"三把火"与"三盆水"

有消息载,某省高官上任时,记者采访他如何烧好“三把火”,他却回答:我没考虑烧三把火,想的更多的是“泼三盆水”。一盆水浇头,让自己保持头脑清醒;一盆水浇手,让自己保持双手干净;一盆水浇脚,让自己保持双脚活力,更多地深入基层。笔者也为“三盆水”叫好,“三盆水”确实能让上任的“新官”保持清醒的头脑,双手干净,双脚勤快。但是,任何事性都是相对的。新官到一个地方,首先必须了解当地的实际情况,包括经济发展情况、人们的思想状况、有哪些优势和劣势,然后再对症下药,该烧“三把火”就烧“三把火”,该泼“三盆水”就泼“三盆水”。某地前些…     

取经

办公室主任高升,调到了另外一个单位任副职.由于我平时喜欢写点小东西,单位就将我从业务科调到办公室,接任办公室主任. 前不久,头儿把我叫到他的办公室,对我说:“由于我们的工业发展跟不上形势,我想带几个人去外面学习取经,至于去哪里、怎么去,你安排一下,尽快拿出一个方案来.” 我听到是工业上的学习取经,就从网上搜索,找出几个十分发达的老工业城市,并按中国交通图册的最优线路,草拟了一个方案,拿给头儿审核.头儿一看,有点不高兴了,对我说:“这个肯定不行,你重新弄一个过来.”     

小幽默9则

头头是道局长念着小说,当念到“头头是道”时,怔了一下,然后间秘书:“‘头头是道’是什么意思?” 秘书脱口而出:“你是局里的头儿,所以你说的话都是有道理的。”     

降低工资的"挡箭牌"

随着各省、市、自治区对企业最低工资标准相继确立,一些企业,特别是一些个私企业的企业主便玩起了“应对”策略。他们不论企业效益如何,不管职工付出多少,一律报以“最低工资标准”。这着实让一些职工,尤其是那些盼望享受改革成果的改制企业的职工感到寒心。最低工资标准是当地政府依据就业者及其赡养人口的最低生活费用、城镇居民消费价格指数、职工个人缴纳的社会保险等多种因素确定的,由用人单位支付给劳动者的工资下限,并不是工资指数。但不少企业都是按照最低工资标准支付给劳动者报酬的,超出最低工资标准底线的企业寥寥,甚至有的企业…     

金融危机下的酒店管理及对策

酒店管理指的是在酒店的整个运作当中以及运作体系的计划、组织、设计和控制。酒店管理的含义非常宽泛,它不但可以指酒店关于内部的管理,还可以泛指任何一个组织以及客人对酒店管理产生的影响。管理对于一个企业来讲是至关重要的,只有拥有一个正确的管理体系,才能让管理层在不同环境下都能够拥有清晰的思路来规划企业,让企业能够安然度过各种难关、继续发展壮大。     

结构企业的明天--记天津天铁冶金集团公司以"自我开发"为主的信息化建设

一美国人到我国考察后,深有感触地说:“中国不仅开辟了世界上最早的运送实物的路——丝绸之路,还修造了世界上最早的‘信息高速公路’,长城上的烽火台,凭此他们就可以将敌人入侵边关的消息,一天内传到千里之外。”不管是洋人非要讨好我们,把2000多年前的烽火台冠以“信息高速公路”,还是国人2000多年前传递信息的方法让洋人乍舌,反正信息还没被“化”的2000多年之前,国人就已经将它应用到生活实际中去了。我们的民族素来喜欢“中庸”,对冒尖儿的事儿没人愿意挑头儿,遂使最早创出“信息高速公路”的我们在历经2000多年后已明显地落后于那些认…     

前车之鉴--从"亚细亚现象"谈企业的危机管理

“亚细亚现象”已定论多年,当时对其评论颇多,仁者见仁,智者见智。前车之覆,后车之鉴。今又重提“亚细亚现象”,从不同角度分析其失败的原因,对正在求发展的企业来讲,会提供一些借鉴。作为我国较早的股份制商业企业,上世纪80年代末“亚细亚”初创时就以灵活的机制、“顾客至上”的服务理念和出奇制胜的公关营销术,在当时商界一片“疲软”声中脱颖而出,党和国家领导人曾多次到商场视察,商界员工也都来参观学习。一时间,“亚细亚”像其场徽中那轮光芒四射的野太阳一样跃然升起,如日中天。“亚细亚”商场于1989年5月开业,当年实现销售额9000万…     

