移动互联网时代企业的营销传播研究

移动互联网时代,受众可以随时随地多屏化地接触媒介信息,受众媒介使用的主动权极大增强,媒介自身的服务功能也在不断优化。在移动互联网时代,企业需改变与消 费者对话的方式,更加重视客户关系的管理及员工个体价值,同时,企业还应培养具备预测能力、快速反应能力、服务意识及互联网创意思维的营销传播人才。     

人事

唐纳德·贝尔出任博雅公关全球CEO博雅公关7月19日宣布任命唐纳德·贝尔为全球首席执行官。贝尔先生在媒体、传播、新闻以及政治领域都拥有广泛的管理经验。他曾担任美国白宫新闻主任以及美国前总统比尔·克林顿的首席演讲稿撰写入。贝尔先生4年前加入博雅公关,在高级管理团队担任全球副总裁、首席战略官,同时负责领导许多主要客户项目。自2005年起,马克·佩恩先生作为前博     

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正爱德曼任命罗素·达尼尔为美国公司总裁兼CEO近日,爱德曼任命罗素·达尼尔(Russell Dubner)为爱德曼美国公司总裁兼首席执行官,该任命将于7月1日生效。罗素现在是爱德曼纽约分公司总裁,他将接替现任爱德曼美国公司总裁兼首席执行官迈航科(Mark Hass)。即将离职的迈航科曾在亚洲与美国的爱德曼公司有五年的领导经历。任命生效后,罗素将运营爱德曼全球最大的美国公司,管理美国境内的14个办公室(总业绩达4亿5千美元),他将直接向爱德曼公司全球首席运营官马修·哈灵顿(Matthew Harrington)汇报,并加入公司的执行委员会。     

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正爱德曼(中国)集团宣布两项重要人事任命9月10日,爱德曼(中国)集团宣布,陈恩豪(Ernest Tan)和郭庆二位高级人才加入旗下品牌,以进一步加强集团在消费市场领域的业务开发能力并拓展全新创意服务业务。陈恩豪已于8月加入爱德曼国际公关中国有限公司,出任消费市场中国区董事总经理;郭庆则将成为爱德曼互动营销的首位创意总监,于9月中旬正式入职。陈恩豪与郭庆都常驻北京,分别向爱德曼(中国)集团首席运营官廼偲桀(Sanjay Nair)和爱德曼互动营销(中国)董事总经理戴维婕汇报。     

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正孙雷当选ICOM亚太区新总监华人首次执掌区域协调事务全球最大的广告和营销传播代理商独立网络机构ICOM宣布人事调整:北京睿符品牌传播机构(Revo Branding Communications Group)创始人及总裁孙雷被任命为ICOM亚洲/太平洋区域总监以及ICOM委员会成员。这是该组织首次由中国大陆成员担当区域协调事务负责人,孙雷也成为ICOM委员会首位华人委员。     

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180China任命吴坤桂为数字营销副总裁 近日,独立创意公司180china正式任命吴坤桂为数字营销副总裁。     

社会化媒体营销研究:概念与实施

近年来,社会化媒体营销(SMM)迅速兴起,受到了国内外学界和业界的高度关注.目前,国外SMM研究成果丰富,值得国内相关研究借鉴.有鉴于此,通过对国外相关文献的回顾与梳理,首先评介了社会化媒体营销的几种定义与类型,从互动、内容、关系及口碑等多元视角阐释了社会化媒体营销的深刻内涵,基于媒体功能与用户特征划分出五类社会化媒体营销形式,并揭示它们在营销目标与内容形式上的显著差异.其次,整合企业、顾客和传播三重视角辨析社会化媒体营销与传统营销的区别,探讨了社会化媒体营销的优势和劣势.最后,归纳出战略定位、平台选择、内容生成与双重互动、整合策略四大SMM实施方法,且在此基础上对未来研究方向进行展望.     

基于互联网逻辑的平台型媒体研究

当下,“互联网+”已成为国家战略,成为中国经济社会各领域的发展方向,而传媒业与互联网紧密相关,在互联网已不再定位为渠道、工具,而成为社会基础设施的时代大背景下,传媒业必然将在互联网逻辑的指引下经历一场深度变革。在传媒业、电信业、IT业快速融合的社交媒体时代,之前倡导的“内容为王”时代正在发生改变,“内容”必须与“平台”“技术”“服务”等因素紧密融合,才能真正找到成功的商业模式,实现价值增值,而平台型媒体的“开放”“激活”及“服务”等优势,将成为未来媒体融合发展的重要模式。     

海量信息下社交媒体用户数字囤积的心理机制初探

社会的数字化程度不断加深,很多用户会在社交媒体上不断积累和保存各种形式的信息、资料,以备日后翻阅或使用,但过多的内容积累也会让用户产生心理压力和混乱,这样的现象被称为“数字囤积”。数字囤积由信息特质因素与个体心理因素共同所致,社交媒体的信息庞杂且存在不确定性,用户会对信息错失产生焦虑,通过大量囤积来获得心理安全感;社交媒体上数字内容的收集成本和存储成本低,方便了用户通过数字囤积获得对更多内容的心理所有权;数字囤积的内容有痕迹价值,是自我的延伸,用户对其有着强烈的情感依恋。但过量的数字囤积会导致信息过载和信息耗散焦虑,用户需要通过数字“断舍离”的方式形成对过度数字囤积所致心理压力的抵抗。     

