首都零售企业社会责任管理模式研究

首都零售企业应构建以政府为主导的零售企业社会责任管理模式,把促进首都社会公平正义、社会稳定、社会和谐作为首要考虑的因素。政府要倡导企业社会责任意识,通过建立健全法律法规来督促企业履行社会责任,积极引导和帮助企业建立完善的社会责任激励约束机制、核心零售企业主导供应链的社会责任管理机制、零售企业社会责任信息披露机制、零售企业社会责任管理评价和认证机制。     

企业社会责任的内涵与履行——基于公司、责任与社会的研究

基于英文概念翻译过来的＂企业社会责任＂概念并没有、也无法完全反映原文的真实涵义。西方企业社会责任概念中的＂企业＂并非我国一般意义上的企业概念,而是指＂经理控制型＂大型公司制企业;＂责任＂具有担当责任与尽职尽责二重性;＂社会＂包含了受企业经营行为影响的社会部分以及广泛的社会两个层次。企业并不具有承担整个社会责任的职能,对于不同层次社会的责任也是有区别的。企业社会责任反映了（大型）公司对受其经营行为影响的社会部分承担责任,并对整个社会高度负责的思想。公司应该在遵守社会规则的前提下对社会负责任,并尽力为全社会的发展做贡献,它是以客观责任为前提,以主观责任为根本。     

论零售企业社会责任缺失的原因

企业社会责任问题已成为当今世界普遍关注的热点问题之一。目前中国零售企业在履行社会责任上还处于较低的水平,这既有企业外部因素也有企业自身的因素。要有效治理我国零售企业社会责任缺失问题,必须使企业、政府和社会三方高度重视,强化零售企业社会责任的自律意识,建立健全企业社会责任的约束和监督机制等路径来加以解决。     

企业社会责任与公司治理

企业社会责任运动的发展，对以利润最大化为基础的传统的公司治理模式提出了批评，对企业的性质定位以及企业效益的获取方式提出了新的诠释。企业社会责任与企业绩效之间并非二元对立，而是存在着正相关的关系。     

零售企业的社会责任建设和信息披露——针对我国上市零售企业的实证研究

目前,企业社会责任的建设和披露已经成为广大零售企业的重要发展战略。然而,对于零售企业社会责任建设和披露的具体原因和绩效问题,却一直都没有得到很好解释。本文在前人研究的基础上,利用我国上市零售企业的相关统计数据,对零售企业社会责任建设和披露的现状、影响因素和绩效进行实证研究。结果显示,我国零售企业的社会责任披露仍然停留在较低的层次和水平;零售企业是否披露自身的社会责任对企业的绩效并没有显著影响,但是一旦披露,其社会责任建设水平和信息披露质量将显著影响其资本市场表现,但并不影响其消费市场表现。     

我国零售企业社会责任指标体系的构建

为客观评价企业社会责任绩效情况进而推动我国企业社会责任活动的开展,需要建立完善的企业社会责任指标体系。对于零售行业企业来说,该指标体系不仅要反映各利益相关方的需要,而且还要体现零售行业特征及行业发展要求。本文首先基于对企业社会责任构成体系的一般性讨论和对我国经济社会及零售行业发展现状的分析,构建了我国零售行业企业社会责任指标体系,该体系由经济责任、法律责任、环境责任、文化伦理责任和社会公益责任五大类责任和20小项构成。然后,通过采用层次分析法对企业社会责任指标体系进行定量研究,给出了各指标的权重,为进一步研究零售企业社会责任问题指明了方向。定量分析结果支持将零售企业的社会责任分为基本责任、中级责任和高级责任三类责任的观点。     

基于员工权益的企业社会责任评价体系探讨

企业在追求自身利益最大化的同时应该主动成为承担社会责任的载体,依据我国国情借鉴SA8000标准建立一套基于员工权益保障的企业社会责任评价体系是现实的需要.本体系应从劳工权益和人权保障两方面评价企业对员工权益的保障程度;企业也要不断完善自身文化、规章制度并充分利用非正式组织等提升对员工权益的保障.     

企业社会责任、企业能力与品牌资产关系的实验研究

本文运用实验研究方法,操控企业社会责任水平和企业能力水平,来探讨它们对品牌资产的影响。研究结果表明:企业社会责任和企业能力都是影响品牌资产的重要外部线索,消费者对大公司的责任承担抱有更高的期望,以及企业社会责任信息的基于效价的不对称现象。本文进一步指出了其管理含义,为企业如何从事社会责任营销提供了理论指导。     

公司社会责任运动与中国劳工权益保护

公司社会责任运动要求公司尤其是跨国公司在参与市场竞争的过程中在本国及投资东道国承担其应尽的社会责任,以保障基本人权和劳工权利并提供健康安全的工作条件。SA8000的产生,为公司提供了一种关于承担社会责任的认证标准,并越来越受到重视。随着经济全球化进程的加快,公司社会责任运动将对中国的劳工权益保护和人权保护产生重大影响。     

