社工如何服务老工业社区

今年3月中旬,山西省太原市社会工作服务中心派驻多名优秀专业社工,入驻太原市万柏林区5个老工业基地社区,试点开展“守望·相助”老工业基地社区空巢、独居、病残老人养老支持项目.两个多月过去了,社工在社区的项目开展得怎么样了?他们在探索过程中积累了哪些有益的经验?日前,记者走进试点社区,与社区干部、社工、居民一起感受专业社工服务带来的变化. 社工:居民认可让我们深感欣慰     

社工如何服务抗拒性案主

社工问：在服务中,我们有时会遇到案主是非自愿、是因外力所迫（如法律规定、家人要求等）而被动接受社工服务的,他们对社工存有抗拒心理。这种情况下,社工该如何服务案主？ 答：如何服务抗拒性案主是很多领域的社工或多或少都会遇到的困境,尤其是从事司法类或者重点青少年等服务的社工。有些社工入职不久,经验较浅,容易被这类案主吓倒,还没有开始与之面谈就战战兢兢,底气不足。其实,社工大可不必如此犯怵。     

社工如何介入养老机构服务

在养老机构中，社会工作者不是“外星人”，也不是“替代者”。他可以是“协调者”，是其他专业的合作伙伴，起着合作与分工作用。     

政府购买社工服务如何控制风险

随着社会转型和经济能力的提高,人们的需求日益多元化和差异化,而政府一般只提供同质化的基本服务,这就为各类民间组织的发展提供了空间。近年来,我国政府财政支出逐渐倾斜于社会工作服务的购买,引导社会力量积极关注居家养老、青少年成长与教育、弱势群体救助、残障康复等民生领域。     

婚姻家庭服务中如何引入社工方法

以家庭为重是中华民族的文化传统，家庭社会工作应以巩固婚姻家庭为首要任务。从我国现代社会家庭服务的状况看，促进家庭发展、激发家庭潜能、推动家庭和谐越来越受到重视，但是真正意义的家庭社会工作开展，需要培养遗就大批的专业社会工作者充实到社区来提供服务。     

医院社工服务对象的需求与社工服务

如何在医院中全面推进并做好社会工作服务是目前医务社会工作面临的一个重要问题．除了关注体制上的因素外，在实务上的推进将会对整个医疗系统的社会工作服务起到现实示范效应。从医院社会工作服务的特点看，主要是围绕服务对象的健康问题而展开。关注服务对象的基本需求．并积极回应他们的需求．是医院社会工作服务的重心。     

社工如何介入服务对象的退缩行为

社工B问：社区矫正服务过程中，服务对象出现严重的退化行为（如不愿上学，也不愿意工作，自我封闭宅在家里等），社工如何进行有效介入？答：首先从社工对案主行为的描述（不愿上学和工作，长期宅在家中）来看，这是一种行为退缩，而非行为退化。如果案主此种退缩性行为严重到一定程度，可能发展成一种重性精神障碍——行为退缩症。     

社工服务与街道工作如何平衡？

社工B问：由于岗位社工活动经费都需向用人单位申请，所以社工活动计划都要经街道审批，街道希望社工的活动与街道的活动联合一起办，署名是街道；街道更倾向于开展影响力较大、覆盖人群多的大型活动，而社工一直想开展专业服务，这样的“矛盾”该如何平衡？     

社工如何面对服务对象的“质疑”

“你们都没结婚,如何帮助我解决婚姻家庭问题？…‘你都没生过小孩,怎么知道如何教育？”类似的质疑,无不在每个社工身上上演过,这让部分社工也开始怀疑自己的专业价值,部分新人职社工更是闻风丧胆,把个案服务列入黑名单,不敢开案……那么,这些所谓的质疑是否如此可怕？社工该如何运用专业技巧灵活面对？     

如何做好社工入校服务前的洽谈工作

在广州,由于目前学校并未专门配备学校社工,政府也尚未专门出台政策要求为学校配备专业社工,所以,目前学校社工服务工作主要由家庭综合服务中心青少年领域的社工开展.青少年领域社工的服务对象包括辖区内所有学校的学生,学校性质或公立或私立,学校类别包括中小学、职中、大专院校等.家庭综合服务中心的社工在进入这些学校开展服务之前,与学校的前期洽谈工作尤为重要,它直接关系到校方是否允许社工进入学校开展服务.下面就结合笔者的经验,从四个方面来分享家庭综合服务中心的社工如何做好入校服务前的洽谈工作.     

社工试水信访服务

我国在经济迅速发展和社会体制转轨的过程中，各类社会矛盾和冲突不断产生．具体体现为日趋增多的信访活动。自上世纪90年代中期以来，不断增多的大规模群体信访和矛盾激烈的个体信访，弓}发了持续上升的“信访洪峰”，成了影响社会稳定的重要因素。     

大灾后，社工的回应和支援

5·12地震震撼了大地，更震撼了每个人的心。身为社工的我们，又能怎样发挥我们的专业所长，即时做出一些有效的回应和支援呢？面对这种大灾难，对于我们刚刚起步的社工界是一种考验，因为我们还不曾经历过，我们的支援工作，除了借鉴国外以及港台等地的经验之外，更需要自己不断地探索。     

鹤童社工 助力养老服务

鹤童老年福利协会（以下简称鹤童）2001年就引进了社会工作专业大学毕业生，为人住老人提供服务。2007年5月，鹤童社工站正式成立，以期形成一整套适用于护理型养老机构的专业社会工作技巧和方法，为越来越庞大的高龄、患病、生活不能自理、失能、     

认识香港社会福利服务机构

2010年8月8日～28日．由民政部机关公务员与民政部管理干部学院教师一行24人组成的代表团赴香港理工大学参加了社会工作管理与服务专题培训。从这期起，本刊将陆续刊发学员的体会文章。     

社工服务细节的重要性

前一阵子接到一个以往辅导过的案主的电话，她向我报告一个好消息，说她刚刚参加儿子的职训班毕业典礼，特意打电话给我，让我也分享她的喜院。     

北京高校社工大学生服务进社区

日前,北京市大学生社工进社区公益活动在北京市朝阳区朝外社会管理中心启动。首批来自北京市6所高校的48名社工专业大学生将走入朝阳区11个街道,为辖区居民送上公益服务。     

社工服务用人单位的角色扮演

察看深圳、东莞等地购买社工服务的实践,在"政府主导、民间运作"模式背后,还有一层三角关系常被提及,即社工服务的购买方、提供方和使用方(用人单位).在政府购买渐成风潮的当下,业内对社工服务的购买方和提供方这两个概念并无异议,亦有清晰的界定:一般而言,各级政府或统筹协调社工事业发展的民政部门和民间社工机构,分别与社工服务的购买方和提供方相对应,但对谁为使用方却存在争议,并由此导致运作中出现对社工使用话语权上的实质性博弈.     

机构养老与社工服务

第六次全国人口普查主要数据显示，目前我国60岁及以上人口占全国总人口的15．26％，比2000年人口普查上升2．95个百分点，其中65岁及以上人口占8．87％，比2000年上升1．91个百分点，     

服务对象有犯罪行为时，社工如何恪守保密原则

社工A问：在社区矫正服务过程中了解到服务对象有犯罪行为未被控诉或出现新的违法犯罪行为时,社工应如何恪守保密原则？答：这一情况涉及社会工作实务中的伦理两难问题。所谓伦理的两难是指专业核心价值中对专业人员要求的责任与义务发生相互冲突的情形,而社会工作者必须对优先考量何种价值做出决定。