关于优化纳税服务支持企业发展的思考

一、适应发展要求，对新形势下的税收服务工作进行重新审视和定位 （一）切实强化服务理念。越是在经济形势困难的时期，企业对经济运行环境、纳税服务水平的要求越高。因此，我们要按照“服务经济发展、服务社会发展、服务纳税人”的“三服务”要求，树立征纳双方法律地位平等的理念、纳税人正当需求应予满足的理念、“企业至上”的理念，正确处理好组织收入与促进发展、规范执法与优化服务的关系，想纳税人之所想，急纳税人之所急，     

谋之以先立之以高不断提升信息服务决策的影响力

信息工作是市委办公厅的一项重要工作。作为一名信息工作人员，必须站在全局的高度、领导的高度，自觉在全局中定位，在大局下行动，谋之以先、见之以远、立之以高、求之以是。努力在超前服务上下功夫，不断提升信息服务决策的影响力和贡献率．力促信息工作转型升级，真正成为领导的外脑和耳目。一是把握“大”与“小”的关系．找准信息工作定位。信息篇幅虽短，但却反映大内涵、体现大思维和大学问．是领导工作决策的“情报部”，掌握进度的“显示屏”，观察态势的“晴雨表”，发现问题的“预警器”。在工作中要坚持从大处着眼，从小处入手，为领导搞好超前服务，为领导提供决策参考。大处着眼。做到“身在兵位。胸为帅谋”，注重培养自己的大思维，树立和增强全局意识、大局意识，置身全市的大环境、大背景来看待事情，处理信息，与领导思路、与基层需求等多方面实现对接，从而找到信息反映、编辑的着力点、结合点。小处入手。信息工作是“战术研究”，不是“战略研究”。因此，信息选题要站位全局，从“小”处入手，选好切入点，在小的细节、环节多下功夫，小题大作，以小见大，把小的题材放在全局的背景中显现工作的价值、意义或影响，以小的亮点反映全市各部门和基层的特色工作。二是把握“量”与“质”的关系．力促信息工作升级。当前信息工作存在的突出问题是只求数量、不顾质量。这就需要我们“在量上求扩张，在质上求提升”，加大信息整体开发力度，做到既注重数量，更重质量。量的扩张。在信息反映数量上求突破．进一步拓展信息领域，既反映党委、政府的工作，又反映企业、学校、社区、农村等基层单位的情况；既反映政治和经济日常情况．又反映市场经济和科技最新动态：既反映本市的信息。又反映中央大政方     

创新理念搞服务 心系民生谋发展

近年来，阳谷县物价局认真贯彻落实科学发展观，围绕县委、县政府工作中心和“以调控稳物价、以服务促发展、以监管惠民生”这条主线，强化价格宏观调控和价格管理监督工作，排解企业和群众关注的价格与收费热点、难点问题，为全县经济社会和谐发展打造宽松的价格与收费环境，取得了良好效果，相继被授予省级规范化价格监督检查单位、全省依法行政先进集体、全省价格信息工作先进单位等荣誉称号。     

服务之星选树机制的实践与思考

选树先进典型是企业思想政治工作的有效方法。大庆油田采油四厂生产准备大队结合保障和服务工作实际进行了实践与探索，努力创新先进典型评比载体，积极开展“服务之星”选树活动，员工对评选活动反响强烈，取得了较好的成效。     

探讨工商管理的监督管理和服务

在监督管理的过程中,要强化服务意识,做好监督的正确引导作用对工商企业管理的一种手段。规范和治理企业就不可忽视工商管理的监督管理和服务。本文从不同方面论述了工商管理的监督管理和服务工作,以期更好的为现代企业管理服务。     

积极探索 锐意改革 创建一流电信企州——武汉联通行风创建活动纪实

近年来，武汉联通始终坚持“一切为了客户满意”的服务宗旨，把服务工作作为各项经营工作的重中之重，坚持科学、和谐发展的理念。公司以行风建设为抓手，坚持打造行风良好、用户满意、竞争公平的行业环境。全体员工统一思想，以良好的精神面貌按照现代企业制度的要求，积极探索，锐意改革，以“创建一流电信企业”为企业愿景，以立足社会责任为己任，在共创和谐社会中求发展，谱写了一部与时代共进步的企业发展曲。     

