欢迎来到全新的“首席执行客户”时代

在智慧的地球上,客户正在产生前所未有的海量信息,如何运用这些信息为企业创造价值,越来越成为企业面临的重要课题。解决问题的重任渐渐落在了首席营销官的肩上。我们对全球1,700位首席营销官的调查表明,他们普遍认为营销正在被"大数据"、新型移动设备的激增和社交媒体的兴起所改变。不过,     

中国企业首席信息官的状况和影响研究

采用问卷调查对中国企业首席信息官的生存状况以及设置首席信息官的效果进行了实证研究.结果发现,中国企业首席信息官的实际级别主要是部门经理,大部分企业首席信息官出身于与信息技术相关的岗位,设立首席信息官后最显著的效果是改善决策和提高效率,CEO对首席信息官工作的评价总体上是正面的,但也有相当比例的CEO对本企业首席信息官表示了不满.显然,中国目前首席信息官的总体素质还有待提高.     

营销不是首席营销官的首要职责

甘尼特报业集团首席营销官麦尔彦·巴尼卡瑞姆是—位营销大师。但她认为，首席营销官首先应该考虑的问题磁营销，而是收入增长。本文是地邕吉的作为首席营销官直具备的营销运作思维模式，见解独到。     

政府首席信息官制度的实践和发展研究

大数据时代的来临为数字政府建设提供了新的技术,也提出了新的挑战。政府首席信息官制度有利于加强和改善政府数据资源管理水平,统筹推动电子政务建设发展进程,助力数字政府改革。当前阶段,政府首席信息官制度进一步建设和发展的需求更加突出。本文通过文献梳理回顾政府首席信息官制度发展背景、国内外的实践历程,阐述政府首席信息官在中国的发展具有良好的科技基础、政策基础和社会需求,探讨加强政府首席信息官的人才培养机制,并从战略层面保证政府首席信息官人才供给。     

让“首席”名副其实——对首席质量官制度的思考

首席质量官管理制度是现代企业制度的重要内容,是明确质量责任、保障质量安全、提升企业竞争力的重要举措。该文通过分析首席质量官(Chief Quality Officer,CQO)的含义及在不同时期的不同要求,探讨了首席质量官在领导企业质量工作中的角色、职责和应当具备的能力,探索总结企业试点首席质量官制度的经验与做法,为其他企业建立首席质量官制度提供参考。     

首席信息官研究的文献综述及启示

<正>一、引言随着社会的进步和发展,越来越多的企业意识到信息技术对企业变革的决定性影响,而首席信息官(CIO)正是顺应这一发展趋势而产生的新的战略决策者。近年来,国内外首席信息官群体不断壮大并且其对企业的价值日益凸显,这一现象引起了国内外MIS研究者的极大兴趣,并产生了丰硕的研究成果。这些研究活动不仅     

高效营销官不可不知的法则

想知道20世纪实战派营销大师、前可口可乐首席营销官是如何颠覆那些似是而非的营销观吗？想看看美国头号客户服务公司是如何不让任何一个顾客失望地离去的吗？想练就“一眼看透顾客心”的本领吗？想知道把你的销售队伍打造成一流团队的秘诀吗？且看高效营销官们历经千锤百炼后总结出的营销真经。     

网上审批如何不被“边缘化”

目前国内不管是企业用户还是党政机关用户,办公软件OA普及应用率已高达56%以上,OA（办公自动化）实施的成功率也接近70%。然而对多数用户单位CIO（首席信息官）而言,却感慨颇多,甚至有些无奈。     

《经理人》主办第二届云营销高峰论坛

5月17日,由《经理人》杂志、中国首席品牌官俱乐部主办,深圳市深山老林网络营销机构、鸿道营销等公司承办,海豚会、企帮网络等协办的"第二届云营销高峰论坛"在深圳市麒麟山庄文体厅隆重举行。近500名网商领袖、管理精英等高端人群云集深圳,就云时代的企业转型升级、云时代的技术变革及深远影响、云时代的品牌战略、云时代的跨界融合等热点话题进行分享和探讨。     

你的企业有没有CIO?

CIO——企业“首席信息长官”的设置,标志着企业的现代经营理念和决策品位。企业“首席信息长官”与其“首席行政长官”、“首席财务长官”的“三套车”领导格局,展现出现代企业领导机制演变的走向。     

除了CEO你的企业还需要CCO

CCO--"首席危机官"(Chief Crisis Officiai)是一种危机发生时专门成立的以克服危机为目标的项目式组织制度,它更多的是一种象征性的称号,而并非一个像CEO、CFO、COO那样的常设职务.尽管不是一个严格意义上的职位名称,但是首席危机官的提出,还是反映了企业和各类组织对危机管理的重视.     

