远离“网购强迫症”

近期声势浩大的网络购物狂欢，让中国电子商务出尽风头。高达数百亿的成交额，展示了电子商务这个新兴产业的强大竞争力。然而，面对一个已经开启的“电商时代”，红红火火的网络购物也隐含着消极影响。很多网友表示，自己不知不觉地走上网购的不归路，最喜欢就是购物网站搞的“团购”和“秒杀”活动。心理专家认为，网购成瘾其实是一种强迫症，白领是多发人群。     

网络购物伦理困境研究

伦理体系作为一切商务活动的基本准则,在网络购物中担负着重要的使命。由于网络社会的虚拟性、匿名性,导致网络购物发展遭遇伦理困境,妨碍了网购的发展。文章结合国内著名的电子商务网站的例子,揭示当前我国网购活动的伦理现状及主要存在的如货物品质失真、物流不给力、网购卖家的虚假信用炒作、网购的支付与结算和退换货等问题,指出我国网购活动致命不足的表现,并提出我国网购伦理困境应对策略的思考。     

网络导购大有“钱”途的无本生意

2012年11月11日,零点过后的第一分钟,超过1000万用户"涌入"天猫、淘宝网购平台;14小时内,成交额突破100亿元。当天零点开启的网购狂欢节,再度刷新中国电商行业纪录。网络购物再次引起社会各界关注,不少有眼光的人已开始尝试由网络购物衍生而出的创业项目。项目介绍人们购物一般喜欢去大型商场,去一次基本上吃穿用等都可以采购齐,但去大商场购物也会遇到这样的问题:走入商场时,一般没有图示,     

网购陷阱重重，投诉困难无门——虚拟的交易平台忽悠了谁？

在市场化大潮如火如茶的今天，网上购物和电视购物的陷阱近几年呈上升趋势，业内人士透露，网上不少商品是冒牌货或次等品。随着网购的普及，购物中出现的纠纷也迅速增加，虚拟的网络交流让一些无凭无据的消费者投诉无门，维权难度增加，消费陷阱重重，骗你没商量，怨声载道没完没了却无济于事。两会期间，人大代表纷纷建议，为电子商务安全立法，并完善相关监管机构。     

网购情境下顾客参与与感知价值、行为意向的关系

购物作为一种新型的购物方式,同样具有顾客参与程度高的特点。本文同时结合网络购物群体在网购中的具体参与行为,通过研究在国内外相关文献,来探讨网购情境下顾客参与与感知价值、行为意向的关系。     

网购买到假货向谁讨说法

现如今,网络购物已经越来越普遍,成为日常购物的重要方式之一,随之而来的网购买到假货的问题也日益突出。那么,网购买到假货怎么办呢?专家提醒我们,可以从以下三个方面展开维权。     

大学生网络强迫性购物的结构探索

为了探索当前大学生网络强迫性购物的心理结构,分析其深层次原因,研究随机抽取福建地区250名大学生,采用问卷调查法,通过量表编制、项目分析和因素分析,结果表明:(1)大学生网络强迫性购物的心理结构由网购强迫性冲动、网购强迫性行为和网购后的负面情绪三个维度构成;(2)编制包含13个项目的大学生网络强迫性购物量表(CSOCSS),其内部一致性信度系数达0.8以上,内容效度、结构效度及与SCL-90的强迫分量表的测验间相容效度均令人满意。     

突发重大公共卫生事件时期消费者网络购物行为研究

本文以消费者心理和行为动机为综合研究视角,基于S-O-R理论框架构建重大公共卫生突发事件时期消费者网购行为的研究模型,探索消费者网络购物行为。实证分析发现:（1）突发重大公共卫生事件时期,消费者的网购动机主要受消费者安全需求、生理需求、网购方便性、网购商品性价比的影响且具有显著影响性。（2）突发重大公共卫生事件会引发消费者不同程度网络消费焦虑,其网络消费焦虑对网购方便性与网购动机、网购商品性价比与网购动机间的因果关系具有显著调节作用。（3）消费者的网络消费行为特征变化是网购动机和网购意向共同作用的结果。     

大学生网络购物的动机及其特点分析

通过自编“大学生网络购物动机调查问卷”对500名大学生进行问卷调查,结果发现：网购的可信性、便利性、有效性以及风险性是影响大学生网购动机的重要因素,尤其是可信性因素;个体差异对网购的不同因素存在不同的影响。     

一次“淘宝”可以省钱,但多了就会浪费

在淘宝上买件衣服、在京东上挑个手机、在卓越上选几本书……如今,你若是还没有尝试过网络购物,恐怕是有些落伍了。近日,美国贝宝公司最新调查发现,几乎有一半的人(46%)计划用网络购物准备即将到来的假期。而国内一项调查同样显示,66%的人表示经常网购,只有5%的人从未网购过。     

中国快递业发展“钱景”诱人

有人说，以淘宝网为代表的网络购物，改变的不仅是购物方式，更是一种生活方式——足不出户，便可购得一切生活所需。越来越多的网民习惯于价格透明和方便快捷的网络购物，中国互联网信息中心（CNNIC）发布的最新报告显示，中国网民约4个人中有1个人是网购者。     

