2003“非典”之战启示录

自今年年初“非典”登陆广州以来,国人震荡,国家震荡。全国上下鏖战“非典”的实践,对我们思考城市政府危机管理机制具有多方面的启发意义。启发一:政府责任不容懈怠大规模突发性危机事件对社会造成的影响和危害是多方面的,政府形象受损、经济社会生活、秩序波动等等都有可能同时发生,问题是我们处理这类事件的立足点是什么?如果及时公布消息有可能损害地方形象,甚至会引起社会恐慌、经济衰退、秩序混乱,但有利于人民生命财产不受损害或少受损害,那么就应该及时公布。从法律角度讲,公布国计     

2003“非典”之战启示录

自今年年初"非典"登陆广州以来,国人震荡,国家震荡.全国上下鏖战"非典"的实践,对我们思考城市政府危机管理机制具有多方面的启发意义.     

适时推进公共服务型政府建设

SARS危机是我国改革发展进入新阶段遇到的一次突发性公共事件.它反映出我国改革发展实践中的某些具体偏差,反映出我国政府在公共卫生、尤其是农村公共卫生等社会事业方面的欠帐太多.从SARS危机中吸取教训,最具实质性的行动步骤是加快政府改革,实现由经济建设型政府向公共服务型政府的转变.     

政府危机管理中的应急决策初探

正对社会公共危机的管理是现代政府的重要职责。面对突如其来的危机事件的应急处置是政府危机管理的核心。在政府危机管理的应急处置中,正确的应急决策是制定正     

“非典”冲击中国财政框架

我们看到,为抗击"非典",中国政府已进入完全动员状态.其中,中央政府财政支持成了抗击"非典"的重要依托.政府为防范和克服病魔投入了大量资金,包括政府拨款、农民免费看病住院等等,政府用于安排全国疾病预防控制网络建设的专项投资就已经高达23.626亿元.     

“非典”刺激网络繁荣

在经历了持续多年的经济高速发展后,不少中国人开始享受生活的富足和稳定,但一场突如其来的"非典"却改变了人们正常的生活和工作秩序.在一年中原本最鲜艳的季节中,人们感受到的却是恐惧与不安.     

适时推进公共服务型政府建设

SARS 危机是我国改革发展进入新阶段遇到的一次突发性公共事件。它反映出我国改革发展实践中的某些具体偏差,反映出我国政府在公共卫生,尤其是农村公共卫生等社会事业方面的欠帐太多。从 SARS 危机中吸取教训,最具实质性的行动步骤是加快政府改革,实现由经济建设型政府向公共服务型政府的转变。一、从“经济建设型政府”转向“公共服务型政府”是新阶段我国改革发展的客观要求     

警惕“非典”壁垒

“非典”的扩散效应正在逐步被放大。目前,我国政府正采取各种各样措施同这个“看不见、摸不着”的敌人做着艰苦的斗争,以免疫情蔓延。但我们注意到,一些别有用心的人却在利用“非典”实现他们曾经达不到的目的。报载,不久前纽约华埠曾传出一家餐馆“有非典型肺炎”的谣言,使以旅游业为支柱的华埠在“9.11”后再次面临危机,被谣言困扰的是华埠勿街上的一家潮州面店“波记餐厅”,据说,     

全球性公共卫生危机治理:趋势与重点北大核心CSCDCSSCI

全球性公共卫生危机源于突发的全球重大公共卫生事件,不确定性和复杂性特征突出,对世界经济与社会发展具有长期影响,应对这一危机则是跨时域、跨地域、跨领域的一项系统工程.揭示全球性公共卫生危机的形成机理、演化规律、治理策略,探究相应的危机预防与处置方法、多元主体的合作网络构建方式、危机联防联控措施与应对标准规范等内容,具有重要理论意义和应用价值.现有研究已在构建整体性应急治理体系、增强政府危机决策能力、促进多元主体协调共治及技术赋能公共卫生危机治理等方面实现了一定的知识积累.未来,中国管理科学应继续围绕全球性公共卫生危机的影响因素、形成机理及演化规律,应急资源供应与分配管理,多元主体参与机制及其行为规律,后危机时代的企业管理以及加强国际传播能力建设等问题展开学术探索.     

城市管理的智能化转型：研究框架与展望

全球性公共卫生危机源于突发的全球重大公共卫生事件,不确定性和复杂性特征突出,对世界经济与社会发展具有长期影响,应对这一危机则是跨时域、跨地域、跨领域的一项系统工程.揭示全球性公共卫生危机的形成机理、演化规律、治理策略,探究相应的危机预防与处置方法、多元主体的合作网络构建方式、危机联防联控措施与应对标准规范等内容,具有重要理论意义和应用价值.现有研究已在构建整体性应急治理体系、增强政府危机决策能力、促进多元主体协调共治及技术赋能公共卫生危机治理等方面实现了一定的知识积累.未来,中国管理科学应继续围绕全球性公共卫生危机的影响因素、形成机理及演化规律,应急资源供应与分配管理,多元主体参与机制及其行为规律,后危机时代的企业管理以及加强国际传播能力建设等问题展开学术探索.     

