中外政府知识管理研究

本文探讨了在互连网时代政府运用知识管理理论改善公共服务的趋势,阐述了知识管理理论在政府管理中的地位和作用,分析了国内外先进国家和地区实施政府知识管理的具体案例。     

政府再造理论对我国行政体制改革的启示

20世纪70、80年代，为迎接全球化、信息化、国际竞争加剧的挑战以及摆脱财政危机、提高政府效率，西方各国掀起了声势浩大的政府改革浪潮，由此产生了新公共管理理论和实践。目前我国正处在由计划经济向市场经济体制转轨时期，政府管理中存在的问题不容忽视。如何有选择地借鉴吸收国外新公共管理经验，对我国经济社会的持续稳定、政府改革的全面发展具有十分重要的意义。     

推进政府知识管理创新

本文从知识的特征和知识作为创新的基础的角度论述知识管理的内涵,并指出政府的职能角色由管理型向管理服务型转变、推行知识管理的必要性.知识管理在政府管理中的运用,必将带来政府的一系列重大变革和创新     

基于知识链的基层政府知识管理的研究

我国领导人在十八大提出了由"开创型决策者"向"智能型决策者"角色的转化,知识管理在政府管理中的作用越来越重要。但是,知识管理在政府中的运行,尤其是基层政府中的运行,尚存在着许多问题,亟需探讨和解决。文章通过文献资料查找法、专家访谈法、调查问卷等方法,从知识链的角度出发,对基层政府知识管理各个环节中存在的问题进行了深层次的挖掘和解析,并提出了相应的解决对策和建议。     

政府战略管理会计理论框架研究

本文将新公共管理理论、受托责任理论和战略管理理论相结合,构建了一个初步的政府战略管理会计理论框架,具体剖析了该理论框架各个组成部分的含义。该框架包括政府战略管理会计的目标、假设、原则、对象、会计信息的质量特征与方法体系等几个部分。     

政府客户关系管理研究

本文针对企业如何做好政府类客户管理问题，依据客户管理基本理论、指导思想，通过笔者所在医疗器械公司在开发、维护政府客户所遇到的实际问题，以及采取的对策和解决方案进行总结和分析，希望以此进一步提升企业对政府客户的管理能力，增强企业的持续竞争力。同时希望一定程度上为其他企业在进行客户开发维护时提供理论支持和方法指引。     

基于因果模型的政府信息化动因要素研究

通过对政府信息化动因要素的分析以及建立相应的因果模型,研究了各动因要素在引发政府信息化过程中的作用和相互关系,论证了政府管理变革在政府信息化过程中的重要性,对正确认识政府信息化具有一定的现实意义和理论价值。     

信息化视野下我国政府网络公共关系建设探索

政府公共关系是政府与公众沟通的有力手段，是政府从事管理活动的重要方法，也是社会政治生活民主化程度的标志之一。我国政府公共关系的开展得到了广泛的关注和普遍的重视，并取得了突飞猛进的发展。在人类迈进以信息化为标志的新科技革命时代，我国政府公共关系面临着巨大的挑战。本文通过探讨新的历史条件下如何利用信息技术来促使政府公共关系工作的改善，最大限度地发挥政府公共关系的积极作用，具有理论价值与实践意义。     

管理的变革——政府知识管理

在知识时代的今天,知识成为组织最具有竞争力的核心资源,知识管理越来越多的应用到日常的管理活动中。本文从政府部门实施知识管理的必要性出发,总结了政府知识管理的概念和内涵,构建了以知识链为中心,以技术平台为依托,以知识型组织文化和制度为环境的政府知识管理体系框架。     

浅析我国的政府营销

我国的政府营销还处在初级阶段,理论和实践尚不成熟。政府营销理论是舶来理论,我国在吸收和借鉴国外的经验时,需要明确我国与西方国家各方面差异,结合我国国情探寻出适合我国国情的政府营销策略,从而使我国的政府管理不断得到完善。     

对做好政府决策咨询研究工作的思考

随着经济市场化程度的不断提高，改革开放和现代化建设中的各种矛盾相互交织，新事物、新情况、新问题层出不穷，政府决策面临着一系列前所未有的难题和挑战，影响决策的因素增多了，决策的风险性增大了，决策所需的信息量也增加了，政府管理经济的手段和方式发生了根本性的变化。为了提高政府驾驭经济的水平和能力，保持国民经济持续、快速、健康发展，处理好改革、发展、稳定的关系，政府迫切需要决策研究的支持，如何为政府做好决策参谋工作，使决策科学化、民主化，对政府决策咨询研究工作也提出了更高的要求。     

