促销招术精萃

<正> 银川对比式促销。近来银川市一些具有一定信誉的商场,推出了真假货相互对比的营销方式。在真货、假货对比销售中,一方面售货员可以为消费者提供鉴别真假商品的办法,使顾客提高自我保护能力,以防止上当受骗;另一方面还向购买者介绍真品的性能特点,引导顾客更深入     

假货之累

<正> 如今,各种商品琳琅满目。十几年前那种称斤白糖、买打火柴都要计划供应,买斤猪肉得排上半天队的时代,已经成为一种代表艰难岁月的历史陈迹。只要囊中不虚,即使立马要办一桌鱼翅大席也如同小菜一碟,几乎应有尽有的商品确是给人们的生活带来了极大的方便。目前导致人们在购物方面“放下筷子骂娘”的新的矛盾,除了物价上涨过快之外,最主要的就是常受假货之累。假货充斥社会,几近无孔不入,令人防不胜防,几乎成为现时社会最具“时代特色”的一大景观。 身居商品社会,芸芸众生,居家度日,谁能不和商品打交道?这就难免不受假货之累。首先,假货使人花了冤枉钱。我在一个单位做秘书,专门跟随领导写“同志 把自己“包装”起来。同事问起来,还不无得意地介绍     

品牌定位的五种方式

在消费者眼里的好品牌，必然是处处关怀消费者的品牌，是消费者购买或使用该商品后能从心理上或生理上获得更高的顾客价值     

倒戈一击的艺术

<正> 从古至今,商品出售价都是由卖方自定,这已成为人们的共识。然而,南京奥瑞特科有限公司在各商家竟相抛出“八折”、“厂价”的价格战中,一反常规,倒戈一击(亦称叛逆经营法),让消费者自行给商品定价。商店只是把商品进价、运费及市场参考价一一标注在标签上,至于商品零售价则由顾客自已定,定多定少全由顾客自己作主。像豪华电热取暖器,进价是379元,有的顾客在此基础上加10元、8元便可买走;三四千元甚至近万元的彩电,有的只加50元、100元商店都卖。     

顾客让渡价值思考

近年来，理论界对于顾客让渡价值的探讨一直热度不减。由于社会的不断发展，商品生产能力极大提高，市场进入全面的买方市场，如今的消费者面临着纷繁复杂的商品和品牌选择，企业必须关注顾客是如何做出选择的，才能更好的完成产品销售，实现“惊人的一跳”。从经济学的观点看，消费者既然是社会经济的参与者和商品价值的实现者，他必然按所提供的最大价值进行估价，因而，现代营销理论的前提是买方将从企业购买他们认为能提供最高顾客让渡价值的商品或服务。     

特价商品?

<正> 当今市场,商品琳琅满目,商家各出奇招,不少商铺为招揽顾客,不时会打出“特价商品”的旗号。其中,有些可能是季节性降价,或商家为加速资金周转,降价处理积压商品,但有些却是以“特价”来掩盖商品的瑕疵的。商家虽明知这些商品存在某些瑕疵,却故意隐瞒,并以“特价”掩盖,欺骗消费者。     

奸商与“绝招”

<正> 当前,市场上一些不法商人利用种种手段引骗消费者,现将一些奸商骗客的“绝招”辑录于此供消费者参考,以免挨宰。 抛砖法:挂历买一送一;买西服一件,送领带一条;雅座就餐,免费送一道好菜……凡此种种,感情投资,无非是以“优惠”引顾客掏口袋,实际上是羊毛出在羊身上,顾客除去在感情上舒服之外,不会得到任何好处。     

打商品官司“六字法”

<正> 消费者运用“六字法”可有效地在打商品官司中维护自己的权益。“六字法”为: 用 在选购商品时,用好自己的权利。要仔细了解所购商品的性能特点及使用知识,向销售方索取发货票、信誉卡或商品保修卡。投 所购商品一经出现问题,要及时向经销部门或消费者协会投诉。买 消费者应实事求     

