社工机构应保持独立的专业价值

最近与社工同伴聊到深圳社工机构专业价值的话题，一位同伴说到有些社工机构存在专业价值模糊的现象，在与用人单位打交道的过程中缺乏自信，在与用人单位进行具体业务沟通时易妥协，缺乏原则，也丧失了专业权威。随着经济社会快速发展，公众对社工服务的需求是巨大的，可以说社工机构迎来了“卖方市场”的好时机。但是，现实中却似乎仍然是“买方市场”。常常听到用人单位说“这个社工走了还会有新的社工来”，即你不愿意做，我可以找愿意做的社工。社工机构之间往往为了获取自身更大的利益，以一种卑微的姿态来面对强势的环境，以确保自己能够获得更多的岗位和项目。     

陈骋的社工创业：一个人到一个“圈”

2005年7月，陈骋创办了河南省首家专业社工服务机构——绿城社工服务站。5年过去了，绿城社工服务站由只有陈骋一名专业社工发展到目前拥有33名专业社工、5800多名注册志愿者。     

乳腺癌患者的社工介入

笔者于2012年4月到广东省佛山市某医院社工部开展医务社会工作服务。当时，卫生系统和医院共同出资向笔者所在的社工机构购买服务，机构共派驻5名专职社工进驻该院社工部提供专业服务。社工在为期3个月的需求评估的基础上，针对不同病患和不同科室的具体情况，设计了服务项目，其中对于乳腺癌患者的服务项目旨在建立乳腺癌病患的同辈支持网络，助力乳腺癌病患实现身、心、社、灵的全人康复。     

香港S机构长者服务见习录

随着老龄化趋势的加剧，长者服务无疑是今后社工工作中的重要组成部分。为了拓展长者社工服务，5月中旬，广州启创社工协会组织我们到香港S机构的长者地区中心见习了一周。短短一周的见习，S机构的长者服务给我留下了深刻的印象。     

合作伙伴关系利于社区服务可持续发展

去年底,G市一些家庭综合服务中心(以下简称家综)改旗易帜,原来承办的社工机构由于种种原因不能继续承接服务,导致社工人才流失,机构发展受阻,社区服务的健康持续发展受到影响. 造成这种情况的原因之一,是购买方与服务方在合作关系上不对等.以笔者接触的X机构为例,该机构是G市早期成立的专业社工机构之一,经历了早期项目不多、生存艰难等种种困境,但机构坚持社工专业理念和公益精神,到2011年在政府大力开展购买服务的浪潮中得到了较好的发展,先后承接了6个家综项目,社工队伍发展到近80人.而到2012年底,机构只剩下2个家综项目,社工队伍萎缩到40人,社工流失率达到30％.     

培训其实大有学问

我可能是一个比较另类的社工机构CEO，我一直秉承行动研究的实践逻辑来运作机构。机构对我来说既是我供职的地方，也是我开展本土社会工作研究的场域。就机构培训方面而言，在对社工机构培训进行行动研究的过程中，我必须返回培训本身的理论体系和我所在的机构以及我能观察到的其他社工机构培训的真实情景中进行思考。下面把在此过程中发现的一些现象和所作的思考分享给大家。     

社工机构如何应对“岗位变动”带来的震动

今年4月，广东省东莞市部分市直社工岗位（指与东莞市市直部门签订服务协议的社工岗位）迎来了新一轮的合同签订期。据了解，目前东莞社工岗位还没有“被撤销”的事例发生，除了每年会新增少许岗位外，总的岗位数量维持在相对稳定的状态。新合同签订期间，有部分岗位会有变动。有的是服务对象群体没有变化，但用人单位相关职能发生变化；有的是服务对象群体没有变化，A社工机构的社工变成B社工机构的社工；有的是社工岗位数量没有变化，地点发生变化；有的是岗位工作地没有变化，社工发生了变化等。总之，在新的合同签订期间，发生的变动“震动”到服务领域、服务对象、社工、用人单位、服务地点、社工机构等各利益相关方。同样，项目在合同期到期时，也变临同样的“震动”。     

在文县，社工的力量

2008年6月，深圳招募社工去一线的消息发布后，短短几天的时间里，深圳市社会工作者协会就从全市14家社工机构中征集到了200多名专业社会工作服务者。而我和其他3位同事非常幸运，被选中作为第二批社工赶赴甘肃省文县。     

中国社工仂会举办民办社工服务机构发展推进会暨能力建设培训班

5月2日，由中国社工协会主办的“民办社工服务机构发展推进会暨能力建设培训班启动仪式”在人民大会堂隆重举行。来自社会工作领域的专家学者，相关领域的先进企业、基金会、社工服务机构代表及一线社工等150余人参加了会议。中国社会工作协会会长徐瑞新在致辞中说，举办民办社工服务机构发展推进会暨能力建设培训班，是为了总结民办社工服务机构的实务经验，研讨各领域开展社会工作的理论成果；表彰各领域中优秀的、先进的社工服务机构，让典型引路，形成示范带动效应；在各级政府的指导下，联合更多的社会力量，推动民办社会工作服务机构的发展，尤其要在民族宗教、食品药品安全、司法矫正等领域培育发展更多的社工机构，进行社工人才培养、标准建设和政策环境建设。     

