客户经理制实施的可能

客户经理制是西方商业银行广泛使用的一种服务运作制度 ,本文从理念、机制、素质等几个方面谈了客户经理制的内容和实质 ,为国内商业银行提供了一个新的经营理念     

推行客户经理制对我国商业银行的积极影响

客户经理制是商业银行改革和发展的热点，推行客户经理制对加快银行业市场化改革、商业银行经营管理体系的重大调整、促进金融产品创新、提高商业银行的经营效益有积极影响。     

商业银行客户经理制之营销服务模式创新

客户经理制的实施不仅有利于商业银行核心竞争力的提升,还有利于满足客户日益多样化的需求,有利于促进个人银行业务的发展。在阐述客户经理制实施必要性的基础上,客观地分析当前存在的种种问题,进而针对性地提出完善之策,以期提升商业银行服务意识和管理水平。     

银行客户经理制刍议

市场经济体制的确立、法律制度的完善和金融体制改革的深入 ,为银行客户经理制的推行提供了前提条件 ,同时也加剧了银行业间的激烈竞争 ,使银行客户经理制势在必行。作为一种银行经营管理制度 ,银行客户经理制有其内在的运行机制 ,对银行业的内部改革提出了更高要求     

浅谈石油化工产品销售客户经理制

中国石化产品销售的客户经理制是一种从客户需求出发、整合内外部资源、完善和规范市场营销活动、从而为客户提供优质、高效快捷服务的营销模式.这种模式要求与之相应地建立全新的劳动用人制度和利益分配制度.要通过准确的市场战略定位,提高员工市场意识,再造业务流程,完善组织构架,建立相对稳定的客户经理队伍和建立严格的考核、激励、约束机制创新石化化工经营模式,使中国石油化工产品在激烈的市场竞争中进一步提高国内外市场的占有率.     

云南商业银行实施客户经理制初探

针对云南商业银行引入客户经理制以后 ,在客户经理的责权利匹配、客户经理素质、客户市场营销的总体规划等方面出现的一些问题 ,从云南省商业银行所处环境、市场出发 ,就其企业观念、机制 ,及对客户经理的选拔、培训、考核、激励等作了初步的探讨 ,并提出了完善客户经理制的建议与措施。     

关于第三方物流企业客户经理制的研究

第三方物流企业在实施客户经理制的过程中存在客户经理的角色定位不清、企业内部协调难度大、优秀客户经理人才缺乏和客户经理配套管理机制不足等问题。针对以上问题从五个方面提出第三方物流企业实施客户经理制的对策。     

用CRM思想完善商业银行客户经理制度的构想

文章试图用CRM的思想创建一个客户经理管理系统,该系统将采用先进的信息技术、管理理念和优化的解决方案来加强商业银行对客户经理的管理,以及客户经理对于客户相关一系列信息的快速获得,使得客户经理成为连接银行与客户之间的枢纽,真正起到“桥梁”的作用。     

论国有商业银行合业制经营改革

在金融业合业制经营已成世界潮流的情况下,中国的银行业将何去何从,已成为人们关注的焦点问题.首先介绍我国国有商业银行实行合业制经营的相关国际国内背景.分析我国国有商业银行实行合业制经营的必要性,对我国国有商业银行的合业制经营改革过程提出相关建议.     

提高烟草行业客户经理岗位胜任力培训质量的对策

对客户经理培训是提升岗位胜任力的有效途径,是培育和养成共同的价值观、增强组织向心力的有效途径,是建立学习型组织的有效手段。因此,存必要更新培训理念,创新培训机制,通过开展有针对性的培训和建立培训评估机制,提高服务质量和水平,为公司创造更多的利润。     

防范与化解国有商业银行不良资产风险的策略选择

防范和化解不良资产风险是国有商业银行深化改革、稳健经营和持续发展的一项重要而复杂的工作。本文提出了营造良好外部环境、多渠道提高资本充足率、多模式化解存量不良资产、完善内部经营机制和强化金融监管等多种防范与化解国有商业银行不良资产风险的策略。     

陕甘宁边区行政督察专员制度初探

行政督察专员制度源自于南京国民政府,抗日战争和解放战争期间在陕甘宁边区得以广泛实行和发展,边区政府依据实际需要,在领导体制和行政体制等方面对此加以创新,形成了具有边区特色的行政督察专员制度。这一制度及其管理经验对新民主主义革命政权的建设和中华人民共和国的地方制度建设产生了重要和深远的影响。     

反腐倡廉制度建设的科学化思考

认为要有效地预防和遏制腐败,必须加强反腐败倡廉制度建设的科学化。提出反腐倡廉制度建设科学化的策略建议:(1)科学选择制度的制定者;(2)科学安排制度的内容;(3)科学监督制度的执行。     

股票期权理论与应用研究

激励问题是现代企业要解决的主要问题之一,股票期权是能够满足此需求的一种激励机制,其最大作用是按企业发展成果对经营者进行激励,使经营者的个人利益与企业的长期发展更紧密地结合在一起。股票期权是一种长期激励制度,其理论基础是人力资本产权理论。中国实施股票期权受到法律、证券市场等因素的制约,应从制度、资本市场的规范、激励与约束相平衡等方面提出建议。     

建立和完善中国的行政公益诉讼制度

论述了我国行政公益诉讼现状,提出了我国建立行政公益诉讼制度的依据,以及我国建立行政公益诉讼制度的途径。     

商业银行信贷风险的再探讨

商业银行的信贷风险是金融风险的主要内容,信贷风险的发生往往是金融危机发生的直接原因。无论目前还是将来,商业银行的信贷风险防范都是金融业内的主要任务之一。信贷风险的产生主要有体制、政策、企业改革和银行内部管理、金融市场发育情况等方面的原因,因此信贷风险的防范应从相应的方面入手;尤其是改革金融制度和完善商业银行内部管理,这是本文的着眼点     

建立国有企业经营者现代人格的塑造机制

社会主义市场经济呼唤国企经营者人格的现代化,进取创新、公平竞争、惜时高效、人本观念、开放意识和高度责任感等是经营者现代人格的显著特征。国企经营者现代人格特征越明显,道德风险产生的可能性就越小。建立以市场化配置为核心的经营者竞争机制,健全经营者的培育机制与激励机制,完善经营者的自律与约束机制是塑造国企经营者现代人格的主要途径和渠道。     

我国上市公司经理股票期权制的适用性分析

经理股票期权作为一项激励制度，其效率的发挥需要严格 的外部条件：有效率的股票市场和经理人市场，以及完善的法律环境等。我国的主板市场目 前尚不具备上述条件，所以主板上市公司应暂缓实施股票期权，而未来的创业板股市基本具 备上述的条件，应当先行，但仍应当完善法律法规等。     

论国有企业人事制度改革

从国有企业人事制度改革的意义和国有企业人事制度存在的问题出发,提出了理顺选拔任用国有企业经营管理者体制,确定经营管理者选拔任用的基本原则,建立科学的出资人认可和市场认可的考察评价体系。完善适用于企业经营管理者特点的考察方式,加大市场配置国有企业经营管理者力度,建立科学的激励和约束机制。并指出要加快建立培育经营管理者市场。     

创建福建地域特色设施农业科学与工程专业的思考

从设施农业与我国现代农业的关系,设施农业的迅猛发展与人才匮乏之间的矛盾等方面,结合福建的地域特点进行简单分析,提出了具有福建地域特色的设施农业科学与工程专业人才培养的目标与课程体系设置构想,并对未来发展方向提出思考与建议。