物美价廉≠销售成功

<正> 沿海某市的一家工艺品商店曾发生过这样一件事:一位外国游客来到店里,对该店的一件高级工艺品发生了浓厚的兴趣,左看右看,爱不释手。商店服务小姐为了鼓励她买下来,便热情地说:“夫人,购买这件工艺品是非常合算的,因为它的售价很便宜。”没想到,那位游客听了此言,放下工艺品就转身离去。服务小姐愣在那里,丈二和尚摸不着头脑,愣是不知什么原因得罪了这位“上帝”。无独有偶,我国出口到澳大利亚的一种酱菜,质量上乘,     

不幸并不都是灾难

并不是每一种不幸都是灾难,逆境常常是一种祝福。欧·亨利本来是一家银行的出纳员,在一次结算业务中,命运和他开了个玩笑,     

管理故事三则

把琐事做得与众不同 [哲理的故事] 有一个年轻人,大学毕业后进入一家证券公司做秘书.而秘书的首要职责就是将老板的日常琐碎事务处理好. 这个年轻人是个爱动脑子的人,在端茶送水这些小事上,他揣摩出许多门道:比如,老板的话讲得多时,便多倒几次水;老板讲得慷慨激昂时,便不要去倒水,以免打断他.     

纸上俱乐部

竞争上岗一名推销员卖了一部电脑给一家出版公司。几个月后,他再去那家出版公司拜访,想征求他们的使用意见,但却看到电脑原封未动,心中不免感到十分惊奇。便问道:“是有什么故障吗?”“一点也没有,”总编辑满面春风地说,“反而产量增加,效率提高!”     

谎言测试

<正>在深圳的职场上,流传着这样一个故事。说是有一位求职者到一家公司去应聘,由于各方面的条件都很不错,他很快便从众多的应聘者中脱颖而出。面试的最后一关,由公司的总裁亲自主持。当这位求职者刚一跨进总裁的办公室,总裁便惊喜地站起来,紧紧握住他的手说:“世界真     

广告语言文字艺术de六字诀

<正> 在现代经济生活中,无时无处不与广告接触,置人们于广告的大千世界里。广告的图像、文字、语言、音响等都与广告的效果息息相关。广告语言文字要做到诚、趣、真、特、巧、简。 诚广告的语言艺术首先就应讲究一个“诚”字。有一家小商店,无论是商品的花色品种、价格,还是门面的大小、装璜、卫生状况及所处位置等条件,都不比其他邻近商店出色,然而它的生意却远比其他商店兴隆。其奥妙竟在该店店门的一幅对联:“童叟无欺,人品重于商品;货真价实,卖货不卖良心。”它体现了该店以诚待人的服务宗旨。又如某药店一联“但愿世间人无病,何愁架上药生尘。”语言极为诚恳,充满关怀之情,令人过目难忘。     

融入雁阵

峻大学本科学的是市场营销，毕业后进了一家创业不久的高科技民营企业给老总当秘书。随着企业的不断发展，一年以后，峻便从秘书的位置上一下子擢升为营销中心经理。不久，因与老板在营销策略上发生分歧，峻便不假思索地炒了其实一直很器重他的老板的鱿鱼，跳槽到一家颇有名气的装潢公司任副总经理。峻想这下自己可以大展宏图了，可是3个月试用期未过，老板便毫不客与地辞退了他!     

华尔街的魔法师：道-琼斯

“道—琼斯”到底是一个人,一个公司,还是一个平均指数?虽然它是一个代号,广泛地渗入到美国金融文化中,而且遍布了世界每一个金融中心。事实上,道—琼斯指两个人——查尔斯·亨利·道和爱德华·戴维斯·琼斯,他们共同创立了道—琼斯公司。而在道—琼斯指数以及“道氏理论”的发展过程中,做出贡献的却不仅仅是这两位起到开创作用的奠基者,还有着许许多多直接或间接地丰富和发展道—琼斯指数与“道氏理论”的人们。查尔斯·亨利·道的成长查尔斯·亨利·道,1851年11月6日出生在美国康涅狄格州斯特灵的一个农场里。在他6岁时,父亲就去世了。此…     

公关,不仅仅是广告战

不久前 ,为了给一篇文稿配图 ,笔者曾去一家营业面积颇大的床上用品商厦 ,打算为该店正在对外展出的一些商品拍几幅照片 ,然而当我将镜头对准那些陈列样品时 ,却被该商厦两名雇员挡驾。两个多月后的一天 ,笔者又去一家国内著名时装专卖店 ,想在那里拍几张照片为我的一篇涉及服装业的文稿配图。这次我直接找到该店经理。她十分客气地把我让进办公室 ,送给我许多他们企业的产品图片以及资料 ,这些图片不光为我先写的一篇文稿配了图 ,也吸引我后来对这家服装企业做了专门采访。在有些人看来或许会不屑一顾的两个例子却反映了两家企业对宣传自身…     

