服务性企业的管理创新——基于关系质量的实证研究

在关系营销范式下,服务性企业的传统管理模式面临着新的挑战。借助于关系质量理论,服务性企业可以将管理视角从企业内部延伸到企业与顾客的关系上来。运用结构方程模型方法,研究影响服务性企业与顾客间关系质量的前置因素,得出基于关系质量的服务性企业管理创新的三个思路:重视实施顾客导向与关系导向战略;加强与顾客的互动与交流;加强对员工的教育、培训与形象管理等。     

华为与思科国际化路径比较分析

文章应用价值链理论对华为与思科的国际化发展路径进行了分析,发现两家企业的价值链演进存在较大差异。华为主要以低成本战略和市场差异化战略打开国际市场,再逐步向创新差异化战略转移,使其从价值链的低谷走向两端,从下游逐渐向上游演进;而思科则从创新差异化战略到市场差异化战略完成从价值链上游向价值链下游逐步演进的过程。两种国际化路径对中国企业的跨国经营都具有参考和借鉴作用,企业需要根据自身状况选择适合自己的国际化路径。     

全球价值链下的中国企业价值链重构

针对企业价值链在全球范围内重新布局的新形势,中国企业如何寻求更佳的资源配置模式,动态地重构价值链,从而在全球分工下获得持续的生存权,通过分析国家竞争力演化轨迹,确定了中国企业在全球价值链中的复合定位,进而结合国家创新系统理论,围绕创新优势和效率优势,构建了在全球价值链条件下中国企业价值链重构的战略框架模型,该模型包括3个子系统:产业竞争系统、基于学习创新机制的价值链重构系统和外部支持系统。     

从全球价值链到开放式创新:低技术制造企业升级的理论基础探讨

全球价值链理论作为低技术制造企业升级的重要理论基础受到广泛关注。本文通过文献梳理,讨论企业升级的内涵以及全球价值链理论在分析低技术制造企业升级中存在的嵌入陷阱、升级路径选择陷阱等内在缺陷;结合低技术制造企业研发强度低、创新能力有限的特征,分析开放式创新理论作为低技术制造企业升级现象分析工具的理论框架,提出尚需进一步研究的问题。     

基于价值链视角的汽车产业链升级研究——以本土企业与全球产业链的协同与隔离为例

针对汽车产业升级问题,从价值链视角切入,着眼于企业的技术创新来实现汽车产业在企业层面的升级,通过扎根理论编码技术对本土案例企业与全球产业链的协同与隔离过程进行分析与提炼,提出以企业创新来应对激烈竞争的理论模型与基本对策。研究表明:技术创新是由创新的驱动、创新规划、创新实施、创新监管组成的一个有机整体,技术创新是实现产业在企业层面上升级的根本,合资企业通过技术创新实现在全球价值链中向更高价值量节点的升级,自主创新企业通过技术创新向更高价值量含量的价值链跃迁。     

集团饭店的商业模式创新研究

用商业模式理论引入饭店集团的战略管理分析,并根据价值链理论、企业组织行为学与企业流程再造理论分析了国内外饭店集团的商业模式的内部结构与逻辑关系.为集团饭店进行商业模式创新提供了基本的理论架构.尤其是为我国本土饭店集团参与国际竞争提供了战略性的概念分析工具.     

全球价值链理论研究述评

全球价值链(GVC)理论是可以从国家层面、产业层面和企业层面来研究全球产业结构和动态性的理论,能有效地解释和指导企业行为。GVC理论可以引导企业在新的全球产业组织新范式下持续发展。文章首先回顾了全球价值链理论的起源及演进;接着总结归纳了目前全球价值链理论的主要内容;另外,分析了该理论国内外的研究态势;最后,对其研究前沿及发展动态进行了展望。     

质量知识价值链分析和质量改进与创新研究

提出了质量知识价值链并论述如何利用质量知识实现质量改进与创新。首先分析了质量与知识关系的研究现状,指出目前的研究还没有系统化的将知识管理的理论与方法应用于质量管理,初步探索将知识价值链理论应用于质量管理,描述了质量知识价值链的各个环节和构成要素,借助战略地图思想,论述了质量知识价值链如何促进质量改进与创新,提高组织核心竞争力。     

公路货运企业价值链理论及优化策略研究

阐述了公路货运企业价值链理论,以及对货运企业价值链的优化;提出了相关的优化策略,强调了在公路货运企业价值链的优化过程中,企业财会、企业客户关系等多方之间的平衡与协调的重要性.     

网络环境下油田公司开放式运营管理研究——以苏里格气田为例

在阐述了企业内部价值链、外部价值网络与资源配置的基础上,对我国苏里格气田开放式运营管理的形成机理与开发模式进行了重点分析,以此考察了开放式运营管理对于中国油气生产企业的适应性与相关性,丰富和发展了开放式创新理论,这对我国油气生产企业的创新活动具有重要的指导作用.     

