论高校图书馆服务工作要体现细节

高校图书馆服务工作要创新,创新服务的具体体现就是要重视细节服务,细节体现服务理念、细节决定服务质量、细节关系着图书馆的发展。所以,“以人为本”的个性化服务必须要注重服务细节的表达,只有这样才能真正做到服务读者,满意读者。     

汪中求:简单招式的极致之美

三年前,一本名为《细节决定成败》的书曾一度以每天5000册的发行数量,席卷中国图书市场.三年后的今天,该书销售一百多万册,已印刷28次,并依然稳居全国经管类图书排行榜榜首.这部被称为"充满了经营和管理智慧"的著作,开启了中国精细化管理的新时代.暖春时节,《职业》杂志记者走近了这位细节旋风背后的神秘人物,《细节决定成败》一书的作者、中国精细化管理倡导者、研究专家——汪中求.     

房地产"软实力"提升晋级从物业"管理"到物业"服务"

从"管理"到"服务"不止一词之差 新修改的《物业管理条例》中最亮眼的一处是将"物业管理企业"改为"物业服务企业".北京京汉物业管理有限公司总经理刘继伦认为,从"管理"到"服务",是一种理念上的根本转变.     

注重英语教学细节,提高英语课堂的效率

细节决定成败!细节更决定着英语课堂是否高效,教师要多一双慧眼,发现细节,打造细节,给学生完美的英语课堂。     

城市细节

细节决定成败，细节展示个性，细节显现本质。细节，同样展示个人或一个城市的文明度，以及人文关怀的深度。     

充分利用教学细节为课堂教学服务——教学细节与完美课堂小议

细节决定一节课的成败,细节是一个优秀教师成功的秘诀。一、对教育细节的理解;二、教学细节在教学环境中的重要作用;三、教学细节的入口;四、细节是一种教育资源;五、注重过程的细节,培养学与思的结合。     

论物业管理的发展趋势

本文从五个方面论述了物业管理的发展新趋势,阐明了要想做好物业管理工作,必须有创新的理念、全心全意为百姓服务的意识,创建特色服务,一切为业主着想。只有这样物业管理才能在不断变革的社会中立于不败之地,才能更好地为百姓服务。     

物业管理也可引入社会工作

随着住房商品化的不断发展,物业管理覆盖的范围也在不断扩大,安置房、老新村、写字楼、工业区甚至农村居民点都逐步引入了物业管理。与此同时,关于物业服务的纠纷也不断增多,原因之一就在于物业服务企业的服务能力和规范还有待提高。而物业管理工作和社会工作特别是社区工作之间关系密切,在物业管理从业人员中普及社会工作的方法和技巧,有利于提升物业管理水平,夯实社会治理的基础。笔者建议从以下几个方面促进两者的融合：     

室内装饰设计中的细节设计

"细节决定成败."这句具有哲理的语言看似与艺术学的室内设计毫无关系,但细细推敲,它却是一个成功室内装饰设计的"利器".在室内装饰设计的功能、空间、色彩、材料、绿化、陈设品、家具等诸多设计要素中,确实有许多的方案气势恢弘,但不得不承认的是,更多的时候,是细节在起决定性的作用.     

细节决定就业机会——浅谈大学生求职面试中的细节问题

大学生在求职面试中要重视每一个细节,细节决定成败,决定大学生更多的就业机会。本文讨论了大学生在求职面试过程中应该引起重视的一些细节问题,希望大学生们能在面试时加以避免。     

沟通,架起物业管理公司与业主之间的桥梁

良好的沟通是物业管理服务赢得业主理解、信任、支持、满意的基础.笔者在此从多角度、多方面分析如何掌握沟通方法与技巧,在物业管理公司与业主之间搭起和谐沟通的桥梁,为物业管理的健康发展提供保障.     

物业公司也有一本难念的经

2007年8月,新修订的《物业管理条例》把原“物业管理企业”改为“物业服务企业”,标志着坚持以人为本,强调服务为先的社区物业管理开始迈向新起点。不过在现实中,由于我国的物业管理行业发展还不成熟,加之相关法律仍不完善,物业公司也有一本难念的经。     

营销不可忽视的细节的力量

细节决定成败，这句话不无道理。千里之堤，溃于蚁穴。有时候让我们功败垂成的不是敌人的强大、环境的恶劣，而是我们曾经不屑一顾的细节。     

班主任的行为细节对学生的影响

由于各种因素的影响,学生在行为习惯上或多或少地存在着一些不足,这种局面的产生主要是由于学生的非智力因素,如养成教育的不足,行为习惯不好,意志品质薄弱等所致.班主任的工作就是根据学生的特点,从细节入手,培养学生良好的学习习惯、责任感等,促使学生优秀品质的形成.道德体现于习惯,习惯体现于细节,细节决定我们教育的成败.在对学生实施教育的过程中,班主任应把握自身的细节,将润物的无声教育理念落实于具体的教育行为之中.     

谈高校图书馆流通服务中的细节管理

高校图书馆流通服务的每一个细节都关系到图书馆职能的发挥和形象的塑造。抓好图书馆流通服务的细节管理,是实现图书馆职能的重要保证。     

职业指导助推“精细化”就业服务

"精细化"就业服务就是个性化服务、人性化服务,必须做到以人为本.职业指导是就业服务中最基本的工作,包含了就业服务的大部分内容."精细化"职业指导能大大提高"精细化"就业服务的质量和效能,是实施"精细化"就业服务的前提和基础,有助于实现"精细化"就业服务以人为本的宗旨,离开职业指导谈"精细化"就业服务,将失去根本,是无源之水,无本之木.     

论常州市物业企业的人力资源管理

物业管理是伴随着住房制度改革而诞生的新兴行业。常州市物业管理从1992年起步以来,行业规模逐步扩大,管理水平不断提高,为全市180多万业主安居乐业营造着和谐的氛围。截止2007年6月30日,常州市已有物业服务企业172家,全市物业企业从业人员15096人。物业管理行业是劳动密集型服务行业,劳动力成本占企业总成本80%左右,物业服务企业的竞争,关键是人才的竞争,物业服务企业的人力资源管理显得越来越重要。     

点亮教学细节 彰显智慧课堂

课堂上的教学细节是教师的教学习惯、教学经验、教育艺术及智慧的反映。细节决定成败,确实,如果在教学中能够做到关注细节、创造细节、把握细节,就可以成就课堂的精彩,让课堂焕发出生命的活力。本文结合科学课堂教学的一些具体实例,谈谈如何从创设兴趣点、抓好生成点、巧用错误点、创造思辨点、挖掘延伸点等方面入手,更好地把握课堂上的教学细节,实现有效课堂。     

酒店服务,细节决定成败

中国加入WTO后,酒店服务行业的竞争日趋激烈.要在竞争中立于不败之地,就必须深挖细节服务.在客人的惊喜和感动中,培养忠诚客户,培养客源市场.我们应该知道,服务体现在细节上,细节出口碑,细节出真情,细节出效襦.细节是酒店制胜的法宝,细节服务使服务更完美,更具有亲情.服务中看似无什么大事可言,但每一件小事又都是影响巨大.     

提高我国中小物业服务企业竞争力途径探析

本文分析了影响中小物业服务企业竞争力的各项因素，提出增强服务理念、提高物业管理收费水平、提升物业服务人员素质、提高创新能力、塑造良好的企业品牌、扩大经营规模是提高中小物业服务企业竞争力的主要途径。