如何管理表现欠佳的员工

杰出的管理者和领导者会花时间与表现欠佳的员工沟通工作,从而帮助他们成为公司的主要贡献者和高层员工。——布拉德·卡什与表现欠佳的员工共事被认为是管理者面临的最艰巨的挑战之一。当你的员工持续低效工作,不断地重复同样的错误,或者让人感觉像是团队的负担时,那么这种问题必须立刻得到解决。杰出的管理者和领导者会花时间与表现欠佳的员工沟通工作,从而帮助他们成为公司的主要贡献者和高层员工。在管理这样的员工时,需牢记以下几点:     

亲环境视角下组织责任领导力论析——一项组织社会学研究

基于社会学习理论和涓滴效应模型,从员工在工作场所的亲环境行为出发,可以阐明组织内多层次责任型领导对员工亲环境行为和环境绩效的影响机制。通过对中国制造业561名员工调查,结果表明责任型领导对员工亲环境行为和环境绩效有正向影响;员工亲环境行为在责任型领导与环境绩效之间的正向关系中有显著的中介作用;中层责任型领导在高层责任型领导与员工的亲环境行为之间的正向关系中有显著的中介作用;伦理和社会责任角色感知对责任型领导与员工的亲环境行为的关系有正向调节作用。研究结论可以为进一步分析责任领导力在组织多层次主体间的作用路径提供实证支持,弥补领导力中涓滴模式的研究局限,为组织可持续的价值共创提供新的方向。     

社区服务进驻写字楼 企业买不买账?

生活中,我们与社区息息相关,也常常和社工打交道,失业就业、环境卫生、邻里纠纷……甚至灯泡不亮、马桶堵塞这样的小事,都可以找到社区,请他们帮忙。现在,这支贴心的服务队伍进驻到写字楼,在八小时的工作时间,为企业和企业员工提供种种便利。为发展楼宇经济,浙江省杭州市下城区在全国率先提出"楼宇社区"概念,并启动了楼宇社区建设试点。如今,"楼宇社区"蓬勃发展,由原来单一的经济服务,转为生活、文化等多元化服务。"楼宇社区"有哪些服务项目?     

锦盛石业安全文化点点滴滴

由于行业的特点,大理石企业安全生产是一切工作的＂重中之重＂,尤其是在生产第一线的员工,他们整天与大理石打交道,如行吊、台车、进料、排锯、切割、下料、装车、备网、补板等等,无时无刻都存在安全的问题。在锦盛石业人们经常看到＂安全警告＂之类的标语、标识等。     

社区服务进驻写字楼企业买不买账？

生活中,我们与社区息息相关,也常常和社工打交道,失业就业、环境卫生、邻里纠纷…甚至灯泡不亮、马桶堵塞这样的小事,都可以找到社区,请他们帮忙。现在,这支贴心的服务队伍进驻到写字楼,在八小时的工作时间,为企业和企业员工提供种种便利。 为发展楼宇经济,浙江省杭州市下城区在全国率先提出“楼宇社区”概念,并启动了楼宇社区建设试点。如今,“楼字社区”蓬勃发展,由原来单一的经济服务,转为生活、文化等多元化服务。     

企业薪酬管理公平性对员工工作绩效的影响

作者对广东省7家饭店的员工与他们的主管进行了两次问卷调查,通过纵断数据分析,探讨员工感知的企业薪酬管理公平性对员工的薪酬满意感、情感性归属感、工作积极性和工作绩效的影响。数据分析结果表明,企业薪酬管理公平性与企业守法程度是影响员工薪酬满意感的重要因素;企业薪酬管理公平性通过员工的薪酬满意感和归属感,间接影响他们的工作积极性和工作绩效。     

说说编辑

正患者与医生打交道,喜欢既有水平又敬业的医生。作者与编辑打交道也是一样,喜欢既有水平又负责的编辑,还希望编辑把作者当成朋友和知己。我初向《老友》投稿时,曾经历过"一江春水向东流"的尴尬,随后才有从"火柴盒"到"豆腐块"的点滴进步。这10多年里,《老友》编辑部里的艾荃、海燕、纪生、花语、何之、晓辉、余扬等责编都修改、采用过我的作品。他们中有约稿的,也有来电征求意见的。大家虽未     