凯瑟&#183;贝尔：持续创造

2005年，在美国《财富》杂志做的第三方电子行业最受推崇的企业调查中，美国艾默生电气公司（以下简称Emerson）跃升至第二，仅次于通用电气。排在第三的则是索尼。“通用和索尼的规模都比我们大，而且又属于消费领域，作为工业领域的Emerson能取得这样的位置，着实让我们感到非常自豪。”Emerson公司副总裁兼首席营销官凯瑟&#183;贝尔（Katherine Button Bell）在说起这番话的时候，     

国企拒绝CEO

<正> CEO(Chief executive officer)始于80年代的美国,90年代传入中国,称为“首席执行官”或“首席营运官”。CEO最早风行于网络企业中,后扩展到其他各类企业中,形成了一股CEO热,我国国有企业,如长虹、海尔等也都开始执行CEO制。CEO及其出现的背景 CEO主要职能是监督落实董事会通过的各项经营决策,它是企业新制度安排、权利再分配的结果,有董事长兼任CEO和总经理兼任CEO两种形式。 20世纪80年代以来,随着跨国公司全球业务的拓展,企业内部的信息交换日渐繁忙。由于决策层和执行层之间存在信息传递阻滞和沟通障碍,一些企业开始对传统的董事会—董事长—总经理式的公司治理结构进行改革,设置了统揽企业经营决策大权的CEO,在某种意义上意味着原董事会手中的一些权力过度到原有经营层手中,CEO的经     

升职广播

履新直击:近日,eBay公司正式宣布,微软大中华区首席营销官(CMO)吴世雄即将担任 eBay易趣首席执行官,全面负责eBay易趣的运营和战略决策,并将于9月底前往上海就任新职。 升职轨迹:吴世雄,曾任eZen营销集团创始人及总裁。1994-2000年,担任Intel台湾 区、中国大陆市场总监;2000-2001年,担任过酷必得拍卖网的中国区总经理。2003年年 底加入微软中国公司,主要负责微软大中华区整体品牌战略、广告宣传、公共关系、客户关 系管理和企业级市场战略部署及服务等工作。     

话说首席执行官

首席执行官即CEO，盛行于２０世纪８０年代的美国，其主要职能是监督落实董事会通过的各项经营决策。在CEO之下，还有COO（首席运营官）、CTO（首席技术官）、CFO（首席财务官）等等，已逐渐成为国际上惯用的对企业高层人员的称谓。CEO在我国最早出现在一些网络企业中，但往往是自封的，曾有十六七岁的学生当上CEO的新闻。当时很少有人去研究这个称谓对企业意味着什么。但对于一个大型的传统企业来说，高层人员称谓的改变不是件小事，当然不是为了赶时髦。CEO在传统企业的出现引起了人们的广泛关注：这种变化能为企业带来多少实质…     

信息通信变革公共服务

在不久前国务院信息办组织的“亚太公共服务高峰论坛”上,加拿大安大略省首席战略官JoanMcCalla被邀请做了主题演讲,他们利用信息技术为所有人提供更好服务的理念和其实施方法将对我国的电子政务建设提供很好的参考。     

一家好企业,一个首席公益官 浙江发布首席公益官标准体系

正要有光,先有荣,荣耀源于担当。8月20日至21日,浙江省企业领袖峰会暨全球光荣浙商论坛年会在嘉善举行,会议以"以工业经济引领打造浙江经济升级版"为主题,千家浙商名企共同发布了由30位首届光荣浙商和西湖大学堂导师共同倡议的《首席公益官标准体系》,该标准以"诚信,道义,使命感"的光荣浙商精神为出发点,以"改良商业生态,推动社会进步"的论坛使命为目标,规范了首席公益官的聘任和工作内容,为     

成功继任秘笈

为什么领导者继任规划总让人觉得是在浪费时间呢？我和我的朋友吉姆·摩尔在高层管理者的培训和继任方面进行了大量的研究。吉姆曾在大型企业担任首席学习官。以下是我们关于如何使领导者继任规划成为企业管理重要手段的一些观点。     

企业营销信息失真的原因探究

信息时代的企业,已经意识到营销信息对企业发展的至关重要性,但由于存在着营销信息的失真,使得企业并不能高效地处理和利用营销信息.本文借鉴水流模型来分析营销信息失真的原因,并简要提出一些治理意见.     

首席信息官评估信息服务价值的行为与决策研究

本文是针对企业在IT投资决策过程中评估信息服务价值的理论和实证研究。首先通过发放问卷,调研了中国信息技术密集型企业IT投资的决策环境和首席信息官(Chief Information Officer,简称CIO)的风险态度。其次,在调研结论的基础上,利用贝叶斯决策理论,建立CIO评估外部信息服务价值的数学模型。实证调研表明,在IT投资决策过程中,大部分CIO属于风险中性。针对风险中性的决策者,本文分析了购买信息服务所规避损失或者增加收益的期望值,并与信息服务的费用进行比较,以帮助CIO做出是否购买信息服务和是否进行IT投资的决策。在应用案例中,对一家大型电子商务企业进行了实地调研,并对访谈资料和文档数据进行分析。应用案例的分析结果表明:本文的研究结论适用于中国信息技术密集型企业,能够提供相关决策的依据。