基于“学生即顾客”理念的办公室工作质量提升探讨

高校继续教育与培训除了以良好的生活环境、热门的专业课程、优异的教学质量和畅通的就业渠道赢得学生外，办公室的服务水平也是赢得学生的一个重要的因素。本文围绕“学生即顾客”这一中心，对高校继续教育学院与培训学院办公室工作人员的理念、办公室的沟通平台、规章制度和具体工作等问题进行了探讨。     

色彩构筑完美的交际形象

推销自我的目的，无非就是想让自己尽快地被一个陌生环境接纳，融入陌生人的小圈子，获得普遍好感，最终成就自己的事业。那么，除了巧妙的语言阶梯和体态语，我们就要倚重色彩的联想力和表现力了。在现代社会，人们讲究形象设计，而色彩是表现的精灵，多元化的色彩可以表现出截然不同的性格和风采。在众多的交际场合中，办公室是一个比较特殊的职场环境，这里通用的服装是暗色调的西装，这是一种全球性的服饰行为。因为，办公室是压力之源，这种压力不仅仅来自办公室对自我形象的期望式的定位，还来自于真正的同事间的竞争———金字塔式的…     

芳香飘逸：记宁波市新芝生物科技有限公司董事长周芳女士

某一天，同事讲有一位企业老总要到办公室来。我不以为然。因工作关系经常有人到办公室来。说起老总，总经理、总裁、董事长，现在多得很。大的很大，小的很小。有成就的，有的高傲、矜持，对别人不屑一顾；祈求尽快发展的、有求于你的，笑脸相迎，甚至低三下四。     

为老人营造一方乐园

祁东县老年人文化活动中心位处县城繁华地段，这里场地宽敞，环境舒适，所有娱乐项目都免费对老年人开放。开业以来，一天接待老年人最多达３００多人次。如今，这里已成了老年人流连忘返的乐园。老同志说起这个快乐之家，无不夸赞祁东县老龄委办公室副主任唐显周。这位３７岁的汉子，在老龄工作岗位上默默奉献了１２年。他用自己火热的青春年华，为老年人营造了一片幸福的绿洲，多次被评为省、市、县老龄工作先进个人。唐显周是祁东县第一位专职从事老龄工作的干部。初到老龄办时，只他一人，一切都得从头开始。没有办公室，他与别人挤；没…     

远离职场“红线”

每个人都希望生活在一个温馨、和美的工作环境里。在这样的环境里工作，彼此之间没有猜忌，说话也少了一份顾忌，生活起来自然轻松自由了许多。即使是这样，在办公室里也要注意，有些“红线”是撞不得的。     

请带孩子来上班

2010年8月13日，一家国际知名大公司位于北京的办公室里热闹非凡，与平常繁忙压抑的气氛不同，今天的办公室里充满了欢声笑语，因为公司迎来了一群特殊的访客，60多个小朋友跟随自己的父母或亲人一起来到了这里，体验了假期里最难忘的一天。     

加强高职办公室管理工作的有效路径分析

高职办公室作为高职综合办事处，承担着内外沟通的责任，加强高职办公室管理工作，有利于贯彻落实教育方针路线，可以促进高职的长远发展。在高等教育发展速度不断加快的今天，高职要对办公室管理工作的有效开展和创新开展引起重视，从而能够针对办公室管理过程中存在的具体问题，采取有效改进措施，进而为高职院校的改革与发展提供更好的支撑。基于此，本文结合笔者实践经验，对加强高职办公室管理工作的有效路径进行分析，以期为各位同行提供一些参考。     

可以摧毁注意力的“小红点”

为什么这个红色的角标会令人如此忍不住想去点，想无视它都很难呢？寻找信息——快乐的源泉一天工作伊始，来到办公室，不管手头上的任务有多繁重，这天距离交任务的“死线”有多紧迫，打开电脑以后做的第一件事情不是打开文档开始工作，而是先打开浏览器看看今天又有什么新鲜事，打开qq或者微博，检查你从公交车上下来到走进办公室的这段时间里有没有人回复你消息。     

怎样当好企业办公室主任

办公室是一个机关企业或部门的中枢机构，它担负着上传下达、组织协调等工作任务，事务具体且繁杂。如何搞好办公室服务与领导意图的超前对接，是新形势下对办公室主任提出的新要求。所以，对办公室主任来讲，应当能大能小、能高能低、能粗能细、能文能武。只有以不变应万变，才能把工作做好、做到位。     

48年前，下乡解决农民养羊问题

1961年10月，我从河北北京师院毕业后，分配到张家口地区阳原县人委（县政府）工作，对农村工作多有接触。1964年11月，我被抽到县委办公室，给县委书记孟静山同志当材料员，常跟随他下乡。     

