护理质量管理在ICU护理中的应用

护理质量管理是护理管理的核心,提高护理技术水平和护理管理的水平,其目的就是提高护理质量。护理服务质量的高低始终与医院的总体经济利益和社会利益相关联。通过在监护病房(Intensive care unit简称ICU)中应用护理质量管理,可以准确连续的控制服务各个环节,有效地把"以病人为中心"的工作做到实处,开创出医患双赢的良好局面。     

新乡医学院第三附属医院新建门诊楼和病房楼建筑方案设计

随着社会的发展,新乡医学院第三附属医院原有的建筑规模已经远远不能满足现在的使用要求,为了解决医院业务用房紧张的的矛盾,改善医院服务环境和提高医疗服务能力,新乡医学院第三附属医院拟在园区内新建门诊楼和病房楼。本文对方案的设计理念、总图及单体的设计进行了详细的阐述。     

风险管理在护理质量持续改进中的应用

风险管理实质就是一个持续循环、不断改进的过程,一个负责任的机构应有一套完善的系统以管理风险,以确保服务素质和增强病人与员工的安全.我科在一年来重新识别和确认护理风险,科学地分析现存和潜在的护理安全隐患,进一步建立护理风险管理机制,收到良好的效果.     

竞聘护士长的实践与体会

为优化护士长队伍结构,提高医院护理干部队伍素质,把竞争机制引到护理队伍中来。我院从2003年2月开始,尝试护士长使用制度的改革,对缺额护士长进行公开竞聘上岗,改变了以往护士长由院领导直接任命的老办法。通过几年的实践,我院有8名护理骨干在竞     

团队文化建设在手术室护理管理中的应用

自2007年开始进行手术室团队文化建设：在明确护理团队的工作目标、更新服务理念的基础上,通过规范护士行为;开展术前访视和“温暖十分钟”行动;营造积极、和谐的工作氛围;进行专业分组和分层级培训,来打造一个具有爱心、责任心和优质、高效的手术护理服务的团队文化。经过2年的团队文化建设,手术室患者满意度由95．3％提高到98．1％;外科医生满意度由91．4％上升至96．6％;护士增加了责任心,减少了护理差错和事故的发生,护理质量得到明显提高;手术室护理团队及成员多次在院内外的各种比赛中获奖,并取得各种荣誉。在手术室护理管理过程中进行团队文化建设有利于提高护士综合素质、专科护理水平和护理质量。     

神经内科危重患者存在的护理风险评估和处理

目的 针对神经内科危重患者存在的护理风险进行综合评估后,给予针对性的处理对策,保证其良好的预后效果。方法 随机抽取60例神经内科危重患者纳入实验研究范围,其均于2018年11月至2020年11月入我院接受诊治,应用等量数字随机方式分组;分别在住院期间给予常规护理干预（常规组n=30）和护理风险评估及处理干预（实验组n=30）,对比两组患者的临床干预效果。结果 两组护理前的神经功能缺损程度、日常生活能力及护理舒适度相比,无统计学意义（P>0.05）;护理后两组NIHSS评分、Barthel指数及护理舒适度评分的改善效果均优于护理前,且实验组优于常规组;差异具有统计学意义（P<0.05）。常规组的护理满意度及护理风险发生率分别为80.00%(24/30)和26.67%(8/30),实验组的护理满意度及护理风险发生率分别为96.67%(29/30)和6.67%(2/30);两组数据对比,差异存在统计学意义（P<0.05）。结论 护理风险评估及处理干预的应用对于神经内科危重患者的神经功能缺损程度、日常生活能力及护理舒适度等干预效果显著,同时还可以降低其护理风险发生率,提高患者...     

如何当好病区护理主管

为加强病区管理,保证护理质量和护理安全,我院于2002年在每个病区设立一位护理主管,协助护士长进行病区的管理。在二年多的临床实践中,护理主管在病区管理中发挥了一定的作用,下面谈一些作者在妇科担任护理主管的心得。1.设立护理主管的目的随着医学科学的发展和进步,医疗护理质量的提高已成为医院发展的保障。护理主管在这样的新形势下应运而生,他协助护士长病区管理、质量控制,帮助和指导责任护士工作,保证护理安全和工作质量。2.护理主管的作用2.1.协助护士长工作:护士长是病区的行政管理长官,负责病区的行政和业务管理,工作繁忙;护理主…     

妇产科失血性休克病人的护理临床分析

目的:探讨妇产科失血性休克病人的护理方法.方法:对我院从2010年10月到2011年10月份的53例妇产科失血性休克病人的护理进行回顾.结果:经过对妇产科失血性休克病人进行及时的抢救护理,最终全部治愈,顺利出院.结论:在妇产科失血性休克病人的护理中,及时、合理的护理措施是病人治愈的关键.     