现代企业拒绝营销"快餐"

随着市场竞争的激烈化和不确定性,企业营销日渐艰难,而适时兴起的一些应急措施却省却了企业不少的烦恼。一些小聪明式的奇招怪式纷纷登台亮相,大肆渲染其生财之道,弄得没了主见的企业昏头昏脑,盲目跟从,认为一个奇思妙想就可以使产品绝处逢生,一个好的思路就可以使企业财源滚滚。营销“快餐”的出现让企业省力省心、便利快捷,但它又为企业带来了哪些实效呢？真有那么神奇吗？CI、促销、策划浪潮的兴衰,营销费用的石沉大海,让我们不得不对营销“快餐”的负面效应进行深刻反思。1、促销热有些企业武断地认为产品一促必然好销,于是…     

奥运营销:你的"宝"应该押在哪里?

离2008越来越近,奥运营销也是如火如荼,您的企业应该在哪里押宝? 对企业来讲,体育营销是烧钱的大事,甚至有点像赌博。而把“宝”押在哪里是获得传播效果与成功的关键,相信很多企业都会思考这个问题, 并想抓住这个绝佳机会。一般来说, 奥运营销可以把点放在运动员、广告诉求,或是奥运精神等等上,那么, 这几个点各有什么特点,比较适合什么样的企业呢?     

"牢骚会"——疏导会

中铝河南分公司氧化铝一厂的“牢骚会”,每周召开一次,请员工发牢骚、提建议。在会上员工可以无所顾忌,畅所欲言,对工作、生活、安全、管理等问题评头论足。随着企业竞争加剧,员工的压力会越来越大,由此产生的矛盾和不顺心的事在所难免,讲牢骚话或有不满情绪是常有之事。让员工发发牢骚,把心中憋着的气发泄出来,缓解压力,调整心态,对员工和企业都有利。然而,一些企业管理者却认为员工发牢骚是讲怪话,不利于企业的管理,这是一种偏见。实际上员工的牢骚话中有许多“黄金”成分,通过员工发牢骚,了解他们的思想动态,发现管理中的问题,正是管理人…     

德隆神话的破灭:"做大"与"做强"的理性思考

每个时代都会有企业“做大”、“做强”的神话。“新疆德隆”从一家名不见经传的地方企业,通过产业资本控股金融机构,迅速膨胀为控制多家上市公司、金融机构、国内外企业,涉足数十个不同行业的庞然大物。德隆的发展壮大历程犹如神话,但随着资金链条的断裂,“德隆系”轰然倒下。德隆神话的破灭,让我们不得不对企业的“做大做强”进行更加理性的思考。     

"100-1=0"的启示

华北制药集团有限责任公司是目前全国最大的抗生素生产基地。近年来，其“华北”牌抗生素产品一直畅销不衰。究其奥秘，总经理吕渭川说：“秘决就是我们在员工中牢固地树立了‘１００－１＝０’的质量意识，它是我们在市场竞争中取胜的法宝。”好个“１００－１＝０”！这个看来令人难解的公式，在精明的企业决策者眼中却有着丰富的内涵。他们认为，如果在生产经营中因一时疏忽而造成一件不合格产品出厂，那么，对用户来讲就会造成百分之百的损失，企业或许因此而身败名裂。的确，“１”这个数字看来微不足道，但千里之堤毁于蚁穴。产品质量…     

激励机制催生"星级员工"

四川物探252队以激励机制让员工成为“星级员工”,被评为“一星级员工”的奖励5000元、“二星级员工”奖励1万元,“三、四星级员工”的分别奖励3万元和4万元,同时,所有星级员工享有评先、培训和入党优先权。“星级员工”是企业的宝贵财富,在企业的发展中起着“脊梁”的作用。“星级员工”越多,企业越兴旺发达。然而,“星级员工”也不是自然生成的,需要教育、引导和可生长的环境,需要用激励措施催生。给予“星级员工”应有的经济和政治待遇,方显出他们与众不同,彰显企业对他们的奉献与价值的赞赏。有比较才有鉴别,其他员工看到星级员工有着如…     