立足三大主轴提升服务效率

党委办公室工作纷繁琐碎、千头万绪,要做好这项工作,就要始终保持高度的政治敏感性,认清服务本质,找准工作职责;坚持运用主线思维,发挥主轴带动作用,牢牢掌握工作主动权;放眼中心大局,分清轻重主次,不以事杂而乱为,不以事急而盲为.只有用心练好“新”“快”“实”三大法诀,才能在改革发展稳定大势中激流勇进,争创服务效应之功,争做前沿服务之家.     

当好动监卫士 服务重庆人民——重庆市动物卫生监督总站保持共产党员先进性教育活动成效斐然

重庆市动物卫生监督总站在保持共产党员先进性教育活动中，按照“提高党员素质，加强基层组织，服务人民群众，促进各项工作”的要求，深入开展以“动监卫士，党员先锋”为主题的十个一实践活动，牢固树立当好动监卫士，服务重庆人民的理念，认真履行预防、控制、扑灭全市动物疫病，动物防疫监督、畜禽和畜禽产品检疫，重大疾病诊断，兽医新技术推广，饲料和兽药产品监督检验及管理，畜产品质量检验测试和安全监督，无害化处理病害动物及其产品等工作职能，确保了重庆地区重大动物疫病的清净无疫，让城乡居民吃上了“放心肉”，保障了畜牧业的健康发展和农民收入的持续增加，维护了社会公共卫生安全，多次受到农业部、市委、市政府和市农业局的通报表彰和人民群众的赞扬，为构建和谐社会和建设社会主义新农村作出了突出贡献。     

企业综合办公室应加强五种能力建设

企业综合办公室（以下简称“综合办”）作为直接为企业主要领导和部门服务的综合办事机构，承担着协调、管理、服务等重要职能。因此，做好企业综合办工作，必须加强以下五种能力建设。     

改进值班工作 提升服务效能

常委值班室是“办中之办”,是“枢纽中的枢纽”,发挥着沟通上下、协调左右的重要作用。值班室承担着值班联络、信访接待、会务服务、文电办理等项工作,具有职能范围广、工作头绪多、协调任务重的特点。近年来,我县值班干部牢记为领导服务、为机关服务、为基层服务的宗旨,深入开展优质服务竞赛和无差错竞赛活动,切实做到了领导满意、部门满意和群众满意,提升了服务效能,树立了良好形象。     

内审的“监督主导型”向“服务主导型”转变可行性探讨

近年来,伴随着国民经济的飞速发展,我国各类企业也迎来了一个发展热潮,内部审计作为企业的重要组成部分,在企业的发展中发挥着重要作用。目前,根据内部审计的目标进行分类,可将其概括为两大不同的类型,"监督主导型"和"服务主导型",前者侧重于内部审计监督职能的发挥,后者则偏向于评价和咨询等服务职能的发挥。在市场经济迅猛发展的今天,企业内部审计由"监督主导型"向"服务主导型"转变是企业发展到一定阶段的必然结果。然而目前我国内审职能在转型过程中并不是一帆风顺,面临着一系列问题,如何推动内部审计职能由"监督主导型"向"服务主导型"的成功转变是企业审计人员以及其他相关工作者普遍关注并亟待解决的课题。本文将从我国内部审计发展的实际出发,探讨内部审计职能由"监督主导型"向"服务主导型"转变的可行性。     

发挥作用优势 在办公室业务中形成特色

企业办公室作为行政龙头部门．必须时刻以服务经营大局为中心,着重在“办文、办会、办事”和“做到服务、当好参谋”等工作上下功夫,承担好上传下达、决策服务等基本职责,全力保障各项规定要求的规范有效运行,才能体现出自身的价值。彰显出独具特色的工作能力和魅力。     