组织模块化能否提高制造企业服务创新绩效?——基于组织信息处理理论的视角

数字化时代,制造企业通过组织模块化设计提升服务创新绩效成为服务化转型的重要途径,然而关于组织模块化能否以及如何提升制造企业服务创新绩效的研究还很缺乏.本研究从组织信息处理理论出发,探讨组织模块化发挥作用的内在机制.通过对285家制造企业的问卷调查发现:(1)组织模块化设计有助于提升制造企业服务创新绩效;(2)大数据分析能力在组织模块化和制造企业服务创新绩效之间具有中介作用;(3)组织敏捷性完全中介组织模块化和制造企业服务创新绩效的关系;(4)存在组织模块化-大数据分析能力-组织敏捷性-制造企业服务创新绩效的链式中介效应;(5)环境竞争性正向调节大数据分析能力和制造企业服务创新绩效的关系,表明随着环境竞争程度的提高,大数据分析能力对制造企业服务创新绩效的作用显著增强;(6)环境竞争性对组织敏捷性与制造企业服务创新绩效之间关系的调节作用不显著,然而无论环境竞争程度如何,提高组织敏捷性都能够正向影响制造企业服务创新绩效.本研究深化了组织模块化及其作用和优势的研究,并为数字时代制造企业组织架构创新、服务化转型等提供了借鉴.     

基于云计算的多源信息服务系统研究综述

在对云计算基本概念、特征、层次、分类等进行分析的基础上,从管理的视角对基于云计算的多源信息服务系统作了综述.在云计算环境下多源信息服务过程中,描述了信息服务各要素以及面向不同领域、不同用户的多源信息服务模式;总结了信息服务资源的描述方法、发现与匹配机制、资源配置与实时监控方法等信息服务资源管理问题;归纳了多源信息服务的全生命周期以及服务过程的优化与协调机制;总结了多源信息服务过程中的可信保障机制;探讨了云计算环境下多源信息服务系统的体系结构、关键技术.通过对目前基于云计算的多源信息服务系统研究进行梳理和总结,并进一步结合不同领域的应用需求,提出了基于云计算的多源信息服务系统未来的研究方向以及应用前景.     

探索管理体制机制 提高服务能力水平

民政局福利院护理工作人员,要始终牢记自己的职责,加强专业理论学习,提高服务技能与潜力;实施人性化服务,改革服务措施;关注老人精神需求,广泛开展内容接地气、能自娱自乐的趣味化活动;科学安排老人的膳食,让老人在福利院有回家的感觉;提高事故防范意识,全力保障院民安全。     

制度环境多样性、跨地区经营经验与服务企业产品市场绩效——来自中国证券业的经验证据

企业在跨地区经营时不可避免地要面对各地区多样化的制度环境,不同地区的制度环境对企业提出的要求不同,甚至是相互矛盾的.因此,如何适应多样化的制度环境是企业跨地区经营面临的重大挑战.本文提出了制度环境多样性这一概念,并进一步基于制度理论探讨制度环境多样性和跨地区经营经验对服务企业产品市场绩效的影响.通过理论分析和基于中国证券企业数据的实证检验发现:(1)制度环境多样性与企业产品市场绩效呈倒U形关系,说明制度环境多样性水平过低或过高均不利于提高产品市场绩效;(2)跨地区经营经验对产品市场绩效有正向影响;(3)跨地区经营经验对制度环境多样性与产品市场绩效的关系有调节作用:跨地区经营经验越丰富,制度环境多样性对产品市场绩效的影响越小.本研究首次从理论和实证上探讨了制度环境多样性和跨地区经营经验对企业产品市场绩效的影响,研究结论对服务企业跨地区经营决策有重要启示.     

医院综合库的网络立体空间管理新模式

探讨医院综合仓库物资供应管理新模式及其效果。结合医院物资供应模式及改革实践经验总结分析，我院物资供应改革经过两年的运行，增强了医院后勤服务意识，同时减轻了临床工作量，提高了工作效率；临床科室对综合库的满意度持续提升。医院综合仓库物资供应管理进行的一系列改革实践取得了预期的效果。     

迈向良性循环发展的安徽司法行政工作

"十一五"期间,全省司法行政工作取得了显著成效,全面完成了"十一五"规划目标任务,为维护和谐稳定、促进经济社会发展做出了积极贡献.其成效主要体现现在以下方面:法治建设深入推进;维护稳定效果明显;服务群众成效显著;体制机制形成特色;基础建设实现跨越;队伍素质全面提升. "十二五"时期,安徽司法行政系统将以深化司法体制机制改革为动力,以维护社会和谐稳定、服务经济社会发展、推进法治安徽建设为目标,以强化特殊人群管理服务、提升法律宣传、法律服务和法律援助水平为重点,以司法行政信息化建设、基层基础建设和干部队伍建设为保障,使安徽成为全国最和谐稳定的省份之一.创造和谐稳定的社会环境、公平正义的法治环境、优质高效的服务环境.     

