59-60
最新研究显示,亚洲地区继续面临持续升高的员工流动率挑战,亚洲企业的员工流动率从2004年的14%增长至2005年的16%。而员工离职的最主要原因正是为寻求更高的薪酬。 相似文献
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《青春岁月:学术版》2016,(11)
大学阶段正是大学生走向工作岗位或者继续升学之前的关键时期,而当前高校中存在部分大学生学习绩效低下现象。在就业形势日益严峻的现今,学习绩效比较优秀的大学生往往能够在就业的竞争中受到就业单位的青睐、在考研的过程中也有较为明显的优势能够比较顺利的升学。因此,研究大学生学习绩效为何低下,有着多方面的意义。 相似文献