秘书参谋的六种方式

秘书必须履行参谋职能，这在理论上已经被人们所公认，但在实践中用何种方式实现这一职能，人们似乎尚未给予足够的关注。一些具有一定秘书工作经验的人觉得，自己所做的都是很具体的工作，从来也没有直接“参谋”过，因此很难尽参谋之责；一些刚刚从事秘书工作的人觉得，自己既然有参谋的职责就要理直气壮地给领导出谋划策，直接去“参谋”。这两种认识其实都是错误的。秘书不是专职的参谋人员，更不是所谓的“谋士”或“师爷”，秘书是在具体事务处理方面为领导提供服务的人员，“参谋”是秘书的基本职能要求之一，这一职能是要通过各种各样的服务来体现的，其基本实现方式是间接的。秘书的参谋活动是与其他服务活动相伴相生的，“参谋”渗透、融汇在服务活动之中。     

关于上海养老服务“9073模式”法治体系建设的调研和思考

十八届三中、四中全会加快了建设法治国家的步伐，在这种大形势下，为养老服务法治体系建设提供了强大的政策基础。在调研的基础上提出了建设上海特色的养老服务法治体系：“法律支持、法律机制、法律保障和法律监督”四大体系。     

“服务”是秘书工作的宗旨——对秘书工作“三服务”的再思考

一．问曩的提出 许多秘书学著作把“三服务”说成是秘书工作的指导思想，例如安忻的《秘书工作概论与实务》说：“我国秘书工作的指导思想是：为直接领导服务，为相关各级领导服务，为人民群众服务，简称为‘三服务’。”（中国档案出版社2000年版，第32页）     

以人为本 满意服务 努力提高人口和计生管理服务水平

我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立和认真落实科学发展观，紧紧围绕构建社会主义和谐社会的目标．坚持“以人为本”，努力实现计生工作思路和方法的“两个转变”，从观念和作风抓起，走群众路线，为民服务，想群众之所想、急群众之所忧，解群众之所难．使全县人口再生产类型很快实现了从高出生、低死亡、高增长到低出生、低死亡、低增长的历史性跨越。也因此成为全国计划生育和计生协会工作的一面旗帜。     

民生银行：“三融”理念服务中小企业

中小企业是银行下一轮竞争的主战场，这已是共识，然而共识归共识，银行的传统模式、传统产品、传统体系以及“惧风险”等改起来并不容易。有人说，“银行比较喜欢给不缺钱的企业贷款”，而中小企业大部分都缺钱，且需要的贷款是“急、频、少、繁”，其自身也往往抵押物不充足、内部管理仍不十分完善，在此背景下，如果银行无创新，服务中小企业就会沦为一句空话。     

服务地方经济 共建和谐社会——济宁市公安局任城分局三贾派出所工作侧记

三贾派出所位于济宁任城经济开发区，这里承载着大大小小近百家企业。随着济宁城区“东拓西跨，南联北延”的不断扩展，任城经济开发区成为济宁城区与农村的交界点，是济宁城市化建设和工业化发展的主战场。近几年来，由于流动人员的不断增加，使得这里的治安状况非常复杂，给社会稳定和谐和企业生产秩序带来严重侵扰。三贾派出所立足实际，深入调研，强化服务，制订措施，以“爱民、亲民、惠民、安民”为服务理念，立足警民和谐，创新安民之策，各项工作开展得卓有成效。如今，这里的企业生产井然有序，群众安居乐业，呈现出一派安定、团结、稳定、和谐的良好局面。     

武汉上海推出服务企业新举措

近日．温家宝总理在天津考察时再次强调，应对金融危机要大力支持企业发展。新的一年，企业经营形势依然严峻．许多地方出台有力举措，千方百计为企业服务。2月10日．武汉市出台《服务企业年工作方案》提出．2009年是武汉市服务企业年，政府各部门将为企业提供的六方面服务：开通大企业和重点企业便利“直通车”、建立市领导与企业定期对话会制度、落实帮扶政策．     

宁波81890——中国公共服务新模式

81890成立于2001年，取宁波话“拨一拨就灵”的谐音，由宁波市海曙区财政提供运作成本，无偿为市民、企业提供全方位的需求信息服务，是全国最早设立的新型公共服务实体之一。81890的服务模式是“政府搭台、市场运作、社会参与”三位一体打包服务。被誉为“中国公共服务新模式”。