关于图书馆服务管理的探讨

加强图书馆的服务管理水平对促进图书馆的发展具有重要的意义。本文主要从提高图书馆导读员的专业素质,丰富图书导读方式;建立短信服务模式,给予读者温馨提示;营造和谐阅读环境,提供读者舒适服务以及重视读者服务评价,完善图书馆服务工作等方面探讨了提高图书馆服务管理水平的策略。     

现阶段农村金融服务存在的问题及对策措施

我国农村金融服务存在着金融组织治理结构仍不完善;农村金融信贷市场效率偏低,竞争性农村金融市场远未形成;农村金融服务与金融需求不相适应;风险分散与补偿机制不健全;农村金融环境有待完善等问题。完善农村金融服务要:完善农村金融体系,建立竞争有效的农村金融市场;完善风险分散和补偿机制;以满足农户基本需求为重点开展金融业务;降低农村金融服务成本;建设促进新农村建设的金融环境;进行金融创新,降低金融机构的运作成本并提高其抵御风险的能力。     

加强护理师资的培养,促进教学质量的提高

我院是一所综合性的教学医院,每年均担负着3—4所各大中专医学院校的学生临床实践任务。随着医学模式的转变,各院校相继开设了护理本科和大专的课程,以培养高级的护理人材。为了适应新的形势,我院近年来加强了对临床带教师资的培养,并取得了一定的成效,为各大医院输送高级护理人材作出了贡献,现将经验介绍如下:1.加强带教老师的素质教育高素质的护理教学队伍,对教学质量起到至关重要作用。首先作为带教老师必须要有较高的思想素养,有正确的人生观和世界观,要有热爱护理事业的崇高境界,树立全心全意为病人服务的思想,严格要求自己,这样才能正…     

企业在线社群内容组合策略的影响研究

现代企业通过建立在线社群实现与消费者的互动,希望在向消费者提供服务的同时进行更好的营销,然而如何提供在线社群中的营销与服务内容却是一大难题.本文在营销—服务二元理论的基础上,提出了在线社群内容二元性的平衡维度与结合维度概念,并研究平衡维度与结合维度如何影响销售业绩与消费者的满意度.结合机器学习方法,本文发现,平衡维度对消费者满意度和销售绩效有提高作用,但是,结合维度对消费者满意度及企业绩效的影响呈倒U型;另外,企业员工的技能水平对内容二元性策略的效果有着显著的调节作用.研究结论对企业理解在线社群中的营销内容与服务内容之间的二元关系,以及内容提供策略的价值机制有重要的指导意义.     

体验式服务系统的“价格－速度”竞争策略研究

本文研究体验式服务系统的“价格－速度”竞争策略． 区别于服务速度越快消费者越满意的传统服务系统,在以医疗保健、个人护理、法律/管理咨询为代表的体验式服务系统中,服务速度越快,消费者可能越不满意,企业因此面临着服务速度与服务质量的两难抉择． 基于排队理论,构建博弈模型,本文首先分析垄断结构下企业的价格与速度决策,然后分析竞争结构下的情形,最后对比两种结构下的均衡结果． 研究发现: 其一,竞争的引入并不一定降低服务价格,当市场规模在中间范围时,竞争反而引起服务价格的提高; 其二,竞争的引入并不提高服务速度,但提高社会福利; 其三,不同市场规模下,消费者的服务时间敏感度对企业的服务价格与服务速度决策影响不同． 一些反直观结论有利于指导体验式服务系统下的企业运营实践．     

年轻护士职业素养培养的若干思考

随着社会经济的发展,人类健康概念内涵的丰富与拓展,病人对护理服务的要求也日渐提高,低水平的护理服务已远远不能满足医学的发展和社会大众的需求。而年轻护士职业素养的好坏不仅将直接影响到护理职业及医院的整体形象,甚至会影响到护理事业的良好发展。本文通过对年轻护士职业素养现状调查和原因分析,探索培养年轻护士职业素养的要求和对策,旨在加快年轻护士的成长,更好地为广大人民群众的健康服务。