互联网使用是否导致极化现象?——基于英文量化研究的元分析

就互联网对不同形式极化的影响,学者们意见不一。一些学者认为互联网的使用将促进人们意见或态度的两极分化,而另一些学者则认为互联网在去极化的过程中发挥了作用。本研究评估互联网使用对极化是否有影响,如有影响通过何种机制发生。本研究采用元分析的方法对这一领域的英文定量研究的现状进行分析,总共考察了57项研究的282项关系。这些研究发现为互联网使用与极化之间的相关性提供了强有力的证据:纯粹获取信息的使用与极化呈正相关,而社交性的使用与极化呈负相关。本研究还评估了极化的中介和调节效应,以及互联网使用对极化的因果影响。     

社交媒体与特朗普的崛起

2016年美国大选过程充满曲折,结果引发全球热议。未曾有过从政经验的特朗普最终赢得了大选,这其中社交媒体扮演着重要的作用。文章从社交媒体与政治传播的关系开始阐述,从宏观到微观分析了一些政治事件以及美国大选如何对社交媒体进行运用。在此背景下,进一步列举了特朗普对于社交媒体的使用以及互联网环境下的社交媒体在成就特朗普的崛起中所发挥的作用,互联网文化的属性以及相关科技的应用都是特朗普现象背后的相关因素。     

互联网上的企业声誉管理

2008年的互联网异常热闹．形形色色的网络话题和网络事件．不仅吸引了广大公众的眼球，也引起了政府的高度关注，互联网已经成为一种重要的新媒体形态。敏锐的营销人、公关人、广告人自然不甘落后，纷纷扯起自己的大旗．进军互联网传播领域。一时间，网络营销、数字营销、互动营销、新媒体营销风起云涌。2008年，可谓是网络营销元年。     

社交媒体研究的知识结构与前沿的可视化分析

以美国科学引文（Web of Science）数据库中2008-2017年社交媒体相关学术论文为研究对象,运用信息可视化软件CiteSpace展开文献计量分析,以知识图谱的方式展示社交媒体研究的知识结构与热点前沿。研究发现,国外社交媒体研究的关注点经历了从用户个体行为转至信息传播机制,再转至媒体对整个社会结构产生影响的过程,反映出从微观至中观再至宏观视野的整体线索。基于技术赋权带来用户生产内容的背景,社交媒体研究的热点主要集中在互联网使用行为和网络公共空间民主化两个议题上。同时,社交媒体研究的发展前沿分布在两个维度,即对社会效果的探讨以及对人类生活方式的关注。     

爱德曼娱乐调查发现:消费者钟爱“自我”的娱乐方式

正爱德曼每年一度的娱乐调查已经迎来了第八个年头,主要探究消费者对娱乐行业的态度。它研究消费者的认知和行为,涉及消费习惯、购买建议和分享行为。全球娱乐调查由爱德曼和Matter发起,由Edelman Berland参与执行。该调查于2014年4月2-16日期间,调查了中国、英国、美国的18至54岁的消费者。样本量为3,000名受访者:美国、英国和中国各1,000名。在95%的置信区间下,全球数据的误差率控     

社会化媒体背景下企业品牌营销策略

本文在阐述社会化媒体概念和特征的基础上,分析了社会化媒体对营销环境影响以及社会化媒体背景下企业品牌传播的现状和面临的问题,最终提出了一系列适应社会化媒体营销环境的企业品牌营销的新策略。     

网络口碑传播与互联网的社会化

互联网正在跨越早期虚拟时期并迅速进入社会化发展阶段.网络口碑即是当前互联网向社交网络和社会化媒体发展的产物.网络口碑领域已涉及包括商业消费活动在内的几乎所有社会领域.它张扬草民的合作力量,但也是一柄双刃剑,对网络文化和社会环境具有建设性与破坏性的双重作用.     

BBC媒体理念与实践改革前沿研究

作为英国最大的新闻广播机构,BBC一直是媒体机构改革的积极探索者。2017年,BBC进入新版《皇家宪章》的保障周期。通过考察BBC近年来的改革举措及未来十年的发展规划,我们对其传播理念、生产方式和分发策略进行了研究。研究发现,为了适应媒介转型的诸多新变化,BBC为移动优先与内容为王的基本理念注入了新内涵,并提出本地化和年轻化两大新的发展目标。生产方式上,新成立的BBC Studio采用市场化的运营方式,激发了内容生产者的活力,继续精简的架构使新闻生产变得更加便捷。分发策略上,依托自身优质内容,使自主研发的视频软件iplayer平台化,并不断优化用户体验。这些举措为我国现阶段的媒体机构改革提供了一定的参考与借鉴。     

全息数字营销环境下的品牌塑造创新

近年以互联网技术平台为主导的数字媒介大行其道,愈来愈多的企业认识到它的价值,在相关广告公司或专业公司的帮助下,利用它们作为营销传播战略中主要沟通渠道,贴近消费者需求,实施全息数字营销战略,完成品牌塑造的不断创新。     

杨为民：“无我”与“有我”

对他而言,“无我”更多地体现了责任、热游口包容。“有我”则是没有迷失自己,守住自我。正所谓．畅游于“有我”与“无我”之间,方得通达人生     

社交媒体背景下青少年政治社会化的范式转换与策略选择

社交媒体冲击和解构了传统的政治社会化范式,青少年政治社会化在途径、内容、方式和目标等方面都出现了新变化。新范式下青少年政治社会化面临巨大挑战:先出版后过滤加剧政治认知的混乱,圈群式互动导致政治观念的偏狭,虚拟式熏陶带来政治人格的异化,符码式参与催生政治行为的失范。为应对这些挑战以促进青少年政治社会化的正向发展,需要建网,占领社交媒体舆论阵地;治网,打造风清气正的社交媒体空间;筑墙,提升青少年的网络素养;融合,优化政治社会化环境。通过外在环境的优化与内在素质的提升,构建内外融合的政治社会化新范式。