我国旅行社业经济联合体模式探讨

我国旅行社业应向规模化经营方向发展的思路得到了旅游业及学术界的广泛认同。实现规模化经营的有效途径是建立企业经济联合体 ,但选择何种模式的经济联合体能有效地促进旅行社业的发展却众说纷纭。在实践中 ,出现了战略联盟型经济联合体、区域性旅游集团、跨地区资金联合型企业集团等各种经济联合体模式。笔者认为 ,战略联盟型经济联合体生命力不强 ,对旅行社产业规模化发展的推动作用不大 ;区域性旅游集团不适合旅行社业的经营特点 ;跨地区资金联合型企业集团是促进我国旅行社业向规模化发展的最佳模式     

旅行社入市低门槛的负面影响及其对策

旅行社入市的低门槛带来了旅行社资源的浪费、损害部分旅行社的利益以及造成旅行社之间不合理的竞争,最终造成旅游市场的混乱,管理难度的加大。旅行社入市门槛低主要是由于旅行社行业无天然屏障、旅行社内部挂靠承包经营的不规范的做法以及对旅游从业人员考核制度的不完善等因素造成的。旅行社行业应该加强行业管理的力度,做到信息畅通,旅游企业自身做好资源的管理,统一质量认证机制等解决方法,才能最终实现旅行社行业的健康持续的发展。     

规避我国换房旅游现存风险的策略研究

换房旅游作为一种新兴的旅游方式在我国获得长足发展的同时,也存在一系列的风险问题。因此,分析产生这些风险问题的原因,并提出由全国性的旅行社在各地分社成立专门的部门,依据统一的标准来经营换房旅游业务的运作模式,对于规避当前换房旅游发展中存在的风险,促进挟房旅游健康、快速发展具有重要意义。     

旅行社投诉问题分析及处理

随着我国国民经济的发展和人民生活水平的提高,旅游业也出现了蓬勃发展的态势,几乎所有的省、自治区、直辖市都把旅游业当作新的经济增长点来加以大力扶持,居于旅游业“龙头”地位的旅行社也因此赢得了丰厚的利润。但是近几年来,游客和社会各界对旅行社的投诉却越来越多。特别是一些国外游客回国后撰文介绍在中国旅游时遇到的各种不愉快,给我国旅游业的对外形象蒙上了一层阴影。这一问题如果得不到旅行社及旅游行政管理部门的重视,势必会影响日后我国旅游业的健康发展。本文拟从当前旅游投诉的特点、旅游投诉产生的原因入手,找出预防…     

试论旅行社创建名牌旅游线路的制约因素

旅行社创建名牌旅游线路的主要制约因素来自于旅游线路的特殊性、旅行社经营状况与发展战略、旅行社行业现行分工体制导致的竞争态势等方面。在入世后更加激烈的竞争压力下,旅行社企业应当转变观念,努力克服或避让上述制约因素,积极创建名牌旅游线路,进入品牌经营的良性循环。     

旅游板在板上游

大旅游板块上市公司根据主营业务恻重点的不同，可进一步细分为酒店、旅游自然资源经营及旅游基础设施开发、人造景点经营、旅行社、体育休闲、大众餐饮等6个类别。6个类别中，酒店类上市公司盈利状况最不理想。体育休闲、大众餐饮业、人造景观类上市公司业绩平平，成长缓慢。旅游自然资源经营及开发类公司主营业务突出，历年盈利记录良好且具有很强的稳定性。尽管旅行社业利润微薄，但行业内的龙头上市，如青旅控股後，通过开展资本运作和涉足高科技投资保持了高速成长。当然，由於旅游类上市公司数量有限，并不足以显示这个行业盈利状况的…     

我国旅行社员工激励失效问题初探

旅行社组织是旅游产业的重要依托和重要组成部分,在旅游业发展中有着举足轻重的地位。然而,旅行社自身的发展和其在旅游业中所发挥作用的大小,与旅行社员工的激励水平密切相关。我国正处于旅游业大发展时期,旅行社的发展却不容乐观,普遍存在着激励失效的现象,这严重影响了旅行社的市场竞争力和美誉度,成为制约我国旅游业大发展的瓶颈,也是旅行社管理者面临的一个亟待解决的问题。     

中国旅行社业如何迎接挑战

中国加入世贸组织后旅行社业将面临的严峻挑战。我国旅行社业的现状不容乐观。构建新型经营体系、实行质量保证金制度和加快旅游立法是我国旅行社迎接挑战、促进旅行社业发展的必要措施。     

浅谈旅行社管理的数字化与电子化

伴随着改革开放的深入以及我国成功加入WT0,我国旅游的规模也在飞速扩大.这一方面给旅行社的发展提供了良好的机遇,但同时也使得旅行社的管理越发复杂多变,面对的人群、部门,处理的事物更显多元化,数字化和电子化的现代管理成为旅行社改革和发展的趋势,本文就将对此进行分析.     

