建幸福城区,离不开服务创新

服务创新的落脚点在哪里?这是湖北省襄阳市樊城区,在为转型期社区产生的一系列矛盾寻求出路时,要考虑的问题。逐渐地,坚持把社会管理作为事关全局的基础性工作,注重创新理念、平台、体制、机制和工作方式的思路明晰起来。创新理念增强社会管理服务的责任意识樊城自古是鄂西北地区的商贸、物流中心,社会管理存在流动人口多、出租房屋多、下岗失业人员多、新开发小区多、人口信息难摸清的"四多一难"     

养老服务多元化：空巢变暖巢

5月20日上午，刚走进湖北省襄阳市樊城区施营社区养老服务中心，便听到阵阵欢笑声，好不热闹!     

宜居城区背后的民生计算

“现在居住的小区环境,比好多新建小区还好!”2月25日,住在湖北省襄阳市樊城区大庆西路社区新一建小区、46岁的袁健高兴地说,过去堆成十多米高的垃圾山,如今变身绿色的小花园。这是樊城区能够荣获“全国和谐社区建设示范城区”一个绝好的缩影。     

社区“网管”和谐一座城——襄阳市樊城区推进社会管理创新记事

社区资源其实很丰富，可以利用的因素很多，关键是如何把这些资源优化组合起来，达到功能作用有效发挥的最大化。通过网格化管理就能实现这个目标，实现祉区各种资源的有效整合。     

流动人口计生服务，离不开社区

流动人口计划生育服务是一项复杂的社会系统工程，除了依靠政府部门进行管理外，社区具有得天独厚的优势，不能忽视。在实际工作中，既要深入挖掘社区的潜力，又要为社区工作创造条件，使其内在的潜力变为动力。近几年来，江苏省苏州市平江区流动人口的数量逐年增加，面对流动人口计划生育服务存在的种种问题，平江区积极发挥社区的潜力和优势，形成了自己的一套管理模式。     

民生幸福影响机制与社会管理体系创新

民生是指作为生命主体、生活主体和生产主体的广大民众自身的现实存在状态,主要包括生存、生活与生计三个基本层次.民生幸福即民众对于自身生存、生活、生计诸方面状况感到满意、快乐和愉悦的积极稳定的情感体验,它是人类幸福感的基本来源和重要组成部分.追求生存、生活和生计幸福是人活动的基本动力和目标,也应是社会管理的根本目的和价值归宿.为了有效增进民生幸福,需要创建以民生幸福为目标导向的新型社会管理体系,实现社会管理目标的人本化、管理主体的全员化、管理客体的系配化以及管理手段的效能化.     

低保，批准容易取消难？——城市低保有效退出机制的调查

低保,批准容易取消难!怎么办？湖北省襄阳市樊城区民政局积极探索,对城市低保建立健全有效退出机制,解决了低保中存在的诸多难题,保障了低收入群体的“应保尽保”。     

江宁区行政服务中心 突出服务创新，努力践行科学发展观

2009年，江宁区行政服务中心以开展学习实践科学发展观活动为契机，坚持“服务经济，方便群众，树立形象”的服务理念，1-12月份，中心共受理各类审批和服务事项92197件，日均办件达350件，提前和按时办结率达100%，群众满意率达100%。     

建幸福家园，怎样投入都不为过

安徽省芜湖市鸠江区地处芜湖市北郊，是近十年迅速成长起来的新城区。全区45个社区、18个村，其中村改居社区31个，占68％。“由于城市化进程的加快和征地拆迁等因素，人居分离比较突出，导致人员安置和‘村改居’后社区资产管理方式都不同。”三十岁出头的鸠江区委常委、副区长曹洁说。     

试论高校图书馆服务理念与服务方式创新

文章针对网络环境下高校图书馆的创新思路,概括了服务创新的基本含义,就高校图书馆服务理念以及服务方式的创新提出了一些具体做法,并阐述了如何注重创新人才综合素质的培养。     

社会转型期如何让法律援助服务于社会管理创新

中国当前正处于社会转型期和改革创新的关键期,政治、经济、文化等方面发生了诸多变化,也面临着诸多风险,急需借助法律援助制度创新社会管理.法律援助制度在社会管理创新中能起重要作用.基于此,要促进社会管理创新,就必须创新理念,坚持法律援助“服务至上”和“群众利益至上”,完善“两个体系”建设,积极推进“五化”、“四机制”建设.     

推网格化服务建和谐社区

2012年，福建省厦门市紧紧围绕“服务完善、管理民主、充满活力、和谐幸福”的目标，扎实推进社区建设和网格化服务。     

高校图书馆创新服务理念探析

现代高校图书馆要求创新服务理念。作者提出了人性化服务、集成服务、知识管理服务、信息素质教育服务和全面质量管理服务等创新理念,基于这些理念构建了现代图书馆服务创新体系,包括创建人性化套餐、自助服务,建构全面质理管理服务等。     

深挖社会潜力，凝聚各方合力，增强社区实力：“五进”社区的服务创新

河北省邢台市桥西区通过实行“五进”社区的形式，整合包括政府部门、驻区单位，以及在职党员干部、人大代表、政协委员、志愿者等在内的各类力量参与到社区服务与管理中，探索出一条成效显著的和谐社区创建路径。     

论现代高校图书馆信息服务创新

网络时代要求高校图书馆对信息服务进行重新定位,要创新服务理念。作者提出了人性化服务、信息素养教育服务、知识管理服务和集成服务等创新理念,基于这些理念构建了现代图书馆服务创新体系,包括资源服务以人为本,创新教育服务模式,提供一站式集成信息服务,构建参考咨询知识管理的服务模式等。     

“幸福驿站”的幸福事

今年以来,作为深化“创先争优”和创新社会管理服氖促进社区凝聚力的重要抓手,坊门街社区探索建立了“幸福使者”工作驿站,驿站设在社区服务中心。     

谈艺术院校图书馆读者服务工作的理念创新

随着信息技术日新月异地发展以及网络的日益普及,作为传统文献服务机构的图书馆,其职能和社会功能正在受到新技术发展所带来的挑战,对于艺术院校图书馆,特别是图书馆的读者服务工作,也面临着新形势的冲击和挑战。本文阐述了新形势下艺术院校图书馆关于读者服务工作理念创新的五个问题。     

畅通服务，跨过“最后一米线”

湖北襄阳市襄州区张湾街道办事处针对群众反映的服务场所不优的问题，通过“社区建设年”工作的推进，提升为民服务水平，打通联系服务群众“最后一米线”。     

品牌服务打造幸福湖里

福建省厦门市湖里区湖里街道以《湖里街道幸福社区建设规划》为指引，积极开展幸福社区创建，志愿服务“123＋X”行动以及推广社区广场文化活动，丰富了便民、利民、为民服务的内涵。     

论图书馆管理与服务创新

管理创新是图书馆应对知识经济和网络时代挑战的出路,其主要包括管理观念、内容、方法、体制和组织结构方面的创新。管理创新能够促进图书馆服务的创新,使得图书馆服务朝着更大的范围、更先进的方式和更高的层次方向发展。