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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
【正】一名普通中国消费者在博客中如此记录了他在中国和外国不同的网购经历:"两次在某著名购物网站购物,一次把赠送的CD收了钱,我找到商城投诉,把10元钱转成了我账户上的优惠券;另一次,参与商城的满500减100活动,  相似文献   

2.
春节将至,和家人去购办年货,在收银处,发现等待付款的人排起长龙,购物车里都是满满的。刚后悔没有早几天来,就听前面的人说,一个月了,几乎天天如此,不禁莞尔。   在中国,五一、十一、春节是三个长假,人们利用假期进行购物旅游,引发了消费高潮,形成了独具特色的“假日经济”。据统计, 2001年 1月元旦、春节期间,我省社会消费品零售额超过 100亿元,比上年同期增长近 10个百分点。哈尔滨市九大零售商店春节“黄金周”销售额实现 8020.7万元,同比增长 1.05倍。很多商场一天的销售额甚至是平时一周的总和。旅游业是“假日经济…  相似文献   

3.
耿波 《统计与决策》2012,(23):105-107
网络购物作为一种新型的购物方式已经引起理论界的广泛重视。为了进一步了解影响消费者网络购物意向的主要因素,文章以技术接受模型为基础,引入了感知网络购物安全可靠、服务质量和社会群体影响三个因素,构建了影响网络购物意向主要因素模型。通过统计分析发现所考察的感知网络购物有用、易用、安全可靠、社会群体影响和服务质量因素均对消费者网络购物意向有显著正向影响,而改善网络购物的安全可靠性感知是当务之急。  相似文献   

4.
随着网络的兴起,网上购物在人们的生活中发挥着越来越重要的作用。网上购物以其方便快捷等特点吸引了很多购物者,但是也有一些人质疑网上购物安全性、不可触摸性等问题。什么因素影响人们对网络购物的选择?人们由于对网络购物的态度取向不同可分为多少潜在的类别?文章应用潜在分类泊松回归模型及EM算法分析大学生网上购物的陈述偏好数据,回答了以上两个问题,得到了十分有意义的结果。  相似文献   

5.
基于网络购物的服务质量与顾客满意及忠诚度研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
网络购物改变了人们的传统购物模式。随着越来越多的顾客参与网络购物,网络购物服务商必须改进服务质量、提高顾客满意度来吸引顾客。文章根据SERVQUAL模型,研究基于网络购物的服务质量各维度与顾客满意和服务忠诚度之间的关系。结果表明,服务质量与顾客满意、服务质量与顾客忠诚及顾客满意对顾客忠诚有着显著相关,但服务质量各维度对顾客满意和服务忠诚度有着不尽相同的影响。  相似文献   

6.
消费者网上购物意向的灰色神经网络预测模型   总被引:1,自引:0,他引:1  
本文结合文献中消费者网上购物意向的实际调查资料,基于灰关联分析方法,解析了各影响因子对消费者网上购物意向的影响程度。以反映消费者网上购物意向的各影响因子作为输入变量,以网上购物意向的专家评价作为输出数据,采用27-55-1层结构,建立了基于BP神经网络预测模型。  相似文献   

7.
黄珍 《统计与决策》2012,(14):69-71
随着网络技术的发展,网络购物交易规模越来越大,网上购物遭遇假货、次品等诚信缺失事件屡见不鲜。现行的诚信机制——信誉评价机制造成过度依赖信誉评价的历史纪录,刷信誉、删差评成了网络购物的软肋,甚至利用该机制引发犯罪行为。文章证明激励相容的委托付款机制涉及到的关键属性在中国网络购物模式下可行,并利用该机制解决当今网络购物中出现的不诚信问题。  相似文献   

8.
与20年前相比,购物时间每天增加4分钟2006年北京居民平均每天的购物时间为30分钟,比1986年增加了4分钟。购物时间的变化反映了国民经济的快速增长和商品供给的花色、  相似文献   

9.
基于启动效应的网页背景对网络购物行为的影响   总被引:1,自引:0,他引:1  
文章以192名大学生为被试,通过在线实验,探讨了基于启动效应的网页背景对消费者网络购物行为的影响以及不同性别消费者网络购物行为受网页背景影响的差异。结果表明:(1)网页背景对消费者的网络购物行为具有影响。被试对与启动相关属性的评价更为重要,更长时间地浏览与启动相关属性的时间,对与启动一致特征的产品更加偏好,并更多地购买了与启动特征一致的产品。(2)网页背景对消费者网络购物行为的影响具有性别差异。女性的网络购物行为更容易受网页背景的影响。  相似文献   

10.
消费者在线上、线下店铺购物时是否存在显著地差别?现有研究多是将线土网络购物和线下实体店购物视为独立的个体,缺乏两者的对比研究,无法得知二者之间的差别;此外,消费者自身状况如何影响线上网络购物和线下实体店购物过程中的体验,目前尚无准确的答案.文章通过四个实地实验发现:线下店铺印象感优于线上;线上购物时产生的消费情感强于线下实体店购物;不同决策类型对消费者在线上线下购物时感知的店铺印象存在显著的调节作用;不同决策类型对消费者在线上线下购物时产生的消费情感存在显著的调节作用.  相似文献   

