转化

一次某议员碰到总统林肯,对他对敌人的态度表示强烈不满:“你为什么要试图跟他们做朋友呢?你应当试图去消灭他们。”“我难道不是消灭敌人吗?”林肯温和地说,“当我使他们变成朋友的时候。”图/韦尔乔文/王玉北转化@王玉北     

小幽默8则

你快辞职了一位电子公司的总经理把公关主任召来,说;“你听着,有人在试图收购我们的公司,我要你设法把我们股票的价格抬高,让他们买不起。我不管你用什么方法,只要达到目的就行了!”     

领导者如何消除对立面

林肯当选美国总统后,对昔日有隙者甚至仇敌都持宽容态度,从而引起一些人的不满。一位议员曾气愤地责问林肯:"你为什么要试图跟他们做朋友呢?你应当去消灭他们!"对此,林肯微笑道:"我难道不是在消灭我的敌人吗?当我使他们成为朋友的时候。"林肯这种豁达、大度的胸怀很值得称道,话中所蕴含的道理也颇值得人们深思。     

老板最讨厌员工的10件事

<正>1.你不靠谱:错过期限、说一套做一套、做错什么事儿都有借口——老板讨厌这些东西。他们希望你能把事情做好,而且准时。2.死不认错:指责别人或者试图掩盖错误,而不是勇敢地承担责任并努力解决问题。这就显露了你软弱的性格,而这种软弱的性格最终会成为扼杀你职业生涯     

尝试间接影响

你是否曾经感到,自己需要某位同事的支持,但却跟他心意不通?你是否试图跟某个团队共事,他们却对你敷衍?你的反馈意见是否产生了与预期相反的效果,或者完全没有得到响应?事实上,领导技巧和管理方法已不像过去那样简单。企业正在扁平化;我们正较少“发号施令”,而更多依靠协作。新的网络型组织强调外部合作与联盟关系,这意昧着员工之间须以新的方式共事。除此之外,我们还得应对挑战,与遍布全球,文化各异的员工打交道。因此,有一点很清楚:强制、武断、直接的传统领导方法,并非总是最佳选择,倘若我们试图影响的员工并非直接下属,便更是如此。那…     

不要

1.凡事不要抱绝对肯定的态度;2.不要试图隐瞒证据,因为证据最终会被暴露;3.不要害怕思考,因为思考总能让人有所补益;4.有人与你意见相左时,即使这些意见来自你的丈夫或孩子,也应该用争论去说服他们,而不是用权威去征服,因为靠权威取得的胜利是虚幻而自欺欺人的;5.不用盲目地崇拜任何权威,因为你总能找到相反的权威;     

不可回避的办公室政治

试图避开办公室政治就像试图避开天气一样不可能。不管你是否喜欢,它都在那儿。政治是完成任务的途径,不管在职场、在政府,还是在专业组织中,都是如此。如果你没有卷入办公室政治,你就没有真正进入赛场般的职场,而如果你没有进入赛场,你压根儿就不可能获胜。     

让你的上帝幸福

当你掌握了现有客户的行为特征,你就能根据他们的选择来预测其他客户的喜好你可能会说:顾客就是上帝,但是你真的会像对上帝一样, 忠诚对待自己的客户吗?你能预见到他们的需求、他们的行为吗?你能采取行动彻底地满足客户的需求,让他们感觉除了你,别无他求吗? 和客户建立这样的关系并非易事,但按照Don Peppers和     

别人没那么在意你

有人成天担心别人对他们的看法。为了帮助他们解决这个问题,我会教他们"18/40/60规则":当你18岁时,你会觉得每个人都在关注你;当你40岁时,你会不完全介意别人对你的看法;当你60岁时,你会意识到没有人关心你的私事。人们成天都在担心和思考他们自己的事,而不是你的事情。想一想你自己是怎样度过一天的。今天,你都想些什么呢?是在想其他人在干什么,还是想你自己要做什么或者想做什么?人们只会关心他们自己的事,根本不会在意你的事情。你需要根据自己的目标来思考并且做出决定,不是父母的目标,不是朋友的目标,也不是同事的目标。     

