培养文化自觉和提升文化自信对医院文化建设的影响

抓好医院文化建设,是推动医院和谐建设和发展必不可少的动力.文化自觉是一种对医院先进文化的坚定信念和正确心态,是推动医院文化繁荣发展的思想基础与先决条件.文化自信是指对自身文化的坚定信心,是推进文化建设的内生动力.先进的医院文化对提升服务水平、构建和谐医患关系,促进经济效益和社会效益双丰收都具有重要意义,它能够形成群体意识,提高管理水平,增强竞争能力,促使医院焕发活力,进而产生更好的社会效益和经济效益.     

论宗教文化中的医患观

以医患关系的定义及其特征为分析的逻辑起点．以医患关系中的医德为脉络．对现代医患观进行解读．深入剖析宗教文化中佛教思想、道教思想和基督教思想所蕴涵的合理医患观及其对医患关系的影响．进而就正确发挥宗教文化对构建和谐医患关系作用的途径提出了相应的措施建议。     

和谐医患:呼唤人文与理性

目前．我国医患矛盾突出．而温岭事件将这一矛盾推向高峰。医患矛盾的加剧是有其深层次原因的．包括社会原因．如政府原因（医疗卫生体制改革后．医院已经定位为服务行业．政府对医院的补助越来越低,只有医院收入的10％）、患方原因、媒体原因以及医学原因。虽然造成医患关系紧张的因素很多．需要加以统筹解决,但医院不能“坐等靠”．而应主动有所作为：①关心一线医生。现在病人多,医生少,尤其是儿科医生,     

浅析医院文化与和谐医院的建立

构建和谐医院是构建社会主义和谐社会的重要组成部分，要有精神支撑、文化条件。医院文化对构建和谐医患关系，提高医疗服务水平有重要作用。建立和谐医院文化要与医院思想政治工作相结合，才能培养符合现代医疗发展和人文需要的合格人才，建立和谐医院，促进医院发展。     

创新医院文化理念 加强精神文明建设

医院文化是以人为本的文化，是围绕人力资源开发的文化，是人性、人文服务的文化。指出医院文化是医院的灵魂和永恒的竞争力，是实现医院制度与医院经营战略的重要思想保证，是医院制度创新与服务创新的理念基础．是医院活力的内在源泉，是医院行为规范的内在约束。应营造医院文化建设的良好氛围和加强医院精神文明建设。     

“和谐医院”需要三大和谐环境

一个和谐的医院，应该拥有良好的医患关系，能让医院内部人员和睦相处，使各种利益关系协调得当。但现实中，医院职工思想不统一、管理机制不科学、医患纠纷增多等难题阻碍了这些和谐关系的发展。因此，我们应进一步解放思想，积极创新．逐步建立起医院建设的三大和谐环境——和谐的思想环境、和谐的制度环境、和谐的医患关系环境．为和谐医院建设提供充足的动力。     

医院文化建设的框架理论研究——VBIS四棱锥结构和职工三阶段发展模式

文章首先建构了医院文化体系的框架——VBIS四棱锥结构,从医院价值文化、医院行为文化、医院形象文化和医院制度文化等四个方面阐述医院文化建设的内涵和主要内容。随后探讨了职工个人在医院文化影响下的三阶段发展模式,分别为依赖期、独立期、互赖期,并论述和列举不同阶段的医院文化和管理模式。     

加强临床实验室建设 促进和谐医院的构建

构建和谐医院既是建设社会主义和谐社会的本质要求,也是新时期医院生存和发展的重要条件。构建和谐医院就是要构建和谐的医患关系、和谐的医疗手段和和谐的医院文化。以人为本、人性化管理和实施医院管理年活动是加强医院管理,建设和谐医院的两个主要手段。临床实验室在和谐医院构建中发挥重要作用,这主要通过全面的实验室质量管理和优质的人性化服务来实现。     

对医患纠纷暴力事件的几点看法

当下在中国大陆境内频发的对医务人员的暴力事件．使医患关系逼近“中国式戈尔迪之结”（死结）。医患关系之间的传统文化模式已经被打破．新的模式与新的医疗秩序没有有效地建立．医疗以资本作为发展的目标、严重忽视与冷落医学人文教育和疾病文化教育;官场的腐败、医生的不自觉的中产角色意识以及高新奇医学、贵族医学等争相追逐,     

春风化雨 竞发新枝——地方文化发展改革巡礼(四)

根据上海市统计局的数据显示,“十一五”期间,上海文化产业的年均增长率为12．13％。同时,上海文化产业结构正在逐步优化,文化产品和服务国际贸易2010年实现顺差44．05亿美元。其中,文化服务业实现贸易顺差7．76亿美元。     

