学公关要精做公关要中

尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们：
　　大家上午好！
　　我是来自河南三门峡市公关协会的杜明国。
　　1992年,我发起成立三门峡市公关协会时年仅三十岁,风华正茂。现在,我已经过了五十三岁,已经满头白发。在三门峡市公关协会里面做副会长兼秘书长十年,2008年协会换届后一直担任会长。2003年《公关世界》杂志采访我,《杜老师的公关人生主格调》一文刊登在该刊第六期。正如文章的题目那样,公关是我人生的主格调！     

苹果的公关团队告诉你的五件事

谈及苹果的成功因素，每一个人第一时间都会想到iPhone这款伟大的产品，然而它在公关上的努力你是不能忽视的。作为苹果的公关，你需要做些什么？你能够学到什么？在这个岗位上曾有过十年经验的Cameron Craig将作出解答：
　　我最初开始为苹果工作还是1997年，在澳大利亚悉尼的Porter Novelli公关公司。当时史蒂夫·乔布斯刚刚重回公司，苹果的产品线充满了大量名字就让人摸不着头脑的电脑、打印机、扫描仪。还有一款名叫Newton的PDA，可惜计划不周。     

公关部 de 职责范围到底是什么?

公关部是什么机构?它的职能和工作范围有哪些呢?最近我看到一家具有一定规模的公司,在关于各部门职责范围的文件中,把“负责公司日常行政工作,负责办公用品采购、领用,水电维修、财产登记保管,还有办公室茶水、卫生等”都列入了“公关部职责范围”。这不是笑话,而是我们一些厂长、经理们目前还并不真正明白为什么要“公关”?和“如何做公关”?当然,     

张中锋:领军“中国公关万里行”

公关的概念进入中国已近20年,然而什么是公关?公关能给我们带来什么?公关需要做什么?有些人还说不清楚。普及公关概念,提高人们的公关意识,成为公关行业亟待解决的问题。张中锋,凭着对公关事业的热情与执著,高扬“公关职业化”旗帜,领军“中国公关万里行”。年轻一代公关人以其独特的方式理解并诠释着公关的涵义,可贵的是这种大胆的实践,为公关行业注入新鲜活力,并成为中国公关事业发展的推进剂。——笔者     

再努力也比不上天生丽质？

你好!自从上了大学,一直在困惑以后该怎么办。我的专业是公共关系,在上大学之前一直不清楚什么是公共关系,当一个公关人应需要什么品质,不知道该怎么去努力？我好像不适合,我不擅长说话,时很多事也不太关心,不知道该怎么去努力。     

两个好人,为什么没有好婚姻

正一个是上进的好男人,一个是勤劳的好女人。为什么两个好人碰在一起,却没能拥有一段好婚姻?绝望的妻子与疲惫的丈夫"如果知道结婚后是这个样子,我还不如单身一辈子!"刚坐下,丹妮就说出了这句话,咨询室的气氛一下子凝住了。丈夫文成很不安,紧紧盯着妻子,就怕"离婚"两个字从她嘴里蹦出来。"我知道你一直对婚姻不满,但我真的尽力了。"文成看起来疲惫而茫然,"我真不知道,你到底想要什么!你要星星,我都能给你摘下来!"文成是某国有银行大客户部的经理,平时工作非常忙。丹妮在一家公司做文秘,他们的儿子今年3岁。     

新业务员如何上路

案例:河北的小张是刚毕业的大专生,他热爱营销,近期他应聘到一家销售公司做一名基层业务员。公司属于典型的生产型食品企业,产品质量良好,销售部除经理及两名销售业绩做得不错的老业务员外,其余的都是新手。上班的第一天,销售部经理吩咐他们一同进来的五名业务新手先看看公司产品说明资料和熟悉合同、销售政策,并告诉他们两天后就要出差到市场上谈客户、找经销商。小张第一次做业务,心里没有底,他问经理,公司还有没有专门的业务培训,经理回答:做业务的以市场为本,你跑一跑就知道啦。小张开始焦虑不安,他不知如何面对自己第一次下市场?     

