公司创业导向、顾客价值创新与企业绩效的关系研究

公司创业导向对组织绩效的影响一直是国内外学术界关注的焦点,但研究结论却出现了分歧。本研究在相关研究的基础上,将顾客价值创新作为中介变量,将网络资源作为调节变量,并将顾客价值创新划分为渐进式顾客价值创新和突破式顾客价值创新,构建了概念模型,并以中东部八省市465家企业为样本对其进行了实证研究。研究发现,突破式顾客价值创新在公司创业导向与企业绩效之间发挥了完全中介作用,且网络资源在其中起着正向调节作用。     

组织知识、学习导向与新产品创新绩效

在文献回顾的基础上,把组织知识划分为顾客知识、竞争者知识、技术知识3种类型,提出组织知识、学习导向与新产品创新绩效关系的研究模型,构建结构方程和层次回归模型,利用L isrel和SPSS分析软件对长三角地区189家企业数据进行实证分析。研究结果表明,顾客知识对新产品市场绩效有正向影响,但对新产品创新效率没有影响;竞争者知识对新产品创新效率有正向影响,但对新产品市场绩效没有影响;技术知识对新产品市场绩效和创新效率都有正向影响;学习导向对新产品市场绩效和创新效率有正向影响,并正向调节顾客知识与新产品市场绩效、技术知识与新产品创新效率的关系。最后给出提升新产品创新绩效的管理启示。     

发起与感知:协同创新中议题营销的作用

在开放式创新与全球化竞争背景下,对协同伙伴创新资源的竞争日益激烈。议题营销作为一种影响资源拥有者注意力配置和决策的重要方式,是促进供应商深度参与协同创新的有效途径。本文根据1份279个项目的配对样本,探讨了供应商议题营销感知对供应商工作投入和项目绩效的影响,客户方议题营销发起和供应商议题营销感知的一致性与差异性对项目绩效的影响,以及议题营销感知的前因变量和营销效果的调节变量。研究发现,当发起和感知一致时,议题营销与项目绩效存在倒U型关系;项目绩效与发起和感知之间的差异水平呈倒U型关系,随着感知差异增大,项目绩效降低。此外,客户方高风险承担有助于加强议题营销感知对工作投入的正向影响,供应商对客户方低依赖时,感知对项目绩效的积极影响更加显著。议题营销感知受知识共享和客户方交易型心理契约的影响,与供应商开发无关。本文从议题营销视角扩展了协同创新的研究。     

组织学习与技术转移绩效的关系研究

选择珠江三角洲地区157家制造型企业为研究对象,构建结构方程模型,深入探讨技术授收双方互动和知识创新分别对组织学习与技术转移绩效关系的调节与中介作用。结果显示:组织学习对技术转移绩效具有显著的正向影响;技术授收双方的互动在组织学习对技术转移绩效的影响中起调节作用;知识创新在组织学习对技术转移绩效的影响中起部分中介作用。这些结论有助于理解组织学习影响技术转移绩效的机理,使组织学习理论能够更好地指导技术转移实践。     

组织创新、组织能力和组织绩效的关系研究

构建了组织创新、组织能力和组织绩效分析框架,以研究三者之间相互影响的机制和路径,并以华南地区的194家企业为样本进行实证研究。研究结果表明:组织能力是组织创新作用于组织绩效的中介变量;组织能力的前因,来自管理创新的影响大于来自技术创新的影响;组织创新从组织能力影响组织绩效的强度,比从技术创新影响组织绩效的强度更强;组织创新对于组织长期绩效、短期绩效的影响路径有所不同。     

项目型组织网络嵌入与项目绩效——基于中国电影产业数据的研究北大核心CSSCI

社会网络嵌入对于绩效的影响并未得出一致结论,本研究在项目型组织的情境下,对其影响机制进行深入探讨。本研究利用我国2000—2015年电影产业数据,研究团队网络嵌入对于项目绩效的影响。研究表明,项目团队的网络中心度与项目绩效的关系呈倒U型曲线的关系。研究进一步发现,一个项目嵌入的两个不同的主体网络:专家网络(主创团队)与企业网络(制片公司和发行公司)存在替代效应,项目嵌入的企业网络中心度对于主效应的调节作用为负。项目本身属性(电影类型)的异质性有助于提高团队的网络中心度对项目绩效的提升。本文丰富了网络嵌入和项目型组织的文献,不仅对“嵌入性悖论”进行理论探讨,也从不同的行为主体出发研究双重网络嵌入对于绩效的影响,拓展了以往双重网络嵌入只聚焦于不同环境的分析框架,还通过对项目本身属性的探讨丰富了项目网络的理论边界,为项目型组织这一特殊的组织形式的绩效提升提供理论支撑与实践指导。     

