做好后勤服务工作的思考

在新形势下,办公室担负着非常重要的任务.它既要为领导指挥工作、进行重大决策当好参谋,提供必要的情况和依据;又要为实现领导决策进行具体的组织和实施工作.同时,它还是一个实实在在的服务部门,概括起来讲,就是要搞好"四个服务",即为领导服务,为机关职能处室服务,为基层单位服务,为群众服务.服务是办公室工作的宗旨.下面笔者就新形势下如何增强服务能力,提高服务质量,实现最佳服务的问题,谈几点粗浅的看法.     

不断提高执行能力 努力做好办公室工作

<正>办公室是企业的综合性管理部门,既要参与企业经营管理,又要进行日常事务管理。办公室的主要职能为监督、服务、信息处理和协调。笔者曾经在中石油集团公司某部门办公室工作,积累了一些办公室工作方面的经验,认为提高办公室人员的执行能力是做好办公室工作的关键。     

对企业办公室工作创新的思考

当前,随着电力体制改革的不断深入,电力企业进入了新的发展时期。企业办公室,既是综合管理部门,又是具体办事机构,既要协调方方面面,又要服务上下左右,工作关系错综复杂,担负着上情下达、下情上呈、对外联络和后勤服务等繁重工作,是企业的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心,具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等诸多职能。为此企业办公室就要进一步解放思想,拓宽工作思路,创新工作方式。     

办公室工作面面“观”

办公室作为党委、政府的"司令部""参谋部",工作千头万绪,任务繁重,位置特殊。要做好办公室工作,办公室人员既要讲客观,又要扣微观,更要服务主观,实现办公室工作大改观。一、政务从客观。"会当凌绝顶,一览众山小。"办公室工作既要站得高、     

从文字服务质效谈秘书工作

<正>企业办公室是综合服务部门,也是重要的枢纽部门,既要发挥参谋助手的职能,也担负着上传下达、联系左右、协调各方的重任,工作头绪多、任务重、要求高。无论是     

唱响中层干部“戏” 推进办公室工作

<正> 办公室的工作非常重要,是领导决策的参谋和助手;办公室工作非常复杂,既要参与政务,又要协调事务,还要搞好服务;办公室工作时效性强,工作急事多、难事多、任务重;办公室工作又客观存在从属性的特点,大量工作在幕后,需要默默无闻,淡泊名利,耐得住寂寞。要做好办公室工作,必须抓住中层干部这个中心环节,充分发挥其主观能动性,如此则抓住了推进工作开展的关键,这也是确保岗位目标责任制有效运转的关键。     

发挥办公室信息主渠道作用的几点做法

<正> 搞好信息工作是办公室的一项基本工作职能,也是发挥办公室参谋作用的重要体现。我们在信息工作的实践中,紧紧围绕长江航务管理局负责长江航运行政管理和行业管理这一基本职能,以发展长江航运生产力为中心,发挥办公室信息主渠道作用,使信息工作成为了“为领导决策服务、为基层工作服务、为机关管理服务、为航运发展服务”的重要载体,成为办公室工作中必不可少的一个重要环节。     

努力提高党委办公室工作的整体水平

<正> 办公室是一个机关或一个单位的综合职能部门,担负着承上启下、协调左右的任务,既当参谋,又当助手。服务、协调、管理,是办公室工作的基本职能。努力提高党委办公室的整体水平,是党的工作大局的需要,也是新形势和新任务的迫切要求。 切实提高党委办公室工作的整体水平,除了加强学习和实践锻炼,提高工作人员自身素质外,必须在以     

秘书人员如何以文辅政

<正> 办事和参谋是办公室(厅)的两大职能,其中参谋职能应是办公室(厅)工作的统帅和灵魂。由于办公室主要是为领导服务,领导职能地位的特殊性,决定了秘书参谋在内容上要具有先导性、全局性和预见性,参谋时既要观点正确,又要贴近领导思维,要有点子、有路子,要用得上,出成效。秘书在领导身边工作,在参谋的渠道和方式上具有很多优势,可通过办文、办     

发挥参政议政职能 为领导决策服好务

<正> 办公室既是领导的秘书班子和耳目,又是机关工作的指挥中枢,充分认识和发挥办公室的职能地位和作用,对为领导决策服好务以及提高机关的工作效率都具有十分重要的意义。 一、充分认识办公室的职能地位和作用。 办公室是各级机关的一个重要部门,其首要职能就是参政议政,为领导决策服务,这一职能是由办公室的地位和作用所决定的。办公室与其他     

