老字号延伸产品购买意愿研究——基于文化契合与消费者创新融合的视角

通过品牌延伸推出新产品,能够实现企业创新发展,推动老字号的品牌复兴。基于文化契合与消费者创新融合视角,构建了一个有调节的中介效应模型,并借助2021年第五届中华老字号(山东)博览会期间获取的634份调研数据,探索了老字号品牌延伸中消费者对延伸产品的购买意愿。研究发现:老字号品牌延伸中,文化契合度正向影响延伸产品购买意愿;品牌延伸态度在文化契合度与延伸产品购买意愿的关系中起中介作用;消费者创新性不仅调节了文化契合度与品牌延伸态度的关系,而且对品牌延伸态度在文化契合度与延伸产品购买意愿关系间的中介作用具有调节效应。因此,要从延伸产品开发、营销活动设计和品牌延伸共创三方面进行老字号品牌延伸,即推出高文化契合度的延伸产品,通过营销活动促使消费者采用延伸产品,以及与高创新性目标消费者进行品牌延伸共创。     

品牌延伸中消费者知识演化模式研究

品牌延伸是市场高度竞争时期新产品入市的主要手段,基于联想网络记忆模型和组织知识创造理论的品牌知识模型能使品牌知识有效地留存在顾客记忆之中,并进行合理的品牌知识创造,从而建构出品牌延伸中消费者品牌知识的静态模式和动态模式,揭示出消费者品牌知识对品牌延伸的影响。     

对品牌不当延伸的思考

文章界定了品牌延伸的内涵,分析了品牌延伸的动力机制,阐述了品牌不当延伸的主要危害,如引起消费者的不良联想、破坏原有品牌形象、降低消费者对品牌的忠诚度及失去老顾客、使原有品牌价值流失等。就如何正确开展品牌延伸提出了围绕核心价值开展品牌延伸、遵循品牌延伸"近亲繁殖有益"原则、根据产品的不同分类来实行多品牌命名等观点。     

品牌知名度对服装品牌延伸评价影响实证研究

运用实验法研究服装品牌知名度对服装品牌延伸评价的影响,并通过消费者调查进一步验证实验结论。研究结果得出,对于女性消费者来说,品牌知名度的高低对女装品牌延伸评价影响较小,而对男性消费者来说,品牌知名度的高低是影响其对男装品牌延伸评价的主要因素。品牌知名度越高,男装品牌横向延伸到服装相关产品领域、近距离延伸及向上延伸获得的评价越高;品牌知名度对男装品牌向下延伸并没有表现出显著的影响。     

情景依赖对消费者品牌延伸评价的影响

品牌延伸是新产品入市的重要手段。文章从信息储存和使用的角度对品牌认知结构和情景依赖水平如何影响消费者的品牌延伸评价进行了研究,并探讨了不同沟通方式(关系型和阐释型)对不同情景依赖水平消费者品牌延伸评价的影响。研究发现:情景独立的消费者,相对于情景依赖的消费者会有更积极的品牌延伸评价和更好的品牌延伸匹配度感知;关系型沟通能使情景独立者产生更积极的品牌延伸评价和更好的品牌延伸匹配度感知;阐释型沟通能使情景依赖者产生更积极的品牌延伸评价和更好的品牌延伸匹配度感知。     

品牌关系维度、自我构念对品牌延伸反馈效应的影响

品牌延伸会给原品牌带来风险,如果失败,其反馈效应可能会降低消费者对原品牌的评价。但是,如果品牌与消费者有紧密的关系,这种负面影响可能会消于无形。通过实验,本研究发现,基于自我联结的品牌关系的确可以抵御品牌延伸的反馈效应。具体来说,当消费者的独立自我被激发时,表达个体自我的品牌有较强的免疫性,品牌延伸的负面信息不会使得消费者降低对品牌的评价,而表达群体自我的品牌则难逃品牌延伸的反馈效应。当消费者的依赖自我被激发时,表达群体自我的品牌则不受品牌延伸反馈效应的影响。研究证实了品牌关系是品牌延伸反馈效应的重要调节变量,亦扩展了品牌关系的内涵。对于品牌管理者在品牌关系建设和面临危机时的传播策略提供了一定的指导建议。     

感知契合度对老字号品牌延伸态度的影响——消费者创新性的调节效应研究

选择具有中国文化特色的老字号品牌为研究对象,通过一系列的预测试,选取了"全聚德"和"便宜坊"两个母品牌以及月饼、汉堡、茶叶和咖啡四种感知契合度不同的虚拟延伸产品。设计了两个母品牌和四种延伸产品不同组合的八个版本的调研问卷,对老字号品牌延伸中消费者创新性的调节效应进行调研。通过大样本调研数据得出结论:延伸产品与母品牌之间的感知契合度正向影响老字号品牌延伸态度;消费者创新性反向调节感知契合度与品牌延伸态度之间的关系。     

