编读往来

社区的食品安全不容忽视据有关媒体报道,2005年6月3日,北京市昌平区食品办会同区卫生监督所在城北街道福地家园一家社区商店内查获了185个品种、共计1928件过期食品,并对其进行了销毁。据卫生监督部门披露,这些食品均为定型包装食品,社区小超市、小商店由于其便捷的地理位置,往往倍受居民的青睐。一些居民自以为店小、人熟,货的流量快,忽视了商品的生产厂家和生产日期,一些经营者也贪图私利,投机取巧,不在正规渠道进货,于是就发生了文章开头的情景。所以笔者提醒社区居民,在享受便利的同时,也切莫忘记多留意一下生产日期,社区工作者也应加强…     

杭州规范社区证明盖章意见出台始末

浙江省杭州市上城区紫阳街道海潮社区居委会主任李顺勇碰到了一件“搞笑”的事，辖区居民小王系失业人员，其电焊上岗证需要年检，有关部门说：“请你到社区盖章，证明你全年无事故。”小王有没有发生过事故，社区哪里知晓？但如果不给出这个证明，人家是失业人员，平时靠做电焊工挣点吃饭钱也不容易，李顺勇想了想，在证明信中写道：“该师傅系失业人员，据本人讲，全年无事故。”然后盖上了社区印章。     

女博士回国经营新式农场

留学美国的女博士石嫣，借鉴美国的经验，在京西创办一种新型农场——“社区支持农业”，社区居民跟农场合作，农场为社区居民提供安全新鲜的食品，社区居民在农场劳动，承担农场的风险，目前此农场吸引近400会员加入，收入过百万。     

话说“入户走访”——高走访率赢得为民服务高效率

北京市西城区牛街街道是北京市典型的少数民族聚居区，据相关统计显示，该街道已创下了社区工作者年入户走访率平均90％以上的“业绩”。有的社区甚至达到了100％。入户走访不只是一种工作形式，其最主要的目的是加强与居民群众的联系，听取居民群众的呼声，解决居民群众需要解决的问题，发挥桥梁纽带的作用。     

放手社区活动室的管理，才是真正的自治

据报载，辽宁省鞍山市铁东区把76个社区活动室全部托付给社区居民自治管理：从居民中挑选专人掌管钥匙，活动室开放时间也由居民自主商定。在“钥匙主管”们的积极带动下，该区相继成立了各种文体活动协会，大大丰富和充实了广大居民的业余生活。     

社区如何保护居民隐私

据了解，居民与居委会间的纠纷往往只是鸡毛蒜皮的小事儿，居民一般不会去打官司。但长此以往，不利于社区工作的开展。对此，本刊提醒社区工作者在日常工作中，要注意保护居民的隐私——     

居民希望随时能联系到社区干部

近日，一位朋友跟我说，他因家中建房的事找社区干部初审有关申请手续，但跑了五六趟都是扑空，不知几个社区干部去哪了也不知怎么才能与他们联系上。据了解，居民不知社区干部的去向以及与社区干部联系难的情况在社区中较为普遍，部分居民对此颇有意见。     

应用网络小工具解决社区大问题：QQ群吹响“爱心集结号”

多年以来，随着互联网在各个居委会的逐步普及，一些受人欢迎的网络沟通手段被迅速应用，尤其是一些方便实用、互动性强的小工具，像QQ群、博客、微博等。凭借这些小工具，社区居委会在发现和满足居民需求方面的工作方式变得愈加灵活高效。这些流行的小工具是居民参与社区事务的好帮手，使社区的“草根治理”成为了现实，同时也为社区志愿活动更添活力。     

给居委会代租房叫个好

租房子不找中介也可以，在居委会就能搞定。据《齐鲁晚报》报道，潍坊市潍城区实施出租房屋代租制，社区居民出租房屋可由社区居委会代租。社区居委会在代租居民房屋的整个过程中不收代办费、不收看房费、不设看房时间和次数限制，为居民和流动人口群体全程提供免费服务。     

苏州平江区社区调解案例精选（一）

言之有法 行之有据 [基本案情]某小区66幢东单元底楼两户居民，为了自家的安全，没有征得整个楼道居民的同意，将—层通道的空间装上了防盗架和防盗门，引起了本楼道其他住户的不满，楼上几户居民联合向社区反映了此羲社区调委会及时赶到现场进行了查看，     

