“社区”危机:合法组织身份的缺失

随着物业小区在城市近郊形成规模化聚集区,城市核心区居民人口构成发生重大变化,以"居委会辖区"为基础、脱离业主/居民最大房产利益,将物业小区排斥在外的街居制基层社会组织,事实上已经失去了基层政权组织的性质。社区建设最大的困境在于,数量上占绝对优势的物业小区没有被纳入基层社会组织体系,处于一种事实上被"弃管"的状态,导致业主维权和社会冲突不断。面对社区类型、地理分布和人口构成的巨大变迁,基层社会组织应做出相应的变革。应该重新界定社区概念和社区的组织定位,承认居民的私人房产利益,推动以居民诉求为核心的新社区建设运动,重新建构以"居住小区"为基础的基层社会组织体系。     

社区物业管理纠纷化解机制研究——以纠纷化解的选择性和有效性为视角

本文以珠江三角洲物业小区居民调研数据为基础分析社区物业纠纷的现状及特点,并基于国外流行的ADR解决模式提出具有可操作性和实效性的纠纷化解建议:完善物业管理公司与业主间的纠纷化解机制;建立物业管理公司与小区居民的沟通平台;以及发挥ADR模式在解决我国物业纠纷中的作用。     

论小区善治与社会建设创新

本文探讨城市商品房住宅小区这一特定的城市空间内的小区善治与社会建设创新问题。在正视小区现实生活中存在的基本矛盾和主要问题的前提下,立足于业主自治与小区善治的新视角,讨论小区善治与社会建设创新的关系。业主自治乃转型期中国城市基层社会治理的新试验,体现并有助于城市基层民主政治的生长;小区善治为现代公民社会发育提供了历史性的机遇,也是创新社会建设的基本取向。     

城市住宅小区的业主自治与政府介入

在城市住宅小区里,开发商与业主之间、物业公司与业主之间矛盾迭出、纠纷不断,如何更好地化解这三者之间的矛盾也成了各界长期以来关注的焦点,笔者认为,在业主自治的前提下,政府介入小区管理势在必然,其中街道办事处可以通过介入前期物业管理、不收前期物业费、建立物业纠纷调解中心等措施来解决当前小区管理的困局,居委会应当成为业主自治的监督机构,政府应当推动建立开发商退出物业公司的机制,重组后的物业公司由政府参股.     

论我国物业服务法律制度的完善

物业服务属于朝阳、绿色产业。当前我国物业服务领域存在的诸多问题,其原因主要是相关法律制度缺失。现行立法对物业服务的主体、物业服务合同的缔结与履行、物业服务的监管及相关纠纷处理等,都没有科学的制度设计。完善我国物业服务法律制度,需要赋予业主委员会完全的诉讼主体资格,建立健全住宅专项维修资金制度、物业服务合同解除制度、物业服务监管制度、物业服务纠纷人民调解制度等。     

物业管理纠纷有关法律问题研究

随着我国房地产业的迅速发展和物业管理服务的市场化,物业管理纠纷也日渐增多.由于我国物业管理方面的法律法规还不够完善,因而给物业管理纠纷的解决带来了一定的难度.物业管理纠纷涉及的法律问题很多,本文仅针对物业管理纠纷经常涉及的、当前有关物业管理的法律法规尚未规定或规定不明确的业主委员会的诉讼主体资格、物业服务合同的法律属性、物业服务收费等几个主要法律问题进行探讨.认为业主委员会是具有民事诉讼主体资格的组织,物业服务合同属于信托合同,应进一步规范物业服务收费标准,调整物业管理费收取及管理权的归属,并加大对物业管理收费的监管力度.     

关于小区物业管理的几点思考

物业管理是随着住房制度改革的深化而形成的新兴产业，直接关系到城市的长远发展，是社会效益、经济效益、环境效益的集中体现。因此，加强小区物业管理尤为重要。当前小区物业管理中呈现的主要问题，集中体现在四个方面：一是管理机构混乱；二是缺少启动资金；三是服务渠道狭隘；四是立法工作滞后。针对上述问题，就如何做好物业管理工作，引发如下思考：　　思考之一：加强内部建设，是搞好物业管理的前提和基础。物业服务部门员工的素质高低，内部管理如何，是导致物业部门职能作用发挥的直接因素，重点就是加强内部管理，抓好配套改革。…     

专业敬业爱业 打造一流物业

如何管好社区、促进社区文明和谐建设,提升物业管理服务质量和水平,使物业管理服务工作符合茂名石化和广大业主住户的期望,必须增强敬业意识,努力提高专业水平,尽责有为把物业管理服务作为一项事业下更大功夫努力做好。要以满足业主住户的需求为工作的出发点和落脚点,努力为业主提供更好的服务。在搞好社区硬件建设的同时,跟上公司对住宅区管理服务的要求,抓好队伍建设。积极探讨适合自己特点的共管格局,促进小区管理水平的提高。与住户相互之间更加了解,联系更加紧密,小区的管理更加畅顺抓好工作制度建设和责任的落实,使员工不但有做好工作的意识,还具备做好工作的能力和水平,以全新的形象展现华达物业管理服务人的形象。     

住宅商品房共用物业几个问题探讨

目前,人民法院已受理了一些因小区共用物业共有权受侵犯的物业管理纠纷,类似的纠纷案件随着商住小区日益成为居民住宅主流的发展必将越来越多;而案件涉及的小区住户(业主)动辄几百户、几千户,这给人民法院审判工作带来许多新的问题和困惑。     

论《民法典》中的物业管理与业主权利

物业服务企业管理缺失与权利越位的问题，根本原因在于过去忽视从财产法的角度界定物业管理的价值。业主如何深度参与物业管理、物业服务企业因权责不明而怠于履行其义务等问题有望在《民法典》的框架下得到合理解决；在立法上还应科学界定小区共有部分的层次，以明确各方权责；同时以公共资金作为业主之间的利益连接点，使业主积极参与物业管理活动。