真的授权吗？

如果你愿意承担风险的话,这四个关键能帮助你将权利下放给员工优秀的公司通常因责权下放而赢得竞争。传统的管理模式是“外部控制”,即由别人决定你的任务、目标和行为, 并由别人对成绩进行评估。新兴的管理模式称为“内部控制”．即员工自己承担职责。麻烦在于,管理者和员工都不知如何去转变。也往往怯于尝试。管理者害怕失去控制．员工害怕承担失败的责任。     

约束“内部人”行为，防止“内部人控制”失控

“内部人控制”失控,是现代公司治理结构中容易出现的缺陷。当公司的所有者由于股权过于分散或其它原因,失去了对公司的剩余控制权,公司被“内部人”所控制,内部人往往会为牟取私利作出损害所有者利益的决策。在我国的国有企业公司化改制过程中,最为突出的问题就是“内部人控制”的失控。如何解决国有企业内部人（经理人）利用自己的信息优势和掌握的控制权损害国家利益,已成为深化国企改革中迫切需要解决的问题。     

如何管理问题员工？

关键在于问题员工有没有偏离企业的价值观“问题员工”,这是一个令大多数管理者头疼的字眼。他们总是特立独行,天马行空,视团队为无物,视制度为束缚。在一个团队中,如果有一两位这样的人物,势必会把整个团队闹得人仰马翻。而等你终于下定决心,想斩之而后快时,却忽然发现这名员工的业绩占了整个团队的1/3。怎么办?是冒着部门业绩下滑的危险“挥泪斩马谡”,还是继续睁只眼闭只眼,看着团队的纪律和制度在他的肆意践踏下变得苍白无力?多年的管理实践中,我曾遇到过不少这样的问题员工。对于这样的问题员工,绝不能听之任之,否则对团队造成的伤害将是其业绩所无法弥补的,但也不能简单地开除了事。一名合格的管理者应该认真分析员工出现问题的根源,找到适当的解决方案。     

学会选择，懂得放弃

在人际交往过程中,免不了要与人竞争,但要注意根据自己的实力来挑选竞争对手。如果你是狮子,你就要选择和你实力相当的对手,对于老鼠的挑战,你要懂得放弃比赛。有一次,一只鼬鼠向狮子挑战,要同他决一雌雄。狮子果断地拒绝了。“怎么,”鼬鼠说,“你害怕吗?”“非常害怕,”狮子说,“如果答应你,你就可以得到曾与狮子比武的殊荣;而我呢,以后所有的动物都会耻笑我竟和鼬鼠打架。”“和老鼠比赛的麻烦在于,即使赢了,对手仍然是一只老鼠。”对于低层次的交往和较量,大人物是不屑一顾的。在斗争中尤其如此。你如果与一个不是同一重量级的人争执不休…     

惩罚的“精确制导”

<正>在任何单位中都应该 有这样一个“烫火炉”来 强化规章制度,只要你一 碰它,它马上就烫你。 与奖励相对应的惩罚措施几乎每个公 司都有一套,但是效果却是千差万别。如 何正确认识惩罚管理?怎样的惩罚管理才能 获得最好的效益?这是很多管理者都感到困 惑的问题。     

部属情绪失控的恰当处理

工作任务的繁重、衡量标准的严格、日复一日单调枯燥的工作、生活的不如意等,都会导致部属因过度紧张而情绪失控。即使是最好的部属,偶尔也会有反常的时候,会发脾气。作为领导者,当部属对你发火时,你该如何应对?     

开发幽默

竞争加剧,经济动荡,企业员工面临着超乎寻常的压力。对公司而言,如何保持员工士气,同时又能激发他们的创造性和突破思维的桎梏显得比任何时候都重要。现在,一些著名跨国公司上至总裁下到部门经理,已经把幽默融入到日常管理活动中,作为一种崭新的培训手段。 那么如何使幽默成为企业的一种管理工具呢?美国企业及心理问题顾问芭芭拉·麦考博士向公司主管们提出了四个要点,一是把你的幽默对准环境而不是个人,避免讽刺和指责;二是让问题成为笑话的对象,不要让你个人成为笑话的对象。你应该设法避免嘲笑自己,嘲笑环境将是个更好的办法;三是运用麦考的“镜像——借用——预计”公式。即,通过自身的想象来嘲笑环境,通过戏剧性比较来创造喜剧性效果,运用幽默来预计同事的反对意见,四是开发幽默,把它作为一种思维状态。也就是说,乐于以“沉默的喜剧”方式,在你的大脑中创造出紧张压力下放松的幽默意象。     

