一道题解了N年

毕业那一年,我参加公务员考试。面试时,考官给出的问题是：如果有人让你做不是你分内的工作,你会如何去做？我当时的回答是：＂如果是我力所能及的,又不违规操作,我想我会去做。＂     

两个男人一个梦

“如果买彩票中了一百万,你会拿这些钱去干什么呢？” “娶美女,住别墅,品尽天下美味” “你做梦去吧!我有钱还不如去做点小买卖,让钱滚钱。”     

要求被人重用 才能受人重用

你没有得到生活中所有美好的事物,只是因为你没有要求。 我在美国科罗拉多州举行了一次管理研讨会,演讲的话题是“个人才能引导你的升迁”。演讲结束后,一位名叫比尔的工厂经理来到我面前说道:“我同意你所说的升迁准则,但是你遗漏了一个重要的因素。你并没有把一个人想得到升迁的重要性说得十分透彻。” 我想了一想,回答说:“你说得没错。我的演说只适合于你——一个高级主管层的人,并没有说到有关低层员工们对升迁的希望以及如何从低层员工们身上发现才能。” “也许现在有数十万的经理,他们有资格也有机会获得升迁,如果他们愿意做一件事的话。”     

16个经典面试题（二）

问题10:“如果我录用你,你将怎样开展工作”?思路:1.如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。2.可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”问题11:“与上级意见不一致时,你将怎么办?”思路:1.一般可以这样回答:“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”2.如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对…     

如何在“武大郎”手下当“店小二”

<正>如果你“不幸”遇到了位“武大郎”上司,你该怎么办?言语中的几位朋友都曾在“武大郎”手下做过事,听听他们的感受,或许对你会有所帮助。“把握自己的角色定位。”沈x, 男,27岁,机电设备公司公关部经理。这方面其实我有一段曲折的经历。同事们都说我长得很帅,身高一米七八,自我感觉良好,在公司上下,得到女孩的回头率数我最高了。我讲一口流利的     

佳购公司主管如何向一线员工学习

一线员工能从独特的视角提出对经营的看法你在发掘一线员工的专业技能方面做得怎么样?如果你的公司跟大多数企业一样,那就是做得“不怎么样”。由此造成的浪费有多大啊!一线员工能从独特的视角提出对经营的看法。他们每天与顾客电话交谈或当面沟通,他们最直接地接触、熟悉公司的产品与服务。跟公司办公室人员相比,一线员工及其经理处于理想地位,可产生服务顾客,激     

赢的策略：巧妙的批评

美国一家企业经理查尔斯有一天中午去他的钢铁厂，看到几个工人正在抽烟，而他们的头顶上就挂着一块醒目的招牌，上面写着“禁止吸烟”字样。可以想象，查尔斯有权怒气冲冲地指着牌子吼叫：“你们不认识字吗?那里写的是什么?”但他没有那样做。他朝那些人走去，递给每人一根雪茄，并说：“各位，如果你们能到外面抽这些雪茄。我真是感激不尽。”     

雅科卡谈如何决策

如果要我用一个词来概括杰出经理人员的特点,那我一定要说是果断力,你可以用世界上最高级的电子计算机,你可以收集所有的图表效字,但     

最棒的推销员

<正> 亨利看到一块广告牌上说:“招世界上最棒的推销员,工资特优。” “我是个很好的推销员。”亨利自语,“我能卖掉任何东西,我去应聘。” 他走进屋内向经理陈述:“我是世界上最棒的推销员,把这工作交给我吧。”“你必须证明你是最好的。”经理说。“我任何考试都可以通过。”亨     

十分能力，做九分事

我常常想跟大家分享我的一种心境，我觉得在工作中千万不要过于挑战自己。如果你有十分的能力，你尽量争取做九分事，你就会做得非常漂亮。如果你有十分能力，非要做十一分的事，那你会觉得非常累。可能我这样说跟有些人说的“应该挑战自己的极限，永远不知道自己的潜力有多大”这种论调有些不一样。但实际上我一直按照这样的方式做事，     

抵制公司裁员的经理们

<正>某公司遇到财务困难，前景不明朗。公司经理们感到裁员是不可避免的，面临的问题只是裁多少和裁掉谁的问题。内部风波“马经理，上次我们讨论过公司确实有财务困难。后来我和副总经理也碰了一下，明年的情况仍不太清楚。公司现在确实有人员负担过重的问题。你先做个计划，看公司需要削减多少开支。”王总经理说。     