物流企业中企业社会责任行为对品牌绩效的影响

以物流企业为行业背景进行问卷调查,采用结构方程建模的方法探讨企业社会责任对品牌绩效的作用机制。实证分析结果表明：企业社会责任对品牌美誉度有直接的作用,对品牌忠诚度有无直接作用,但可以通过品牌信任作为中介变量对品牌关誉度和忠诚度有间接作用。物流企业承担社会责任时,当顾客、客户、消费者感知到物流企业积极进行企业社会责任行为时,就会提高他们对企业及品牌的评价、产生品牌认同感,最终提高企业品牌绩效水平。     

通过社会性营销建立品牌资产

建立品牌资产是企业长远的发展目标,而履行社会责任则是达到目标的手段和过程,在这两者之间就需要通过社会性营销活动,确定诸目标市场的需要、期望和利益,保护和提高消费者的社会福利,从而使履行企业社会责任成为建立品牌资产的必要手段和方法。     

基于品牌个性及品牌认同的品牌资产驱动模型研究

本研究构建了一个基于品牌个性和品牌认同感的品牌资产驱动结构模型,通过实证分析发现：品牌个性五个维度中的“仁、智、勇”对消费者个体品牌认同感和社会品牌认同感均有显著影响效应,而“乐、雅”虽对个体品牌认同感具有显著影响效应,但其对社会品牌认同感的效应在统计上并不显著。个体品牌认同和社会品牌认同对态度和行为忠诚都具有明显的影响效应。     

零售企业社会责任行为对企业形象及顾客忠诚的影响机制

将企业形象、感知价值和顾客满意纳入零售企业社会责任驱动顾客忠诚的影响机制模型中,并以大型百货商店和综合超市消费者为调查对象,通过结构方程模型法进行实证检验。研究发现,零售企业的经济责任、环境责任、消费者责任、员工责任、法律责任和慈善责任对企业形象均有积极影响,而对感知价值有积极影响的只有经济责任、消费者责任、员工责任和法律责任。企业形象和感知价值不仅对顾客忠诚产生直接影响,而且通过顾客满意对顾客忠诚产生间接作用。相比企业形象,感知价值对顾客满意和顾客忠诚的影响作用更大。另外,不同零售业态和消费群体特征对零售企业社会责任行为的影响有差异。     

企业社会责任理想模型的建构——基于企业生命周期理论

企业生命周期理论是管理学中的一个重要理论,企业社会责任一直是学术界的研究热点。目前国内外学术界对企业社会责任与企业生命周期的结合研究还是一片空白。从企业生命周期理论的视角,构建基于企业生命周期的社会责任理想模型,详尽分析企业在不同发展阶段的理想社会责任状态,提出企业社会责任表现五阶段理论,以期为后续研究提供研究框架。     

公司社会责任:以规制公司董事为视角

公司社会责任立法的目的是减少或防止公司不当与不法行为的发生,避免不必要的社会纠纷,破坏和浪费各种社会资源,是一种与法律责任的事后救济不同的事前要求与救济。因此将公司社会责任践行的视线主要对准公司董事是很好的承认与发挥了公司法律人格,公司董事地位与作用,公司社会责任的事前要求与救济的自身特性,是将三者的有机结合。在这一大的方向的前提下,可以借鉴有关学者做法,运用正当程序原理构建非股东利益相关者参与公司治理机制,以有效践行公司社会责任。     

基于公司治理视角的企业社会责任信息披露质量研究

通过构建社会责任报告质量评价体系,对沪深300指数上市公司社会责任报告披露水平及其影响因素进行研究。研究发现,目前我国上市公司社会责任报告信息披露水平整体不高,沪市上市公司披露水平显著优于深市,企业报告的披露水平不具有统一性。董事长与总经理兼职情况、监事会规模与企业社会责任报告披露水平负相关;董事会规模与披露水平显著正相关;董事会独立性与披露水平正相关。建议企业加强公司治理结构建设,更好地履行企业社会责任,完善社会责任报告的披露。     

企业社会责任发展演变研究

企业社会责任大致经历了萌芽期、形成期、发展与深化期、成熟与国际化期四个不同的发展演变阶段,其总体趋势是自发自愿的早期企业社会责任,逐步发展成为被动被迫的企业社会责任和主动自觉的策略性企业社会责任。企业社会责任的这种发展演变趋势意味着企业承担社会责任的必要性以及企业社会责任兼容企业商业利益的潜在可能性。     

企业社会责任的分层激励机制研究

从企业社会责任的概念入手,围绕企业社会责任的分层激励机制这一主题,探讨了其实质在于要求企业超越以利润目标为圭臬的传统理念,强调在生产经营过程中对人的价值的关注,指出了企业责任内容的广泛性和复杂性决定了落实企业社会责任的艰巨性;提出落实企业社会责任的有效路径是针对不同的企业社会责任类型,建立起相应的企业社会责任分层激励机制。     

企业社会责任与企业社会资本

文章基于相关理论背景的回溯,简要梳理和界定了相关概念,分析了企业社会责任与企业社会资本之间的辩证关系。文章指出,通过履行企业社会责任、积累企业社会资本,可以不断提升企业的竞争力。