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叙永县医保局坚持群教活动同业务工作紧密结合,深入乡镇、社区、企业开展调研,与服务对象面对面交流征求意见,多渠道查找群众反映强烈的切身利益和服务群众“最后一公里”等方面存在的问题,并切实做到边学边查,立行立改。 相似文献
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近年来,吉林省长白县医保局按照创建“五星级”服务窗口活动的统一部署和要求,紧密联系本系统实际,围绕中心,服务大局,着力突出“为民服务创先争优”这个重点,以“建设满意医保”活动为载体,以窗口服务为重点,扎实开展窗口为民服务创先争优活动,实现了窗口管理有序、服务优质规范、职责落实良好的建设目标. 相似文献
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为规范基本医疗保险医疗服务标准,提高医疗服务质量,保障省直参保人员享受基本医疗服务权益,日前,吉林省医保局与省直医疗保险定点医院、吉林省人民医院共同签订了2008年度医疗保险服务协议。据了解,吉林省省直124家定点医院将全部与吉林省医保局签订此类协议。协议在明确约定医院医疗服务范围及对象、医疗费用结算和指标管理办法、违规行为处理等内容外,对省医保局与定点医院的权利义务关系也予以明确界定。医 相似文献
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《劳动理论与实践》2022,(2):19-19
成都市青白江区医保局持续推进国家医疗保障信息平台平稳运行成都市青白江区医保局通过加强部署、压实责任、提升服务,持续推进国家医疗保障信息平台平稳运行。青白江区医保局抽调人员驻扎开发现场,全程参与平台上线测试及数据迁移校对工作。提前对青白江区357家定点医药机构医保网络及平台接口进行测试,确保平台有序上线。同时,制定了应急预案,组建了5个应急工作组,明确了处置措施。积极争取上级支持,新增5个医保参保登记综合窗口、1个网上经办咨询点位。抽调人员组建大厅咨询疏导组,推出“临柜办理+专人引导”服务模式,形成“前台咨询+柜台办理+后台指导”的便民化办事流程,确保群众享受医保待遇“不脱节、不断档”。自国家医疗保障信息平台上线以来,青白江区共办理8465件医保业务。 相似文献
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岁月不居,时节如流。乐山市五通桥区医疗保障局正式挂牌成立至今已整整一年。在这一年里,区医保局在区委、区政府和市医保局的正确领导下,围绕中心、服务大局,持续提升民生温度,优化服务能力,全面推进医保各项工作,提高医疗保障水平,让参保群众体会到满满的安全感、获得感、幸福感。区医保局先后收到省、市医保局表扬,还被市医保局评为年度综合先进单位。 相似文献
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今年以来,成都市蒲江县医保局聚焦基金监管领域“难点、堵点、痛点”问题,主动担当,敢于作为,采用“宣传+监管+服务”模式,努力在提升监管效能上出成效,在优化监管方式上出亮点,切实守护好人民群众“看病钱”“救命钱”。着眼于“防”,强化源头治理深化监管机制建设,提升监管效能。蒲江县医保局关口前移,建立定期警示教育机制。聚焦欺诈骗保典型案例,开展“一季一警示”活动,牢固树立从业人员红线意识。强化内控,建立医保部门内部监管机制,实行“责任制+清单制+台账制”,确保经办环节之间独立操作、有序衔接、相互制约,织密内部监管安全网。 相似文献
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今年以来.成都市温江区医保局再添新举措.强化管理服务.从源头上预防医疗资源的浪费和医保基金的流失,确保了基金运行的有效性和合理性。一是创新协议拟定方式,与定点医疗机构共同议定医保管理考核指标.进一步细化量化考核项目.确保考核指标的合理性和科学性。二是建立联席会议制度,每季度召开“两定”医保业务工作会,通报医保基金运行情况.及时解决医疗服务中存在的问题。 相似文献
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近两年来.攀枝花市医保局在市政务服务中心设置的医保窗口共办理各项业务26万多件,按时办结率100%,投诉率为零,连续两年被评为“市政务服务优秀窗口”.有2名窗口工作人员被评为“市级政务服务标兵”,做到了让群众满意,让政府放心。 相似文献
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松原市医保局经办大厅是面向社会的服务窗口,服务对象是全体市直参保人员.联系民生最紧密、服务群众最直接.松原市医保局服务大厅按照业务提速、服务提质、形象提升,让企业和群众满意度提高的目标,采取多种有效措施,努力把医保经办大厅窗口建设成为民所利、为民所想、为民所谋,一心为参保群众做好事的服务窗口. 相似文献
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成都崇州市医保局多举措打造“银色”医疗保障体系,养力保障老年人群体医保需求。崇州市医保局积极推进多层次医疗保障体系建设,完善基本医疗保险、补充医疗保险和医疗救助制度。牢牢把握“评估、照护”两个关键环节,深入推进长期照护保险试点丁作,重点解决重度失能人员基本护理保障需求。目前,崇州市有1163名老人享受了长期照护保险待遇,占亨受总人数的89.5%。 相似文献
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近年来,成都市青白江区医保局用有温度的医保服务满足群众个性化需求,助力"高质量发展攻坚年"决策部署落地和"幸福美好生活十大工程"建设实施.
聚合优质资源,打造"便民化"医保服务圈
聚合协议机构,打造医保工作站点.青白江区医保局通过与银行、医院、药店等机构合作,共建"群众身边的医保工作站",主动增设服务点位,推进服务端口... 相似文献
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近年来,遂宁市医保局不断优化经办管理模式,强化对定点医疗机构服务行为监管,有效提升了医疗质量监督水平,为医疗保险制度的可持续发展夯实了基础.
建立医保医师管理制度,探索定点医疗机构精细化管理
定点医疗机构是实施医保服务的主要载体,而医师则是为参保人员提供医疗服务的直接主体,是掌握医保基金支出的"水龙头".201 1年,遂宁市将医师的医保服务处方权纳入定点医疗机构协议管理的重要内容,正式推出医保医师管理制度.一是实行医师医保服务资格准入,建立医保医师登记档案,并实行动态管理.二是医保医师均与医保局签订《服务承诺书》,明确岗位要求.三是建立医师医保服务信用档案,动态记录医师的服务行为.四是将医保医师管理工作写入定点服务协议,明确要求定点医疗机构积极配合,协助管理. 相似文献
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为深入推进医保惠民政策宣传,提高广大参保群众对医保政策的知晓率,切实维护群众的医保利益,成都市大邑县医保局于2020年11月至12月在全县范围内开展了为期两个月的“蓉城医保客厅·暖冬行动”医保政策进社区系列活动。县医保局各业务科室党员和业务骨干组成宣讲小组,充分发挥先锋模范作用,聚焦群众参保、医疗费报销等热点问题,将医保政策送到基层和群众中。 相似文献