加强与完善国有及国有控股企业内部控制

内部控制是企业管理的重要手段,加强与完善内部控制制度建设是建立现代企业制度的内在要求。研究内部控制,对企业管理者及投资者等各方面均有着非常重要的意义。国有及国有控股企业,基本业务都有一定范围的内部控制制度,但存在有章不循,违章不究,内控制度没能动态改进等问题,经营过程中内控不力现象时有发生,针对我国国有及国有控股企业内部控制现状,提出几点建议,以共同探讨。     

部属情绪失控的恰当处理

工作任务的繁重、衡量标准的严格、日复一日单调枯燥的工作、生活的不如意等,都会导致部属因过度紧张而情绪失控.即使是最好的部属,偶尔也会有反常的时候,会发脾气.作为领导者,当部属对你发火时,你该如何应对?     

掂一掂,你捧的是只啥“饭碗”

<正> 近来,各地劳动制度改革和机构改革不断推出。一个假日,我和友人不由得聊起“饭碗”问题。大家一口气列举了五种“饭碗”并玩味了一番。笔者觉得颇有启发意义,谨记如下。 其一,“铁碗碗”。你捧的是“铁饭碗”吧?不少人把“铁饭碗”同社会主义制度优越性混为一谈。实际上,社会主义讲的是按劳分配。如果企业办好办坏一个样,职工干多     

创业素质测评

<正> 创业是一个充满成就感、诱惑力的词语,但并非每一个人都适合走这条路。美国创业协会设计出了一份试卷,可以令你在作出决策前对自己有一个初步的了解。 1.在急需作出决策的时候,你是否在想“再让我考虑一下吧”? 2.你是否为自己的优柔寡断找借口说:“是得慎重考虑,怎能轻易下结论呢”? 3.你是否为避免冒犯某个或某几个有相当实力的客房而有意回避一些关键性的问题,甚至表现得曲意奉承呢?     

都成了急功近利的

很多人挂在嘴边的“以人为本”,其实是一个美丽的幌子。或者说,这句话可以理解成“以人作为赚钱的根本手段”——你把员工真正当做人来对待,他们才会真正为企业卖命;你把客户真正当作人来对待,他们才会愉快地购买你的产品——就这么简单。但知易行难。老板你真心对待员工,但员工是否真心对待你?类似这些问题,都是没有答案的。如何掌握,要跟非常具体的情况联系起来,所谓要走到哪个山说哪个山的话,哪儿黑了哪儿歇。     

疗伤3：多元化盲目扩张

提高盈利水平才是企业发展的终极目标, 做大只是手段三九集团缘何失败?多元化盲目扩张,陷入资金无底洞! 山西鑫龙实业集团缘何失败?陷入盲目多元化陷阱! 恒基伟业缘何陷入亏损?盲目投资与主业无关的领域,致使利润严重缩水! “盲目扩张”一词,成为各类报章杂志中出现最多的与企业管理相关的词汇之一,也是中国企业频频出事的一个重要原因。那么,作为中国的企业管理者和经理人,为何要谨防盲目扩张,如何有效控制扩张中的风险?下面,我们通过一个虚拟案例来说明这个问题。“大”不等于“强”两家企业A和B,同处一个行业,净资产都是100亿元。A的销售额为100亿元, 净利润10亿元;B的销售额为1000亿元, 按销售额统计位居行业第一,但净利润也只有10亿元。假如A和B的市盈率(P/E) 相同,也就是说两家企业的股价相等,那么你愿意买哪家的股票?     