当心求职中的意外“八挂彩”

(1)最不该开的玩笑:看错对象的玩笑 某年轻人去公司应聘,见接待处是位老头,突然生出一种幽默感来。主持的经理也是位老年男子,一见面问他“你是怎么知道我们这里有空缺职位的啊?”那年轻人故意开玩笑,神秘地说:“有那么一只猫告诉我的。”主持人不明白:“猫?什么猫啊?”那小伙子眼睛瞅着门外接待处,说:“瞧,就是那个家伙!”结果他没能被录用。他的失误     

新业务员如何上路

世界商业评论 案例: 河北的小张是刚毕业的大专生,他热爱营销,近期他应聘到一家销售公司做一名基层业务员.公司属于典型的生产型食品企业,产品质量良好,销售部除经理及两名销售业绩做得不错的老业务员外,其余的都是新手.上班的第一天,销售部经理吩咐他们一同进来的五名业务新手先看看公司产品说明资料和熟悉合同、销售政策,并告诉他们两天后就要出差到市场上谈客户、找经销商.小张第一次做业务,心里没有底,他问经理,公司还有没有专门的业务培训,经理回答:做业务的以市场为本,你跑一跑就知道啦.小张开始焦虑不安,他不知如何面对自己第一次下市场?     

开心驿站

<正>应聘一男子到一家公司应聘。经理问:“你结婚了吗?”男子答:“不,没有结婚,但我在军队里已学会以服从为天职。”     

两次落败 一次取胜

年轻的心是驿动的,充满企慕与渴求。那年秋日,从美院毕业后,我登陆那座海滨城市,心底满是踏潮而行、踏浪而歌的豪情,而异乡等着我的是什么呢？成败只差一角钱第一次求职是到一家外资制衣公司应聘总经理助理,和优越待遇相对应的是苛刻的招聘条件。尽管如此,区区一个名额竟吸引来几百名应聘者。层层筛选,重重闯关,我幸运地杀出重围,当我和另一名各方面都很出类拔萃的应聘对手一同坐到公司总经理面前迎接最后挑战时,我对自己充满了信心。公司总经理是一位４０多岁的先生,脸上爬满沉稳与练达。出乎意料的是,总经理没有提出任何考问,便带领着我和…     

梁经理的选人之道

几年前在一家外资公司供职的时候，我曾担任过人力资源部的“经理助理”一职。所谓经理助理，说白了就是给经理大人当秘书。在大多数情况下，我的日常工作也跟秘书差不多，无非是打打字、查查资料、发送一下电子邮件什么的。但间或也会委我以重任，例如那次公司约见应聘人员的时候，顶头上司梁经理便让我独自跟应聘者打交道。而他——排名仅在总裁和董事长之后、掌握着应聘者生杀予夺大权的人力资源部经理，则像旧时的皇后或者皇太后一样，匿在办公室的里间“垂帘听政”。记得那一次，公司欲招聘一名营销部副经理（该部门不设正职）。在报纸…     

陈阳：公关的本质是释放善意、影响人心

多元化的从业经历
　　我个人职业做公关历史不太长，1999年开始正式做公关，到今年整16年。中国公关是伴随着改革开放而来的，一开始情况比较特殊，并没有公关公司，但企业却有公关需求，那时候主要通过媒体来满足企业的这种公关需求。当然，这并不是完整意义上的公共关系。     

公关那点事儿揭秘创业公司创始人必备的四个公关素养

一、放弃自大，尊重专业
　　能创业的人一般来说都很优秀，带领公司取得不错的业绩，这种创始人自信心是很强的，他会觉得公关没什么大不了，自己完全可以搞得定。通过大量的事实可以证明，这是一种幻觉。术业有专攻，再优秀的创始人，他不可能在所有领域都能做得非常优秀，何况公关是一个专业性很强的行业。创始人会在某个时间段内做公关做得非常好，但一个公司的公关工作是长期的、专业的、艰苦的，创始人又怎样搞得完美无瑕？所以，创始人明智的做法是，放弃“我是全能超人”的自大，雇佣专业公关人士一起工作，并在工作中尊重公关人士的建议。譬如说有些自信爆棚的创始人喜欢指手画脚，自以为是。这是病，得治。药方只有一个：你是个带领公司成长的老板，还是公关专家？     

