21世纪管理者应具备的重要管理技能

掌握更多的技术。伴随着科技的日趋更新，电子邮件、可视电话等现代通讯设备已成为人们沟通的重要手段，管理者和员工通过信息技术保持一种远距离的联系。管理者可能发现他们平常和员工的沟通，事实上很少是直接面对面进行的，尤其是在全球性组织中。因此，管理者需要知道如何运用最先进的沟通技术使组织内外的信息畅通。其实，除了组织沟通需要外，组织中的其他职能领域也都受现代技术进步影响。据统计，在美国，目     

如何与员工进行有效沟通

管理者要做出决策就必须从下属那里得到相关的信息，而信息只能通过与下属之间的沟通才能获得；同时，决策要得到实施，又要与员工进行沟通。因此对管理者来说，与员工进行沟通是至关重要的。     

管理者需掌握的四种沟通方法

优秀的企业管理者，往往善于调动部属的工作积极性，能够在决策中充分汲取员工智慧，在决策落实中赢得员工的全力支持和倾情参与。经常性沟通，就是建立管理者和部属之间这种和谐互动关系的重要手段。     

企业如何提高绩效沟通水平

对于现代企业而言，如何管理员工绩效已成为管理者们非常关心的问题。而管理者与员工之间持续不断的绩效沟通是保证绩效管理有效性的关键环节，直接影响着绩效管理的效果。所以，越来越多的人开始关注绩效沟通。但是，现实中一些企业进行绩效沟通却遇到了不少问题：     

对话的艺术--新时期高校大学生思想政治教育沟通刍议

当代大学生作为社会中的重要群体，他们需要与外界的交往，处理关系，如何建立，发展，巩固这种关系，就要靠沟通来完成。在高校中，针对大学生的思想政治教育过程就是一个如何与他们沟通的过程。面对当下个性彰显，不断追求新事物的年轻群体，怎样把握沟通的要素和形式，它有哪些特点和功能，遵循什么样的原则和策略，以及新时期下师生沟通过程中出现的障碍和问题，正是本文要探讨的内容。     

管理者应走出沟通的误区

沟通力是管理者的一项软技能，领导沟通能力的高低直接影响到组织目标的能否实现。沟通是在人与人之间进行的，而人又处在不同的文化背景中。在中国文化的背景之下，管理沟通有着其自身的特色。要在中国文化背景下实现有效的沟通，就必须走出以下几种误区。[第一段]     

确立人本思想 开发人才资源

跨入２１世纪，将迎来知识经济时代。从一定意义上讲，知识经济就是人才经济。因此，迎接知识经济的挑战就必须做好充分的人才准备。做好人才准备的关键是整体性开发人才资源，开发人才资源必须确立人本思想。 人才的管理、运用、开发，首先是“人”，然后才是人身上的“才”。即管理者在管理过程中发出的指令，首先作用于人，被人能动地接收并受人才内在的欲望、价值倾向、思维定势、兴趣爱好等个人品质所左右，或顺应指令，创造性地发挥自己的才于，或机械应付，或消极抵触。这些都取决于管理者对人才思想脉搏的掌握和感情的沟通。如果管…     

非正式群体对高校班级管理的影响分析

高校班级中普遍存在着非正式群体，这类群体对高校班级的管理有着不可忽视的影响，作为班级管理者要重视对非正式进行正确的教育和引导，最大程度发挥非正式群体对班级管理的积极作用，弱化其消极影响。     

企业如何走出频繁招聘的怪圈？

一企业招聘主管如同上班，几乎天天按时“报到”人才市场：或企业经常在媒体进行人才招聘，且并总是相同职位的招聘广告。持续不断的招聘已让企业的管理者感到厌倦，但是企业似乎一直缺人。企业的环境和待遇都不错，也没有扩张，企业一直处在缺人和招人的怪圈中。经过对该企业了解和曾在这家企业工作过的员工的沟通，发现了问题。在这家企业工作或曾工作过的人反映了四个主要问题：     

如何建立企业内部良好的沟通

沟通,最早的解释为"挖沟使两水相通",就是把沟渠打通,让水连通,就是沟通;后引申为"为了一个特定的目标,把信息、思想和情感等在个人或群体间传递,以达成一致意见的过程"。     

21世纪管理者应具备的重要管理技能

掌握更多的技术。伴随着科技的日趋更新,电子邮件、可视电话等现代通讯设备已成为人们沟通的重要手段,管理者和员工通过信息技术保持一种远距离的联系。管理者可能发现他们平常和员工的沟通,事实上很少是直接面对面进行的,尤其是在全球性组织中。因此,管理者需要知道如何运用最先进的沟通技术使组织内外的信息畅通。其实,除了组织沟通需要外,组织中的其他职能领域也都受现代技术进步影响。据统计,在美国,目前大约有550万人利用电子通信技术开展一些活动,如通过电话线接受订单,填写报表及其他表格,以及进行信息处理和分析等。虽然在技术层面上,一名管理者不必是一个专家,但是必须紧跟科学技术的进步,始终处在技术进步的周期之中,从而掌握有效管理组织的技术。     

