企业情感管理与员工职业定位、职业倦怠的调查研究——以国有企业茅台酒股份有限公司为例

正情感管理就是管理者以真挚的情感,增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通,满足员工的心理需求,进而提高工作效率和效果,并促进组织目标实现的管理方式。职业定位是指对自己所从事职业、职业环境的认同及对自身工作效能的判断。主要表现为工作意义、自主性、自我效能及工作影响力4个方面。有专家发现,心理授权对员工工作倦怠有显著的影响,授权程度越高,工作倦怠程度就越低,工作意义对     

心理授权研究现状综述

心理授权作为员工内部激励因素已日渐得到关注。心理授权是个体体验到被授权的一种心理状态的综合体,包括工作意义、自我效能感、自主性及工作影响力四个维度,心理授权对员工在组织中的态度、行为和绩效有重要影响。因此对心理授权的研究成果进行综述很有理论和实践意义。     

工作环境的激励作用:知识型员工中的初步研究

本文以知识型员工作为研究对象,采用实证研究的方法探讨了工作环境特征对员工的激励作用,即工作环境对员工的心理授权和组织公民行为的影响作用.在高科技组织282名知识型员工的样本中研究表明,工作环境中的成就与成长维度对员工的心理授权组织公民行为均具有积极的影响作用,工作意义维度与员工的心理授权之间具有正向关系,社会支持维度对员工的组织公民行为有正向影响作用.     

心理资本与情绪劳动策略、工作倦怠的关系研究

基于积极心理学的视角引入心理资本探索员工的工作倦怠问题.以个体心理资本作为工作倦怠的抑制因素和情绪劳动策略的前因变量,探讨心理资本对工作倦怠和情绪劳动策略的直接效应以及情绪劳动策略对心理资本与工作倦怠关系的中介作用.选取呼叫中心的客服代表作为研究对象,考察员工心理资本与情绪劳动策略、工作倦怠之间的关系.通过大规模问卷调查,得到800份有效问卷,在相关分析的基础上进行系列结构方程统计分析.研究结果表明,心理资本对工作倦怠的各维度有显著负向影响,心理资本对情绪劳动策略中的表层行为有显著的负向影响,对被动深层行为和主动深层行为有显著正向影响,心理资本对工作倦怠的直接效应远大于情绪劳动策略对心理资本与工作倦怠间的中介效应.研究结果为探讨工作倦怠问题提供了新的视角,组织可以直接通过心理资本干预员工的工作倦怠.     

基于心理资本的企业员工 工作倦怠实证研究

通过对400名商业企业员工的实证研究,经数据分析表明,心理资本与工作倦怠呈显著相关;员工的职务和受教育程度在心理资本和工作倦怠中存在一定差异性。在分析结论的基础上为企业管理者提出有效管理员工心理资本的方法从而降低员工工作倦怠。     

心理授权与工作嵌入视角下的变革型领导对下属组织公民行为的影响研究

通过对华北三家制造企业的418位下属及其直接主管的问卷调查,检验了员工心理授权在变革型领导与其组织公民行为之间的中介效应,以及工作嵌入在心理授权对组织公民行为影响中的调节作用。研究结果显示,变革型领导对心理授权和组织公民行为具有正向影响;下属的心理授权完全中介了变革型领导与组织公民行为之间的关系;工作嵌入调节了心理授权对员工组织公民行为的影响。具体而言,工作嵌入程度低时,下属的心理授权对组织公民行为的影响作用较强;工作嵌入程度高时,下属的心理授权对组织公民行为的影响较弱。此外,指出了研究结论的理论与实践意义。     

以情促言:情感型领导对员工建言行为的影响

情感型领导对员工促进性建言和抑制性建言行为有显著的正向影响;心理安全感在情感型领导对促进性建言和抑制性建言的影响过程中都发挥了部分中介作用;代际差异调节情感型领导对员工建言行为的影响,年轻管理者采取情感型领导方式对员工建言的促进作用更显著。管理者学会用"情"是组织管理实践中的必备技能。具体而言,管理者用"情"至深,员工更易"发声";要关注员工心理安全建设,创造安全的组织氛围;要重视管理中的代际差异,会打"感情牌"。     