顾客,当心商家的圈套

<正> 促销是商家的经营之道。正经的促销手段,可激发消费者的购买欲,提高商品的销售率,使商家取得较好的经济效益。然而,近年来,随着市场竞争力的加剧,商品促销变了味,一些商家不择手段地设置促销圈套,欺骗顾客,侵犯消费者的权益。 大酬宾,弄虚作假渡陈仓。时下,以“大酬宾”来推销自己的商品,在企业商场舞台上颇为流行。什么“佳节大酬宾”、“开业大酬宾”、“清仓大酬宾”、“换季大酬宾”、“有奖大酬宾”、“优惠大酬宾”等等,多得令人目不暇接。然     

商家何以逐鹿市场?

<正> 随着市民消费心理的成熟和消费素质的提高,曾火爆一时的低价倾销巨奖酬宾,幸运大奖对消费者的吸引力明显下降。在新的一轮竞争中,商家的经营策略和促销手段有了哪些变化,他们凭什么在逐鹿市场呢? “质量,把顾客的购物风险降低为零” 近年来假冒伪劣产品充斥市场,消费者深受其苦,“求真求质”成为市民的普遍消费心理。聪明的商家迎合群众的消费心理,纷纷打出“无假冒伪劣商品商场”“消费者信得过企业”的旗号,规范进货渠道,设立公开监督,保证商品质量。南京市山西路百货大楼推出“价格可能不是最低但质量绝对最好”的促销策略,北京贵友大厦则提出“把顾客的购     

海外攻心营销术集萃

<正> 海外一些企业在生产经营活动中,十分重视研究消费者的心理,根据心理需求特征,采取相应的攻心战术:或窥测顾客心态,投其所好;或煽动顾客情绪,使其与某种商品产生共鸣;或抓住消费者“爱占小便宜”的弱点诱其上钩;或利用人心理和感官的错觉,巧施妙招;或借“名人”促销;或主动揭短亮丑赢得顾客的好感与信任等等。可谓妙法高招迭出、异彩纷呈。这种种攻心战术无不收到奇妙的促销效果。 十元促销法 近年来,香港出现不少以“十元港币任     

面对“误区”话经营

<正> 在激烈的经营活动中,不少经营者买卖艰难,财断源尽。究其原因,在于他们经营无方,屡入“误区”。经营者要在经营观念和经营谋略上避免掉入“误区”,必须念好六个“未必”经。 一、“薄利”未必能“多销” “薄利多销”是一种经营观念。也是一种经营谋略,一般而言,“薄利”往往能收到“多销”的效果。然而,现代经营活动中,也经常出现“廉价”商品无人问津的现象,这主要是因为决定商品需求量的因素很多,除了价格之外,还包括消费者的偏好与收入。相关商品的价格、时间等因素的影响。所以消费者购买商品不仅要在价格上求廉,还要     

英国政府为何能让人民吃得放心？

在英国,其成熟、规范的市场给我留下了深刻的印象。在那里购物很放心,不必担心买到假货,“假冒伪劣”这个词在英国市场的词典里找不到。消费者在购买商品时只考虑需要和价格,而不必担心价格、质量或承诺的陷阱。     

以“色”致胜

<正> 有人说:同种类的商品比质量,同质量的商品比服务。那么,当质量、服务差不多时,商品与商品比什么呢?当然,比的地方有很多,但这其中有“颜色”的一份。众所周知,商品给顾客的第一印象就是色彩,而好的“第一印象”最令人看重,又最令人难忘。为此,日本色彩专家大智浩说:“人们在掏钱购物时,实际上是在无意有意地购买颜色。”这就是说,好的恰如其分的颜色是促销商品的重要法宝。 事实也证实了这一点。广东健力宝饮料有限公司原来生产的老式冰淇淋都是乳白色的,销路不理想,后来他们换成赤、橙、黄、绿等色,且代表不同味道。结果,很快勾起了顾客的胃口,导致销量大增。     