员工产生持续高绩效的条件——人力资源的三维匹配

工作岗位之间在工作内容、工作性质、工作环境以及工作要求上存在差异,而员工与员工之间在能力、兴趣和需求等方面也存在着客观差异。这就要求管理者在进行组织的人员配备时,既要做到能岗的匹配、兴趣与职业的匹配,也要做到员工的需求与员工所获得报酬的匹配。这既是员工产生持续高绩效的必要条件,也是员工与组织达到共赢的一个基本条件。     

变革型领导与下属工作使命感:基于员工发展导向的组织文化感知的调节作用

变革型领导对下属的工作使命感具有积极的影响作用。下属的工作使命感在变革型领导与下属工作绩效、满意度之间起部分中介作用。员工发展导向下的组织文化感知调节了变革型领导对下属工作使命感的影响,即下属感知到的基于员工发展导向的组织文化越强,变革型领导与下属工作使命感的正相关关系就越强,反之就越弱;同时,基于员工发展导向的组织文化通过调节员工的工作使命感,进而分别调节了变革型领导与员工的工作绩效、工作满意度的关系,即下属感知到的基于员工发展导向的组织文化越强,变革型领导对下属的工作绩效、工作满意度就越强,反之就越弱。笔者认为,本研究丰富了变革型领导作用机制的研究,拓展了工作使命感前因和结果变量的研究,对组织的员工管理实践具有重要意义。     

非工作时间工作连通行为如何引发工作退缩行为?——基于资源保存理论视角

通信技术的发展推动了员工传统办公模式的变革,非工作时间工作连通行为已经成为企业员工的办公常态。基于资源保存理论,探讨非工作时间工作连通行为对员工工作退缩行为的资源损耗机制和边界条件。通过对284位员工调查数据的分析,发现非工作时间工作连通行为显著正向影响员工工作退缩行为,工作强化在非工作时间工作连通行为与工作退缩行为间发挥完全中介作用;多重任务倾向能够弱化非工作时间工作连通行为对工作强化的正向作用,而交易型领导会强化非工作时间工作连通行为对工作强化的激发作用;工作强化在非工作时间工作连通行为与员工工作退缩行为间的中介作用,均受到多重任务倾向和交易型领导的调节。     

人格特质在员工离职倾向决定中的调节效应研究

以347名知识型员工为样本,运用分层回归方法检验了影响员工离职倾向相关变量的解释能力,验证了内外控人格特质对于工作满意度和员工离职倾向的调节效应。结果发现:员工的工作满意度对离职倾向具有显著的解释能力;内外控人格特质与组织支持感的交互作用对于离职倾向和工作满意度的两个维度有显著影响。企业在招聘和培养员工时应考虑到员工个性特征的差异。     

领导风格与员工建言行为关系的元分析

领导风格与员工建言行为关系的元分析结果表明：领导风格是影响员工建言行为的关键变量,不同变量对员工建言行为的影响效应存在差异。包容型领导、变革型领导和服务型领导对集体主义倾向的员工的建言行为影响力更高;包容型领导、服务型领导和威权型领导的测量方式对员工建言行为的调节效应更为显著,建言行为测量工具仅在伦理型领导与员工建言行为的关系中发挥调节作用;谦逊型领导、真实型领导在自评情境下对员工建言行为的提升贡献力更大,领导—成员交换在自评情境下的影响效应也更为显著;包容型领导、谦逊型领导、真实型领导在多时点下对员工建言行为的调节效应显著低于单时点,领导—成员交换在单时点下对员工建言行为的调节效应更为显著。     

创业型领导如何促进员工知识共享——基于挑战性-阻碍性压力中介作用的研究

员工的知识共享行为有助于增强企业创新能力,创业型领导作为创业创新背景下企业机会开发和变革创新的有效领导力,对员工知识共享产生重要的影响。基于工作要求-资源模型,从工作压力视角探究创业型领导影响员工知识共享的传导机制及边界条件。通过322位长三角地区企业员工的问卷调查,研究发现：创业型领导直接促进员工的知识共享,并通过挑战性-阻碍性压力的中介作用间接推动员工知识共享;其中,创业型领导正向预测挑战性压力、负向影响阻碍性压力,而挑战性压力与阻碍性压力分别促进和抑制员工知识共享;此外,情绪调节在挑战性-阻碍性压力与员工知识共享关系中发挥调节作用。     

