“启梦青羊”深化成都市青羊区社会工作服务

2013年,四川省成都市青羊区启动了"启梦青羊"社会工作服务创投项目活动,全市具有一定社工专业背景的社工机构均可申报由政府资助的社会工作服务项目.这一活动得到社工机构的广泛支持和参与,活动期间共收集了30余个社会工作服务项目,项目内容涉及面广实用性高,并体现了原创性. 全面开展社会工作服务项目的原因 社会管理形态复杂,社区承接的行政职能任务越来越重,需要社会工作服务介入.     

企业社会工作的作业面、作业方式和作业模式

企业社工服务进入我国的时间不长,作为这一领域的探索者,其价值在于敢闯敢试,闯出可复制的企业社工服务之路.2009年12月4日,深圳市龙岗区至诚社会工作服务中心(以下简称至诚)成立.2010年,至诚被中国社会工作协会授予全国5家"中国社会工作实务创新基地"之一,也是其中唯一一家企业社工实务基地;2011年10月,至诚承(协)办了首届全国企业社会工作建设研讨会;2012年,至诚的企业社会工作服务项目被民政部评为"首届全国优秀专业社会工作服务项目"三等奖.至诚勇于探索企业社工服务新路,主要做法是循序确定服务的作业面,开发作业方式,建立作业模式,为打造"幸福员工"、"健康企业"与"和谐社会"倾尽全力.     

香港社会工作公益性收费服务的启示

在我国内地,社工服务项目都是向社区居民免费提供的,也得到了居民的认可.但是其免费服务的性质也引发了一些公益资源被浪费的问题.社工服务是否应该收费,如何收费,以及收费后钱如何支配等问题都在困扰着社工行业的良性发展,探索公益性收费服务已经成为国内社会工作发展的趋势.笔者通过几次到香港参观学习社会工作服务,在开展收费性服务方面受到很多启发.     

社工机构负责人需要具备的特质

7月,河南省民政厅下发《河南省民政厅关于组织全省社工机构申报河南省2014年度政府购买社会工作服务项目的通知》,提出购买14个社会工作服务项目,8类社会工作服务岗位。然而,由于河南省社工机构太少,即使所有社工机构都报名,也无法满足招投标条件。不只是河南,如果政府购买社工服务全面推行,其他一些省市也会面临粥多僧少的尴尬局面。     

深圳社区服务中心的喜与忧

中心开拓社工服务新路径 成为社会工作发展的主要承裁平台.深圳社会工作始于2007年,为了使社会工作迅速、有效地融入社会的各个服务领域,深圳在试点期间采取了岗位社工购买形式,将社工嵌入到民政、教育、医务、司法、残障等各个系统、部门之中开展服务.2009年起,深圳又通过公益项目大赛、福彩公益金资助、机构自筹等形式,开展了一系列社工服务项目,在一定程度上弥补了岗位社工服务范围受限、行政化严重等不足.但由于资助资金不稳定、项目运营时间短、经费拨付滞后等原因,项目社工形式亦未得到全面拓展.     

第一届“广东省优秀社工”系列评选获奖名单

一、广东省优秀社工（5名）池文华,东莞市普惠社会工作服务中心老年人社工。2007年在深圳市龙岗区社会福利中心从事孤残儿童社会工作,2008年担任督导助理并从事残疾人社会工作。李伯平,广州市白云区恒福社会工作服务社副总干事,金沙街家庭综合服务中j心主任。从2005年开始,参与“穗港青少年服务中心”的建设和运营。梁健玲,江门市残联康复医院社工部主任,江门市利民社会工作综合服务中心总干事。是江门市第一位社工;2009年,成立江门市第一间民办社工机构。唐梅娟,深圳市铭晨社会工作服务社初级督导。帮助过失学儿童重返学校,帮助过失业妇女重新就业;培养出两名督导助理和一名第二批初级督导。周燕琼,深圳市东西方社工服务社初级督导。2008年起,从事一线专业社工服务;2009年起成为专业督导。致力于以“岗位服务项目化”的模式推行专业工作。     