对高等学校办公室工作的思考

高等学校办公室是学校综合管理部门,发挥着服务、参谋、协调、统筹等主要职能,其管理水平直接关系到全校各项工作的正常运转。高校办公室要想出色完成工作任务,需要正确定位,明确职能;与时俱进,创新工作;强化服务,提升质量;立足实际,创新机制;定编定岗,严进宽出;完善制度,规范管理,不断夯实工作能力,提高工作质量。     

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一、高校办公室的基本职能和特点 1．基本职能 （1）参谋。高校办公室工作人员活动和工作范围多在领导身边，在组织、安排、协调行政、管理事务的过程中，经常要为领导提供一些参考数据、信息，甚至出主意、想办法，在阅办文件时，要结合单位实际、事情轻重缓急提出拟办意见或建议，为校领导决策起很重要的参谋作用，这是高校办公室的首要职能。发挥好参谋作用，必须掌握好三个原则，一是参谋不决策，二是参谋不滞后，三是参谋不越位。[第一段]     

以群众满意为出发点推进办公室工作上台阶

服务基层、服务群众是办公室“三服务”职能的一项重要内容，也是办公室工作的一项基本职能。在办公室系统中，各级办公室人员应主动适应新形势的要求，进一步增强服务本领，创新服务方式，积极、高效地为群众服务，不断提升群众的满意度。     

用“公转自转理念”更好地推进办公室工作

<正>办公室作为一个集政务服务、事务管理和部分业务工作于一体的综合职能部门,是领导决策的参谋,是联系群众的桥梁。这就要求办公室既要紧密围绕部门中心工作"公转",更好的服务于整体与全局;又要搞好内部运转,以内部个体的正常"自转"来实现整体功能的最优发挥。办公室工作人员     

如何提高办公室工作人员的办事效率

办公室是综合性办事与服务机构,具有承上启下、协调左右、沟通内外的重要职能,担负着参谋助手、督查督办、综合协调、沟通信息、管理公文、服务接待等方面的工作。这些工作既繁复锁碎,又重要不可或缺,其质量和效率的高低,直接影响到一个单位的管理水平和精神风貌。因此,探讨如何提高办公室工作人员的工作效率,对促进办公室工作的发展具有重要的意义。本文论述了提高办公室工作效率的必要措施。着力提高办公室人员业务水平。     

着力解决“三对矛盾” 提高管理服务水平

<正>管理即服务的理念已经得到普遍认可,但是如何既能做好服务工作,又能履行管理职能,仍然是个难题。要提高管理服务水平,必须解决好三对矛盾。一、原则与服务的矛盾办公室是规章制度的主要制定者和捍卫者。无论办文、办会还是办事,都必须按规定、按程序办,办公室工作人员必须坚持原则。但是,服务对象往往     

依法治校下的高校办公室职能拓展与专业化发展

依法治校是高校建立现代大学制度和完善内部治理结构的客观要求。学界对高校办公室职能、职责和工作内容的研究较多,却难有一种广为接受的表述;高校办公室的存在形式和实际承担的工作内容,又总是千差万别。大力加强依法治校,在给高校办公室提出新挑战的同时,又拓展了高校办公室的职能,还将促进高校办公室及其工作人员的专业化发展。     

办公室管理——办公室人员如何提高服务领导的水平

办公室是各级党委、政府的综合工作部门，服务领导、服务基层、服务群众是基本职能，其中服务领导是重点工作。为此，办公室工作人员要做到以下五点。     

办公室文化建设三体现:职能、服务和礼仪

办公室是工作的核心地带,同时也是公司展示单位形象的中心,办公室承担单位的各项职能,体现单位的价值,彰显单位的文化品位,因此必须要加强办公室文化建设,让办公室能够更好地为单位服务,为社会服务。本文主要从职能文化、服务文化和礼仪文化这三个方面出发,简述如何建设良好的办公室文化。     

论改善办公室人际关系形态的有效途径

办公室是办公室人员工作、学习的主要场所,在真诚、和谐及合作的办公室人际关系的氛围之中,办公室工作人员会精神饱满,心情舒畅,工作热情、工作积极性也会提高;反之,在冷漠、冲突及疏远的办公室人际关系的氛围之中,则会经常处于精神焦虑、神经紧张或心情压抑的状态,办公室工作人员的工作积极性将会受到抑制.因此,办公室工作人员应积极寻找建立和发展良好的办公室人际关系形态的有效途径.