信息经济时代企业知识型员工的管理

随着我国经济发展中的市场竞争的加剧,信息经济时代的到来,使知识成为经济发展、企业生产经营的主要资本。著名管理大师彼得·德鲁克最早使用了“知识型员工”的概念,认为知识型员工是“那些掌握运用符号和概念,利用知识和信息工作的人”。而知识型员工拥有的人力资本是企业价值的重要源泉。处在这样一个信息经济时代。我们如何管理知识型员工并使知识型员工在企业创新中发挥他们的聪明才智,是值得研究和思考的问题。下面,谈谈我个人的几点看法。     

如何对知识型员工实施激励

21世纪，人类进入了一个以知识为主宰的新经济时代，一个知识型人才占主导地位的时代，知识型员工具有更多的就业选择自主权，而不是被动地适应企业或工作的需要。知识水平和个人素质越高、越稀缺、越热门的人才将获得越多的工作选择机会，获得的工作报酬越高，越是拥有独特的人才资源优势的企业，越具有市场竞争力，越能够吸纳和留住人才。企业是否能留住知识型员工、用好知识型员工，是21世纪企业能否在竞争中立于不败之地的关键。     

二分专业 八分人和 专业主管理,你懂得沟通吗?

想要经营自我、快速提升个人竞争优势，就必须意识到，经营自我就是经营“人”的事业。而经营“人”的事业，绝对需要借助沟通的技巧，化解不同的见解与意见，建立共识，当共识产生后，这份事业的魅力自然就会展现。以“反败为胜”闻名的艾科十先生，原本个性内向、拘谨而畏缩，后来他痛下决心，接受专家彻底的改造与训练，摇身一变成为极具说服力、善沟通、肯负责、有决断力的人。由此可见，良好的沟通能力与人际关系的培养，并非全是与生俱来的。想要在经营“人”的事业里大放异彩，学会如何沟通是必须且必要的条件，真正具有竞争优势的主…     

优秀HR经理应当达到四个阶层

第一阶层 服务 这是任何一个部门和任何一位员工都应该持有的心态！在一个组织中只有不断培植互为服务的意识和观念，才可能形成团队与协作精神。否则，各自为政的壁垒必将导致组织沟通效率的十分低下。就这一点而言，人力资源部门必须成为全公司的表率，也只有立足于这一点，切实为其他部门和所有员工做好必要的服务工作才可能言及所谓“重视”。     

绩效管理系统有效性保障研究

绩效管理是一种提高组织员工的绩效，开发团队、个体的潜能，使组织不断获得成功的管理思想和具有战略意义的、整合的管理方法。通过绩效管理，可以帮助企业实现其绩效的持续发展，促进组织内部信息流通，形成一个绩效导向的企业文化；激励员工，使他们对工作更加投入，促使员工开发自身的潜能，提高他们的工作满意度，增强团队凝聚力，改善团队绩效：通过不断的工作沟通和交流，发展员工与管理者之间的建设性的、开放的关系：给员工提供表达自己的工作愿望和期望的机会。     

国外公司怎样留住人才

美孚:靠“职业适应”留人。美孚石油公司对招聘来的员工,制定“职业适应”计划,让员工一进公司就了解各部门不同的工作职责,一旦你想离开公司,可以先在公司内部找发展的机会,找到适合自己的工作。美孚石油公司注意充分发挥不同层次雇员的能力,提前给予他们晋升机会并安排不同的工作。通过层层筛选管理人员,以期发现和培养公司新领导人,并让新员工轮流到各个职能部门工作。为了让他们适应新的职业,公司还为每个新员工配备一位“发展联络人”。爱德曼:靠“职业培训”留人。爱德曼公关公司认为,留住员工,不是把他的腿绑在椅子上,而是要为他们插…     

21世纪冲击波——灰领革命

在农业社会里,位于社会中心的是绿领阶层;工业社会里是蓝领阶层;20世纪高度工业化的社会里则是白领阶层;而21世纪将是灰领阶层。灰领阶层将成为知识产业社会的主力军。 所谓“灰领阶层”是指那些在决定经营思想、技术设计或市场开发等领域具有高度专门技能的人。他们是以头脑为资本,以脑力劳动为职能的人。这些人有开辟新产业社会的创造力,有被称作“无穷经营资源”的脑力。对企业来说,要在21世纪的经营管理中取胜,则必须重视“灰领阶层”的能量。如何确保拥有具备优秀头脑的专家?如何去     

21世纪管理者应具备的重要管理技能

掌握更多的技术。伴随着科技的日趋更新，电子邮件、可视电话等现代通讯设备已成为人们沟通的重要手段，管理者和员工通过信息技术保持一种远距离的联系。管理者可能发现他们平常和员工的沟通，事实上很少是直接面对面进行的，尤其是在全球性组织中。因此，管理者需要知道如何运用最先进的沟通技术使组织内外的信息畅通。其实，除了组织沟通需要外，组织中的其他职能领域也都受现代技术进步影响。据统计，在美国，目     

