高校图书馆知识服务模式探索

知识服务是图书情报机构发展的必然选择,也是从信息服务向知识服务转变的服务创新的动力源。知识管理系统和知识服务模式作为实施知识管理的依托平台,其构建目标应是为实现高校图书馆的服务创新提供支持,具体说来,知识服务的主要模式有：建立信息资源库、学科专题阅览室、参考咨询点及开展专业化用户信息系统服务。     

客户知识管理系统的构建方法研究

客户知识管理是将客户与知识作为企业的核心资产,从而创造和维持企业的核心竞争力。客户知识管理系统是实现客户知识管理的平台,为客户知识管理创造了环境和有效途径。本文首先分析了客户知识管理的内涵,然后从系统的功能、结构以及关键技术三个方面研究了客户知识管理系统的构建方法,为客户知识管理系统的构建提供了思路。     

基于业务流程的企业整合型知识管理系统研究——以工程设计流程为例

企业知识管理系统是一个整合型的社会—技术系统。基于此种认识,本文首先界定了企业整合型知识管理系统的内涵;继而以工程设计流程为例,分析业务流程各子流程的关键知识活动,并将业务流程与知识活动过程相匹配,构建了基于业务流程的企业整合型知识管理系统的概念模型,进而对系统不同发展阶段进行总体目标以及具体管理标杆和信息技术标杆设计。本文的主要目的在于为企业导入知识管理提供一个理论框架,为企业知识管理系统与业务系统的耦合提供范例,为企业开展知识管理提供诊断与导航工具。     

论企业CRM中客户知识的整合问题

客户知识整合是对CRM中分散而独立的客户知识进行重构,为企业提供一个统一、完整、清晰的客户视图和明确的解析。通过阐述客户知识及其分类,分析归纳整合的环境因素、策略和技术工具,提出整合的KCRM系统构架。     

工程设计企业流程导向的知识管理系统框架研究

本文基于知识管理的相关理论,总结提出并诠释了知识活动的不同类型,阐述了知识活动与业务流程和知识系统的关系,在剖析国内外企业实施知识管理最佳实践的基础上,结合工程设计企业的业务特征及知识管理的任务、重点和特点,以基于流程的知识活动为立足点,提出了工程设计企业知识管理系统的参考框架,简述了框架涉及的三个一级子系统与十一个二级子系统的功能。     

基于知识博客(K-BLOG)的建筑企业知识管理研究

结合建筑企业知识管理的现状,从多方面分析建筑企业知识管理中存在的问题。对利用知识博客(K-blog)进行建筑企业的知识管理作深入分析,建立了基于K-blog的建筑企业知识管理系统模型,并介绍其特征。应通过确定重点运用范围,进行企业文化和制度建设以鼓励共享,实施组织培训和教育提高运用能力,加强施工现场信息化建设和强化管理以消除不利影响等措施来提高该系统的运用效果。     

基于知识管理的客户关系管理分析

在当前的知识经济中,知识管理已成为企业成功的关键因素之一。本文以知识管理理论为支撑分析了客户关系管理系统与知识管理的有机融合,并指出实施基于知识型的客户关系管理系统的关键因素,以支持客户关系管理在当前企业中的应用。     

基于知识管理的企业核心竞争力研究

文章首先指出知识管理是企业最重要的资源,企业核心能力的关键是知识管理能力,以及应用知识管理系统进行分析;其次认为企业知识管理的重点在于企业知识链管理,并提供了知识链的理论模型;最后指出在知识经济时代,企业应该加强知识管理,力图从知识的吸收与创新、共享与保护、组织结构的调整、企业文化的转变等四个方面培育和提升企业竞争优势。     

中国企业知识管理系统实施的现状与对策

知识经济带来了激烈的竞争 ,我国企业的生存环境不仅潜伏着巨大的风险 ,也蕴含着无尽的机遇。本文探讨了知识管理、知识管理系统以及企业知识管理的内涵 ,并分析研究了中国企业知识管理系统实施的现状。指出 ,当前在中国企业界对知识管理的需求 ,已经从认识过渡到实施阶段 ,而如何根据中国企业界的现状 ,制定切实可行的发展战略和实施方案正是本文探讨的重点     

一种基于知识管理的政府知识构架

知识经济时代的到来,对传统的政府组织和业务模式提出了挑战,以知识管理为标志的政府革命将成为知识经济时代政府发展的必然趋势.在分析了政府实施知识管理的原因的基础上,给出了一种基于知识管理的政府知识构架,并系统阐述了政府知识构架所涉及的各项环节及其作用.最后给出了知识地图的定义,分析了其在政府知识构架中的具体功能,指出知识地图是政府知识构架的核心内容,为政府实施知识管理提供借鉴性指导.     