职能导向与流程导向组织绩效影响因素研究

组织绩效的提高受员工工作绩效、中层流程绩效、高层组织绩效多层次及各种因素的影响.随着组织由职能导向型向流程导向型转变,基层工作和中层流程各自组织方法发生了改变,这两层次的绩效影响因素也相应发生变化.从基层看,职能型组织工作绩效主要受员工专业技能熟练程度,管理人员对工作岗位体系建构、调整及优化能力的影响;流程型组织工作绩效主要受员工掌握扩大化技能程度、流程改进和优化能力等的影响.从中层流程看,职能型组织工作绩效主要受瓶颈工序、组织为避免次优化行为所采取的行为力度等的影响;流程型组织工作绩效主要受决策点位置、流程再造程度等的影响.因此有必要分别建立职能型绩效系统和流程型绩效系统.     

领导风格对矿工工作倦怠的影响

领导风格是影响员工工作倦怠感的重要组织因素之一,通过问卷调查7家国有煤矿企业354名矿工,运用回归分析法,分析论证了变革型领导和交易型领导对矿工工作倦怠的差异化影响,并探讨工作特征在二者之间的中介效果。验证结果表明:变革型领导和交易型领导均对矿工的工作倦怠有显著的负向影响;矿工对工作特征的认知程度与其工作倦怠有显著的负向影响关系;工作特征在交易型领导与工作倦怠之间起部分中介作用,而在变革型领导与工作倦怠之间没有中介作用。研究结果为企业管理者降低矿工工作倦怠感有借鉴作用。     

企业社会责任对员工组织公民行为的影响——员工组织认同感和工作投入的中介作用

企业社会责任已经成为理论界和实践界的共同关注焦点,其与员工工作行为的关系也得到了深入研究。以社会交换理论为基础,通过问卷调查和数据分析,从员工组织认同感和工作投入两个视角来解释,企业履行社会责任对员工组织公民行为的影响过程中的作用机制,结论表明：（1）企业社会责任对员工的组织公民行为有显著的正向影响;（2）员工工作投入在企业社会责任与员工组织公民行为之间起看中介作用;（3）员工组织认同感在企业社会责任与员工组织公民行为之间起着中介作用。     

自我管理绩效出自哪儿?——一个中介调节模型的验证

以10家高新技术企业的研发部门380对直接上司和下属的配对问卷为样本,采用条件过程建模构造了一个被调节的中介模型。研究结果显示:（1）服务型领导对员工自我管理绩效有显著正影响;（2）工作倦怠在服务型领导与员工自我管理绩效间起部分中介作用;（3）领导政治技能则调节了服务型领导与员工工作倦怠之间的关系。当领导政治技能较高时,服务型领导能显著降低员工工作倦怠感;而当领导政治技能较低时,服务型领导对员工工作倦怠感的负向影响不显著。     

挑战/妨害型工作压力、学习目标导向与员工创造力

工作压力是影响员工创造力的重要环境因素.依据内部动机理论和注意力的观点,分析了挑战、妨害两种类型的工作压力通过学习目标导向对员工创造力的影响机理,建立了工作压力、学习目标导向与员工创造力关系的概念模型,并提出相应的研究假设.采用240名中国商业银行一线员工的问卷调查数据,对所提出的假设进行了检验.实证发现员工创造力与挑战型工作压力正相关,与妨害型工作压力负相关;学习目标导向部分中介工作压力与员工创造力之间的关系.     

组织气氛和员工心理安全感的中介效应——精神型领导对员工谏言行为的影响机制

精神型领导者是指能够塑造一种真实性和人本主义价值观的工作环境的人。在这种环境中,员工能够充分展示自己的才华和能力,对员工的主动性行为有很大的影响。从社会交换理论和期望理论的角度来看,精神型领导对员工谏言行为的作用机制表现出以下特征:组织愿景、信念/使命和无私关爱对员工的谏言行为有正向预测;组织气氛和员工心理安全感分别对精神型领导和员工谏言行为的关系发挥部分中介作用,从而构成链式中介效应,即精神型领导通过组织气氛-员工心理安全感对员工谏言行为产生预测作用。     

信任在变革型领导行为影响机制中的中介作用研究

［摘要］课题组通过对中国民营企业管理者和员工的问卷调查,研究了信任在变革型领导行为与组织承诺和工作满意度关系中的中介作用,回归分析的研究结果显示：企业家的变革型领导行为与员工的组织承诺和满意度呈显著的正相关关系;信任与组织承诺和满意度呈显著的正相关关系;变革型领导与信任呈正相关关系。