不忘为民初心一路服务前行——柳河县着力打造优质就业服务窗口

近年来,柳河县就业服务局围绕服务这个中心,下大力气加强窗口建设,深入落实各项就业扶持政策,为广大劳动者提供优质、高效服务,树立公共就业服务窗口新形象,取得了显著的成效.     

苦练内功创优质 破冰前行争一流——记全国人社系统优质服务窗口西昌人力资源市场

近年来,西昌人力资源市场本着＂以人为本、优质服务＂的宗旨,以创建优质服务窗口为核心,推动各项工作指标全面提升,多次获得省、州表彰,为缓解就业矛盾、维护社会稳定和促进地方经济发展发挥了积极作用。     

关于印发在全国人力资源社会保障系统开展创建“优质服务窗口”活动意见的通知：关于在全国人力资源社会保障系统开展创建“优质服务窗口”活动的意见

为进一步加强人力资源社会保障系统窗口单位作风建设，不断提升窗口单位服务水平和工作质量．更好地服务于人民群众．树立人力资源社会保障部门的良好形象．人力资源社会保障部决定在全系统开展创建“优质服务窗口”活动。现将《关于在全国人力资源社会保障系统开展创建“优质服务窗口”活动的意见》印发给你们，请结合实际．认真组织实施。同时．拟定于2010年进行第一次表彰。     

资阳市雁江区就业局——打造优质窗口 强化规范服务

资阳市雁江区就业局把“惠民行动”和创建文明服务窗口结合起来．以落实就业再就业政策为主线，以帮助零就业家庭等困难群众再就业为重点，以就业培训。提高劳动者素质为着力点，以为人民群众办实事、让人民群众满意为目的．就业服务工作取得了显著成绩．     

服务的窗口 优质的平台——攀枝花市社保局创建“优质服务窗口”回眸

攀枝花市社保局始终坚持把优质服务窗口建设作为工作重点．全面打造社会保险经办机构的新形象．2002-2005年先后被省劳动保障厅授予全省“三优文明窗口”和“优质服务窗口”单位，使社会保险工作真正成为了政府密切联系群众的纽带。     

做实功 用真情 打造窗口服务“金字招牌”——敦化市就业服务局工作侧记

就业是最大的民生。近年来,敦化市就业服务局认真落实人社部和吉林省人社厅关于"正行风、树新风、打造群众满意人社服务"的要求,把窗口建设作为改进就业服务的主要载体,不忘初心,牢记使命,苦练内功,倾注真情,窗口服务水平不断提升,群众满意率保持在98%以上,以实际行动擦亮了"为民、利民、便民、惠民"的就业服务品牌。夯实服务基础,创建标准化窗口改善就业服务,打牢基础是前提。     

小窗口 大服务 连民心——集安市就业服务中心星级窗口建设侧记

“办事群众的问题,永远是就业服务中心的头等大事。”采访中,集安市就业服务中心窗口负责人杨永生的这句话最让记者印象深刻。“我们始终把便民、为民放在首位,用心打造为民服务窗口,办事群众满意了,我们也就放心了。”在集安市就业服务中心,活跃着一群“服务明星”,他们中有窗口新兵,也有业务尖兵,更有在窗口岗位上一干便是20年的老兵。他们把群众满意作为第一追求,把勤钻业务作为第一动力,一面面锦旗,一封封表扬信,都见证了他们对于平凡工作的坚守和付出。     

吉林市加强窗口作风建设

正吉林省吉林市就业服务局积极开展人社系统窗口单位改进作风专项行动和党的群众路线教育实践活动,狠抓窗口建设、作风建设,全面提升窗口形象、机关形象,以实际行动诠释社会责任担当,为劳动者创业就业提供优质服务、满意服务。加强窗口建设,完善服务功能功能全,服务更周到。根据新时期就业服务角色和任务变化,适时调整工作思路,本着多功能、"一体化"、"一站式"的服务理念,将服务内容划分成既有区别、又     

宜宾市:“三化”打造优质社保服务窗口

近年来,宜宾市社会保险事务中心在社会保险窗口经办工作中牢固树立“以人民为中心”的发展理念。特别是开展党史学习教育以来,因地制宜,不断深化构建均等、智能、便民、温馨的社会保险经办服务体系,一手抓经办流程再造,一手抓服务质量提升,为群众办理社保提供“一门一站一窗一次”服务,大力推动“温暖人社”建设,不断提升群众的满意度。     

“小窗口”承载“大服务”--记辉南县公考办窗口服务

多年来,辉南县工考办大力实施“群众满意工程”,不断创新思路和措施,把创建优质窗口作为工作突破口,开拓创新求发展,优质服务塑形象,实现创建活动与业务工作“两不误、两促进”,受到办事群众的一致好评,成为人社系统规范化管理服务的一面旗帜。     

立足就业创业打造服务品牌——记大安市人力资源市场窗口服务

为进一步提升人力资源市场窗口服务质量,更好地为下岗失业人员搞好优质服务,大安市人力资源市场以创建优质服务窗口为契机,“政府满意、社会满意、用人单位满意、求职者满意”为宗旨,牢固树立“民生为本、服务至上”的工作理念,不断创新工作方式方法,扎实有效地开展创建优质服务窗口活动,为各类求职者提供了优质高效便捷的服务,受到了广大群众的一致好评.     

