服务链理论研究

现代社会已经进入服务型社会,服务的作用日益明显。文章把服务业抽象为“链”,总结了链的形成、特点和服务过程,并应用相关性指标模型对链上“节点”关系进行推导,为确定是否成为链的关系提供理论依据,最后应用模型对北京市汽车服务业进行了实际应用。     

“有形产品完全电子商务平台”应用构想及现实契机

采用企业供应链与价值链理论,依据企业信息建设和信息取用成本增长等现实发展问题,提出了建设和发展公共电子商务平台的必要性和重要意义;针对我国当前电子商务平台职能缺陷,提出了构建信息流、资金流、物流“三流”统一的实时交易应用平台设想,重点从我国经济制度和政策以及消费群体的视角,对构建“有形产品完全电子商务平台”的可行性与重要现实意义予以论证。     

湛江市旅游电子商务信息平台建设研究

近年来,国内旅游电子商务迅速发展。通过对湛江市旅游电子商务现状的调研、分析后发现湛江市政府应建设电子商务信息平台,实现信息共享、提高经济和社会效益。运用多层次的体系结构展示该平台的结构形式,采用ASP．NET＋SQLServer2000的技术实现平台功能。信息平台的建设能有效地整合湛江市的旅游资源,方便市民获取合理的旅游线路及在线办理旅游手续,并对政府机关迅速处理日常事务及突发性事件等具有重要意义。     

面向服务架构下协同制造服务链构建研究

研究了面向服务架构下协同制造服务链构建过程中的制造服务模型描述及制造服务合成定义问题。对制造服务模型的粒度进行了分析,依据产品结构将制造服务分为产品粒、部件粒(组件粒)、零件粒和工序粒。基于粒度分析,定义了基本制造服务模型、扩展制造服务模型和扩展制造服务链的概念,给出了逻辑关系控制下的制造服务合成规则以及合成过程,简要叙述了面向服务架构下的协同制造服务平台构成,并给出了一个应用实例。     

电子商务企业物流服务效率提升研究

通过分析影响电子商务企业物流服务效率的因素,阐明电子商务物流服务体系建设的关键点,提出电子商务企业提升物流服务效率的措施。     

构筑旅行社电子商务的平台

互联网是旅游理想媒介,构筑旅行社电子商务的平台,改变传统的旅游活动方式,将使旅行及旅游在电子商务中所占份额越来越大,旅游电子商务的前景非常看好.     

供应链产业平台生态模式研究: 机制、模型、价值共创

从事供应链运营服务的企业进行价值创新并持续深化,逐渐融合零售、金融、信息、物流等产业 而升级为平台型企业,进而依托互联网构建供应链产业的平台生态。 依据价值链、价值网、价值共创和平 台生态等理论,应用探究性和案例性研究方法,通过诠释供应链的价值创新演化路径并参照产业平台的 构型框架,基于平台生态和价值共创视角,从构建供应链产业平台模型、剖析平台运行机制、分析产业平 台价值共创系统三个维度研究供应链产业平台生态模式。 研究结论:(1)产业平台生态模式的构建需要 遵循价值共创的系统机制;(2)供应链产业平台生态模式的形成需要不断融入和创造平台生态的系统要 素;(3)供应链产业平台生态的运行需要持续融合其他产业平台资源;(4)供应链产业平台生态的深化发 展需要虑及产业平台的生态环境。     

对电子商务课程综合实验平台构建的研究

在分析电子商务实验教学环境现状的基础上,阐述构建电子商务综合实验平台的必要性;对综合实验平台的功能进行分析,提出电子商务综合实验平台构建模型;探讨怎样运用此综合实验平台选择适当的电子商务实验教学模式.     

对电子商务课程综合实验平台构建的研究

在分析电子商务实验教学环境现状的基础上,阐述构建电子商务综合实验平台的必要性;对综合实验平台的功能进行分析,提出电子商务综合实验平台构建模型;探讨怎样运用此综合实验平台选择适当的电子商务实验教学模式。     

电子商务实践教学平台的探讨

根据电子商务人才培养目标和社会需求,结合目前高校电子商务人才培养模式,对电子商务课程的实践教学进行改革探索,构建出一个全新的电子商务综合实践平台,并通过教学实践证明该平台能够使教学质量和学生能力都得到提高.     

