浅谈信息时代基层公共图书馆人员素质

图书馆事业是国家教育、科学、文化事业的重要组成部分，在促进社会进步方面发挥着重要作用。随着信息时代的到来，国家文化部实施“文化信息资源共享工程”的逐步推进，政府对图书馆事业日益重视，基础图书馆的服务方式和馆藏模式也发生了巨大的变化。图书馆之间的竞争由原来的馆藏数量与建筑规模的竞争向信息组织与服务质量转变。而组织信息和提高服务质量是要靠图书馆员来完成的。图书馆员的综合素质直接影响到图书馆的服务质量．     

论知识服务的发展环境与实现

论述了在知识经济背景下,把知识服务作为图书馆的服务理念和管理理念,强化以人为本的科学发展观,实现知识服务的条件与环境。提出对信息资源的利用开发是当今图书馆提高服务质量的首要标志。深入探讨了在知识创新和知识服务指导下的图书馆管理模式和开展个性化、专业化服务的方式方法,以满足读者日益增长的创新研发需求。     

基于云计算的高校图书馆联盟体系构建

云计算的发展为图书馆联盟带来了良好的机遇,运用云计算构建高校图书馆联盟信息平台,可提升高校图书馆联盟服务质量,促进高校优质教育资源的共享合作。试图从云计算信息服务平台的一站式检索、协调采购、虚拟参考咨询、馆际互借等方面探讨图书馆联盟服务体系的构建和推动高校图书馆联盟建设的问题及对策。     

知识经济时代下图书馆知识资本的管理

在知识经济时代,知识是图书馆最重要的资源,并在图书馆的价值创造中发挥着主导作用。知识资本是提高图书馆竞争力的关键因素。图书馆知识资本的管理是一个多因素、多层次、多系列、多结构的复杂的综合体。图书馆管理应充分发挥并优化知识资本的人力资源因素、知识资源因素、技术信息资源因素等构成要素,实现以人为本、以知识为主的管理模式和以信息科技推动的管理模式,将有形资本和无形资本结合起来,促进图书馆的知识利用、知识传递和知识创新,进而优化和创新图书馆知识资本管理模式和运作效益,增强图书馆的核心竞争力,发挥图书馆知识库的作用。     

图书馆服务质量内涵分析及评价

本文在分析图书馆服务质量内涵的基础上,提出服务质量是多维度、多层次、综合性的质量。目的是为管理者提供一些有价值的参考,使其能够明确图书馆服务质量的内涵,进而改善并提高服务质量。     

论现代高校图书馆大流通管理模式的实现

随着高校图书馆的快速发展,越来越多的图书馆接受并实现了大流通管理模式,本文对大流通管理模式的定义和优点做了阐述,对大流通管理模式的实现条件加以分析,指出大流通管理模式的转变是图书馆发展的必然结果,是图书馆人性化管理方式的一大进步。     

浅谈阅览室环境与读者服务

阅览室的环境和阅览室的服务是图书馆发展的基础,是图书馆生存的根本。为了改变过去“重藏轻用”的传统观念,不管阅览室的环境好坏,能接待读者就行,我们要改变观念,要充分体现健康、绿色、环保的现代化图书馆阅览室,图书馆不仅为求知者阅读活动提供现实的物质条件,而且为读者营造出美的精神氛围,以满足不同层次读者的审美情趣和精神追求,我们必须要重视阅览室的环境,提高服务质量,改变服务方式、服务内容、服务手段、服务范围和服务意识,使图书馆逐步走向现代化、自动化的管理模式。     

增强服务意识 提升服务质量

图书馆员是指在图书馆里进行管理工作的相关人员,是图书馆的灵魂。通过对图书馆员的服务意识与服务质量的探讨,指出了图书馆员的服务意识是提高服务质量的重要前提,进而探讨了图书馆员服务意识能力的培养途径。     

邮政企业实施企业资源计划管理应采取的措施与对策

管理模式ERP已成为邮政工业先进的管理方式,它将提高邮政工业的服务质量,促进邮政工业的发展.本文主要描述了实施ERP管理的必要性以及应采取的方法和对策.     

勤工助学大学生参与图书馆服务管理工作问题研究——以广东石油化工学院图书馆为例

随着高校人数的急剧上升与读者阅读方式的改变,图书馆老师的工作量不断增大,工作方向也发生改变,而图书馆的教师资源却依旧保持原样,降低教师工作压力及提高图书馆服务质量迫在眉睫。结合我校图书馆的情况,让参加勤工助学的大学生参与到图书馆的管理,既减少老师的工作量,同时又提高图书馆的服务质量。本文将从勤工助学大学生参与图书馆管理的优势、入门前的招聘与培训、工作方向、拓展"外围"、奖惩机制、图书馆教师与大学生间关系的协调等几个方面,提出高校对勤工助学大学生参与图书馆管理工作的合理化建议。     

流动人口公共文化服务视阈下的图书馆阅读推广

文章用实例法分析了流动人口对图书馆利用率低的成因,从阅读推广的角度就培育流动人口社会组织,为流动人口定制个性化的信息服务,建立图书馆社区流动站等方面阐释了图书馆的各项推广服务。通过专注于流动人口的阅读推广活动,极大地促进流动人口对图书馆的利用率,从实践意义上丰富和推动图书馆的公共文化服务。     

高校图书馆实施标杆管理的问题与对策

标杆管理作为在企业管理中运用较好的管理方式也逐渐被广大的图书馆工作者所认同并在实际的管理工作中加以运用,一种合理有效的、可操作性强的标杆管理实施方式可以加快高校图书馆转变管理观念提高服务质量。     

高校图书馆样本书阅览室的管理与服务

为了更好地发挥高校图书馆样本书阅览室的作用,有必要对它的管理模式和服务模式进行深入的探讨和大胆的构思。样本书阅览室的工作人员要开拓创新,采取灵活多样的服务方式,以便在服务读者、方便读者的同时,使图书馆的整体服务水平上一个新台阶。     

独立学院图书馆文献资源的建设与服务创新

独立学院及其图书馆诞生于信息技术迅猛发展的时代,在分析独立学院图书馆特点的基础上,论述了图书馆文献资源建设和服务创新的方式、方法和手段。     

河北工程大学图书馆VR全景图书馆技术的尝试与思索

对我馆运用VR全景图书馆技术进行了简单分析介绍,提出了在图书馆采用VR全景技术,可以拓宽服务途径,提高服务质量。并对该技术在图书馆的进一步应用作了简单探讨。     

图书馆之人文精神论

笔者针对目前图书馆普遍匮乏人文精神的问题 ,提出我国图书馆应该采取开放的管理 ,舒适的环境 ,多种形式的信息辅导 ,个性化服务和关怀弱势群体等诸种措施发扬人文精神 ,这样才能推动图书馆事业的进一步发展。     

论网络环境下高校图书馆流通部的读者服务

图书馆流通部是图书馆的前沿阵地,对图书馆功能的发挥起举足轻重的作用"文章从改进服务方式,加强书库管理,提高流通管理人员素质诸方面论述如何提高流通服务工作质量。     

浅谈和谐图书馆的构建

本文阐述以人为本,构建和谐图书馆是现代图书馆管理和服务的新理念。     

论信息咨询“一站式”服务的实现——兼论学科馆员建设

本文从分析信息咨询一站式服务的必要性和优势入手,通过整合信息资源,建立统一检索平台,培养高素质的学科馆员,设立网络咨询中心等措施,使图书馆信息咨询一站式服务得以有效地实现。