创新高校图书馆流通服务工作对策研究

图书馆流通服务是日常性的基础服务工作,其服务质量关系到馆藏文献资源的开发和利用,并影响到整个图书馆的形象和声誉。在分析高校图书馆流通服务工作特点及存在问题的基础上,提出了创新流通服务理念、服务模式、服务管理、服务内容、服务环境和服务沟通,加强流通服务队伍建设等对策建议,以提升流通服务质量,提高读者服务满意度,推进高校图书馆科学快速发展。     

高校图书馆流通阅览一体化服务研究

应高校图书馆信息化建设的要求,越来越多的图书馆实现了一体化服务。图书馆流通阅览一体化服务是图书馆信息化建设的一种新模式。文中对图书馆流通阅览一体化服务的内涵、实施条件等方面做了阐述,虽然一体化服务得到了很好的应用,但还存在一些问题。在此基础上进行了思考,以便能更好地改善其流通阅览一体化服务。     

信息时代流通馆员应是图书馆服务工作的“主角”

部分高校图书馆把工作的重心几乎都转移到了数字图书馆、虚拟图书馆,纸质馆藏、流通工作有所弱化,对传统的流通工作认识有偏差,造成流通馆员对工作认识不足.通过对流通管理工作的分析,认为信息时代的流通馆员应是高校图书馆这个大舞台的主要角色,流通服务工作应是图书馆工作的核心,应唤起流通馆员的职业崇高意识,从而树立现代图书馆的新形象,为读者更好地服务.     

我馆流通服务中的人性化管理

结合广西大学图书馆流通部的实际情况和自身的特点,从读者的角度和流通服务角度出发,分析和探讨流通部在日常管理和服务中如何从流通服务中容易忽视的问题,从细节处入手,体现人文关怀,搞好图书馆流通部人性化建设的新要求.     

论网络环境下流通阅览工作中的个性化服务

文章阐述个性化服务的定义以及特点,论述了图书馆网络环境下流通阅览工作的变化,提出在网络环境下,图书馆的流通阅览工作的个性化服务应该从服务意识、服务内容、图书馆系统等方面进行改进。     

搞好高校图书馆流通工作的几点认识

图书馆的流通工作，笔者认为，应包括书刊的外借和内阅两个方面。因为外借和内阅都使图书馆的文献资料得以周转、流通。由于流通部门是图书馆的主要服务窗口，是图书馆的主要服务内容，因而流通工作中的借阅业务也就是图书馆的主要服务方式。下面笔者就如何搞好流通工作谈几点粗浅的认识。一、领导要转变观念在许多高等院校，目前普遍存在这样一种认识，流通工作不过“借借还还”的事情，是一种简单的体力劳动，不能体现图书馆的学术性，无助于提高图书馆的地位。因而放之任之，很少过问和研究流通工作，不太关心和重视流通人员，使流通工作…     

以和谐理念创建高校图书馆流通服务工作新局面

依椐高校图书馆流通服务工作现状,本文以和谐为着力点探讨了提高流通服务工作水平的主要途径及方式方法,提出应理性看待流通服务工作实绩,提升流通服务工作地位。     

计算机在流通借阅中常见的问题及解决方法

微机应用于图书馆流通工作 ,有许多无与伦比的优点 ,是当今图书馆流通服务的发展方向 ,虽然存在这样那样的问题 ,但是 ,经过积极采取应对措施和不断总结经验 ,微机在图书馆流通中的应用定会不断完善起来。     

浅议高校图书馆流通馆员的职业道德

高校图书馆流通部门作为图书馆的一线部门，是接触读者最多，服务最直接的部门，也是展示图书馆精神风貌和工作质量的窗口。因此加强流通馆员职业道德的建设，对于促进高校图书馆服务质量的提高具有重要意义。本文分析了高校图书馆流通工作的重要性，尤其流通馆员的职业道德对高校图书馆服务质量的影响。     

浅议如何提高高校图书馆流通服务的水平

本文分析了现阶段图书馆流通服务工作存在的问题,提出了坚持科学发展观,以人为本,改革创新,努力提高高校图书馆流通服务质量和服务水平等观点.     

图书馆全方位开放式服务方案设计

全方位的开放式服务已经成为大学图书馆现代化的重要标志和发展趋势。该文在分析开放式服务渐变历程和各个时期的特点的基础上,以北京林业大学新图书馆为例,提出了图书馆实现全方位开放式服务的设计方案。 作者认为,图书馆物理开放空间的分析设计,建立“流阅一体化”的管理和服务模式,建立基于网络信息环境下的全方位开放式管理和服务模式是图书馆实现全方位开放式服务的重要途径。     

高校图书馆信息共享空间构建探究

信息共享空间是图书馆服务的一种新模式,自1992年在美国大学图书馆出现以来,广受读者欢迎。今天,信息共享空间已成为欧美大学图书馆的基础环境和最流行的服务模式,它代表着大学图书馆目前发展的新潮流,并将对整个图书馆界新一轮的服务创新产生深远的影响,本文就我国高校图书馆信息共享空间构架问题进行了初步探究。     

信息时代高校图书馆服务模式创新

信息环境下,图书馆的知识服务已成为图书馆服务的主要发展方向,本文围绕服务的特点,提出高校图书馆服务模式的创新。     

图书馆信息服务转型与参考咨询服务

简述了数字图书馆及数字参考咨询服务的定义、特点。与传统图书馆的读者文献服务进行了比较,指出数字参考咨询服务是适应图书馆信息服务转型的客观需要。阐明了数字参考咨询服务是数字图书馆用户信息服务转型的主要途径。提出兼容性和可操作性是建立数字参考咨询服务平台的两大原则,建立一支学科馆员的参考咨询队伍是做好数字参考咨询服务的根本保证。     

民族及民族地区图书馆是开展多元文化服务的重要角色

图书馆多元文化服务是多元文化主义的产物。按照多元文化主义理论和图书馆多元文化服务的核心原则,民族及民族地区图书馆是开展多元文化服务的重要角色。民族及民族地区图书馆开展多元文化服务必须突破思想、知识、理念、素质和馆藏等一系列障碍。真正的多元文化服务须以具体实践去推动,开展多元文化服务之于统一的多民族国家具有广阔的前景和重大的意义。     

图书馆服务与高校科研工作

为高校科研工作服务历来是图书馆工作的一个重要部分,图书馆有实力做好服务,而科研工作也需要图书馆提供个性化服务。     

图书馆信息服务问题分析

针对图书馆信息服务问题,采用归纳分析的方法,分析了图书馆信息服务存在缺乏有效的应急制度、搜索系统缺乏人性化设置、欠缺全面的图书馆信息检索功能等问题。提出图书馆信息服务需要加强服务意识,开展"以人为本"的服务理念,提高服务职能,加强图书馆馆员的信息综合能力,改善图书馆的信息服务等建议。研究结果为图书馆提高信息服务水平提供参考。