选用干部要正确对待群众信访

近年来,干部选拔任用工作中群众参与程度日益提高,各种信访逐年增多,这有利于党委及组织部门更加透彻地了解干部,全方位加强对干部的监督.但是,有些地方没有很好地处理群众信访,对被信访反映的干部心存顾忌,不敢放手使用.     

举措

内蒙古：万名干部下基层内蒙古开展“万名干部下基层”活动，变“管理群众”为“服务群众”，“见不着干部”为“干部主动上门”，“化解社会矛盾”为“预防矛盾纠纷”，半年内全区信访系统社会矛盾化解率整体突破81．5％。（《领导决策信息》）北京：选派年轻干部到基层2011年起，北京市每年将从市级机关选派500名年轻干部到基层单位锻炼。     

用"心"做好信访工作

信访工作作为党委、政府联系人民群众的纽带和桥梁,是人民群众表达意愿和诉求的重要渠道,也是反映社情民意的“晴雨表”,在维护社会和谐稳定的大局中发挥着极其重要的作用。用“心”做好信访工作,及时化解社会矛盾,是增强执政能力、构筑和谐社会的重要一环。接待来访要有“热心”。处理群众信访问题,首先要解决与人民群众的感情问题。信访群众大多是困难群体,不少信访案件是由于群众的切身利益受到损害、合法权益受到侵害,或是因为我们少数干部伤害了群众的感情、漠视了群众的疾苦而引起的。热情能缩短心理距离,真诚能感动人心。我们只有带…     

信访超市

河北省在总结邢台县创办乡镇信访服务中心经验的基础上,从今年4月开始在全省推广这一做法,群众形象地把乡镇信访服务中心称为“信访超市”。邢台县从2004年开始在一个乡镇探索“信访超市”,到2005年8月,已在全县18个乡镇、办事处推广。“信访超市”24小时“营业”,什么人都能来     

信访工作要走好两步棋

信访工作直接关系着人民群众的切身利益,关系着党和政府同人民群众的血肉联系,关系着改革发展稳定的大局,因此做好信访工作十分重要。同时,信访工作又是一项艰苦清贫、挨骂受气的“苦”差事。县一级要贯彻好新的《信访条例》,把维护稳定的第一责任落实好,让“难”事变易、“苦”事变好,关键是要选好用好信访干部。我们采取用新机制催生新举措、用新要求用好新干部的措施选好用好信访干部,建立信访干部新机制,从而在化解基层矛盾、解决信访问题上取得了良好效果。一、用新机制催生新举措随着我国经济社会改革和发展进入关键时期,一些人民内部…     

信访四题

随着转型期社会矛盾日渐尖锐，人民群众通过信访途径反映困难和问题，寻求救济的情况越来越多，期中有不少是“群体访”和“越级访”，这不仅对于维护人民群众的合法权益不利。也给社会稳定带来巨大的压力．还给信访制度本身提出了许多问题和挑战，值得我们认真思考和研究。     

三门峡市“非访”保持“零登记”

河南省三门峡市立足于常态化、制度化建设,完善维护群众权益机制,建立社会矛盾化解机制,实行信访代理、流动调解、社会矛盾化解专项资金、信访稳定突出问题周会审制度,使大量矛盾在基层得到化解。全市2011年赴京涉法涉诉“非访”保持“零登记”。     

对信访案件不能只“接”不“解”

目前，各级政府都十分重视群众信访问题，多数地方开展了“市长接待日”、“局长接待日”等活动，有的地方开设了市长热线、局长热线、主任热线、县长热线等，有的地方的领导还频频在媒体上亮相，与信访群众面对面沟通交流，解决群众信访中反映的冤、假、错案，     

河北“一号文件”聚焦群众工作

背景资料 2010年11月22日至23日．全国用群众工作统揽信访工作经验交流会在临沂召开。中央政法委书记周永康在会上强调．要动真感情拿硬措施解决信访突出问题．使信访工作在更好地服务群众中发挥更大作用．为实现“十二五”时期各项目标创造和谐稳定的社会环境。     

信访之闲

信访,在中国悠久历史,是最为传统的一种民意表达和诉求机制,从封建社会的击鼓鸣冤、拦轿告状等场景中,都能找到类似信访活动的痕迹。多年来．中国特色的信访制度在反映社会弱势群体呼声、实现社会公平正义等方面起到了很大的权利救济作用,人们常将其比喻为党和政府联系人民群众的纽带和桥梁．是社会稳定的“晴雨表”。     

