公共图书馆电子阅览室引导服务探析

电子阅览室做为图书馆的现代化对外服务窗口,秉承着"平等开放融合"的图书馆理念,对读者全包容的提供服务。面对数量庞大、范围广泛、年龄跨度大的读者群体更需深入地思考如何创新工作机制,改进服务职能,以更好地为读者服务。     

读者问卷调查引发的思考

本着一切为了读者的服务理念,图书馆与读者之间以问卷的沟通方式进行了一次广泛的深入调查.根据问卷调查的数据分析与研究,分析读者的反馈意见,总结出一些不足,以便加强以后工作的针对性,使馆藏资源更好地为学院教学、科研服务.     

基于图书馆细节服务的研究

从精细化管理角度出发，提出了图书馆服务应该从读者需求出发，注重服务细节。结合实际工作，分析了细节服务的重要性；列举了图书馆可实践的多项细节服务措施，并对细节服务提出了一些看法。     

浅析民办高校图书馆读者教育工作

读者教育工作是图书馆的一项重要内容，民办高校图书馆加强读者教育具有十分重要意义。针对民办高校读者的特点和实际情况，对民办高校图书馆的读者教育工作作一些探讨。     

以读者为本的图书馆管理流程优化

以读者为本,优化图书馆管理对于图书馆更好地为读者服务,更好地发挥在教育和文化中的作用具有非常重要的意义。本文在分析影响图书馆管理优化的因素的基础上,阐述了如何以读者为本,针对读者的需求优化图书馆的管理。     

图书馆如何为老年读者服务

从当前整体发展情况来看,我国已经进入老龄化社会,越来越多的老年人将图书馆当成心灵家园。作为一项利国利民的公益性事业,图书馆承担着服务老年群体的重要责任。在新的发展时期,如何有效发挥图书馆的职能,为老年读者提供有针对性的服务成为相关工作人员重点考虑的问题。笔者根据实际工作经验,对当前老龄化的社会背景进行阐述,分析老年读者的阅读需求,论述图书馆老年读者服务工作面临的问题,并提出图书馆为老年读者服务的创新服务模式,希望对相关人士有一定的借鉴意义。     

高校图书馆主动为教育科研服务探究

高校图书馆是学校的文献信息中心,是为学校教育和科研服务的学术性机构。高等学校图书馆应积极采用现代技术,实行科学管理,不断提高业务工作质量和服务水平,强化主动服务意识,采取切实有力的主动服务措施,最大限度地满足读者的需要,为学校的教学和科学研究提供切实有效的文献信息保障,主动拓展服务层面、深度,不断提高服务质量,较好的满足教学科研的需求。     

基于读者服务的图书馆业务流程再造新趋势

基于读者服务的图书馆管理理念已经深入人心,读者的服务体验是对图书馆评价的重要组成部分,也是影响图书馆组织管理决策的重要因素之一。因此图书馆也应该根据读者的需求来进行其业务流程再造,针对图书馆的改革从而更好地服务读者,给予他们更加舒适的图书馆读书体验。因此本文通过研究图书馆业务流程再造的相关内容以及业务流程再造的注意事项来对图书馆的服务管理进行研究。     

民办高校图书馆的个性化服务探索

图书馆个性化服务体现了以读者为中心的服务理念,是信息化时代图书馆发展的大趋势。随着科学技术的迅猛发展,信息网络化、服务个性化是网络时代图书馆服务的需求。民办高校图书馆作为信息传播领域的重要组织,在网络环境下如何组织开发利用信息资源进行个性化服务,是一个值得研究的课题。     

网络时代图书馆管理以及做好读者服务工作的反思探索

网络时代,高校图书馆无论是服务方式还是形态开始有了新的变化,图书馆读者服务的工作特征是图书馆在网络环境下需要认真探究的重要内容。图书馆只有提升服务水平、转变信息服务的观念,才能够满足读者对多层次、全方位的个性需求,进而更好地服务广大读者。     

