德鲁克论21世纪管理挑战——信息挑战

彼得·德鲁克在其新著中解释,一个新信息革命正在进行中,它将彻底改变信息对企业和个人的意义。它不是技术革命,而是概念革命。至今,信息技术集中在数据,聚焦在“IT”中的“T”;新信息革命聚焦在“I”。 德鲁克论述了15世纪印刷技术的历史教训,对比了传统成本会计与基于活动的成本核算,说明企业需要的信息,具体提出了管理现行企业所需要的四套诊断工具与战略所要求的外部信息,明确了主观人员工作所需的信息观念,其形成必须由主管提出两个问题开始“我给什么?”“我要什么?”然后论述了组织信息问题,提出若干方法学概念。德鲁克敦促企业与个人必须学会组织信息作为它们的关键性资源,以迎接21世纪的管理挑战。     

德鲁克知识工作者自我管理之“行”

本文重点概述德鲁克知识工作者自我管理思想中"行"的部分,德鲁克强调知识工作者的"知"的同时,更注重"行",本文共分四部分:第一部分时间管理是自我管理思想"行"的第一步;第二部分介绍知识工作者进行个人知识管理的实操内容,重点谈论知识工作者的生产率管理内容;第三部分介绍知识工作者的信息管理内容;第四部分探讨知识工作者的职业管理内容,重点讲述他们的后半生职业管理内容。     

德鲁克论21世纪管理的挑战——变革领导者

我们无法驾驭变革,只能走在变革的前面。彼得·德鲁克提出在21世纪管理最大的挑战之一是使组织成为变革的领导者。在这里,他作了五个方面的论述：（1）变革的政策;（2）创造变革;（3）引航;（4）变革与连续性的平衡;（5）赢得未来。《21世纪管理挑战》一书中对变革领导者的这些要求,实质上是他对创新管理的全面论述,这无疑是德鲁克管理思想的精髓,对我国的创新管理具有一定的借鉴意义。     

高校知识工作者的激励模型及模糊综合评价

知识经济下,高校作为知识传授和创新的桥头堡,如何极大地激励高校知识工作者的创新潜能和科教热情,成为中国高校的一大难题。本文在几种激励理论的基础之上,提出高校知识工作者的激励模型,并对其建立了模糊综合评价模型,为制定高校知识工作者的激励政策提供有用的依据。     

Google管理“知识工作者”十原则

<正>精明的企业会“扫清知识工作者前进道路上的一切障碍”。从Google的实践看,我们认为管理学大师彼得·德鲁克完全懂得如何管理新一代“知识工作者”。毕竟是德鲁克于1959年创造了这个词。他说,知识工作者相信,他们获得薪酬是因为效能,而不是为了每天从早晨9点工作到下午5点,精明的企业会“扫清知识工作者前进道路上的一切障碍”。以下是Google用来促使知识工作者发挥最高效能的10项原则。     

我国知识工作者组织内知识共享问题的研究

知识共享问题正日益受到管理界的重视,但对于组织内知识共享的实证性研究仍然较少。本文通过对我国知识工作者的实际调查与分析发现,个人传播知识的动机主要是成就感,吸收知识的动机主要是对工作的挑战性的追求。在组织文化方面,知识传播主要依赖组织的归属感,知识吸收依赖组织的宽容度、归属感和信任度。具有较高知识传播程度的知识工作者,通常有较高的工作效率;具有较高知识吸收程度的知识工作者,通常有较高的工作效率和较高的工作质量。     

秘书工作者谨防“知识透支”

所谓“知识透支”不过是一个比喻，指的是知识的补充赶不上知识的输出。眼下秘书工作者中知识人不敷出的现象并不少见，如有的写文章胸无成竹，力不从心，有的作报告语言干瘪，全无新意，等等。面对知识上的“赤字”威胁，多数秘书工作者善于挤时间“充电”，认真学习。但也有的一味“吃老本”，结果出现“江郎才尽”的局面。这是必须引起警惕的。     