考虑供应能力不确定性的物流服务供应链协调

为解决供应能力不确定下物流服务供应链协调问题,考虑了由单个物流服务提供商与单个物流服务集成商构成两级供应链,分别研究了固定需求与随机需求下具有供应能力随机性的集中协调与分散协调的决策模型,提出了一种补偿契约机制可实现物流服务供应链系统协调,且固定需求与随机需求下补偿契约的参数相同。契约参数值与需求大小无关,与价格、成本和供应能力不确性有关,并通过算例验证了补偿契约协调的有效性。     

苏宁主导的物流服务供应链定价策略研究

当前关于物流服务闭环供应链研究多以制造商为主导企业,基于此,借助苏宁在供应链中的主导作用,运用博弈论理论,分析物流服务商参与下再制造闭环供应链的市场需求量、销售价格、回收率和系统利润与再制造节约成本之间的关系,得出再制造节约成本的增大使得回收率、市场需求量和系统利润均增大,更关键的是再制造节约成本增大使得销售价格进一步降低,消费者也从再制造中收益.此外,合作决策和分散决策下的回收率和系统利润都随再制造节约成本的增大而增大,合作决策优于分散决策.     

零售商资金约束时的供应链协调问题研究

在一般随机需求的情况下,根据报童模型可以得出最优订货量,但是这是在企业有足够资金的条件下才能实现的,但现实往往并非如此。当零售商没有足够资金进行最优订货时,不但会影响自身的收益,也会损害整条供应链的利益,此时零售商可以选择贷款。本文是基于报童模型的在零售商资金约束时的供应链协调问题研究,分析内容分为以下三种情况:(1)零售商无融资服务下的供应链协调问题研究;(2)供应链中核心制造商提供商业信用时的供应链协调问题研究(内部融资);(3)供应链中核心制造商担保下零售商外部融资时的供应链协调问题研究。最后得出,零售商在资金约束时贷款可以提高供应链的收益,并且集中决策有利于供应链整体的最优化。     

基于品牌专卖模式的供应链协调管理研究

在总结品牌专卖供应链特征的基础上,分析品牌专卖供应链协调的重点,给出解决品牌专卖模式供应链协调可以采用的六种不同模式。     

回收再制造供应链协调问题研究

本文研究了回收存在不确定性情形下的单回收商、单供应商的供应链的协调管理问题.模型分别分析了集权管理供应链和分权决策供应链中的最优回收能力决策和生产决策,证明了回收不确定性下的双边际效应会导致分权决策供应链的回收能力建设低于系统最优水平,从而降低供应链的整体利润.随后,研究结合理论文献和回收再制造供应链的实际情况设计了两种形式较为简单的契约,成本分担契约和余额补偿契约,实现回收再制造供应链的协调运营,并在适用范围和灵活性等方面对两种契约进行了比较.     

应对供应链风险的弹性供应链机制研究

现代供应链比以往任何时候都更容易遭受风险,供应链的风险主要来源于内外部环境、供应链行业产品背景、供应链上下游关系、决策支持等多个方面。研究发现,需建立信息共享机制、多层次的供应链防御体系、委托代理机制和供应链应急机制等来打造弹性供应链,以达到应对供应链风险的目的。     

企业农产品电子商务采纳与常规化的形成机制

从技术创新扩散的视角,基于TOE框架,构建一个两阶段企业农产品电子商务扩散模型,分析技术因素、组织因素和环境因素对农产品电子商务采纳和常规化的影响机理。实证结果发现：竞争压力、物流能力和相对优势对农产品电子商务采纳和常规化都有显著的正向影响;复杂性对农产品电子商务采纳没有显著的影响,而对农产品电子商务常规化有显著的负向影响;技术基础和监管环境对农产品电子商务采纳有显著的正向影响,而对农产品电子商务常规化没有显著的影响;农产品电子商务采纳对于农产品电子商务常规化的形成具有部分中介效应。因此,企业在不同的农产品电子商务扩散阶段应重点关注相应的关键影响因素,促进农产品电子商务资源投入的有效利用。     

电子商务服务质量描述与评价方法研究

在电子商务运营中如何提高服务质量是一个值得研究的问题。本文在服务质量差距评价模型的基础上,建立了电子商务服务质量评价指标体系,并通过分析服务预期与实际服务感知之间的差距,解决电子商务服务质量描述与度量的问题。     

跨境电商物流供应链协同发展研究

跨境电商物流供应链是协助跨境电商发展,为商品跨境流通降本增效的重要助力,而政策支持是促进其协同发展的重要手段.考虑各参与主体(政府、跨境电商平台、物流企业)行为决策对跨境电商物流供应链协同发展的影响,基于政府政策扶持及监管、其他参与主体行为的交互影响及有限理性的假设条件,构建了政府扶持—平台组建—物流企业参与的演化博弈模型,并借助演化博弈理论分析了三种不同情境下跨境电商物流供应链协同发展的演化稳定策略.借助数值仿真分析,探讨了政府政策及财政扶持、监管等外部条件,平台未来市场收益,物流企业的机会主义及平台、物流企业的损益分配系数对此动态系统稳定性的影响,为跨境电商物流供应链内各参与主体协同发展的行为决策提供理论参考.