顾客导向和创新导向对企业绩效的影响机制研究

在市场导向相关研究的基础上.本文探索了顾客导向(Customer Orientation)以及创新导向(Innovation Orientation)经由组织学习(Organizational Learning)对公司绩效(Firm Performance)的影响.通过对欧洲的390家制造企业的调查.发现顾客导向和创新导向都对组织学习产生正向影响,组织学习提高了公司的新产品绩效(New Product Performance).最终提升了公司绩效.最后,文章讨论了本研究的理论和实践意义,以及未来的研究方向.     

外来者劣势、组织学习与对外直接投资绩效研究

基于信息不对称和组织合法性两个研究视角,分析外来者劣势对跨国企业对外直接投资绩效的影响路径。结合组织学习双元性理论,探讨利用性学习和探索性学习在调节外来者劣势与对外直接投资绩效关系上的时效性差异。在理论分析基础上构建关于外来者劣势、组织学习与对外直接投资绩效的概念模型,以138家中国上市企业为样本,采用SPSS 19.0对提出的假设进行实证检验。研究结果表明,外来者劣势对跨国企业对外直接投资绩效存在显著负作用;探索性学习强调知识信息逆向转移,能够促进跨国企业突破性创新来弱化外来者劣势对长期投资绩效的负作用;利用性学习旨在促进内部技能与外部环境的融合,推动跨国企业渐进性创新,进而显著弱化外来者劣势对短期投资绩效的负作用,但利用性学习的调节作用未通过验证。研究结论有助于更好地认识跨国企业对外直接投资过程中的外来者劣势,并从组织学习角度给跨国企业降低外来者劣势、提高对外直接投资绩效提供实践意义。     

对市场导向、顾客资产导向与新产品开发绩效之间关系的探索性研究——基于中国背景的调节效应模型

当前,市场导向的收益和顾客资产的重要性已经得到了广泛的认同。然而,一方面有关市场导向的认识尚未达成共识,另一方面有关顾客资产的认识也出现了新的误区,而且尚未有文献对新产品开发绩效的复杂影响进行过系统的实证研究。本文旨在开发测量顾客资产导向的有效量表,并通过区分反应型市场导向和先动型市场导向,运用中国企业的实证数据揭示它们对新产品开发绩效的差异性影响,并检验了顾客资产导向对两种不同市场导向与新品绩效之间关系的调节作用,从而引导学者和企业家对市场导向和顾客资产导向的作用形成更为科学的认识。结果发现,顾客资产导向对新产品开发绩效的直接影响并不显著,但却可以对先动型市场导向与新产品开发绩效之间的关系产生积极的调节作用。     

顾客-企业交互对服务创新的影响:基于组织学习的视角

基于组织学习的视角,提出了解释顾客与服务创新关系的理论框架,分析了顾客-企业交互通过影响组织向顾客学习的动机和行为,进而影响服务创新绩效的路径。对陕西、广东和江苏3个省份的122家服务企业进行问卷调查,实证分析发现：①顾客一企业交互的3个维度,即合作生产、顾客接触和服务定制,与组织向顾客学习之间显著正相关;②这种正向关系受到创新氛围调节影响,创新氛围越强,越容易发挥顾客-企业交互对于组织学习的促进作用;③组织向顾客学习对服务创新绩效有显著的正向影响。     

用户-企业共享价值诉求与企业创新能力关系研究——以顾客授权为中介

企业吸纳用户参与创新过程,是构建并提升创新能力的重要途径。但作为外部创新源,用户参与创新虽然将价值创造与价值消费形成闭环,却以企业开放创新过程为条件,这加剧了创新过程的复杂性,也使用户参与提升企业创新能力的内在机理难以洞悉。基于价值共创理论、用户创新理论与创新能力理论,本文从企业方面探索如何吸纳用户参与创新过程进而提升创新能力的内在规律。基于202份国内企业样本,首先探索了用—企共享的价值诉求构念内涵与结构。在此基础上,以"动机构建→授权导引→能力发展"为脉络研究价值共创视角下企业创新能力提升机理。发现：（1）用户参与的社会性价值预期能够有效提升企业二元性创新能力;（2）用—企共享的独异价值预期（功能性价值）能够有效提升企业渐进性创新能力;（3）顾客授权在"用—企"共享的社会性价值诉求与渐进性创新能力之间起到局部中介的作用。     