千万不要让人了解你的全部

深谋远虑的艺术就是善用你的智慧清晰地洞察情 势、衡量情势。此中最重要的就是让人们知道你,但不 允许他们了解你,并不断地培养他们对你的期望,又绝 不完全满足他们的期望。当你每成一功,每展长才,他 们便会因为你的伟大业绩而盼望更伟大的业绩。     

搬走变革的绊脚石

不管你的行动规划得多么周密,部不可避免地 会在管理阶层遇到变革的抵触者 无论哪个群体中都有这样一些人:他们对变革唱反调、泼 冷水,他们死守陈规,事事跟你作对。要是没有他们反 对变革措施该有多好? 不管你的行动规划得多么周密,都不可避免地会在管理阶层遇 到变革的抵触者。他们活生生地存在于组织生活中,因此最好的办 法就是接受他们,多为他们着想,甚至要喜欢上他们,因为他们往     

论职业飞行员

当你去医院就医或找律师提供法律建议或找建筑商帮你修建房屋的时候，你就把你的安全和财产交给了他们。你之所以这么做，是因为你相信他们是职业的，有着相关领域的专业知识，同时具有保证你生命和财产安全的综合能力。作为运输航空公司的飞行员，同样具有这样的特点，他们必须具备专业的知识和技能，同时必须能够利用他们的知识对不同的情况进行分析并做出合理的决策，在保证旅客的生命和财产安全的前提下，将他们从一个地点运输到另一个地点。本文将从职业飞行员所应具备的各种素质进行探讨。     

47 整合营销

众所周知,企业的产品是否能够博得消费者的钟爱,就取决于你是否对消费者进行了过细的分析和研究,你对他们了解多少,他们对某种商品做出购买决策的真正原因是什么?揭开谜团的关键在于你必须有效的运用“恰当并且出人意料”的利益定位的方法,在消费者的脑海中寻找他们对于你的产品的期望益处的核心要点在哪里。以及如何通过定位策略在消费者的脑海中建立具有差异化的品牌印象。     

中国企业管理人员对创业的态度

本文调查了三组中国企业管理人员的态度。内容涉及他们对创业的兴趣以及他们对于创业成功机会的预期,并试图通过此类调查找到一些普遍性。这些将对企业家领域的政策制定者有所帮助。     

提升领导力,成为领导者--读《领导大趋势》

首先,请判断下面说法的对错. 1.你允许你的工作团队参与制定计划的程度越大,他们对计划的认同感也就越强,他们对工作也就会越投入?     

雏鹰怎样才能展翅

“你应该把你的经验和技巧传授给他们,他们的成功就是你的成功。”     

削减供应链成本的3种方式

你要了解供应商的总成本,想办法控制这些成本比仅仅要求低价更为重要。至今日制造商、供应商和最终客户之间的协作日益加强因为许多公司已经意识到他们可以一起努力,降低供应链中的多余成本,但是这种类型的合作展开运作之前,公司之间必须相互信任。"如果供应链中各方关系十分紧张,合作者试图开展这种形式的协作地话.往往摸不着方向.'普华永道合     

聪明人的聪明话

你不能强逼别人去做他们不想做的事，但你能帮助他们想去做它。强逼别人做事是愚蠢的，所以你必须知道别人想做什么，为什么，然后你会帮助他们培养想做的情绪。     

如何赢得别人信赖

以下是几个赢得别人信赖的方法: ●告诉部属你很乐于为他们争取工作上的需求,不过也别忘了告诉他们你的需求,部属希望你信任他们,更     

用爱温暖他--从一个调皮学生的进步中得到的几点启示

学生是一个有血有肉的人,他有自己的思想,作为一名教师,只有尊重学生,理解学生,关心学生,爱护学生,以诚相待,用慈母般的爱滋润学生的心田,学生才会把你当成朋友,向你敞开他们的心扉,从而让你走进他们,去了解他们,你才能更好地去教育他们,引导他们,达到事半功倍的目的.