消费心理与柜台行为

<正> 顾客的购物行为不仅决定于特定商品的本身,同时也受心理活动的影响。研究消费心理,及时调查柜台行为能更有利地赢得顾客、开拓市场、实现企业目标。 一、理智型购买与柜台行为。理智型购买,即指消费者对商品的性能、特点了解清楚,注重商品质量,追求使用价值,要求实用实惠,价格公道,使用方便,效率高的消     

示范促销de魅力

<正> 俗话讲“眼见为实”。一些精明的销售者正是利用了人们的这种心理,推出了一种行之有效的促销方法——示范促销法。 所谓示范促销法就是对一些商品用碰撞、锤击、摔打、辗压等方法,当场进行验证,让消费者亲自观看,确认其质量优劣,从而招徕顾客,实现促销的目的。在激烈的市场竞争中,运用此法取得成功的例子比比皆是。 最近,杭州市几家商店推出了石英表新买法,深受消费者欢迎。一位青年顾客在某店钟表柜台选中一只手表     

独具匠心的广告创意

<正> 一、干什么,不吆喝什么 俗话说“干什么的吆喝什么”,做买卖的宣传自己的商品从古至今是天经地义的事。有人偏偏要反其道而行之,干什么不吆喝什么。郑州亚细亚商场在春节来临之际花费4万元在省报上作广告。广告词只有一句“亚细亚商场向全省人民拜年!”1992年春节长城公司刊登了一条广告,全文为“长城计算机今天不作广告,祝大家春节愉快!”这类广告特点为不直接推销商品,而是将消费者视为上帝,用热忱的情义叩开顾客的心扉。     

现代经营中的五个“未必”——浅谈经营“误区”防范

“商战如兵战”、“市场如战场”。在竞争日益激烈的经营活动中,不少经营者买卖艰难,步履维艰。究其原因,屡入“误区”不能不说是极其重要的原因。避免进入误区应注意以下六个方面。一、“薄利”未必能“多销”“薄利多销”是一种经营观念,也是一种经营谋略,一般而言,“薄利”往往能收到“多销”的效果。然而,现代经营活动中,也经常出现“廉价”商品无人问津的现象。这主要是因为决定商品需求量的因素很多,除了价格之外,还包括消费者的偏好与收入,相关商品的价格、时间等因素的影响。所以消费者购买商品不仅要在价格上求廉,还要在商品上求优…     

改变"赠送商品"促销方式可节税

“赠送商品”是商业企业常用的让利促销方式,如“买一增一”、“满一百送二十”等,对消费者有较大的吸引力。但如果从税收筹划的角度考虑,“赠送商品”的促销方式存在着缺陷。根据现行税法规定,对于商业企业销售商品时额外赠送给购买者的商品,将视同销售行为并按照一定的比率计征增值税;商场赠送的商品对于购买者而言属于偶然所得,需由商业企业代扣代缴个人所得税,而且一般情况下该笔税款由商业企业承担。由此可见,商业企业为了开展促销活动而赠送给顾客的商品无形中增加了自身的税收负担,也对企业的利润状况造成不利影响。那么,有没有更好…     

亚细亚挥泪返乡的启示

首开“北商南下”先河的郑州“亚细亚”,1996年2月9日在广州首设分店──广州仟村百货大厦。开业伊始,仟村百货便以大让利3000万元,大件商品八五折来换取广州市民的支持与认同。然而,15个月过去了,一场瑰丽的梦被打碎,“仟村人”只好挥泪返乡。一、低下的竞争策略恶化了企业的竞争环境话说仟村百货大厦为了吸引顾客,推出了降价大酬宾的策略,以求站稳脚跟。然后跟进的是一系列的服务措施,可谓颇费一番心思,但顾客却没有领仟村人的情。这不仅让我们想问一问,“降价”就能吸引顺客吗？诚然,低价能给消费者带来实惠,但是低价也会让…