“医路同行”:医务社工助力医患和谐——佛山市南海区人民医院医务社工支援计划

近十年来,北京、上海、广东等省市已有多家医院设立了医务社工部.在医患关系日趋紧张并得到高度重视的今天,医务社会工作迎来了发展壮大的机遇.作为嵌入医疗机构的一种新的专业力量,医务社工以何身份自处、如何保障工作顺利开展、如何有效实现服务价值、如何获得职业认可,这对医务社工的生存和发展起着决定性的作用.带着回答这些问题的专业使命,佛山市南海区启创社会工作服务中心(以下简称启创)"医路同行"医务社工服务项目于2011年9月在广东省佛山市南海区人民医院(以下简称南海医院)启动.     

济南市社会工作发展新探索：岗位和项目相结合

目前，政府购买社工服务主要有两种模式：政府购买社工岗位、政府购买社工项目。从全国范围来看，社会工作的发展处于初期阶段，政府主要是通过购买社工岗位来实现社工服务。山东省济南市社会工作发展的主要模式也是政府购买社会工作岗位。但当前，济南在积极探索社会工作发展的新模式，尝试走“岗位和项目相结合”的新道路，即实现政府买岗背景下“社会工作服务项目化运作”。     

社工小信箱：扎根灾区这一年

5·12汶川地震后，中国青少年发展基金会、中国社会工作教育协会联合开展了“抗震希望学校社工志愿服务项目”，将专业社会工作服务推广到四川省广元市、德阳市9所试点中小学。“社工陪伴你”社工小信箱作为一项常规服务在广元得到了全面推庀     

政府购买“社工双拥”专业服务初探

近年来,随着社工人才队伍的不断发展壮大,浙江省乐清市社会工作服务取得不俗业绩.在进一步拓展社会工作服务领域时,双拥优抚这一特殊工作领域及其特定服务群体,成为大家关注的对象.2014年底,乐清市围绕新时期双拥工作形势和需要,按照“政府购买项目、社工机构承接”的思路开展试点,尝试把专业社会工作服务引入基层优抚服务保障体系,探索双拥工作的新途径和新模式.从近半年试点工作情况来看,通过政社联动、两工互动、多方齐动,3个优抚社会工作服务项目启动迅速、实施顺利、服务改善,双拥工作的社会化、专业化、职业化建设初显成效.     

服务项目产出评估与效果评估的差异协调发展

评估对于促进社会工作服务机构提升运作项目的能力非常重要。在政府购买社工服务的背景下，评估也是受政府资助的社会工作服务机构证明其服务价值的一种途径。但是，根据对广州市社会工作服务机构运作和家庭综合服务项目评估的参与和观察，笔者认为，值得注意的是，能否协调好服务项目的产出评估与效果评估的关系，可能会影响到机构乃至社会工作事业的发展。     

进一步加快推进民办社会工作服务机构发展政策解析(二)

问:《意见》提出:"规范政府购买社会工作服务程序,除技术复杂、性质特殊的社会工作服务项目和岗位,原则上均应通过公开招标方式竞争性购买."在社工服务定价缺乏科学、权威标准的情况下,是否可以采取价低者得的方式竞标?若可以,有哪些需要注意和警惕的方面? 答:公开招标、竞争择优是政府购买社会工作服务的重要原则.     

