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相似文献
 共查询到19条相似文献,搜索用时 156 毫秒
1.
在线信誉是影响电子商务发展的重要环节,对其进行有效的评价,可以加强电子商务交易买卖双方彼此的信用情况,促进在线交易次数增长。从在线交易过程中的行为因素分析入手,针对在线信誉评价的现状,将其影响因素整合成统一的系统,通过行为系统的因果关系图、流图进行描述,探索行为系统下在线信誉整体与局部的关系及系统内部各要素的相互作用,进而找出因果链与反馈回路。提出了加强第三方网站建设、规范买卖双方评价行为等对策,来促进行为系统下在线信誉的提升。  相似文献   

2.
信任、信誉和信用是三个相互关联的名词,其涵义既有相同之处,也有不同之处.中外的相关文献没有对三者明确地加以区分并阐述其相互关系,然而要建立相关的理论体系,又必须对此进行深入的研究并加以区分.信任主要来自于相互交往的经历和相应的制度,作为广泛信任的信誉既是信任长时间的积淀,又是信任的一个重要来源,而信用则是信誉在商业领域的应用.  相似文献   

3.
针对电子商务发展过程中出现的信誉问题,基于我国C2C电子商务的交易流程,以资金是否进行流动作为划分依据,将交易流程分为交易前、交易中、交易后三个阶段,分别探讨了各阶段信誉产生的始点,阐明了交易细节中各参与实体的主要行为,判断是否对在线信誉造成影响以及如何对在线信誉造成影响,确定了在线信誉较为重要的影响因素,为完善电子商务在线信誉评价以及提升交易中各参与实体信誉度提供参考和借鉴.  相似文献   

4.
    
服务失败给消费者带来了不好的体验,网络卖家需要重视其对店铺经营带来的负面影响.文章基于露天拍卖网的历史交易数据,构建了分层回归模型和分位数回归模型,考察了服务失败相关指标与网络卖家信誉增速的关系,并运用内容分析法将差评原因分为商品归因和服务归因两种.研究发现,弃标比率、差评比率、服务归因得分与卖家信誉增速有显著的负相关关系;商品类型对服务失败和信誉增速的关系存在显著的调节效应,对于搜寻品而言,差评比率和服务归因得分对信誉增长的负面影响水平较低;信誉级别低的卖家,服务失败发生后信誉增长受到更大的负面影响.文章解释了服务失败如何降低卖家信誉.建议C2C平台提供相关服务失败指标及服务补救机制.  相似文献   

5.
信誉机制是缓解农村金融市场信息不对称的制度补充。从信誉机制中的信誉传递环节出发,建立信号传递博弈模型,探究金融联结中信誉传递的制度优势。基于金融联结信贷模式的信息传递均衡分析,提出研究假设:金融联结的信誉传递机制可以改善农户信贷可得性和信贷数额;金融联结的信誉传递机制可能存在中介效应。利用陕西省725户农户实际数据进行Logit模型和Tobit模型分析“农户+农民合作社+银行”的金融联结模式,并运用逐步检验回归系数法和Bootstrap方法对中介效应进行检验。结果证明通过农民合作社向正规金融机构传递农户信誉信息,正规金融机构对农户的信用评级反馈,金融联结的信誉传递机制能使农户信誉起到抵押品替代作用,对改善农户信贷配给起到积极作用。  相似文献   

6.
目前我国社会的信誉机制供给严重短缺 ,已成为人们普遍关注的焦点问题。本文从信誉的定义出发 ,论述了信誉对于现代社会的重要性 ,分析了我国信誉问题产生的原因及其对社会造成的危害 ,最后归结为我国急需重建和怎样重建信誉机制  相似文献   

7.
信誉体系建设和监管改革是当前我国电信行业的热点问题。本文提出了电信企业信誉评级体系的内涵,剖析了该体系及以其为基础进行分级管理的重要意义,并初步构建了电信企业信誉评级体系。  相似文献   

8.
信誉在现代市场经济发展中的重要作用已是不可争辩的事实.广泛而严重的信誉危机已经成为我国市场化进程中无法回避的障碍.重建信誉是我国迎接全球化挑战所面临的一项迫切而艰巨的任务.笔者认为对信誉问题的研究不应仅仅局限在"应该这样,不应该那样"的层面上,而应该对某些重要的问题有一个更为清晰的理解和认识.笔者针对信誉的概念,信誉在经济学范围内的研究及应用等一些重要问题,试从理论上进行了必要的解释和说明,以便消除在认识信誉问题上的糊涂感.  相似文献   

9.
近年来,虽然商业银行和一些专门的信用评级机构已经建立起比较全面、科学的企业信用评估指标,但我国的电子商务信用管理主要还停留在传统的方式上。本文把传统信用管理的研究成果应用于信用管理方法相对不完备的电子商务网站中,提出了一种将信用评级机构(以标准普尔、安博尔为例)对企业的信用评价等级转化为在线信誉管理系统中初始信誉分的方法,从而激励拥有中介机构评级的企业以真实身份参与电子商务交易。  相似文献   

10.
文章基于南京冠生园由于出售用陈馅制造的月饼这一欺骗行为导致其由盛转衰至破产这一案例,指出传统企业理论由于建立在以"经济人"假设基础上,没有将信誉作为内生变量纳入分析框架的不足.重新建立起将信誉作为内生变量的企业行为分析框架,并利用该框架对原案例进行分析,从理论和实证上得出了内、外部信誉机制对于企业生存发展的重要意义.  相似文献   