“惩罚”的积极意义

<正>相当数量的企业管理者,忽视了“惩罚”作为“激励”核心手段之一的必要性及积极意义。很遗憾,相当数量的企业管理者,尤其是国有企业的管理者对激励手段的理解和运用取向偏颇,实践中更多地把“激励”等同于“奖励”,完全忽视了“惩罚”作为“激励”核心手段之一的必要性及其积极意义。     

关于完善我国企业内部控制制度的探讨

当今,我国经济体制不断完善、竞争日趋激烈、经济增速不断加快,企业在面临着许多机遇的同时也遭受着来自国内外的诸多挑战。在这样一个过程中,我国企业暴露出了许多问题,而加强企业内部控制可以避免很多问题的出现,越来越多的管理者和学者开始重视企业内部制度。本文在介绍内控制度建立的必然性的基础上,找出了建立的内部制度的关键要素,通过分析内部控制的局限性,从内部控制监督等方面探讨了内部控制制度的完善,以期对我国中小企业的发展提供借鉴。     

管理层越权:企业管理的乱伦之灾

如果一切都制度化,会很僵化,很死板,做事情会没有效率的。这是对于“一切都要制度化“最常见的批评。在实际工作中,很多管理者都会在某些情况下,运用自己的权力,跳过制度的束缚,直接办理某些事情。在内部控制理论里,管理者的这种行为被称作“管理层越权“,是内部控制制度的大敌,“管理层越权“是在企业管理中难以绝对避免的,应该尽量减少的,但在管理实践中又确实时有发生的。     

危机管理怪圈漫谈

<正> 我们发现,有好多企业对危机的管理总是被禁锢在几个特有的怪圈之中,笔者信手拈来几个,希望为众家管理者提个醒。怪圈一:亡羊才补牢现在有很多企业都是在危机发生后才想起去管理,这主要是因为有许多人都习惯于把缺点、不足、弱点称之为“问题”,并努力把它们找出来并加以改进或弥补。而对那些不是问题的事情——正在进展或比较顺利的事情——却很少或根本不去思考: “东西又没有坏,为什么要修它?”“我们没病没灾,为什么要加入保险?”“我们这样     

对实行财务总监制度的几点思考

财务总监制度起源于西方国家。二战前后,西方国家国有企业有了一定的发展。对国有企业的管理一般由能代表国家的财政部或主管部门在人才市场选择总经理,由总经理代为管理,授权总经理选择合适的总会计师、总工程师等高级管理人员,组成经理层,负责日常生产经营,形成了所谓的“内部人控制”。由于所有权与经营权的分离。这些高级管理人员作为经理层在目标、利益、行为等方面与所有者存在着很大差异,当双方利益不一致时,往往为了维护自身利益在选择会计政策、会计方法、会计程序等方面存在着不顾所有者利益的倾向,从而损害国家利益。为了解决企业内部经营者失控问题。西方国家通过建立财务总监制由政府委派财务总监,监督总经理及经理层,以有效避免“内部人控制”,保护所有者权益,满足所有者经济监控需要。在我国,财务总监制度起步较晚。对财务总监的认识还存在着一定的模糊性,一定程度上影响了财务总监职能的有效发挥,为此,笔者认为有必要进一步认识财务总监制度。     

企业管理者奖励企业成员的九大准则

<正> 要使企业在市场经济体制下增强竞争能力,必须建立和运用各种奖励办法,充分调动企业成员的积极性。管理者怎样奖励企业成员呢?对此,美国一位管理学家麦克·坦克伯夫提出了九大奖励准则。 一、奖励解决具体问题的方案,而非就事论事。为求迅速解决具体问题,常有人牺牲长期效益,求得短期利益。为避免这种现象,管理者应该强调长期效果,奖励照顾长远目标而又能真正解决具体问题的人。 二、奖励甘冒风险者,而非避免风险者。“但求无过”是一种不健康的心理,唯有感冒风险者才能创新。因此管理者应以身作则,公开表示自己从风险中学到的经验,全     

冲“顶”——女性经理人:勘破你的“玻璃天花板”

Glass ceiling,玻璃天花板。女性经理人,你感觉到了吗?是什么把你的工作变成了“作秀”?是什么让你不得不对工作进行“包装”?你的心中是否也有一块“玻璃天花板”?