办公室的情绪死角

办公室冲突显然触动了人类情绪的死角,该不该道歉?要不要握手言和?这些问题都不是白纸黑字的规则或是记过革职的惩戒可以解决的……长时间共处一个办公室,就算面对着冷漠的机械生产线,人与人之间还是会因为升迁、考绩、沟通等等互动,而产生一些不愉快。生产的环境尚且如此,讲究创意与研发的单位, 更加容易因为各自领域的坚持而多有碰撞。     

用真爱温暖老同志的心田

内蒙古自治区直属离退休人员工作办公室成立于2001年10月。十年以来，领导班子带领全体工作人员想老同志所想、急老同志所急，用真挚的爱心与离退休老同志间架起了一座服务沟通的桥梁。 全心全意营造服务老同志的良好环境 目前，直属离退办直接服务于600多名离退休人员。服务这样一个特殊的群体，既要讲求策略、创新思路，又要注重实际、力求实效。办领导班子首先从优化服务环境入手，在综合办公楼内重点修建了练歌房、乒乓球室、台球室、棋牌室、     

中国计量科学研究院：房顶上基站辐射强度对人体无害

如今，手机已成为了人们不可或缺的移动通信工具，移动通信基站的建设也越来越密集。不少市民担心，架设在自己房顶上的基站是否会对人体产生危害？布设在办公楼顶层的基站会不会让办公室里的办公人员感到头晕耳鸣？为了释疑解惑，近日，中国计量科学研究院生物能源与环境所所长滕俊恒、中国计量科学研究院电磁环境研究室主任武彤专程来到南宁市，选取了市区两处办公大楼楼顶平台进行实地检测，检测的结果完全符合国家标准。     

职业培训教学征文揭晓

本刊讯由劳动部教材办公室和本刊编辑部组织的职业培训教学征文活动自去年11月开展以来，各地技工学校和其他职业培训机构的教师踊跃参赛，一些省、市、自治区劳动厅（局）及地（市）劳动局教研室积极组织当地教师参赛，到今年7月31日截稿日期为止，征文办公室共收到各地寄来的征文300多篇。征文办公室组织有关方面的专家对参赛论文进行了评审，共评出一等奖3名，二等奖10名，三等奖20名。获奖名单如下：集体组织奖内蒙古劳动厅教研室江苏省劳动厅教研室浙江省劳动厅教研室陕西省劳动厅教研室江西省劳动厅教研室广东省劳动厅教研室内蒙古呼…     

女人处世

13项忠告，令你安度办公室生涯作为一名在办公室工作的职业女性，良好的职业形象不仅会使自己拥有良好的人缘，还往往会带来晋升机会。下面归纳了在办公室里工作的女性常犯的一些毛病，但愿你不在其列。忌爱发牢骚，抱怨不断。不是这不如意，就是那不满意，一会儿是同事不细心，一会儿是领导不负责，这种抱怨容易干扰同事和领导的工作情绪，影响人们对你工作成绩的公正评价。忌经常迟到早退。有的女性常因私事占用工作时间，令天说去医院晚来半天，明天说有个朋友从外地来需去探望早走一会。这种事情多了，领导会认为你工作随便，做事不踏实…     

一封邮件引发的职场火拼

事件回放： 总裁原信：“我曾告诉过你，想东西，做事情不要想当然！结果今天晚上你就把我锁在门外，我要取的东西都还在办公室里，问题在于你自以为是地认为我随身带了钥匙。从现在起，无论是午餐时段还是餐上下班后，你要跟你服务的每一们经理都确认无事后才能离开办公室，明白了吗？”（英文原信的语气比译文要激烈得多）     

文摘

不同职业者的健身计划办公室白领白领大都是脑力工作者,平时运动机会少,交际应酬多,造成体质下降。适合办公室白领的健身方案是多到户     

性情中人郎咸平

学者风格的简单生活 在香港，郎咸平的生活很简单。如果没有特别的安排外出，那就是早上到办公室，中午还是办公室，晚上七八点钟才离开办公室回家。     

职场人士——三大难言之"忍"

办公室是职场人士的第二个家,周一至周五每天大部分的时光都是在办公室里度过的。因此,办公室环境的好坏直接影响着大家工作与生活的心情。智联招聘的最新调查显示,职场人士最受不了的听觉、视觉与嗅觉“杀手”分别是办公室里的骂骂咧咧、给人脸色看与狐臭味道。七成职场人不能     

武汉市经济委员会离退休干部办公室建办八年来的八件大事

1997年10月11日 武汉市委、市政府下发《关于市属工业局体制改革的决定》，组建武汉市经济委员离退休干部办公室，定为行政副局级单位，负责原市属工业各局机关800多名离退休干部的管理服务工作。