浅析大学生网络购物心理及营销对策

随着网络的迅速发展，网络购物也日趋普及。作为未来推动电子商务成长的主要消费群，在校大学生有其特殊的网络购物心理。通过分析在校大学生网络购物的心理，给网上商家提供一些网络营销对策的建议，使网上商家能够吸引大学生的目光，更好地开展网络营销活动，促使网络购物成为一种主要的购物方式，推进电子商务的广泛应用。     

大型网络促销活动中非计划性消费影响因素分析——以淘宝"双11"促销活动为研究情境

大型网络促销活动是近年来出现的一种新现象, 其为消费者提供了不同的购物情境. 以淘宝 "双11" 促销活动为研究情境, 对大型网络促销活动中非计划性消费影响因素进行分析. 研究发现: 网络购物预算中普遍存在消费松弛现象; 消费松弛、 促销广度、 购物时间、 社会氛围显著影响非计划性消费; 准备时间通过影响购物时间、 消费松弛间接影响非计划性消费. 研究结论为电子商务平台有效地开展大型网络促销活动提供了理论依据.     

中国网络购物中存在的道德问题及其解决思路

随着互联网技术的快速发展,网络购物日益成为消费者日常购物消费的新模式。我国网购市场发展总体状况良好,满足了大众消费的个性需求,同时也使商家通过差异化市场定位获得巨大商机成为可能。但我国网络购物活动中存在的钓鱼网站、木马病毒等问题不容忽视。为了网络购物市场健康持续地发展,必须建立健全法律制度,净化网络环境,提高网民道德素质,加强安全防范意识。     

小额网购纠纷在线快速解决机制研究

随着网络在线购物的普及,网购纠纷亦随之层出不穷,其中尤以小额网购纠纷最为典型。由于小额网购纠纷具有额小量大、纠纷主体身份虚拟的特点,传统纠纷解决机制在解决小额网购纠纷方面存在解纷成本高于收益、主体地位实质不公和案件大量囤积等诸多不足,无法满足小额网购纠纷解决对于效率、成本和解纷方式的特殊要求。在完善小额网购纠纷在线快速解决机制的过程中,应在传统纠纷解决机制在线化平台建设的基础上,加强新型在线纠纷解决平台的建设,提高购物门户网站的纠纷解决能力,以完善针对小额网购纠纷的线上高效性解决机制。     

大学生网络购物消费行为研究

在给出相关理论的基础上,界定了消费行为、网络消费行为的含义,设定并解释了大学生网络消费行为的研究指标.然后,以宿州学院在校大学生为研究对象,采用问卷调查的方法,调查大学生网络购物的消费行为特征.结果表明,大学生选择购物的网站相对集中,重视在线产品质量和信息的真实性,维权意识较强,网上所购商品均属个人必需品,在线选择商品从众和求稳.基于大学生网络购物行为的特点,按照网络营销“4C”结构,提出了相关建议：树立以顾客为中心的营销理念,多渠道降低产品成本及大学生网购顾客的购买成本,简化支付流程、入驻主要网购平台等提高网络购物的便利性,及时与大学生网络顾客进行沟通,提高其满意度等,以期能够为相关网络营销企业提供指导.     

我国同城电子商务的发展机遇及前景

我国网络购物环境已经成熟，目前的网络购物市场以远程电子商务为主，而远程交易又存在一定的风险，这些现状都为同城电子商务的发展带来了机遇。同城电子商务作为远程电子商务的弥补，充分发挥地缘优势和便捷优势，必将成为电子商务今后发展的一个热点。本文分析了目前发展同城电子商务的网络基础和社会基础，剖析了远程电子商务中存在的风险对同...     

沉迷“网购”,小心“上瘾”

26岁的华枫是一名月薪3000多元的职场女性,她每月竟要花费5000多元网购。每天打开电脑的第一件事就是去购物网站"报到",一日不上"淘宝"心里就不舒服。美国"成瘾"研究者指出,目前网购瘾正困扰着越来越多的现代人。华枫自述:     

网络购物的伦理环境与网络信任危机

目前,网络购物伦理环境面临的最严重问题是网络信任危机。网络信任危机实质上就是网络中人与人之间的信任危机。网络信任危机呼吁,发展网络购物不仅要重视电子商务硬件的建设,而且更要重视以信任为核心的伦理文化环境的营造。     

C2C集体备战新一轮竞赛

据 IResearch 艾瑞咨询推出的《2007～2008中国网络购物发展报告》数据显示,2007年中国网络购物市场规模为561亿元,同比增长117.4%,进入2008年,中国电子商务市场将呈现出几大趋势,其中 C2C 将依旧是市场的一个绝对主流,将在以后几年引领网络购物的发展。而 B2C 电子商务将在2008年进入一个高速发展年,并在2011年占据10.4%的网络购物市场份额。作为市场主流的 C2C 交易平台中,又有几家欢喜几家愁呢?