11.
网上购物的兴起对传统零售商业的冲击与对策   总被引:2,自引:0,他引:2  
随着新世纪钟声的敲响,一个新时代——网络经济时代已经诞生。作为网络经济重要组成部分的电子商务正向传统商业经济模式发起了全面冲击。对于与人们日常生活密切相关的传统零售业也不例外,电子商务以网上购物这一消费新形式向传统零售业提出了挑战。一、网上购物简介网上购物是九十年代后期在欧美等发达国家兴起的,通过因特网进行商品买卖和提供服务的一种新型商业模式。网上购物的商品包罗万象,既可以是有形的产品,如书籍、家电、房产等,又可以是无形的产品,如电脑软件、新闻、音像等。然而,要开展网上购物必须具备以下几个基本条…  相似文献   

12.
文章以 192 名大学生为被试,通过在线实验,探讨了基于启动效应的网页背景对消费者网络购物行为的影响以及不同性别消费者网络购物行为受网页背景影响的差异.结果表明:(1)网页背景对消费者的网络购物行为具有影响.被试对与启动相关属性的评价更为重要,更长时间地浏览与启动相关属性的时间,对与启动一致特征的产品更加偏好,并更多地购买了与启动特征一致的产品.(2)网页背景对消费者网络购物行为的影响具有性别差异.女性的网络购物行为更容易受网页背景的影响.  相似文献   

13.
赵国勋 《山西统计》1998,(6):17-18,20
总览九十年代以来山西省粮食生产运行轨迹,展示给人们以全新的、可喜的辉煌成果;稳定、持续发展,不断创纪录、上水平,创历史最高水平。粮食总产先后跨越了9则乙公斤、100亿公斤两个新台阶。1990年突破90亿公斤,达到96.9亿公斤,1993年接近100亿公斤的“关口”,达到99.02亿公斤,1996年首次突破100亿公斤大关,达到107.71亿公斤,即使是在大灾之年的1997年,仍获得较好收成,达到90.19亿公斤。九十年代以来,山西省粮食生产取得了丰硕成果,标志着山西省粮食综合生产能力达到新的高度,驶入相对稳定运行的“快车道”,在粮食生产发…  相似文献   

14.
基于对415名消费者的随机抽样调研数据,从理论和实证两方面研究了商场购物环境、顾客感知价值及零售企业竞争优势间的相互关系。研究表明,购物环境以顾客信任和购物体验价值为中介变量,正向影响企业竞争优势的获得,且购物环境中的氛围因素、社会因素正向影响顾客体验价值;顾客信任受氛围因素、社会因素、设计因素和体验价值等显著正向影响;体验价值和顾客信任显著正向影响企业竞争优势的获得。  相似文献   

15.
文章运用TAM模型对微信购物平台的接受度进行研究,以期帮助进驻微信平台的零售商更好地了解消费者对微信购物的态度和使用行为的意向.通过AMOS软件对所得数据进行分析得出结论:消费者对微信购物平台的感知有用性对其关于微信购物平台的态度和使用行为意向均有直接的、正向的影响,而消费者的态度对其使用微信平台购物的意向具有积极的作用.但消费者对微信购物平台的感知易用性对其态度的影响效应并不显著.  相似文献   

16.
在每一次购物时,你首先考虑的是“价格-需要-质量(品牌)”还是“需要-质量(品牌)-价格”,这可是两种不同的购物观,通过阅读上海市城乡社会经济调查队田秉楠的《从购买家用电器看上海人购物观念的悄然演变》后,你感到你的购物观是否也要改变一下.  相似文献   

17.
随着互联网软硬件快速发展.网络的作用力已渗透到人们生活的方方面面,网络购物风生水起,成为人们购物的重要渠道之一。根据CTR媒介智讯新近发布的《2010年第二季度受众媒介接触习惯调查》,超过三分之一的网络接触者日常上网的主要目的之一是网上购物,且网络信息对网络购物前的影响较大。  相似文献   

18.
电子商务客户网络购物行为挖掘   总被引:2,自引:0,他引:2  
电子商务已经成为越来越多的消费者购物的一个重要途径,分析网络购物客户的个人特征及其购物行为,对商业的成功有着至关重要的作用。然而电子商务还是一个崭新的商业领域,很多的业界人士仍忙于技术方面的考虑,却很少分析客户的网络购买行为。而使用真实网络购物KDD Cup 2000数据,分析Gazelle.com公司客户的个人特征和网络购物行为,并应用数据挖掘的购物篮模型对各商品之间的关联性进行分析,才能更确切地预测模型预测客户的忠诚度。  相似文献   

19.
网络购物作为一种全新的消费方式,以其操作简便、节省时间、节约成本的优点,迅速得到广大消费者的青睐。然而,由于诸多原因,消费者的合法权益常常遭到侵害。本文基于此进行研究,提出相应的策略来防范网络购物风险。帮助消费者克服在网络购物时遇到的困难,保障消费者的利益,进一步完善和拓展我国网络购物市场。  相似文献   

20.
网络购物,就是通过互联网检索商品信息,通过电子订购单发出购物请求,然后填写私人支票帐号或信用卡号码,厂商通过邮购方式发货,最后通过快递公司送货上门的购物方式。随着互联网的普及,网购也取得了长足发展,在网购成为大趋势的时代,要充分利用网购对就业的拉动作用,使尽可能多的人享受到社会发展的成果。  相似文献   

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