客户价值的虚拟配送中心价值链研究

指出了传统价值链思想的局限性 ,从企业获得持续竞争优势出发 ,提出了基于顾客价值的价值链分析方法 ,并进一步将其应用到虚拟配送企业中。分析了虚拟配送中心价值链的特点 ,并对虚拟配送企业的运作策略进行了讨论     

工程总承包企业价值链及其优势分析

介绍了价值链理论以及价值链分析方法,并以此为基础,分析了工程总承包企业内部价值链、传统施工企业价值链、设计单位价值链以及建筑业在传统条件及工程总承包条件下的产业价值链。通过价值链分析,对工程总承包企业的成本优势、独特性优势及其来源进行阐述,指出了发展工程总承包企业是建筑企业发展的可取之道。     

基于顾客价值的房地产价值链再造研究

通过对我国房地产开发经营流程的深入分析,结合国内外专家对产业价值链的研究成果,重新定义我国房地产业的产业价值链构成。在此基础上,突破传统的以房地产开发商为主导的价值链模式,研究基于顾客价值再造房地产业价值链,根据顾客的需要不断调整整个产业价值链的发展变化。再造价值链可以创造形成显著歧异性的机会,从根本上改变房地产企业价值增值的机会,进而提升整个产业的价值创造能力。同时,通过采取价值分析的方法,为房地产企业提供一种通过与顾客价值相连接重新确定企业价值活动的方法。使企业找到一种以满足顾客购买标准为基础,实现企业价值最大化为目标的价值创造方式。     

创意企业的金融支持模式及风险控制

随着创意经济时代的到来,创意产业已经成为我国创新驱动发展的重要战略支撑。通过梳理国内创意产业的发展现状,总结创意企业的规模及资产、资金的制约和创意价值链等特征。从金融支持模式单一和风险两个层面探讨创意企业的发展瓶颈——融资问题。提出,一方面通过多元化金融支持模式完善金融支持体系,除了完善现有金融支持模式,引入融资租赁和众筹等金融支持模式,促进创意企业与资本、金融服务的对接。另一方面从创意企业价值角度出发,提出各主体参与风险的识别与控制的策略,以及通过价值链的横向和纵向延伸控制风险,为政府、相关机构和中小微创意企业提供借鉴和参考,促进创意产业的持续、健康发展。     

供应链协同制度变迁下的农产品质量安全

龙头企业与农户的供应链协同行为是实现农产品质量安全的治本之策。有效率的供应链制度安排建立在为供应链协同提供持久的动力支持和应有的控制力基础上,实质上就是构建一种企业与农户互惠共生的准一体化供应链。供应链协同需要依赖企业与农户共生互动产生的诱致性制度变迁,也需要政府和社会力量的积极参与,外界环境的强制性制度变迁和正激励将强化协同的动机,最终使企业与农户的安全农产品供给行为成为一种自发行为。     

电子商务的物流配送企业价值链的分析和预测

价值链理论是剖析企业行为,确定企业战略的有力工具。文章进行了基于电子商务的物流配送企业价值链分析,预测了物流配送企业的价值链重组,并给出了新型物流配送企业的运作战略。     

价值链攀升与软件服务外包产业升级：印度的经验与启示

在沿价值链攀升过程中,印度软件服务外包逐步实现了产业升级。印度软件服务外包沿价值链攀升的推动力量包括：大量的专业技术人才以及金字塔式的人才结构、来自欧美市场的高端服务需求、软件服务外包市场的激烈竞争和以国际质量认证为核心的管理体制。借鉴印度的经验,从加快沿价值链攀升的速度、鼓励企业跨国并购、加强与国际规范和标准对接、多渠道培养和引进人才四个方面,提出了促进中国软件服务外包产业升级的路径和措施。     

保险企业分形价值链构建研究

从20世纪90年代初期开始，企业的组织形式出现了以战略联盟、虚拟企业、外包、以及企业内部的事业部分工和服务共享等为表现形式的分形演变，并逐步形成了具有分形特征的企业价值链。分形价值链的形成可以使企业实现从静态组织模块到动态组织模块、从组织模块的结构化到组织模块的对象化、以及从职能型组织到适应性组织等三个方面的重要转变，从而获得敏捷性和适应性的提高。本文基于分形组织理论和流程模块的对象化方法提出了企业分形价值链的构建方法，并基于保险企业的分形演变研究了保险企业的分形价值链构建。     

基于Aglet-Struts框架的EAI在供应链智能管理系统中的实现

在Aglet-Struts框架的基础上,提出一种在信息上和业务上都灵活开放的信息集成体系结构,构建了一个基于AgletStruts框架的EAI供应链智能模型以实现数据集成,完成了基于Aglet-Struts框架的EAI供应链智能管理系统模型体系架构的搭建,对模型模块进行详细分析,形成比较完善的供应链智能管理系统于企业。     

研究型大学培养学生创新人才的差异化培育模式研究

本文从创新人才的学校培育体系入手,分析影响学校创新人才培育模式的主要因素,并综合价值链管理的思想,构建了高校的学生创新人才价值体系,而且分析研究型大学中与创新人才价值体系相关的资源特点,最后,依据研究型大学的资源特征,提出并阐释了研究型大学培养学生创新人才的差异化培育模式。