基于资源保存理论视角的职业高原与员工反生产行为关系研究

在资源保存理论基础上,探讨职业高原与员工反生产行为的关系,以及工作倦怠的中介作用和工作嵌入的调节作用。对319份两阶段追踪问卷的分析结果显示:职业高原对员工反生产行为具有显著的正向影响;工作倦怠在职业高原与员工反生产行为之间发挥中介作用;工作嵌入正向调节职业高原与工作倦怠间的关系,也正向调节员工工作倦怠在职业高原和反生产行为之间的中介作用,工作嵌入水平越高,工作倦怠的中介作用越显著。     

基于链式中介效应的授权型领导对员工工作幸福感影响研究

员工工作幸福感是影响企业稳定与绩效增长的关键因素。授权型领导通过授权赋能、内在激励等方式增强员工心理安全感和心理所有权,进而有效提升员工工作幸福感。基于自我决定理论、内在动机理论,从个体层面探讨授权型领导对员工工作幸福感的影响,考察心理安全感、心理所有权在授权型领导与员工工作幸福感之间的中介作用,结果表明:授权型领导对员工工作幸福感有显著正向影响;心理安全感和心理所有权在授权型领导和员工工作幸福感间发挥链式中介作用,即授权型领导通过增强员工的心理安全感提升其心理所有权水平,进而影响员工的工作幸福感。     

有效授权要诀

<正>企业管理者不能象员工一样,事事亲历亲为。有效授权对人事主管、员工及企业三方都有利。在管理者方面,授权可以让他们空出较多工作时间做策略性的思考。在员工方面,授权可以让他们学习新的技巧和专长, 让主管及员工都有机会发展能力,在事业生涯中更上层楼。在公司方面, 授权可以增进整体的效能。企业管理者如何做到成功有效地授权,这里提供十一项要诀: 不要只问“懂了吗”。交办事情     

心理授权的有关研究

心理授权是指授权的个体内心体验的综合体,包含四个维度:意义、自我效能感、自我决定和影响。首先分析了心理授权的概念内涵,介绍了相应的测量工具,然后分析了心理授权的影响因素。最后,指出了以往研究的缺陷以及未来在中国组织情境下的研究方向,比如,需加强对团队心理授权的研究,以及如何提高员工的心理授权水平。     

变革型领导、组织公民行为与心理授权关系研究

探讨变革型领导行为对下属的组织公民行为产生影响的作用机制,即变革型领导是否会通过心理授权的中介作用对下属的组织公民行为产生影响.采用结构方程模型的方法分析了变革型领导行为、组织公民行为以及心理授权的不同维度之间的关系,研究的样本包括高科技组织中282名员工以及他们所对应的领导者.研究结果表明,变革型领导行为通过心理授权作为中介变量对下属员工的组织公民行为具有显著的影响作用;心理授权中的意义性和自我效能两个维度在变革型领导与组织公民行为之间起到中介作用;关系导向和任务导向的变革型领导对心理授权和组织公民行为的不同维度产生影响作用的路径是不同的.     

变革型领导对员工创造力的作用机理研究

以内在动机理论为基础,探讨变革型领导行为对下属创造力产生影响的作用机理,即变革型领导通过心理授权和组织对创造力的支持作用于员工创造力,采用结构方程模型分析变革型领导、心理授权、组织对创造力的支持与员工创造力之间的关系,采用问卷调查方法进行研究.结果发现,心理授权对变革型领导和组织对创造力的支持产生中介作用,但对员工的创造力并无显著影响,说明在中国情境下,授权并不能使员工积极放心地从事创造性工作,因此在实践中领导对员工授权需谨慎;变革型领导通过心理授权和组织对创造力的支持对员工的创造力产生正向作用,验证了提出的假设,使变革型领导影响员工创造力的过程具体化和清晰化,对实践具有较强的指导意义. 通过心理授权和组织对创造力的支持作用于员工创造力,采用结构方程模型分析变革型领导、心理授权、组织对创造力的支持与员工创造力之间的关系,采用问卷调查方法进行研究.结果发现,心理授权对变革型领导和组织对创造力的支持产生中介作用,但对员工的创造力并无显著影响,说明在中国情境下,授权并不能使员工积极放心地从事创造性工作,因此在实践中领导对员工授权需谨慎;变革型领导通过心理授权和组织对创造力的支持对员工的创造力产生正向作用,验证了提出 假设,使变革型领导影响员工创造力的过程具体化和清晰化,对实践具有较强的指导意义.     