构筑和谐的医患关系

加强医患沟通,建立开放式管理制度和医患沟通监督机制,保证医患沟通渠道畅通,构筑和谐医患关系,是医院管理的一项重要内容。目前,医患矛盾呈上升趋势,具体表现在对医院的投诉增多,医疗纠纷不断,有的纠纷甚至演变成打砸医院和迫害医生的暴力行为。因此,怎样把解决医患冲突问题“     

医院文化探析

医院文化具有社会、时代、职业、传统特性 ,并在医院建设与发展中发挥导向、约束、凝聚、融合、激励、娱乐、辐射等作用。加强医院文化建设是深化改革的必然要求。医院领导要提高认识 ,要结合医院实际 ,进行总体构思 ,绘制蓝图 ,努力建设具有中国特色和个性特征的医院文化。     

医务人员微笑状况的调查分析——基于江苏省部分三级公立综合医院的调查

微笑是医务人员职业态度的表征之一,是对患者同情、理解和关爱的表达,也直接表现出医务人员个人的修养和素质。本研究采用自行设计的问卷进行调查,对医务人员的微笑状况、微笑的原因、患者感受及不同患者对医务人员微笑感受的差异进行分析。通过研究发现,医务人员的微笑代表着医院文化和医院形象,展现了医院的整体精神面貌;微笑服务是提高医疗质量、构建良好医患关系的关键因素,对改善门诊服务质量、提高患者复诊率及满意度有重要意义,通过微笑服务,可消除患者紧张的情绪、减轻病痛,拉近医患距离,促进医患关系的和谐发展。     

医院文化探析

医院文化具有社会、时代、职业、传统特性,并在医院建设与发展中发挥导向、约束、凝聚、融合、激励、娱乐、辐射等作用。文化管理是医院管理的最高境界,加强医院文化建设是深化改革的必然要求。医院领导要提高认识,要结合医院实际,进行总体构思,绘制蓝图,努力建设具有医院特色和个性的医院文化,用医院文化铸造医院品牌。     

鼓楼医院实施医患沟通长效机制效果评价研究

以南京市鼓楼医院2006～2011年医疗纠纷处置数据为基础数据样本,进行回顾性统计学调查,分析医患沟通长效机制建立前后医疗纠纷差异性的成因.结果发现,在社会背景和自身医疗技术水平短时间内不可能发生较大改变的情况下,解决医患纠纷这一矛盾的根本在于加强医患沟通,构建和谐医患关系,建立医患沟通长效机制.     

完善医院信访 解决医患纠纷

当前医院信访中有一多半涉及到医患纠纷,医患纠纷已成为影响医疗机构正常工作秩序的主要矛盾之一。完善医院信访工作,减少医患纠纷势在必行。本文通过剖析医院信访工作增多的原因及医患纠纷的主要特点,逐一提出解决的一些办法,为构建和谐医患关系提供更具针对性的有效途径。     

基于扎根理论的县级医院医患纠纷研究

针对县级医院存在医患纠纷处理难、赔偿高的现状,文章构建县级医院医患纠纷影响因素的概念模型。采用文献分析法及扎根理论对62篇文献进行质性分析,通过NVivo软件编码得到364个参考点;经过反复分析、比较和联系,凝练出个体认知差异、制度政策背景、医患资源策略三个核心范畴;从认知—制度—资源三个维度提出县级医院预防医患纠纷危机的五个策略。以此促进医院管理者未雨绸缪,提升及时识别并处理医院潜在危机的能力,降低发生医患纠纷的风险。     

计量管理对医院文化的影响

计量管理对医院文化的影响是由于现代医疗服务手段工程技术化产生的。文章从医院文化的内涵及医院文化建设的内容上探讨了计量管理与医院文化的内在联系,表明计量管理寓于医院物质文化、制度文化和精神文化之中。计量管理是维系良好医院形象的重要因素,它影响医务人员的思维方式,制约医务人员的行为,促进医院目标的实现。计量管理在医院文化中具有显著地位,应该受到关注。     

医院文化作用机制研究

本文在对医院文化理论、医院文化发展现状及发展趋势分析的基础上，提出了建设有特色的医院文化的一系列对策，从而为解决目前我国医院发展中存在的问题以及建立和提高职工的工作效率和满意度的文化机制奠定基础。     

从“和”的哲学反思当代医患文化冲突

在中国实现现代化的进程中,如何处理由于传统医学文化与现代医学文化的差异所导致的医患文化冲突,是一个必须长期面对的问题。运用传统文化中"和而不同"与"和实生物"的哲学思想,以接受差异为前提,以实现融合为目标,促进现代医学文化的普及与发展,必将有助于这一问题的解决。