品牌延伸影响要素的灰色优势分析

品牌延伸是近年来营销理论研究的重要内容与前沿性课题，基于消费者的评价成为品牌延伸重要的研究视角。本文构建了品牌延伸评估的灰色优势动态分析模型，以“苏宁”从电器到地产延伸进行实证研究。研究结果与A＆K研究结果有较高的一致性，但从综合关联度可以得知，不同因素在品牌延伸中所起的作用不同，互补性是最为重要的影响因素，其次是市场环境带来的机遇，再次是公司规模对消费者的影响。最后发现制造难度高，消费者对延伸的评估也较高，但是关联程度并不显著。     

消费类高科技品牌延伸成功的关键影响因素实证研究

通过对国外研究中所有影响品牌延伸成功的19个因素的总结筛选,基于消费类高科技品牌的特性提出母品牌感知质量、以前品牌延伸的历史、母品牌可信度、市场支持、延伸产品与母品牌相似度为代表的影响消费类高科技品牌延伸成功的关键影响因素。根据消费者调查数据,对海尔、联想和TCL品牌分别延伸到手机和笔记本电脑的六大类样本进行回归分析。验证结果表明:相似度是最关键的影响因素;市场支持、以前品牌延伸历史和母品牌可信度对延伸成功也存在积极显著影响;但是母品牌质量受其他因素(尤其是相似度因素)制约对延伸成功不存在积极显著影响。     

延伸产品价格对品牌延伸评价的影响——基于品牌信任度的视角

采用实验研究方法,分别选取两个高低信任度的快速消费品品牌和耐用消费品品牌,针对虚拟延伸产品进行高低价格水平下的感知质量、感知价值和购买意向测量。结果表明,价格对感知质量无显著影响,对高和低信任度的快速消费品品牌的延伸产品以及高信任度的耐用消费品品牌的延伸产品的感知价值和购买意向有显著影响,但对低信任度的耐用消费品品牌的延伸产品的感知价值和购买意向无显著影响。     

品牌延伸回溯效应的探索性研究

本文以品牌延伸中原品牌与延伸产品的契合度为控制变量,以品牌延伸正、反面信息为观测变量,通过消费者样本确定、量表设计与测量、统计数据的收集与分析,得出研究结论:品牌延伸的确存在对原品牌稀释风险,风险的大小取决于延伸产品与原品牌的契合度和延伸产品所携带的信息类型。一般而言,延伸产品携带高感知质量的正面信息,无论是契合度高低,延伸品牌对于原品牌均没有明显的回溯影响;如果延伸产品携带低感知质量的负面信息,在契合度低时,延伸品牌对于原品牌也没有明显的回溯影响;但是,在契合度高的条件下,延伸产品携带低感知质量的负面信息,品牌延伸对于原品牌就具有较大的伤害作用。     

基于象征意义的品牌评价研究

品牌评价对品牌忠诚有着决定性作用。但我国目前的品牌评价研究还建立在消费者经济人假设的基础上,很难准确诠释后现代消费者作为社会人及心理人对品牌的非理性消费行为。为此,引入象征意义这一构念,在实证的基础上,结合中国的消费实际,对非理性消费条件下消费者的品牌评价进行了研究。     

数字技术驱动下消费者-品牌关系研究综述

数字技术的发展为品牌传播带来了新的机遇和挑战，品牌传播理论研究需要进行全新的思考。当前，品牌理论研究的重点逐渐从品牌形象研究、品牌资产研究、品牌战略研究等转向品牌关系研究。在消费者—品牌关系的研究中，当前的核心主题包括：品牌关系质量及其测量维度、品牌关系中的消费者动机、情感性心理依附、消费者参与的有效途径、品牌关系质量的中介因素、强品牌关系形成的关键驱动力、品牌关系中的心理和行为研究、消费者态度和行为的影响因素。同时，消费者—品牌关系的研究存在研究方法单一、实证研究和本土化研究有待深入的不足。未来需要从研究技术演进、学科视角交叉化、研究逻辑转型、研究主体扩大等方面去拓展相关研究。     

中国企业建设自主知名品牌的技术准备

中国是全球生产加工中低端产品最大国家之一,其产品制造蕴涵极大产业经济发展潜力。释放其这种潜力的重要工具,是中国企业拥有更多自主知识产权产品和知名品牌。成熟品牌由自主核心技术与相应品牌权益组成,并衍生出品牌消费权益,最终拥有特定品牌资产。品牌已经形成专门的经营管理技术,创建自主知名品牌的中国企业必须做好产品个性研发、产品商品化孵化、品牌营销权益的设计与市场推广诸环节的技术准备。更重要的是,创建自主知名品牌的企业必须引导目标消费族群认同、保有品牌特定的消费权益,并转化为消费者参与其间的品牌文化。     

品牌强度对消费者评价品牌延伸的影响——基于知名度、美誉度、信任度的研究

从消费者的角度可以确定品牌强度的三个维度,即知名度、美誉度、信任度。通过这三个维度对品牌强度进行了测量,进而研究了在高、低契合度下,品牌强度对延伸评价的影响以及其三个维度知名度、美誉度、信任度对品牌延伸评价的作用进行比较,并进行了实证研究。研究结果表明品牌强度对高契合度延伸评价的影响明显高于低契合度延伸评价,而且其三个维度对高契合度延伸评价的影响都高于低契合度延伸评价,在对延伸评价的作用中,信任度、美誉度的影响明显高于知名度。