集安:多措并举提升就业窗口服务质量

吉林省集安市就业服务局不断完善服务内容、健全工作制度、创新服务手段、改进工作作风,不断加强窗口标准化、信息化、便利化建设和队伍建设,提高窗口工作人员素质和能力,提升窗口服务质量和水平,取得了显著成效.     

服务百姓民生力促就业创业--记白山市人力资源市场窗口服务

按照“服务白山、辐射吉林、联系全国”的总体发展思路，白山市人力资源市场设立了两个服务区，主功能区共有服务窗口10个分别为：职业指导窗口、技能培训窗口、社保补贴审核窗口、就业困难人员求职窗口、政策咨询窗口、求职登记窗口、小额担保贷款窗口、外来务工服务窗口、劳动用工备案窗口、失业职工档案管理窗口；辅助功能区共有分区7个：咨询服务区、休息等候区、信息发布区、企业招聘区、报刊资料区、职责公示区、工作成果展示区。多年来，白山市人力资源市场秉承以人为本的理念，坚持优质高效服务，以科学化的办事流程，规范化服务标准，严格践行“促进和谐就业、打造群众满意窗口”的工作承诺，有效实现了招聘求职零成本、就业服务零距离。     

永吉:切实抓好就业窗口建设努力提升服务水平

几年来,永吉县就业服务局本着"便民、利民、为民"的服务理念,优化服务环境,提供优质服务,增强队伍素质,提升服务效果,不断强化公共就业服务工作,倾力打造就业服务窗口新形象.在践行"创一流服务、让群众满意"工作中,取得明显实效.     

让群众享受到优质的就业服务——记长春市朝阳区就业服务局窗口服务

长春市朝阳区就业服务局窗口自2003年成立以来,就始终以“一切为了群众”为服务宗旨,以“为百姓分忧”为工作目标,以创建“优质、文明、高效”的服务窗口为动力,以各项活动为锻炼队伍的契机,不断提高工作人员的服务意识和服务水平,严格审批程序,办事公开透明、扎扎实实为群众办实事、办好事,形成了务实、廉洁、高效的工作作风,多次受到各级领导和群众的好评.     

小窗口 大舞台——渠县就业局创建优质服务窗口纪实

渠县就业局在争创优质服务窗口活动中。牢固树立以人为本的服务理念，向社会公开承诺为下岗失业人员开展免费职业介绍、职业指导、推荐培训、劳动保障业务代理等多项内容为一体的“一条龙”服务。职工群众评价说：“别看渠县就业局服务窗口小。却演绎人世间真情大舞台”。     

华长芬:坚守失业保险“小窗口” 提升百姓“大幸福”

1998年7月,华长芬从乐山师范学院毕业后先后从事过教育、会计、人事、就业等工作。2008年7月,华长芬从甘孜州炉霍县人社局调入甘孜州人才交流和就业服务局从事失业保险工作。多年来,在单位的关心培养和同事的帮助支持下,华长芬的思想认识、工作能力和综合素质得到了很大提升,从一名毫无经验的新手逐渐成长为能独当一面的业务骨干,出色地完成了各项工作任务。     

便民网络“全覆盖” 贴心服务“零距离”——乐山市社会保险局强化优质服务纪实

不久前,从全国人力资源和社会保障工作会议上传出喜讯：乐山市社会保险局被授予＂全国人力资源和社会保障系统2008-2010年度优质服务窗口＂称号。这是该局继2007年荣获全国劳动和社会保障系统＂集体一等功＂之后。     

服务的窗口 优质的平台——攀枝花市社保局创建“优质服务窗口”回眸

攀枝花市社保局始终坚持把优质服务窗口建设作为工作重点,全面打造社会保险经办机构的新形象,2002-2005年先后被省劳动保障厅授予全省“三优文明窗口”和“优质服务窗口”单位,使社会保险工作真正成为了政府密切联系群众的纽带。“一站式”服务和“阳光作业”2001年6月,攀枝花市社保局建成了当时全省一流的社会保险业务大厅,将主要面对参保单位和职工的日常业务集中到业务大厅办理,实行“一站式”服务和“阳光作业”。同时,对服务大厅工作人员实行了聘用制,通过双向选择和竞争上岗,使工作人员的业务和思想素质得到了基本保证,按照商业服务机…     

新津县 零距离服务 创优质窗口

2008年10月,新津县按照＂数据向上集中、业务向下延伸＂的指导思想,在各镇（乡）成立了就业和社会保障服务中心,将劳动保障22项业务下移至各镇乡,实现了零距离服务。五津镇就业和社会保障服务中心地处新津县政治、经济、文化中心,工作人员7名,下辖10个社区就业和社会保障服务站、100多家企事业单位,辖区有2万余户居民,6万余人。中心成立以来,以争创一流业绩为目标,以优质服务为核心,