员工职业敏感期的和谐管理

企业员工处于职业敏感期时,由于心理变化、工作能力、社会认同感和归属感等因素的影响,会造成管理中的种种不和谐,这就需要管理者适时运用和谐管理的思想和方法,尽早化解不和谐因素,以保障企业有序、高效发展.     

变革型领导对新生代员工离职倾向的作用机制研究:心理授权的中介作用

员工频繁离职已成为影响组织稳定性和核心竞争力的关键因素。尽管已有研究表明,变革型领导对员工离职倾向存在负向影响,但其中具体作用机制并未得到充分阐释。以新生代员工为研究对象,构建变革型领导对新生代员工离职倾向影响的中介模型。通过对302名新生代员工有效样本的实证分析,结果表明:变革型领导对新生代员工离职倾向有显著负向影响,心理授权在变革型领导与新生代员工离职倾向间起部分中介作用。其中,变革型领导通过提高新生代员工对工作意义、工作自主性和工作影响力的感知,降低其离职倾向,而自我效能感在两者间不具备中介作用。     

团队心理授权、组织公民行为与团队绩效的关系

本文旨在探讨团队心理授权对团队绩效产生影响的作用机制,即团队心理授权是否会通过团队水平组织公民行为的中介作用对团队绩效产生影响.采用多元回归和结构方程建模分析了团队心理授权、团队水平组织公民行为以及团队绩效之间的关系,研究样本自于32家企业的156个工作团队的568名员工.结果表明:团队心理授权对团队水平组织公民行为、团队绩效有正向影响;团队水平组织公民行为在团队心理授权与团队主动性之间具有完全中介作用,在团队心理授权与团队工作绩效之间具有部分中介作用.     

知识型员工授权行为有效性研究

随着知识经济时代的到来,对知识型员工的管理成为研究焦点.本文着重对领导授权行为和知识型员工的授权感知进行研究,检验了不同授权行为的有效性,及其被感知的程度.研究结果显示,信息共享对知识型员工的授权感知具有显著性影响,也是对授权感知影响效果最大的授权行为.     

领导授权行为对员工沉默的影响:信任的调节作用分析

员工沉默是近年来组织行为学研究关注的新问题之一,本研究采取问卷调查的方法,选择某移动通信集团公司的40个团队、314对员工-上司配对作为研究对象,探究了领导授权行为、信任对员工沉默的影响作用,结果表明,领导的授权行为中展示关心对于员工沉默具有直接的负向预测作用;对管理者高度信任的员工能感受到更多的领导授权行为,且更少保持沉默;员工对管理者的信任会调节在信息共享、展示关心和员工沉默(自评)之间的关系,当员工对管理者具有高度信任的情况下,上司表现出的信息共享和展示关心会使得员工沉默程度明显降低;反之,当员工对管理者缺乏信任的情况下,上司表现出的信息共享和展示关心会对员工沉默没有影响甚至会使员工更加保持沉默。     

单位代际能力传递及优化路径

单位内代际能力传递方式,主要有单位和员工代际能力传递、员工和员工代际能力传递、管理者和员工代际能力传递等三种方式。单位文化认同感、职业发展需求感、对待遇薪资的期望、工作适应能力、心理落差接受度等因素影响着单位内代际能力传递。优化单位内代际能力传递,应提升单位文化认同感;强化员工的职业规划;制定灵活的薪资待遇福利制度;优化管理内核和目标;加强信息沟通,注重人文关怀。     

企业员工心理弹性与工作倦怠的关系

本文采用心理弹性问卷和工作倦怠量表，对500名企业员工进行了调查。结果显示：员工的心理弹性与工作倦怠呈显著负相关；员工的心理弹性的自我认知、人际关系、积极心态和目标定位四个因子，对工作倦怠具有显著预测力。