智慧健康医疗管理研究热点分析

全球性公共卫生危机源于突发的全球重大公共卫生事件,不确定性和复杂性特征突出,对世界经济与社会发展具有长期影响,应对这一危机则是跨时域、跨地域、跨领域的一项系统工程.揭示全球性公共卫生危机的形成机理、演化规律、治理策略,探究相应的危机预防与处置方法、多元主体的合作网络构建方式、危机联防联控措施与应对标准规范等内容,具有重要理论意义和应用价值.现有研究已在构建整体性应急治理体系、增强政府危机决策能力、促进多元主体协调共治及技术赋能公共卫生危机治理等方面实现了一定的知识积累.未来,中国管理科学应继续围绕全球性公共卫生危机的影响因素、形成机理及演化规律,应急资源供应与分配管理,多元主体参与机制及其行为规律,后危机时代的企业管理以及加强国际传播能力建设等问题展开学术探索.     

警惕“非典”壁垒

"非典"的扩散效应正在逐步被放大.目前,我国政府正采取各种各样措施同这个"看不见、摸不着"的敌人做着艰苦的斗争,以免疫情蔓延.     

地方政府如何走出“中国式危机公关”误区

良好的公众形象是政府的无形资产,是增强政府执政能力、营造和谐社会的重要基础.近年来,一些社会事件引起公众高度关注,由于地方政府处置不当,迅速演化为群议汹汹的公共危机事件,使得官方的形象和公信力严重受损.梳理各类公共事件舆情演绎过程,会发现"中国式危机公关"大行其道,其公关思路、手法不仅恶化了政府在网络语境中的形象,还影响着党和政府的执政环境和政治生态.     

提高我国政府“危机领导”能力

“危机领导”是指领导人在危机状态下的领导活动。当代社会在向前发展的同时也变得更加脆弱,公共危机的形式不断变化,公共危机频频爆发,危机管理顺理成章成为时代和社会赋予的重要课题,也成为政府领导力能否胜任的挑战。     

叩问南京“小龙虾事件”

地方政府在经济场域中越位,在社会场域特别是在公共服务中却缺位,导致其危机管理和危机决策中极易陷入一种两难境地。     

从非典危机看政务信息公开之不足

非典危机的教训表明，没有制度化的信息发布制度，只靠内部化的消化和运作，不尊重公民的知情权，不尊重媒体的新闻自由，不关心公共舆论空间的建设，政府与社会之间就很难形成建设性的信任与合作关系，突发性的公共问题危机，也很难真正得到适当的处理。     

基于社会资本的资源拼凑：政府资助期后社会创业企业持续双重价值创造的机制

政府资助虽然在企业（尤其是社会创业企业）发展中起到了积极的推进作用，但资助期后社会创业企业所面临的突如其来的资源约束引发了持续创造经济和社会价值的挑战。通过长期深入了解中国西南地区某县政府资助的社会创业企业在资助期后的决策和活动，本研究构建了基于社会资本的社会创业企业持续双重价值创造整合模型。首先，我们明确了资助期后政府资助遗留主要包括资源传承和价值传承；其次，我们发现政府资助遗留更新了社会创业企业的价值观，并提出了在新价值观下对现有资源的审查机制；最后，我们丰富了对资源移动战略的理解，提出了4种资源优化战略，并强调社会资本是资源拼凑的核心要素。本研究对政府资助遗留影响、社会创业企业资源拼凑，及创业资源移动战略等领域做出了理论贡献。     

政府管理体制改革与建设服务型政府

编者按:建设服务型政府,发挥政府公共管理职能,推进政府治理理念的创新,是20世纪中后期开始进入我国并影响我国政府管理体制改革的西方现代政府治理理论的主要方面.这些理论观点给中国传统的管制型政府模式带来一场革命.2003年初,由于一场突如其来的SARS危机,把政府管理体制特别是城市政府管理中的弊端暴露无遗,使人们从中看到了建设公共服务型政府的重要性和迫切性."十一五"时期,随着我国市场经济体制改革的进一步深化,社会不确定因素增多,各级政府必须围绕执政能力的提高,建立一个适应未来和谐社会需要的法治型、服务型政府管理新体制.     

以“三鹿事件”为例浅谈危机管理问题

“生于忧惠,死于安乐”。一个民族若长期缺失危机教育,就会缺少全民族的危机意思,当人们普遍不识危机为何物时,一旦危机突然降临,难免会在一段时间内不同程度的表现出开始时的重视不足到随后的惊慌失措、方寸自乱。在我们的生活中的危机是无处不在,无论政府、企业、个人都会面临各种各样的危机情况,就如三鹿奶粉事件,政府、企业、个人都受到了很大的冲击。因此,搞好危机管理就至关重要了,对于政府可以避免社会动荡、对于企业可以避免倒闭,从而也可更好更快的发展、对于个人可避免犯错,更好的规划人生。     

基层领导在危机决策中的“弹性”与“韧性”探析

危机事件的结构不良、聚焦性及风险性等特点,对资源匮乏和信息较为闭塞的基层组织提出了更高的要求和挑战.在自媒体日新月异的背景下,危情传播的路径也呈现出多元化发展态势,任何舆论的声音都可能成为某一突发危机事件的导火索.如果基层领导缺乏足够的警觉性和灵敏性,不对舆论走向加以引导和规范,而任由缺乏理性的言行发展,将会造成社会恐慌,影响政府的公信力和执行力.