导游职业道德的失范与整治

导游的言行表现不仅直接地影响到旅行社的声誉和旅游企业的效益，同时也影响到当地旅游业的形象乃至国家的形象。中国旅游业日益发展，但导游人员的职业道德现状却令人担忧。导游人员为谋求自身利益最大化而产生的道德失范行为使旅行社和游客的利益均受到损害，对旅行社行业乃至整个旅游业的发展产生不利的影响。针对导游人员存在的职业道德失范问题，分析其存在的原因并提出了相应的整治途径。     

青岛旅游产业经营与管理改善措施探讨

青岛旅行社业、住宿业、餐饮业、交通运输业、游览娱乐业、旅游商贸等旅游业基本产业发展状况,决定着青岛旅游经济的发展步伐,提出改善青岛旅游产业经营与管理的具体措施,对于青岛加快建设国际海滨度假城市意义重大。改善青岛旅游产业经营与管理的具体措施是:全面创新,形成具有世界一流水平的旅游企业;进一步抓好旅游地形象塑造和旅游联合促销,打造国际海滨度假城市形象;规范旅游市场秩序,转变旅游行政管理部门职能,强化行业协会功能,优化旅游发展环境;努力建设国际化城市,增强城市旅游功能。     

论旅行社与导游员的和谐关系

旅行社是旅游企业发展的龙头,经营旅行社已进入一个微利时代,为了保证旅游市场的有序竞争,顺应和谐社会的发展需求,需构建旅行社与导游员和谐关系的宏观环境,为游客提供一个良好的服务环境,最终实现整个旅游业的健康可持续发展。     

旅游电子商务对传统旅行社业的影响与对策

本文根据传统旅行社业的经营弊端和旅游电子商务对传统旅行社业务带来巨大冲击这一现实,分析了开展旅游电子商务的有利因素和目前存在的问题,就旅行社在电子商务冲击下如何应对进行了探讨。     

论我国旅行社经营体系调整的目标模式

1978年以来，我国旅游业得到了迅速的发展，作为旅游业重要组成部分的旅行社也从发展初期的寡占行业发展成为现在的垄断竞争行业，行业规模已经基本形成。然而，与我国旅行社市场结构变迁过程相伴而生的是我国旅行社业的发展渐入困境，现行旅行社经营体系暴露出越来越多的问题。与此同时，《服务贸易总协定（GATS）》的最终达成和我国政府对加入包括《服务贸易总协定》在内的世界贸易组织的坚定态度，决定了我国旅行社业终将直接面对由外国旅行社的进入而对我国旅行社的发展所形成的挑战。本文试图通过对我国旅行社行业特征和现行经营体系的系统分析，提出我国旅行社经营体系调整的目标模式，以使我国的旅行社行业未雨绸缪，更为有效地迎接挑战和参与国际竞争。     

旅游电子商务对传统旅行社业的影响及对策

本文根据传统旅行社业的经营弊端和旅游电子商务对传统旅行社业务带来巨大冲击这一现实 ,分析了开展旅游电子商务的有利因素和目前存在的问题 ,就旅行社在电子商务冲击下如何应对进行了探讨     

四川旅游在“入世”后的发展对策

本认为四川旅游在“入世”之后将面临巨大的压力，四川旅游事业与国际旅游惯例的差距将更为突出，当务之急是加快四川旅游市场对外开放的步伐，充分开发已有的和潜在的旅游特色产品，重视吸引国外资金，扩大旅游经营的规模并尽快实施筹组以旅行社经营为主体的产业化集团，通过产业制度的变革，创立新的旅游经营运作模式，实现跨越式发展，充分发挥四川旅游资源的先天优势。     

别轻信低价旅游团

各旅行社的旅游产品价位不同，为旅游者提供的服务内容也不一样。因此在选择旅行社和线路时，不要以价格高低作为唯一标准，牢记“一分价钱一分货”。     

山西省导游人员流动因素分析

山西省导游人员的流动,极大地影响了本省旅行社的发展。文章通过对山西旅行社导游人员的调查和分析,从导游人员所处的社会环境、工作环境及自身因素方面分析了造成其流动的原因,为稳定山西省旅行社人才队伍,提高旅游服务质量提供帮助。     

广州市旅行社行业市场绩效探析

近年来，广州市旅行社业发展很不稳定，如何提升市场绩效是广州市旅行社业亟待解决的问题。文章主要采用2001--2006年广州市旅游统计年鉴上的数据，通过对照全国、上海旅行社业的营业收入、旅行社数量和总接待人数3个指标，分析了广州市旅行社业市场绩效现状。并从经济效益、社会效益方面的指标定量分析及通过案例的定性分析了广州市旅行社业的市场绩效，分析结果显示广州市旅行社业在利润率、市场集中度、员工素质等方面影响着市场绩效。提出了“内外结合”、降低市场集中度、提高员工素质和社会福利的解决措施。     

浅谈我国旅行社经营风险管理

旅游经济全球化的发展对于我国旅行社来说,是机遇与挑战并存.我国旅行社应加快改制步伐,调整经营战略,强化日常管理,提高从业人员素质,促进旅行社业务与管理创新.