中小企业各阶段创新能力分布与分析

本文基于全面创新管理的框架,以中小企业创新能力调查问卷为基础,对回收的问卷数据进行了统计分析.并按照企业的规模、创新绩效、所处的发展阶段对样本数据进行了比较,分析了影响企业规模和绩效的能力差别,以及各发展阶段企业的能力特点.     

商业模式创新的机理分析:一个系统思考框架

在文献研究的基础上,构建起一个商业模式创新机理的二维分析框架,认为商业模式创新包括企业战略分析、创新要素利用、收入模式设计三大模块。基于该判断,采用多案例研究方法分析了4种企业商业模式的创新实践。基于系统思考的研究表明,投资模式是保证企业商业模式持续创新的重要因素,是连接收入模式与企业战略、创新要素的重要纽带;内化于创新活动之间的因果联结机制是商业模式创新的内在机理,初始创新活动则是商业模式创新的触发动因。     

Toward a Contextually Anchored Service Innovation Typology

In an increasingly service-centered economy, service innovation is crucial to maintaining a firm's competitive advantage. While service innovation has attracted much attention and has resulted in the development of several service innovation typologies, these attempts remain rooted in the goods-versus-services perspective. In addition, limited attention has been devoted to theoretically anchoring these typologies in the key determinants of service innovation. Our study aims to close these gaps by developing a service innovation typology that is embedded in the service-dominant logic (SDL) and anchored by contextually relevant dimensions—environmental uncertainty, strategic orientation, and market orientation. This article presents an eight-cell service innovation typology and discusses its managerial and research implications. It is our belief that framing the typology along three contextually important dimensions and embedding in the SDL provides a richer and more appropriately specified articulation that is theoretically robust and will be useful to managers responsible for service innovation.     

基于详尽可能性模型的用户创新社区创意采纳影响因素研究

本文基于详尽可能性模型构建了用户创新社区四维度创意采纳模型，分析各维度中不同因素对创意采纳的影响作用。基于小米MIUI社区提交的16.3万余条创意的实证研究表明：用户社区地位对创意采纳有积极影响；用户主动贡献行为对创意采纳有积极影响，而反应贡献行为对创意采纳无显著影响；社区认同度对创意采纳有显著的积极影响；创意质量包括创意长度及创意论据数量均与创意采纳成倒U型曲线关系；社区吸收能力正向调节创意长度与创意采纳之间的曲线关系。研究结果可以为解决企业在创意采纳过程中的认知负荷问题提供有益的指导和借鉴。     

消费者异质需求下企业环境创新行为演化模拟与分析

企业环境创新对于从根本上解决环境问题,实现可持续发展具有重要意义。随着环境问题的日益严峻,消费者对产品环境属性的异质偏好有可能成为企业环境创新的重要驱动力。本文基于消费者异质需求视角,运用计算实验方法,构建具有不同创新态度、创新偏好和可支配资金的异质企业主体,以及对产品价格、质量、环境属性具有不同偏好的异质消费者主体,模拟消费者产品选择及企业环境创新过程,并通过个体消费者异质需求的变化反映市场需求的动态演化及其对企业环境创新行为的影响,探索绿色需求对企业环境创新行为影响的内在机理及演化规律。实验结果表明,消费者对产品属性的异质偏好影响企业环境创新绩效;虽然短期内环境创新行为不利于企业提高经济绩效,但当绿色需求水平较高时,环境创新引起市场结构变化,环境创新企业通过先动优势实现环境绩效与经济绩效的"双赢";由于企业环境创新风险与绿色需求水平显著相关,为推动企业环境创新,政府在采取必要的激励或补贴政策的同时,更应引导消费者重视产品环境属性,以推动企业持续的环境创新行为。以上研究对于揭示异质需求下企业环境创新行为的自组织演化规律具有重要的理论意义,可为政府系列政策措施的出台提供科学依据。     