"做大做强"与科学发展观

近年来,一个颇具鼓动性的提法频频出现在各类媒体上,这就是做大做强。从经济学的角度来看,任何产业、企业都有一个“规模经济”问题,并不是越大越好。比如,在大城市兴建五星级豪华酒店通常都会有很好的经济收益,但在一个经济落后的小县,兴建此类大酒店就等于“烧钱”;在省会以上城市建机场,一般都是可行的,而在经济落后的省辖市建机场,甚至建大机场,那也等于“烧钱”。“做强”可以无限发展,它包括:增强产品的开发能力、增强市场推介能力、加强售后服务、加强企业管理、提高员工素质等等。而这一切的强化都是没有止境的。做大有限,做强无限…     

化解企业"一把手"情结

巴西一家跨国公司(Semco)成功地推行了一种“没有经理人的管理”,以此救活了垂死的企业并且使它繁荣。所谓“没有经理人的管理”其实不是“没有管理”,而是没有我们观念中的“一把手”,不再由一个人说了算。这种做法的确值得我们深思。近日一位有影响的专家作了一次关于企业管理热点的即兴演讲,他讲了企业核心竞争力,讲了CEO,讲了独立董事,但最后强调“一把手”应当如何如何。姑且不对“一把手”应该如何的说法进行评估,光是对“一把手”事实的肯定就是对管理热点的嘲弄。既然有一个“一把手”坐阵,他是叫CEO、叫总裁或者其它什么新鲜名…     

如何促进企业基础管理进入“深水区”

在基础管理方面，我国许多烟草企业一直处于相对粗放的状态，企业通常对市场、销售、采购、设备等环节的关注，远远大于对企业基础管理的关注。湖北省局提出基础管理要进入“深水区”，对于烟草行业企业来讲是一个新课题，笔者认为突出基层促发展、全员行动强保障，是企业进入“深水区”的重要抓手。     

资源与加工可否"两地分居"?

我有一个“馊”主意,就是在那些资源丰富的地方,资源与加工是不是应“两地分居”,让资源产地与加工地保持相应的距离?不要动不动就搞就地加工、就地取材,而应让那些有一流加工水平、加工条件、加工设施、加工效率、加工市场的国家或地区进行资源加工,防止资源加工上的损失和浪费。它包括三层含义,一是让有相当技术水准的企业加工资源;二是资源产地应通过引进先进加工设备提高资源加工水平:三是所有资源产地都要尽快摒弃粗放型加工,转为对资源进行规模化、集约化加工。这样做有利于提高资源加工效益,最大限度节约资源,最大效能利用资源。一些…     

企业管理的"情"与"法"

企业管理中的“情”是指在管理中以人为本,关心、尊重并信任员工,做到以情感人、以情促人,使员工自主、热情地投身于工作;企业管理中的“法”是指完善和健合各项规章制度,并强化制度的约束和规范作用,以保证企业沿着正确的轨道运转。“情”与“法”这两种管理方式相当于“德治”与“法治”和“人本管理”与“制度管理”。但笔者认为制度管理与人本管理不应是完全平行或等同的,在不同的条件下应有所侧重。因为不同的企业或同一个企业在不同的时期和处于不同的环境下,在管理方法上应该有不同的主题。有的企业需要在制度管理方面进行强化,有的…     

企业管理目标:"零"

随着科技的发展和市场竞争的加剧,发达国家的企业及我国优秀企业把“零”引入了企业管理,并视为最高境界。“零缺陷”的质量管理按国际质量管理专家菲力普·克劳斯比的解释是:“第一次就把事情做对。”克劳斯比还明确指出:“检查与评估都是对事后的弥补”,“如果我们第一次就把事情做对,那些浪费在补救工作上的时间、金钱和精力就可避免。”日本企业是“零缺陷”质量管理的推广受益者和成功实践者。日本生产厂家认为,“日本工业标准(JIS)固然是国家标准,但这是最低标准”。早在1985年,日本生产录放机的厂家要求零件的不良品率为每100万个…     

对过度包装说"不"

每年春节、中秋过后,大量丢弃的礼品盒、月饼盒让环卫、环保部门头疼不已。以广州为例,按250万户人家每户仅丢弃一个普通月饼盒计算,就可以铺满2500个足球场。对于资源和环境承载力已接近极限的我国来说,已到了对过度包装说“不”的时候了,而对于企业来说,对过度包装说“不”, 将成为21世纪中国企业伦理建设的重要内容!