人口老龄化：21世纪的挑战

人口老龄化浪潮已遍及全球。从国际范围看，老龄问题是21世纪公认的世界性三大社会问题之一。在中国，随着人口老龄化的发展，老龄问题也日益影响到社会生活的各个领域，受到党中央和国务院的高度重视，也引起了社会各界的普遍关注。     

论档案工作者的素质结构

当前,档案工作正处于一个承前启后的重要历史阶段.新的时代对档案工作者的素质要求是全方位的,而且随着时代的发展,还会提出许多新的要求.我们应着重培养以下素质和能力.     

智力资本:21世纪旅游饭店战略竞争力的源泉

本文从21世纪旅游饭店战略竞争力角度出发,运用核心能力理论分析饭店持久竞争优势的来源将是对智力资本的开发、利用与保护,这不仅是时代发展的需要,也是饭店业竞争加剧的必然结果.文章还结合智力资本的内容对其作用的更好发挥提出了几点建议.     

竞争优势感知、个人声誉激励与知识工作者的内生动机:以知识的隐性程度为调节变量

知识工作者从事着复杂的、高度依赖于情境的知识工作,他们构成了知识型企业的价值来源。因此,如何管理和激励知识工作者已成为现代管理者所必须面对的管理挑战。理解知识工作者的内生动机是应对这一管理挑战的关键所在。本研究以自主理论为理论基础,探讨了个人获得的来自知识的竞争优势和个人声誉这两个影响知识工作者自主性和胜任力的重要因素对其内生动机的作用机理。以两家大型商业银行信贷业务人员为研究对象,本文的实证研究表明,个人声誉激励和个人来自知识的竞争优势的感知直接强化了个体从事知识工作的内生动机,竞争优势感知在个人声誉激励与内生动机之间起着部分中介作用,知识的隐性程度影响着整个过程。我们的研究检验了自主理论,对帮助企业管理和激励知识工作者有着直接的现实价值。     

品牌经营21世纪中国饭店业的战略选择

跨入21世纪,中国饭店业将面临一个感性消费的时代、知识经济的时代、全球经济一体化的时代和微利时代.这些时代特征决定中国的饭店业将步入以客人的满意度、忠诚度和企业的知名度、美誉度为中心的品牌经营时代,中国的饭店业只有加强品牌建设,实施品牌经营战略,才能创造优势,增强竞争能力.     

Special Research Focus on Supply Chain Linkages: Challenges for Design and Management in the 21st Century*

Supply chain management is a central and important area for academic research due to its impact on firms competing in today's global economy. Managing the flow of materials from supply sources to the ultimate customer represents a major challenge for today's managers. To assist managers, the concept of supply chain management has been adopted by many business leaders as an important way to assist in designing, planning, and controlling the network of facilities and tasks that comprise the many stages of the supply chain. In turn, the flow of academic research in the area has increased to provide a better set of guidelines for effective implementation and execution. This article sets the stage for recently completed research concentrating on supply chain management issues. First, a definition of supply chain management is provided and compared to recent usage in this area and logistics management. Also, a framework is provided that structures this dynamic and complex management task. Second, a review of past research is presented to illustrate the many paths supply chain management has traveled, and important contributions to supply management understanding and decision making. Third, recently completed research articles are introduced that have been selected to be part of this special issue of Decision Sciences. And fourth, future research directions for supply chain management that need to be pursued by interested investigators are discussed.     

基于SWOT分析的企业知识管理战略

本文以SWOT分析为基础,探讨了企业的知识需求与知识供给,并对由此产生的知识缺口进行了分析。针对企业不同的知识情况,提出了相应的知识管理战略及知识处理活动,使得企业能够根据自身的条件并结合外部环境选择合适的知识管理战略,从而有助于企业获得和保持竞争优势。