11.
企业声誉作为经济要素作用重大,相关研究成果众多且较为杂乱。为清晰地认识声誉理论研究发展脉络和研究重点,对声誉理论进行梳理。通过对比经济学和管理学在企业声誉研究内容、方法和结论的异同,在声誉概念、声誉形成、影响声誉的因素以及声誉作用四个方面进行分析。经济学以信号传递和博弈论为基础,解释声誉产生和发挥作用的原理。管理学借鉴经济学研究声誉的成果,继续研究声誉在企业运行中的作用,逐渐在研究方法和研究内容上区别于经济学研究范式,展开以企业声誉为主要对象的系列研究。  相似文献   

12.
政府投资项目代建市场正处于发展阶段,所存在的项目管理企业声誉差异较大,为研究声誉机制如何为代建市场带来价值提供了特殊的制度环境。文章确立了包括5个测量因子及19个外显指标的代建企业声誉测量模型,经验证的测量模型更具科学性和可操作性。研究结果显示出组织领导与团队、专业服务质量、工作环境3个因子对声誉的影响力度较大。研究结论旨在将代建企业声誉测量引入代建市场选择机制,从非正式契约层面完善代建企业激励制度设计,实现对代建企业的激励目标,并为其声誉管理提供方向。  相似文献   

13.
在我国社会转型期,非营利组织在快速发展的同时也面临着日趋严重的声誉危机。基于非营利组织声誉理论内涵的分析可知,社会转型期我国本土化非营利组织声誉的形成及水平受国家制度、社会氛围和组织管理三个因素的制约与影响。转型期我国非营利组织声誉危机源于声誉投资机制、信息传播机制、激励约束机制、惩罚机制和监控机制这五大声誉机制的失灵或缺失。因此,可通过由个人治理和组织治理构成的主体性实施以及由政府治理和社会治理的客体性实施两条路径来实现我国非营利组织声誉的重塑。  相似文献   

14.
现有文献对企业并购溢价的影响因素展开了丰富的探讨,但鲜有涉及企业维持自身良好声誉的动机对并购溢价决策影响的分析。基于2007—2017年我国沪深A股上市公司样本,对上述问题进行了实证检验,并考察了业绩期望差距的调节作用,结果发现:企业声誉越高,企业为了维护自身声誉进行并购活动所支付的并购溢价越高。无论以历史期望业绩、行业期望业绩还是以资本市场期望业绩来度量企业期望业绩,实际业绩与期望差距越大,企业声誉对并购溢价的正向影响越强。进一步研究表明,企业为了维持声誉而支付高溢价的并购活动在短期内会取得较好并购绩效,但长期来看对企业业绩具有潜在的负面影响;企业业绩期望差距越大,这种负面影响越强。企业通过并购战略维护自身声誉应注重并购过程中的风险,避免因付出过高并购成本对未来发展产生不利的影响。  相似文献   

15.
对于产品而言,其在线口碑的活跃度是非常具有代表性的一个指标。在线口碑活跃度的高低,直接揭示产品的生命周期演化模式,对于产品生命周期有全面的了解有助于决策者制定营销计划以及战略。但由于产品在线评论的高维性和复杂性,使得其聚类的难度加大。所以,在普通的K均值算法的基础上引入独立成份分析,对异类产品之间或同类产品在线口碑的活跃度之间进行聚类分析,可以大大降低复杂性和提升聚类准确性;同时深入分析提取出的产品生命周期曲线,有效提升在线口碑信息在电子商务营销管理与决策支持中的作用,深化在线口碑活跃度的管理学视角研究。  相似文献   

16.
企业战略对企业声誉影响的分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
企业声誉能够为企业创造价值这已成为毋庸置疑的事实,但是,对于哪些因素会影响到企业声誉的维护与提升目前仍处于研究阶段。对此,文章从企业战略的角度出发,研究战略选择会给企业声誉造成的影响,发现如果企业没有预先采取维护企业声誉的措施,那么执行相关多元化战略的企业的声誉会低于专业化经营的公司,而不相关多元化的企业的声誉又低于相关多元化的企业。鉴于目前处于新兴市场中的中国企业大多都将多元化作为基本的发展战略,因此在企业发展中尤其应预先考虑战略类型的变革对企业声誉的影响,制定应对策略,从而维护企业珍贵的声誉资本。  相似文献   

17.
药价虚高是我国医疗卫生事业发展中急需解决的问题,近年来我国不断推进药品集中采购,全国各地涌现出多种多样的药品集中采购模式,在控制药价方面取得了显著成效,同时采购模式的转变对药品采购的供应链成员也造成了巨大影响.本文从我国药品集中采购的政策演进、模式研究以及模式效果的适应场景与效果评价三个角度出发对我国药品集中采购的相关研究进行了梳理,提出了相关文献的贡献及不足,并展望日后的研究方向,以期对我国药品集中采购的相关研究提供参考.  相似文献   

18.
名誉权刑法保护的范围应是一切名誉享有者的外部名誉,但不包括名誉感情。但是如果是为了公共利益。则刑法对虚名的保护应予以减损。另外。“公然”要件与“情节严重”要件也会影响到名誉权刑法保护的范围。有必要基于刑法谦抑性精神,适当地予以界定。  相似文献   

19.
对商誉本质的重新认识   总被引:2,自引:0,他引:2  
长期以来,商誉一直是个国际会计难题.基于实务处理的需要,现行商誉会计理论存在很大的误区,以至于偏离了商誉的本质.随着近年来国际并购浪潮的进一步掀起,商誉问题的影响范围及程度越来越广.通过对商誉的来源、构成要素及其特征的分析,我们认为,现行商誉会计理论存在的误区主要表现为:一是混淆商誉与外购商誉的概念;二是划分外购商誉和自创商誉有缺陷;三是忽略"超额盈利能力"的"超额"涵义.对此,我们重新认识的商誉本质应当是具有有价值性、稀缺性、不完全可模仿性和不完全可替代性的特殊优异的无形资源.  相似文献   

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