网络密度、高管注意力配置与企业绿色创新:制度压力的调节作用

本文整合社会网络理论、注意力基础观和新制度主义理论等,通过对282家制造企业的问卷调查,采用多元回归分析方法,探讨了网络密度和高管注意力配置的交互匹配对企业绿色创新的影响机制,以及制度压力在其中的调节作用。研究发现,在高密度网络中,高管采用注意力聚集策略对绿色创新有显著正向影响;而在低密度网络中,高管采用注意力分散策略对绿色创新有显著正向影响。规制压力和模仿压力均正向调节网络密度和高管注意力配置的交互作用对绿色创新的影响,但模仿压力的调节作用更强。通过构建不同制度压力情景下网络密度与高管注意力的交互作用对绿色创新影响的理论框架,本文推动社会网络理论、注意力基础观等成熟的理论成果从一般创新向绿色创新研究领域繁衍,为企业绿色创新加入与主流理论的对话做了努力,为企业在绿色创新过程中根据不同的制度压力,以及所嵌入的组织间网络密度情况,选择合适的注意力配置策略提供理论参考。     

边界跨越对IT外包绩效影响的实证分析

 IT外包组织边界跨越活动的作用日益凸显,而与之相对的是相应研究却不多。在先前的研究中我们发现这一现象确实存在于中国IT外包企业中,因此,本研究通过特别的研究设计,对边界跨越做进一步实证分析。2010年在西安、北京、上海三地的20家IT外包企业进行问卷调查,对回收到的292份有效问卷运用SPSS17.0和AMOS17.0进行统计分析。本研究证实:边界跨越具有很大的灵活性,可以直接或间接影响IT外包绩效;知识共享具有很强的中介作用,边界跨越及与之相关的技术创新和关系规范都通过知识共享的中介作用影响IT外包绩效;边界跨越、关系规范和知识共享对IT外包绩效影响力较强,而技术创新的影响较弱。     

The Role of Innovation Characteristics and Perceived Voluntariness in the Acceptance of Information Technologies

The often paradoxical relationship between investment in information technology and gains in productivity has recently been attributed to a lack of user acceptance of information technology innovations. Diverse streams of research have attempted to explain and predict user acceptance of new information technologies. A common theme underlying these various research streams is the inclusion of the perceived characteristics of an innovation as key independent variables. Furthermore, prior research has utilized different outcomes to represent user acceptance behavior. In this paper we focus on individual's perceptions about the characteristics of the target technology as explanatory and predictive variables for acceptance behavior, and present an empirical study examining the effects of these perceptions on two frequently used outcomes in the context of the innovation represented by the World Wide Web. The two outcomes examined are initial use of an innovation and intentions to continue such use in the future, that is, to routinize technology use. Two research questions motivated and guided the study. First, are the perceptions that predict initial use the same as those that predict future use intentions? Our results confirm, as hypothesized by prior research, that innovation characteristics do explain acceptance behavior. The results further reveal that the specific characteristics that are relevant for each acceptance outcome are different. The second research question asks if perceived voluntariness plays a role in technology acceptance. Results show that external pressure has an impact on adopters' acceptance behavior. Theoretical and practical implications that follow are presented.     

Framing the multifaceted nature of design thinking in addressing different innovation purposes

Scholars and practitioners acknowledge the role of design, and specifically design thinking, as a driver of innovation and change. Design thinking is gaining attention in the business community beyond the traditional product innovation realm and is increasingly promoted as an engine for the creation of novel user experiences, new businesses, strategic transformation, organizational and cultural change. Is it reasonable to assume that the same set of practices fits such a broad range of applications equally well? This study addresses how design thinking applications are differently framed when addressing diverse innovation purposes. Specifically, we compare two purposes: innovation of solutions, encompassing traditional product and service development projects, and innovation of direction, encompassing strategic and organizational renewal projects. Based on data collected from 146 design thinking projects conducted by European consulting firms we investigate the relationships between the design thinking practices adopted and the value generated by the projects. We then analyze how these relationships vary depending on the purpose of the innovation project, namely whether focused on innovating solutions or direction. The results show that different purposes indeed call for different practices. In projects aimed at innovating solutions, market value is positively related to capturing current user needs and envisioning future society. Conversely, in projects aimed at innovating direction, market value is positively related to challenging current assumptions.