践行公关理论的学者会长——三门峡市公关协会杜明国会长访谈

正人们常说,一个人惟有对自己的事业深深钟爱,才会不知疲倦地全身心投入。正所谓"衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴"。在中国公关界,河南三门峡市公关协会杜明国会长就是这样一个人。年过半百的杜明国会长,1984年毕业于河南大学。"我学的是历史专业,我与公关结缘是在1990年春,给郑州大学三门峡行政管理大专班讲授《公共关系学》。之后我结合三门峡实际撰写发表公关文章,给一些单位举办公关讲座,发起成立三门峡市公关协会,屈指算来也23年了!研究公关、实践公关、公关教学成为我的人生主格调。"现就职于三门峡市委党校的杜明国教授告诉记者。     

金霞:享受工作的公关女强人

2001年度世界最高级别的公关年度大奖 Mercury Awards 银奖第一次颁给了中国本地的一家公关公司。MerComm 公司是设立在纽约的一家全球性传媒评估机构,对于全球的公关公司来说,Mercury Awards 的权威性和影响力 无异于影视界的奥斯卡奖。上海埃特公关虽然成立不过2年,却以己创意执行的。“夏士莲黑发迎奥运”活动一举夺标,也圆了中国公关人的一个梦。公司总经理金霞自然功不可没。当4A 广告公司刚刚在中国成立时,她为麦肯光明和 TBWA 工作过。以后她又在耐克公司担任了4年的市场经理,在那里她策划并执行了耐克在中国最成功的公关战役:“我梦想”;并因此与媒体和政府部门建立起了良好的合作关系。她服务过的客户包括联合利华、飞利浦、可口可乐、强生、吉列、白兰氏、妮维雅、佳能、通用电器和Johnny Walker 苏格兰威士忌等。不用说,这是个公关人中的“女强人”。不过女强人大概也可以分为两种。一种是被后天的环境所逼,不得已而走上了所谓“强人”之路,牺牲了青春、家庭,自己想想,这样的“强人”真是不做也罢;而另一些人则天生注定就要做一个不简单的女人,固然一样辛苦,自己却是忙得有滋有味,是又一道美丽的风景线。     

“发言人”这样发言

“我来自柯达公司，所以请允许我用一张照片开始我的演讲……一张照片胜过干言万语。你清楚他的过去，也了解他的现在。你知道他代表着什么，他清楚自己的使命和目标；他永远随时随刻整装待发。”这是世界著名的伊士曼柯达公司中国区副主席——叶莺女士在“2001中国西部论坛”发表主题演讲的开场白。柯达公司不愧为世界著名品牌公司，其形象发言人——叶莺女士的一招一式，一颦一笑充分展示了大家风范，反映出一个国际品牌公司在公关形象上的刻意完美精神。     

这样做,骨骼银行“存款”暴涨

正Hi,大家好,我是"骨骼银行"前台的骨科理财经理。我的理想,是每个客户在我们银行都有充足的存款。什么?您不知道自己有多少钱可存?别急,现在,我就来教您做个"骨骼理财"。您在骨骼银行的存款由什么组成首先结合一张图通俗讲一下骨骼银行的理论,这是一个人一生骨量的变化趋势图,从青春期     

批评,但要维护别人的尊严——批评技巧在公关实践中的运用

一、人对批评的本能抗拒心理公关部门,往往处在本企业、本公司的敏感位置上。里里外外、上上下下的信息,往往都会汇集到公关部门来。从某种意义上说,公关部门是一个企业、一个公司的眼睛和耳朵。这一特殊位置,决定公关部门有责任对出现的各种不利于企业、公司的现象进行及时的批评。按说批评是人生的良师益友,藉此,我们可以察利弊,明得失,少失误。我国古代大思想家荀子说:“非我而当者,吾师也;是我而当者,吾友也;诌谀我者,吾贼也。”这里,他把廉价的阿谀奉承看成是对自己的伤害,而把实实在在的批评视为良师益友。这是     

表面一团和气 实际笑里藏刀

我有个朋友,应聘到一个十分理想的岗位,结果只做了几个月,便被扫地出门。只怪她自己没打听清楚。她应聘的那家大公司是500强企业,名头响当当,本来再好不过。但是她所在的那个业务部门一直在和一家企业谈兼并, 谈判拖了好几年,一开始也算足业内大新闻,等到我朋友应聘进公司时,大家早已麻木了,这回事似乎不再有人提起。