噪音扰民非得市民自己管？

据哈尔滨媒体报道：2004年在哈尔滨市南岗区某社区试点开通的社区信息网，现在已经处于“瘫痪”状态。该社区是哈市仅有的几个可以应用数字化服务的社区，居民可以通过网络与社区进行交流沟通，了解社区动态，参与社区管理。     

楼幢张贴“贴心牌”解决群众办事难

当你走进重庆市沙坪坝区石井坡街道团级坝社区时，你会发现各楼幢新近张贴的“贴心牌”，贴心牌上标注了所在居民小组联系社区干部、居民小组长、社区民警的电话、路灯维修电话、房管所管道疏通队电话以及各种应急报警电话等，让人感受到温馨的同时，又体验到了该社区在服务工作上的真诚和“贴心”。     

城市居民社区服务需求调垄

为了解社区居民的服务需求和对社区工作的态度，针对他们所关心的“热点问题”及时开展工作，北京市东城区东华门街道办事处委托中国农业大学人文发展学院社会学系，在其所辖的14个社区进行了“居民社区服务需求调查”。调查的内容包括：社区居民对各类社区服务的需求及解决需求途径的偏好；居民对社区服务的了解，对现有服务设施的使用率、满意度；社区居民对社区工作的评价和参与意愿等等。     

小区里的便民广播站

“某某车主，你的小车停放在居民家门口影响了邻居的出行，麻烦移开……”每天上午10时30分和下午4时，在广西南宁市新竹社区都会响起这样一些与生活息息相关的广播声。原来，这是该小区设立的社区广播站，专门播放与居民生活相关的“婆妈事”。无独有偶，南宁市望州南社区、五象社区也都设有社区广播站，他们常常播放“即时信息”，拉近了与居民的距离。     

办公面积小了服务空间大了

近日，许多来我们社区办事的居民都会发现，社区办公室面积比原来小了，靠墙一面是文件柜，一个沙发、两张办公桌把本来就不大的办公室摆得满满当当的。     

给“流动孩子”一个温馨的家

新疆维吾尔自治区克拉玛依市昆仑路街道碧水花苑社区的流动人口较多，据居委会统计，辖区现有住户543户，其中出租户103户、307人，流动人口占社区常住居民的20％，其中流动儿童占社区儿童的21％。因此，社区居委会围绕流动人口开展了一系列服务工作，尤其是针对流动儿童的工作。     

把居民自治延伸到院落

把居民自治延伸到院落,是成都市继全面建立城市社区公共财政制度后,深入推进完善城市社区居民自治机制建设的又一重要举措。日前．成都市出台了《关于加强社区居民院落自治的指导意见》,通过建立健全院落居民自治组织,实现了居民自治组织向居民院落、楼栋、单元的延伸,形成了居民（代表）会议、居民议事会、社区居委会及其下属委员会、社区监督委员会、院落居民自治组织上下贯通、左右联动的社区居民自治组织体系新格局。院落居民自治是成都特色的小单元治理模式,在城市社区,在居民院落开展居民自治是构建熟人社会的一种实现途径,也是实现居民自我管理、自我服务、自我监督的有效形式。     

社区服务：“三网四联五加强”

近几年来，为了增强社区的服务功能，很多地方都引入了网格化管理，并且根据各地的实际进行了一系列探索和创新。比如，本期刊登的四川平昌县将社区党支部和居委会、居民小组长、楼院长划分为三级网格的“网中有格、按格定岗、人在格上、事在网中”的新型社区管理模式；也有将网格管理和党建工作结合在一起，像山东邹城的社区党建网格化管理，等等。别小看这些小网格，有关部门和社区组织依靠网格提高了服务效率，居民虽然不知道啥是网格，但是原来需要自己跑断腿的事，现在在“格”里全能办了，还不用自己费心。因此，网格化管理越来越被众多的社区所应用。     

图片报道

2月21日，山东省充州市举办了第六届社区文化艺术节文艺晚会，三个办事处的居民献上了他们自编自演的文艺节目。龙桥街道办事处选送的歌舞《社区欢歌》、小合唱《美好新家园》，诉说了龙桥人热爱家园、建设家园的美好心愿。酒仙桥街道办事处带来的快板书《说热》、山东琴书《社区乐》等抒发了居民们把最美的颂歌献给     

“微网”上线社区365天不下班

目前，用微博、微信等新媒体平台来发布社区新闻，快速及时地传递便民信息已经成为国内不少社区的新潮举措。一些社区利用政府版的新浪微博发布各种社区新闻和活动，小到修补破损窨井盖，大到各类创建考核等，不仅及时宣传了社区工作，还加强了和社区居民的交流互动。