伤残独生子女家庭需要哪些服务

江苏省无锡市崇安区江海街道七彩家园馨福家庭社工服务社开展的“爱之新旋律”独生子女伤残家庭关爱服务项目,为街道辖区内20户有需求的家庭开展社会工作服务。在调查、走访、服务案主的过程中,社工发现这些家庭存在以下问题。     

乳腺癌患者的社工介入

笔者于2012年4月到广东省佛山市某医院社工部开展医务社会工作服务。当时，卫生系统和医院共同出资向笔者所在的社工机构购买服务，机构共派驻5名专职社工进驻该院社工部提供专业服务。社工在为期3个月的需求评估的基础上，针对不同病患和不同科室的具体情况，设计了服务项目，其中对于乳腺癌患者的服务项目旨在建立乳腺癌病患的同辈支持网络，助力乳腺癌病患实现身、心、社、灵的全人康复。     

深圳社会工作发展模式研究

近年来,深圳社会工作的发展引人注目.截至2012年底,全市从业社工达到2761人,社工服务机构达94家,社工服务遍及全市各区、街道和各专业领域,社工实务服务开展良好,社工队伍素质和服务质量整体优良.通过努力,深圳初步探索出了颇具特色和活力的社会工作发展模式. 社会工作发展模式解析 (一)概念解析 "模式",亦称"范型",表明事物结构或过程的主要成分及其相互关系(李迎生、方舒:《中国社会工作模式的转型与发展》,《中国人民大学学报》,201 0年第3期).社会工作发展模式是指对社会工作发展脉络和发展特称的概括性描述,涉及社会工作的福利性、公共财政的支持、社会力量的参与、专业社工人才、社工专业理念和方法等方面.     

如何评估督导成效

督导是社工开展社会工作服务中的导师和开发服务项目的智囊。广州市采用项目购买方式向社工机构购买服务时,只有督导资格和督导工作量的规定,至于如何引进督导和发挥督导作用,社工机构有很大的自由度。实践中,很多机构采取了香港督导、高校背景且有实务经验的督导、有广州市社工协会一年正规培训经历的本土督导共同组成团队的形式。     

广州市荔湾区：培育多层面社工机构成长

自2007年7月广州市荔湾区被国家民政部批准为社会工作人才队伍建设综合试点区以来,通过发展和引入多主体、多层面民办社会工作服务机构,大力推行“政府购买、民间运作”的政府购买社工服务项目模式,为培养社工人才和推进社工项目搭建平台做了非常有意义的尝试,并取得了良好的社会效果。     

厦门湖里启动残疾人社工服务政府购买项目

日前，福建省厦门市湖里区签约启动“关爱残疾人社会工作服务项目”，这是厦门市首个专门面向残疾人的政府购买社工服务项目。据悉，该项目由厦门市残联、湖里区残联、湖里区民政局和湖里区禾山街道共同出资50万元购买，具体服务由合携社工师事务所和博爱社工服务中心两家民办社工机构共同提供。湖里区禾山街道和金山街道的5个社区成为首批服务试点社区。     

针对家庭进行预估的方法

在社会工作服务项目中,越来越多的社工开始关注服务对象的家庭,认识到很多个人的问题其实源于家庭。而如何针对服务对象家庭开展有效的介入,首要的是基于对家庭进行系统科学的评估。     

武汉社会工作发展的“一二三四”

近几年来,武汉市以社工人才培养为核心,以社会服务项目为抓手,按照"一个格局、两个结合、三大平台、四大体系"的工作思路,积极推动全市社工人才建设试点工作创新发展,实现了社会工作人才、社会服务项目、社工服务机构的整体推进,为武汉市全面推进社会工作专业人才队伍建设奠定了良好基础. 构建一个格局,夯实组织基础 按照武汉市委人才工作领导小组办公室印发的(武汉市社会工作专业人才队伍建设试点工作实施方案》要求,武汉市着力完善党管人才的社会工作专业人才队伍建设组织领导体制,形成了"组织部门牵头抓总、民政部门具体负责、有关部门密切配合、社会力量积极参与"的社会工作专业人才队伍建设推进工作格局. 为凝聚各有关部门的力量,我们建立了联席会和定期召开推进会制度,实现主管部门和合作部门共同协商议事,整合了社会工作力量,共商发展大计.