社工机构不能过度依赖政府购买项目

过度依赖政府“供血”，是很多社工机构普遍面临的问题。山东省济南市一家社工机构成立两年后，才拿到了一个政府购买服务项目。因为政府财政拨款有限，社工待遇普遍较低，人才流失严重。 如今专业化的社会服务越来越受到重视，考虑到目前社会对社工认知度较低的现实，政府在政策、资金上对社工发展进行倾斜，不仅可以促进社工组织的壮大，也可以避免社工机构的无序竞争，推动其健康发展。     

东莞北上揽社工人才标准每年7.2万元/人

广东省东莞市正在紧锣密鼓地开展社会建设，社工人才需求量也在急剧增加。为了壮大社工人才队伍，10月29日，东莞市社会工作领导小组办公室、市民政局统一组织全市各社工机构赴社会工作教育相对发达的山东开展招聘活动，准备大批量引进综合素质高、实务能力强的社工人才，充实到东莞社会工作管理和服务岗位上。     

社工要成为话语“骑士”

最近,与一位社工机构管理人员谈起该机构的近况。他告诉我,某某机关的人到他们机构调研了、某某人大代表去他们机构找社工座谈了……我突然发现,他所表述的事件中,主体都是“其他部门”,而非社工机构本身。     

乐群：第一个吃螃蟹的民办社工机构

上海乐群社工服务社是全国首家以专业社工注册的非营利性民间服务机构。作为一家独立运作的民间草根组织，它有着清晰的服务理念和机构章程。它在推进国内社会工作专业化、职业化的过程中担当了探路先锋。不断整合、集中优势服务项目是其组织生存和发展的依托，它的服务项目经历了从全面铺展到精简集中，最终到建立具有自身优势的服务项目的演变过程。     

学会如何带领人

上一期专栏中我简单分享了关于社工机构内部团队管理的一点想法，近一段时间在与同事的讨论中，愈发感觉到该议题的重要。随着社工机构的发展，越来越多的社工开始担任团队领导者的角色，但并非每一个社工都能很快转换角色，承担起领导团队的重任。因此，不断反思和精进自身的领导才能已成为该类社工的必修课。     

“宅男”融入社会的精神康复之路

深圳把推动社会工作作为拓展公共服务．改善民生福利、构建和谐深圳的重要途径。自2007年8月第一批社工上岗以来，开发了大量的社会工作专业岗位。截至2009年6月，全市社工服务岗位已由最初在民政领域的33个，扩展到分布于民政、教育、青少年、社区、司法、残疾人、劳务工、禁毒、信访等领域的731个（不含南山区等自主招聘的社工）。随着社工服务竞争机制的形成以及政府加强指导和监管，加强社工专业化、职业化建设，广大社工机构和社工兢兢业业，开拓进取，深圳社工服务质量和专业水准不断提高，广大居民开始享受到一种新型的专业化服务，生活质量得到提升。     

上海社工人才队伍将调整扩容

据上海市社会工作者协会于6月中旬召开的第三届会员代表大会透露，2015年上海社会工作从业人员将达7．2万人，其中拥有社工职业资格证书的要有1．6万人，社工师事务所、社工服务社等社工机构将发展到百家。 据介绍，截至去年底，上海市注册社工为1554名。目前，社工服务领域已覆盖青少年、老年、社区矫治、教育、卫生等众多领域。未来几年，上海市社工人才队伍将迎来高速发展，     

社工服务机构评估机制探讨——以广东省为例

社工服务机构近年在广东快速发展，全省已有一百多家社工机构。这些机构是在政府鼓励下密集成长起来的，整个行业的发展基础薄弱，行业经验积累有限，如何建立社工服务机构的评估机制以促进行业健康发展是社工事业发展的重要议题之一。     

珠海市首个“高校＋机构”跨地合作社工组织成立

3月17日，广东省珠海市首个由异地社工组织与本地高校合作创办的社工机构——珠海市香洲区梅华社工服务中心成立，该机构由珠海市城市职业技术学院社工专业教师与深圳慈善公益网合办，是目前该市三家正式注册的民办社工机构之一。     

高校背景之社工机构建设的反思——以东莞市普惠社会工作服务中心为例

2009年10月，民政部发布了《关于促进民办社会工作机构发展的通知》，提出“鼓励社会工作专业教师依托专业资源创办民办社工机构”。随后，高校社工院系举办社工机构在上海、广州、深圳、江西等地多有尝试，并取得了显著成绩。     

与老人同行的三年

踏入社工行业三年来,我逐渐从一个刚毕业的大学生成长为较为成熟的一线社工项目助理。回顾走过的路,我心里不禁颇有感慨。 我大学一毕业就开始接触老年社会工作,当时针对老年人提供社工服务的机构很少,我们可以算是开拓者之一。从不了解社工在养老机构可以做什么、怎么做,到知道该做什么、如何做好,并让老年社工这个职业被接纳、被认可,其间我们和机构一起走过了一段颇为艰辛的路程。