把胡萝卜做成沙拉

在美国有位退休的老先生,他到微软的一家分公司去讨一份杂工的差事。经理准备录用他了,但让其留下电子信箱时,老先生却没有。这在微软是不可思议的事情。于是经理只能说遗憾了。老先生一气之下,就做起了小本生意,贩卖些番茄、土豆之类的。由于经营有方,老先生居然发了。他决定为自己、妻子、儿女买保险。保险公司经理最后在电话里问他的电邮地址,以便把必要的表格传给他。他答说没有。经理吃惊:“什么?没有上网、没有电邮、没有电子商务?你要是有这些,你今天肯定也是比尔·盖茨级的大富翁了。”老先生有些火冒三丈地说:“如果有的话,我今     

“需要”与“可能”——谈谈确定决策目标的基础

青年时期的罗斯福夫人去找某公司的经理要一份工作做,经理问她：“你想干什么?”罗斯福夫人说：“随便吧!”经理郑重其事地说：“没有一种叫做‘随便’的工作。你得选择一个目标,因为成功的道路是目标铺成的。”这……     

网上论坛&电子版

我该派谁去华南区?刘涛是一家年销售额近15亿元的民营企业的销售总监,但是今年他的日子并不好过,因为业绩完成情况不理想,占公司最大销售份额的华南区销售经理也在最近提出了辞职。谁来接替,让刘涛很犯愁:林是该辖区一个城市办事处经理,熟悉该区情况,连续两年个人业绩排在公司前列,但团队意识及管理能力一般;李是刘涛的助理,一直在总部工作,熟悉流程,协调力强,总部同事对他的评价是“为人亲和、工作勤奋、值得培养”,但缺乏实战经验;梁是另一个大区的负责人,也是进公司较早的员工,但业绩平平,而且该区的不良欠款最多,只是碍于老板面子,一直没对他进行处罚;王是处于见习期的销售经理,此前在同行的另一家企业从事多年的销售管理;方是刘涛的老下属,现在总部市场部担任副经理,有较好的计划与管理能力。在这关键时刻,如果你是刘涛,你该如何权衡,你会派谁去担任华南区的销售经理?     

为何八成员工上班都在混日子

我们现在工作的方式是行不通的.即便是你有幸获得一份工作,早上要去办公室时很可能也激动不起来,因为你在那里感觉不到被重视,你发现在办公室里很难完成最重要的工作,有各种分散注意力的事情,你不认为自己所做的事情有什么不同.当你回到家的时候,感觉几乎被抽空了,但仍旧需要回复电子邮件,直到你上床睡觉.这种感受越来越普遍,不仅仅是对中层的经理人员,对于企业高管来说也是如此.     

河之洲

纸篓该由谁倒空一只纸篓摆在教室门口,里面装满了各类零食的包装袋。我自己去倒了两次,第三次还打算那么去做,有一名同学替我去做了。他回到教室后对我说:“老师,校工应该做这件事,下次告诉她就行。”我说:“有那种必要吗?”立刻有同学回答:“有。如果我们总是替她做,她自己的责任心不是会慢慢松懈了吗?”我又反问:“是不是有一条纪律规定,不允许带吃的东西进入教室啊?”答:“有。但那纸篓不就成了多余之物?”于是,第三种看法产生了:“其实那一条纪律也应该改变一下,改成允许带吃的东西进入教室,但不允许在老师开始讲课的时候还继续吃。这样…     

管理人员与果断力

如果要我用一个词来概括杰出经理人员的特点,那我一定要说是果断力。你可以用世界上最高级的电子计算机,你可以收集所有的图表数字,但终究你得把所有信息汇集在一起,订一个日程表,然后采取行动。我不是说随便鲁莽行动。报上有时说我是个哗众取宠的领袖,是个动不动就从腰间拔枪的轻率之徒,是个办事不牢的     

领悟批评技巧

摹暴霎黝批评对事不对人”难在什么罄爵爵地方呢?依我之见在于批评的技巧。 好像让人难以理解,其实不然。想一想,在你身边或你身上,是不是常有事情本来好好的,但不知怎么就演变成了争吵,甚至反目,或者闹个不愉快。批评本来就不是件好事,如果你不注意批评的技巧,就很可能演变成你认为是“对事,,,被批评者则认为是“对人”。 专门针对人去的,就无所谓什么对事不对人了。如果真正的目的是对事,那么如何做到的呢?我的经验主要是4点: 第‘是注意语言技巧,尤其切记不要语气生硬,免得他认为就是冲他去的。当然,说什么话用什么语言因人而异。 第二是…     

只管向我报告

“听说你们经理要移民,你为什么没跟我说?”小王才进门,太太就追着问。 “干嘛跟你说?又轮不到我。”小王没好气地把公事包摔在沙发上。 “经理离职,不由你这个副理升,由谁升?”     

请“首长”远离“工程”

报载某副局长将个人生日请客的3000元进餐发票拿到下属公司“变通处理”,该公司经理柔中有刚地说：“作为朋友,你有困难我可以解囊相济,但如果在公司报销,我怎么向几百名职工交待呢?”副局长碰了个软钉子,只好作罢。