一个团队代表一种文化

管理者必须建立一个搭配合理的群体，从而使其在团队工作中积极发挥作用，让每个成员发挥创造团队性成果的能力。     

浅谈加强高校学生干部思想政治教育工作

高校学生干部群体是优秀大学生群体，在高校中起着模范带头和师生间沟通桥梁的作用，是高校学生工作顺利进行的有力助手和高校进行思想政治教育工作的重要组成部分。加强高校学生干部思想政治教育工作具有重要的理论和现实意义。     

员工培训的作用与策略浅析

一、培训的作用 (一)培训是一种有效的管理手段 管理者运用培训的方式向下属传达他的意图，较之通过会议、报告、文件等方式，起码有以下两个好处：一是在培训时，管理者与下属是师生关系，心理关系更加融洽，更容易交流和沟通，传达和接受的效果自然更好，下属贯彻领导意图的自觉性更高．二是在备课和授课的过程中，管理者可以更系统地整理自己的思想，而且在与学员的交流中，还可以使这些思想更加完善，从而使决策更加科学化。     

沟通是最好的“润滑剂”

企业犹如一部大机器，有了良好的沟通的“润滑剂”，企业这部大机器就能快速良好运转；主管与部属之间如缺乏良好的沟通，轻者打击士气，造成部门效率低落，重者相互之间形成敌意。如何才能做好沟通管理，则成为了管理中的重要一环。（１）管理人员应先塑造自己的管理威信。一个值得信赖与尊重的管理者，无疑会在沟通过程中去除先天的障碍。（２）尊重组织伦理。一个企业体犹如一个人的身体，各部门各就其位，各司其职，不越权，不推诿，沟通困难时以大局利益为重。（３）构建沟通管道。企业在人数有限时，老板可以用感情在日常工作中与员工…     

360°反馈评价模式

一、什么是 360度反馈评价 ? 360度反馈评价可称为多源评估或多评价者评估，它不同于自上而下，由上级主管评定下属的传统方式。在此模式中，评价者不仅仅是被评价者的上级主管，还可以包括其他与之密切接触的人员，比如同事、下属、客户等，同时包括管理者的自评 (如图 )，也就是说，它是从不同层面的群体中收集评价信息的。其评价结果会反馈给被评价者，一方面，这将促使管理者自身全面地认识自己，为员工的个人发展 (如培训计划的制定 )提供信息，促使其提高管理技能和工作业绩，改善团队工作；另一方面，对于整个企业来说，它可以增进绩…     

团队沟通：切忌缺“胆”少“肺”没有“心”

一个优秀的企业，强调的是团队的精诚团结，这其中，如何沟通是一个大学问。对于企业管理者来说，要尽可能地与员工进行交流，使员工能够及时了解管理者的所思所想，同时领会员工的所思所想，明确责权赏罚：而平级之间及下属与上级之间的沟通则消除彼此之间的误解，或者了解彼此心中的真实意图，使团队在工作中发挥出更大的效能。     

团队建设“三加一”

20多年前，当沃尔沃、丰田等公司把团队引入它们的生产机制中时，它曾轰动一时。此后，团队形式在各公司中迅速普及，因为它能够创造团队精神：使管理者有时间进行更多的战略性思考．加快决策速度：促使工作队伍多元化并且通常都能提高绩效，在多变的环境中，团队比传统的部门结构或其他形式的稳定性群体更加灵活，反应更迅速。事实表明，如果某种工作任务的完成需要多种技能、     

企业内部怎样实现有效沟通

美国著名未来学家奈斯比特曾指出：“未来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。”作为企业管理者，因为所站的角度不同，而且事务繁忙，往往忽略处于执行位置的员工，常常抱怨，认为对员工说话好像是对“牛”弹琴。而员工却常常觉得老板与自己沟通不多、不相信自己而往往亲力     

论企业中层干部的流动与成长

不同层次和不同岗位的管理者,在组织运行中扮演着不同的角色。高层管理者最重要的角色是决策角色,确定公司经营的大政方针、发展方向和规划,掌握政策,制定公司规章制度以及进行重要的人事组织及其变动等。也就是说。凡关系到公司全局、长远发展的重大问题,凡是与外部协作和市场竞争有关的重大问题,均由高层管理者进行决策。基层管理者则主要是调动下属成员进行团队合作,组织一线职工努力完成生产计划和工作任务。而中层管理者是企业的中坚力量,承担着企业决策、战略执行及基层管理与决策层的管理沟通作用。