以真情化解矛盾用耐心促进和谐--我任信访督查专员的体会

2005年6月,兰州市制定出台了新任副县级干部、副县级后备干部担任市信访督查专员制度,让专门人员集中时间、集中精力专职从事信访督查工作。我作为新任副县级干部被组织选派担任兰州市第一批信访督查专员,任职时间6个月。担任信访督查专员几个月来,我深刻体会到,这一“信访新政”既充实了信访部门的力量,又加大了信访督查督办的力度;既锻炼了干部的工作能力,又增强了领导干部的群众观念。过去我一直在农业部门工作,虽然经常深入农村生产第一线,结交了许多农民朋友,也目睹过一些农村社会纠纷,但对信访工作了解不多,对群众诉求的深层次矛盾知…     

永川区走出一条用群众工作统揽信访工作新路子

2008年6月,中共永川区委率先在全市成立群众工作部,探索建立用群众工作统揽信访稳定工作新机制。通过两年多的实践。实现了信访工作由信访部门“独舞”向群工部“领舞”、多部门“共舞”,由被动受理、治标为主、事后处理向主动介入、标本兼治、源头预防两大转变。信访稳定工作保持了“四下降一好转”的总体态势,     

畅通信访渠道 架起干群联心桥——平度市群众诉求不出门

去年，平度市以《信访条例》颁布实施为契机，按照构建民主自治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会主义和谐社会的要求，以畅通信访渠道、提高为民服务能力为核心，以干部下访、架起干群连心桥为依托，以创新工作流程、严格落实责任为保障，认真解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，全市呈现出“群众诉求不出门”的和谐局面。今年以来，集体上访案件下降34．2％，越级访案件下降27．8％。     

张惠新：严查大规模集体上访及群体性事件背后腐败

一是认真做好预防工作,从源头上减少或避免群体性事件的发生。加大纠风工作力度,切实维护群众根本利益。二是切实做好群众来信来访处理工作。畅通和拓宽信访举报渠道,进一步优化信访举报环境。认真解决群众信访反映的问题,努力做到“件件有着落、事事有回音”。三是认真做好大规模集体上访和群体性事件的处置工作。建立健全大规模集体上访和群体性事件预警机制。     

八面风

江苏兴化对拟提拔任用干部试行联审制度为了进一步用准、用好干部,兴化市委组织部将干部监督关口前移,在向书记办公会提请讨论干部调整方案前,会同纪检、监察、审计、计生、信访、公安、检察、法院等执纪执法部门,共同对部长办公会研究确定的干部变动名单进行联审,及时掌握拟提拔使用对象遵纪守法、廉洁自律、是否有违纪违法行为等方面的情况,确保选人用人的准确性。(王乾高)陕西澄城“1234”下访法赢得民心最近,澄城县在信访工作中采取了“1234”下访工作法,受到了人民群众的热烈欢迎。一是树立一种理念,下访活动就是保障群众的物质利益和…     

来自信访一线的笔记

题记：“哀民生之多艰兮”，“致君尧舜上．再使风俗淳”．“我以我血荐轩辕”——这就是我一名信访干部的心声。工作之余，我记下信访工作中的点点滴滴．今日整理出来．以飨读者。     

为民服务实施全程代理制

河南省汝州市委、市政府通过保持共产党员先进性教育活动,认真实践“三个代表”重要思想．转变政府职能,增强民本意识,为民服务实行全程代理工作制．受到群众称赞．河南省纪委副书记王流章莅临考察,听取汇报．并给予充分肯定,并将在全省予以推广。     

汪洋：首先要争当自主创新的排头兵

当干部的一定要设身处地为百姓着想,要站在他们的角度来想事儿,这才能解决问题从7月初起,重庆市组织机关和区县数千名干部“大下访”,集中处理群众上访信件,两个多月就解决了13000多件长期悬空、久拖不决的信访案件。     

新解“四勤”在班级管理中的作用——“勤思考,勤动手,勤动嘴,勤动腿”

在班主任工作中,我们常常听到"勤思考,勤动手,勤动嘴,勤动腿"简称"四勤"。实践证明,坚持"四勤"的确是当好班主任的有效途径,多年的班级管理工作经验,让我对其又有了新的诠释和理解。     

打造“阳光信访”构建和谐社会——新河县纪委监察局创新信访管理的几点探索

今年以来,新河县纪委监察局围绕畅通信访渠道。提高信访工作透明度,打造“阳光信访”,保障群众知情权、参与权、监督权,积极探索社会管理创新新机制,有效解决了一批涉及群众切身利益的信访问题。