数字资源建设及其整合技术在图书馆的应用研究

针对数字图书馆的各类数字对象,构建数字资源的元数据库,并基于该元数据库,实现数字资源整合检索、资源调度、文献传递、信息推送等知识资源服务,从而提出了一个在分布环境下数字图书馆资源建设和资源服务的完整解决方案。     

基于KMS的知识管理在银行管理中的应用与创新

知识管理对于企业发展的重要性被越来越多的企业所重视,而银行业作为一个知识密集型行业,知识管理对于其发展至关重要。从知识管理系统的视角探讨银行业知识管理的现状,及其在银行业中的应用与创新。     

知识网络下的图书馆创新服务体系探讨

对知识网络和知识网络的支撑环境进行探讨，根据知识网络和Web2．0的特征，构建出由参与者、知识库、交流与沟通服务、知识生产服务、知识组织利用服务、知识学习服务等组成，以促进知识创造和知识流动为目的的图书馆创新服务体系，并对体系的各组成部分进行分析。     

北仑区如何迎接知识经济时代

知识经济时代的来临,深刻地反映了新技术革命将人类从工业经济社会向信息社会转变的一场社会大变革.北仑区各级领导要带头学习掌握现代科学技术基本知识,坚持“科教兴区”战略,抓住以网络技术为核心的知识经济革命的契机,尽快建成全区性的宏现经济管理信息系统;大力开发人才,大力培育知识型企业,以迎接知识时代来到,把北仑建设成现代化的国际港口城区.     

教育经济价值范畴是现代教育科学体系的理论基石

本文提出了教育经济价值范畴是现代教育科学体系的理论基石这个新论断,并以现代教育科学是现代教育的客观规律在教育理论工作者头脑中正确反映的产物这个辩证唯物论认识论命题为根据,通过从宏观、微观和中观三个层次,循序展开教育经济价值这个理论范畴,系统的揭示教育的宏观、微观和中观规律的内涵,及其与教育经济价值范畴的关系,从而对新论断进行了论证。     

基于Internet的档案馆知识服务探析

知识经济时代,知识服务是档案馆知识管理的核心。从知识管理的内涵、知识服务与信息服务的区别及联系,探讨了基于Internet的档案馆知识服务模式：知识信息导航服务、集成化服务、专业化、个性化服务、资源共建共享服务;提出了基于Internet的档案馆知识服务实现的关键：建立标准化档案知识服务平台、构建档案知识服务技术平台、构建基于Web Services技术的网络平台、构建档案知识库、构建语义网,创建档案知识服务管理机制。     

文化素质教育课程体系是保证文化素质教育质量的重要途径

培养知识丰富、结构合理、学有所长的高素质人才,是高等学校的目标和任务。构建融人文精神和科学精神的文化素质教育课程体系,是高等学校人才培养模式改革的重要内容,更是提高文化素质教育的主要途径。综合大学应当从自身的学科优势出发,建构具有学校特色的文化素质教育课程体系,是保证文化素质教育质量的关键。文中主要以西南大学为例,从探讨综合大学文化素质教育课程体系建构的原则、内容及其保障措施等方面探讨如何提高文化素质教育质量。     

知识类型学与学习方式选择

知识的类型制约学习过程的展开,规定着学习方式的选择。自然科学知识的获得大多是一个旁观式的客观把握,强调事实分析和逻辑推断,而人文社会学科知识的获得更多地依赖于学习者的主观经验和情感卷入,其学习方式大多是开放式的主客交融。对于理性程度较高、逻辑性较强、易于言表的演绎—系统知识,其学习以“讲授—内化”为主要形式,而对于处于私人经验水平、为个人所拥有、难于言述和传达的经验—缄默知识的学习,其主要形式为“指导—活动”学习。     

秦法制史研究中存在的几个问题

云梦秦简的出土极大地促进了秦法制史研究的繁荣。但由于对秦法律发展的特殊性认识不够 ,使得秦法制史研究在方法论和史料的运用等方面出现了诸多问题 ,并因此妨碍了秦法制史研究的进一步深入。     

基于创新价值链的知识信息服务系统重构

在创新型国家建设和发展中,国家经济逐步从依赖于物质资源的低效运行转变到依赖于知识创新资源的高效运行发展轨道.其中,服务系统建设是面向国家创新的知识信息服务的主体.在创新价值链和知识信息服务在知识创新过程中的作用机制基础上,基于创新价值链的知识信息服务系统重构,我国各创新主体的知识来源及获取途径、知识信息服务业务及需深化的内容,应注重创新主体的知识信息需求分析、系统重构模型、系统的组织实施、政策和法律保障等诸多方面.