我国政府绩效管理存在的问题及对策研究

政府绩效管理是兴起于西方国家的一种综合性系统,当代各国的行政改革均是以提升政府部门的现实运行绩效为诉求,我国政府的绩效管理虽然已经进行了许多的探索和尝试,但是我国政府绩效管理还是存在诸多困境,无论在理论上还是在实践上都存在许多薄弱环节和制约因素。新公共管理运动以来,政府绩效管理的概念被更多地运用到公共管理中去。其理论及其实践经验对于解决我国政府绩效管理过程中存在的问题有着重要的现实意义。当前为提升我国政府绩效管理的水平,提高政府行政效率,就要合理安排政府绩效管理结构,完善政府绩效管理的过程,形成较为完整的政府绩效管理系统。     

加强质量管理休系 提高政府行政效能

如何提高政府行政效能？如何构建人民满意的服务型政府？ISO9000质量管理体系的引入，是一次大胆的尝试，是一次服务于制度变革的管理技术上的创新。实践证明，这是一种行之有效的提高工作效率，建设服务型政府的方法。但是，新概念、新思路、新工作方式的引入，并不是一蹴而就的事情。质量管理体系在政府行政管理中的有效运用，还需要不断的总结经验，不断的摸索，前景值得期待。     

透过SARS事件看现代政府危机管理

SARS的大规模爆发,在一定程度上暴露了现代政府危机处理的薄弱环节。本文界定了政府危机管理的定义,初步评估了政府在SARS事件中的处理情况,最后从意识、法律、机构、理论研究等方面提出了几点提高现代政府危机管理能力的对策建议。     

论平衡计分卡在政府会计中的运用

在新公共管理运动的推动下,政府会计开始越来越多地借鉴企业管理会计的先进技术,如平衡计分卡。本文探讨了平衡计分卡在政府会计中运用的可行性,并具体分析了平衡计分卡在政府绩效评价中的运用及其意义。     

我国政府对非营利组织管理中的问题与对策

现代公共管理理论认为,政府和非营利组织都是社会公共事务管理的主体,非营利组织在促进社会发展、满足人们公共需求方面具有明显的职能优势。本文分析了我国政府对非营利组织管理现状中的一些不足,并提出一些改善的对策。     

浅论政府管理的规范化

随着市场经济的深入发展,一些企业精神、市场原则改革政府组织的新公共管理理念影响下,规范化管理的思想以及成功经验也开始推广到公共管理领域,国外许多公共机构如医院、学校、非营利组织和政府组织也开始推行规范化管理。政府规范化管理的特点就是程序性管理、标准化管理、质量控制,其根本目的是提高管理效率。在政府组织内部推行规范化管理还是一件新鲜事物。尽管在实践中已经取得一些好的经验,但是理论上的探讨还不够充分,因此有必要对政府组织推行规范化管理的含义及其相关理论问题进行深入讨论。     

服务型政府绩效审计评价中BSC应用的可行性探讨

党的十七大提出了我国行政管理体制改革的目标是建设服务型政府.本文从分析服务型政府提出的理论背景--新公共服务理论入手,探讨了新公共服务理论的特征及对我国服务型政府绩效审计评价的影响,借用平衡记分卡原理提出了我国服务型政府绩效审计评价标准的基本构架.     

浅谈政府机构绩效管理的改革

二十世纪七八十年代以来，欧美和日本等西方国家进行了大规模的新公共管理运动，对政府机关的整体管理机制进行大幅的调整和变革，在一定的程度上提高了政府与社会的衔接度,完善了政府机构在大众心中的形象。我国的公共部门的绩效管理的改革实践开始于二十世纪九十年代中后期。走过了大约二十年的发展历程，在内容形式等方面获得了不同程度的成功，但实践的不足方面也凸显出来即管理改革的推进较慢。毋庸置疑，这并不能满足目前社会经济的飞速发展。本文着重从公共绩效管理的改革必要，改革困境和改革办法等方面来说明公共绩效管理的改革问题。     

政府管理会计的兴起与构建

在新公共管理背景下,传统的政府会计必将分化为对外报告的政府财务会计和对内报告的政府管理会计。政府管理会计有利于加强政府财务管理,政府预算会计是其一个重要分支。