沃尔玛的用人之道

沃尔玛公司十分关注自己的员工，公司里几乎所有的经理人员都用上了镌有“我们关心我们的员工“字样的钮扣。他们把员工称为“合伙人”，并注意倾听员工的意见。     

绩效评估，“给”还是“和”？

绩效评估，是给员工做还是和员工一起做？很多直线经理对于这一点没有一个正确的认识，他们认为绩效评估是人力资源部布置的工作任务，如何做好绩效评估是人力资源部该考虑的事情，“自己的价值在于评估，判断员工绩效的优劣”。他们认为在为员工做绩效评估这件事情上，自己应该“给”员工点什么，比如：给员工确定苛刻的工作标准，给员工打分，给员工划分等级，给员工处罚以惩戒不好的行为，等等。他们把自己置身于员工之外，喜欢命令和控制，把绩效评估当成公司赋予自己的权力，把很多个人的喜好掺杂到对员工的绩效评估中，使绩效评估成为受人为因素影响和控制的管理手段，充满随意性。     

提高企业培训有效性的对策分析

现代管理大师彼得·德鲁克曾经说过：“企业只有一项真正的资源——人。管理就是充分开发人力资源以做好工作”。21世纪的竞争,说到底就是知识的竞争、人才的竞争,“培训员工、赢得竞争”已成为现代企业的永恒主题!     

把老员工训练成新员工的榜样

被分配到一线后，新员工会自然地学习前辈们的各种处事方法和工作技巧。所以在新员工尚未上班之前就必须将老员工训练成为新员工的榜样。     

永远相信属下的能力

每一家欲将企业方针传达给员工的公司都明了,成功的关键在于处理讯息传播的过程。企业必须先了解讯息的来源,也就是所有的符号、提示、讯号、象征和资讯的出处,才能知道要处理的到底是什么,来源主要有三个:1、领导人2、系统架构3、正式沟通管道 我曾经询问明尼亚波利州的一群科学家:“哪些因素对你每天决定做什么事影响最大?”我也曾问过马里兰州(Maryland)的家禽屠宰业者:“你如何决定做什么事?”这两个各方面都看似不同的群体却异口同声的回答,是受他们的老板、主管、上司、经理或领导者决     

论点摘登

论点摘登领导干部处理复杂人际关系的技巧李东在《领导工作研究》１９９８年第３期撰文指出，领导干部要处理好复杂的人际关系，应做到：一、要主动了解掌握一个地方复杂的人际关系，避免工作上不应有的盲目性与被动性。二、要善于利用关系，努力使复杂的关系成为推动当地...     

克隆优秀员工

如果你的员工有 １／３表现卓越,公司将会变成什么样子？如果可以引导１／３的员工效法那些最优秀的员工的行为,团队的绩效会不会大幅度提升？以下的方法不妨一试。 首先,可以经由部门主营提名与员工选举两个步骤,找出一到二名表现符合公司目标的“明星员工”。辨别出他们工作不同于一般员工的独到之处,工作中会考虑哪些问题。 然后,让“明星”们将自己的成功经验与其他员工共享,促使其他员工尝试他们的方法,并由“明星”观察指导。 也许有的“明星”会担心别人也能达到他们的水平,自己就不再特殊了。这时你就需要拟订奖励政策。向…     

提高员工忠诚度的策略

一、基于人与组织匹配的招聘 传统的招聘方式常常根据工作说明书所指的工作职责和任职资格要求来选拔人才，只要找到拥有任职资格所要求的知识、技术、能力的求职者即完成招聘任务。这种基于人与职位匹配的招聘技术既很少考虑工作职位所归属的那个组织的特性，也常常忽视与直接工作要求不相关的人性特征。因此，基于人与职位匹配的招聘模式进入公司的员工，既有可能由于对企业价值观、人际关系、组织文化、公司理念等的不适应而离开公司，也有可能由于个人人格特质与工作职位所要求的特质相抵触而离开公司。激烈的企业生存竞争中，如何培育一群优质的人力资源团队，以实现企业愿景与目标，“适才”可能比“英才”更重要。研究表明，基于人与组织匹配的招薯方式能够大大降低员工的离职率。     

如何与员工进行有效沟通

管理者要做出决策就必须从下属那里得到相关的信息，而信息只能通过与下属之间的沟通才能获得；同时，决策要得到实施，又要与员工进行沟通。因此对管理者来说，与员工进行沟通是至关重要的。     

“80后”员工压力管理分析

当“80后”员工走进职场成为员工队伍中的主流，即将成为社会中“上有老，下有小”的一代时，他们所面对的压力是显而易见的。本文从“80后”员工的特点分析出发，讨论了“80后”员工所面临的主要压力，并从组织和个人两个层面提出了解决的应对措施。     

知识型员工激励途径分析

近几年,越来越多的企业,在知识型员工的管理方面,受到严重挑战。特别是以咨询企业、IT企业为代表的高知识企业,普遍存在激励手段匮乏、员工跳槽频繁、管理成本上升等现象。由此引发了对知识型员工管理的研究。世界管理大师彼得·德鲁克在其最新著作《21世纪对管理的挑战》中甚至断言:“怎样提高知识型员工的生产力,怎样对知识型员工进行管理,是企业在21世纪面对的最大挑战。”一、当前我国知识型员工激励中存在的问题和原因分析许多有先见的企业已经认识到未来社会是知识主宰的社会,知识型员工将是企业的最重要的资源,他们已经积极着手或正…     

名企用才有绝招

万科：每个人都有平等的发展机会 保证每一名员工在万科都有平等的发展机会是万科一贯奉行的原则。任何员工在加盟万科时必须申报其在万科的亲属，如果隐瞒不报就被视为提供虚假信息，要被开除。就连万科的创始人王石本人至今也没有一位亲戚朋友或者他们的子女在万科工作。万科还要求集团副总以上的经理每个月都必须与4~6名基层员工进行面对面沟通。沟通的情况则要在每个月的集团总经理例会上向总经理汇报。