高手

正犹太商人沙米尔移民到澳大利亚经商。一到墨尔本,他就轻车熟路地操起了老本行,开了一家食品店。而他的店对面,正好已有一家意大利人安东尼开办的食品店。于是,两家食品店便不可避免地展开了激烈的竞争。安东尼眼看新的竞争对手出现,惶惶不可终日。苦思冥想良久,只想出降价竞争一策,便在自家店门前立了一块木板,上书:"火腿,1磅只卖5毛钱。"     

经营不败需要标新立异

美国某地有一家"靓都"理发店,每天生意兴隆、顾客盈门.有个人去打听,发现该店生意兴隆的原因是"出租"女秘书. 这个独特的创意来自于一位顾客在理发店的一段遭遇: 一个大雨倾盆的日子里,有一位顾客来到店内理发.发理到一半的时候,他的手机响了,老板让他将一份拟订好的协议打印出来,送到客户公司.这一下可急坏了那位顾客,望着窗外的大雨和镜子里刚理好一半的头发,他不知进退.经过一番思索,他还是决定放弃理发,顶着大雨前去复印店打印协议.结果在客户面前显得狼狈不堪,自己心情十分不好.这件事虽然被人们当成了笑话,但理发店老板却从中受到了启示.     

苦涩的马屁

<正>那是小娟刚进公司的第三天,老板便派她去一家电器公司催取拖欠一年的广告费。电器公司广告部的经理是一位 40多岁沉稳的男子,他对小娟的索账礼貌地回绝了,小娟要进一步说明时,他开会走了。小娟只好在办公室门口等。当经理回来时公司已经下班了。经理还是礼貌地答复了几句,拿了公文包准备回家。这时,一个十七八岁的小姑娘跑     

“在先使用”可以对抗商标专用权

<正>源江古时便是“豆干之乡”,但由于种种原因,已很少有人从事豆干制作。从1997年起,陈虹看准商机,利用祖传技术,经营了一家风味小吃店,一直制作并出售标有地名“源江”的豆干,因为口味不错,该店的豆干逐渐拥有了一定知名度。2004年6月,当地为重振“豆干之乡”威名,塑造地域品牌,专门成立了一家经营豆干的食品公司,并申请注册了“源江”文字商标。食品公司认为陈虹仍使用“源江”商标侵犯了自己的商标专用权,遂向法院提起诉讼,要求判决责令陈虹停止使用、赔偿损失、赔礼道歉。     

最棒的推销员

<正> 亨利看到一块广告牌上说:“招世界上最棒的推销员,工资特优。” “我是个很好的推销员。”亨利自语,“我能卖掉任何东西,我去应聘。” 他走进屋内向经理陈述:“我是世界上最棒的推销员,把这工作交给我吧。”“你必须证明你是最好的。”经理说。“我任何考试都可以通过。”亨     

出奇制胜de竞争策略

<正> 近年来,世界各地商品市场的竞争更加激烈。许多企业为赢得更多的消费者,纷纷采取了一些出奇制胜的竞争策略。 一元超值销售 香港最大的一家参茸海味公司——美国花旗参店,面向广大普通消费阶层,开展特价攻势,以1元超值销售吸引顾客。该店将过去超码需花120几元钱才可以买到参类商品,化整为零,化大包装为小包装、散装、使顾客只     

快事

诺贝尔物理学奖获得者费曼教授被誉为“科学玩童”，是个很有趣的人。有一年他去巴西讲学，住在一家高级宾馆，结识了当地一支桑巴乐队。没事的时候，费曼便偷偷找他们学习打鼓。     

西方担心:中国强大后会向他们“提要求”

<正>撒切尔夫人担任英国首相时,其外交大臣杰弗里·豪写了篇文章,对中国提了三个问题:一是中国经济高速增长的可持续性有多大;二是中国现行的政治体制在多大程度上可以适应这种持续高速增长;三是如果中国成功地做到了前两点,30年便会成为世界     

走进别人不愿走进的胡同

如果你听到一家公司陷入困境,便根本不考虑是否向它投资的问题,未必是明智之举。 一家陷入困境的公司可能会提供一个不同寻常的很有希望的投资机会。 一家总部设在纽约的商业和投资银行——卡尔·马克斯公司就是这样一个与众不同的投资者。     

经理人的捞钱“黑手”

招聘到假学历但能力强能出业绩的人,怎么办? 假学历假简历骗高薪在智联招聘高级猎头顾问徐荷香女士接手的案子中,有两个高级经理人给她的印象很深: 一个是在2002年,有一家北京的民营企业要招聘财务总监,找到了徐女士所在的猎头公司。招聘广告发布以后,他们收到了很多简历。其中有一个候选人,年龄只有30岁出头,简历上写的经历却非常丰富,比如:在亚洲某集团任过财务总监;出国留学期间,又在国外某大型企业担任过管理层等等。     

想轻松一下？逃离商业氛围!

选择逃离,放松被商业格式化的头脑 身为一名成功的高级经理人,你是 不是经常经历着这样的情形:清 晨,你匆匆忙忙地赶到公司,出 席完员工会议,便急着去参加一场重要的 谈判;待谈判有了眉目,已是饥肠辘辘;紧 紧张张地吃完中饭,下午又要与某重要合 作伙伴的高层见面。待到你再回到办公室,