论高职院校图书馆读者服务工作的改进和优化

首先分析了高职院校图书馆读者服务中读者的需求特点,然后有针对性的提出了改进和优化高职院校图书馆读者服务工作一些建议,以期对图书馆读者服务质量的提升有所益处。     

浅谈图书馆如何为读者服务

读者是图书馆的服务对象,而服务是图书馆核心工作,随着社会的发展,图书馆馆员应该创新服务理念,坚持与时俱进,强化服务意识,进一步做好对读者的服务,促进图书馆的发展。图书馆对读者的传统服务模式是"柜台式",这是一个较浅层次的最初级服务。随着社会的发展,特别是信息技术的迅猛发展,图书馆的服务模式也必须顺应时代的要求,改变传统服务模式,建立新的服务理念,创新服务模式。馆员通过教育培训、举办各种读者参与的活动等,提高综合管理服务水平,为读书提供更好地服务。     

浅谈在网络环境下高校图书馆如何搞好信息服务工作

本文阐述了计算机网络与高校图书馆信息服务工作的密切关系。并讲述了高校图书馆通过对计算机网络的充分利用,更好地为读者提供信息服务。     

图书馆工作应注重情感管理

本文通过对情感管理的简述,结合图书馆的读者服务工作及对图书馆馆员的激励,分析情感管理在图书馆工作中的重要性,提出了在图书馆工作中融入情感管理的具体措施,指出情感管理的有效利用不仅能更好地为读者服务并且还能有效激发馆员的工作热情,最大化地使馆藏资源得到利用。     

浅论高职图书馆员的读者服务

图书馆是高校重要的科研教学重要场所,其在高校发展中具有重要的地位,并发挥着重要作用。读者服务是图书馆馆员的主要工作内容,通过提升读者服务水平,可以更好地发挥图书馆在高校发展中的重要作用。本文对于高职院校图书馆馆员读者服务工作的开展,分别从服务理念、环境改善、队伍建设、管理制度等方面进行了具体的论述,希望能够为有效提升高职图书馆馆员读者服务水平带来一些有益指导。     

信息时代图书馆读者服务工作的变革研究

图书馆读者服务工作存在的意义就是满足读者对于书籍的需求,给予读者一定的导向,来提升阅读的质量,以及提升阅读的便利性,更好地发挥图书馆的作用,实现知识资源与读者之间的更融洽交流和汇聚,随着阅读形式的多样化,阅读需求的多样化,阅读种类的多样化,其对于图书馆读者服务工作的要求越来越高。在信息化技术支持下,图书馆读者服务工作的效率和质量得到显著提升,但仍有极大的提升空间,与阅读的发展需求有一定的差距,本文主要探究信息时代图书馆读者服务工作的变革。     

对高校阅览室读者服务工作的思考

高校阅览室作为图书馆的重要组成部分，是广大教职员工及学生获取新知识场所之一，阅览室的读者服务工作是联系读者与图书馆的纽带，其服务手段的改革优化创新关系到报刊文献资料能否被读者充分利用。为了搞好高校图书馆阅览室的读者服务工作，馆员应当树立以读者为本的服务理念，提高自身素质，加强期刊管理，了解读者需求和阅读心理，提高参考咨询服务的能力，进而更好地为读者服务。     

图书馆馆员的专业化与能力提升

图书馆馆员是图书馆事业发展诸要素中最活跃的要素,是图书馆价值的实现者,是图书馆发展变革创新的主力,现代图书馆为读者提供专业化服务都是通过图书馆馆员来实现的。图书馆馆员要根据读者生理、心理以及行为特点,探寻读者在使用图书馆过程中的特殊性,从而有针对性、有区别地为读者提供专业化的图书馆服务。因此,深入研究并关注图书馆馆员能力的提升,对促进图书馆事业发展具有重要意义。本论文通过对图书馆馆员的专业化与能力提升的原因和内涵分析,重点阐述了专业化与能力提升的途径。     

图书馆信息化现状及改进探讨

图书馆的信息化建设既是时代的要求,也是图书馆自身发展的要求.目前,图书馆在信息化建设方面已经取得了一定的成绩,但是,还并不能满足读者的个性化需求,也不能将图书馆的作用发挥到最大.针对目前的图书馆信息化水平方面,必须加强资金和技术方面的投入,才能更好地提高图书馆的信息化水平,才能更好地为读者服务.     

创新大学图书馆服务 实现规范化 人性化和个性化

大学图书馆不同于社会上的图书馆,其服务的对象具有一定的特殊性,其服务的对象是本校教职员工和在校大学生。其最终的目的是要为该校的教学与科研服务。为了更好地为读者服务,图书馆的服务要实现规范化、人性化和个性化。