领导者应常备三盏"灯"

领导者在管理一个单位或部门时,往往需要协调处理很多事情且比较复杂。虽然不同的事情有不同的解决方式,但领导者必须有个总体原则和基本策略,以便做到临事不乱、稳健对待。策略的出台源自对局面的充分把握,为了避免“不识庐山真面目,只缘身在此山中”的尴尬,必须达到“会当凌绝顶,一览众山小”的层面。我认为,领导者面对一件事情首先要关注并研究三个核心要素:推动事物发展的自身,参与事情的他人,制约或影响实践的局势。也就是说,领导者的心中应时时亮起三盏“明灯”:明己,明人,明势。明己则稳健理智人贵有自知之明。只有正确认识自我,才能…     

领导艺术中的"两分法"

领导活动既是一门科学,也是一门艺术。“运用之妙,存乎一心”。笔者认为,领导者在领导活动过程中要善于运用“两分法”,妥善处理好六对关系。一、正确与明确。有人将领导者的职能定位为“做正确的事”,执行者就是“把事情做正确”,这也表明,领导者要在大方向上把握准。如果说判断“做正确的事”是大前提,是决策中的定性的话,那么,明确工作目标就是小前提,是决策中的定量。俗话说:“先画靶子再打枪。”靶子就是目标。世界级管理大师班尼士对领导的理解是:创造一个令部属追求的前景和目标,将它转化为大家的行为。没有目标,整个组织将陷入无序…     

领导者要保持一定的空间意识

美籍华裔建筑设计师贝聿铭说过这样一句话:“如果你要创造令人舒畅的户内空间的话,那你就得考虑各个立体结构之间那些空着的地方。”以空间和谐求取构造完美,是建筑设计中的一个重要原则。其实,不仅在建筑领域,在领导工作中同样也应树立一定的空间意识,也就是说,领导者思考问题、处理事情不能固守着一种态势,不能把事情做得太满,要保持一定的弹性,懂得为事物留下一定的发展余地和生长空间。领导工作是一项复杂的系统工程,领导者要成为“能工巧匠”,必须善于把空间理念贯穿于领导工作的全过程。一、领导者要保留一定的决策空间。当今时代,新…     

善待有"污点"的部属

一个人犯了错误,做出了不光彩的事情,也就成了所谓有“污点”的人。有“污点”的人,若能得到他人的关爱和帮助,就有利于其正视问题、改正错误,就有可能成为一个有“亮点”的人;否则,就会因受到歧视和冷落,而可能“破罐子破摔”,以致“污点”愈来愈多,甚至走向堕落。因此,领导者对有“污点”的部属一定要善而待之,多给关心、爱护和帮助。这不仅是对领导者品格和道德的要求,也是其实施科学领导的必然选择。那么,领导者应当怎样善待有“污点”的部属呢?要尊重不要歧视。一个人很难说一生不犯一点儿错误、不出一点儿问题。从客观上讲,部属身上出…     

被部属泼了"污水"怎么办

近年来,一些不负责任的乱告状现象比较普遍。一些本来没有问题的领导干部,也可能一不留神便被个别心术不正的部属泼得满身“污水”。领导者被部属泼了“污水”,尽管在人格和尊严上受到了伤害,但却不能头脑发昏、感情用事,否则就会在部属面前“输理”,从而给自己带来更大的不利,同时还会使领导与部属之间的矛盾进一步激化,使问题越来越复杂。那么,领导者应怎样去对待和处理这类问题呢?克制情绪,保持常态。被部属泼了“污水”,对领导者来说无疑是一件难以接受的事情。一些心理承受能力较弱的领导者很容易在情绪上产生较大的波动,一旦头脑不冷…     

"吹风"的艺术

领导工作是一项复杂的系统工作,对一项工作任务的处理领导者不能满足于“定下调子,指明路子”,因为大量的工作仍处在发展变化的过程之中。如果领导者平时工作及时有力,此项工作的整个过程就会少一些起伏和摩擦;平时工作跟不上,各种矛盾就会像滚雪球一样,越滚越大,直到积重难返,影响大局。为此,领导者在工作中应善于“吹风”,以保证平时工作落到实处。吹好“暖风”。领导工作非常重要的一条就是用人。从培养爱护的角度用人,是调动下属积极性、充分发挥下属才干、提高工作整体效能的核心内容。领导者对下属要像兄长一样,一边用、一边教、一边…     

领导者应远离诚信的"灰色地带"

诚信的坚守与培养不仅是领导者能力的中心课题,更是整个人类文明的重要课题。领导者处于组织核心地位,对社会具有示范作用,不仅必须在对与错的问题上有自己清楚的立场,同时也必须远离那种暧昧不明的“灰色地带”,才能赢得人们的信赖和支持。     

试论领导者如何树立自己的威信

在历史上，中国各级组织一直都特别重视领导者的作用。因此一个不合格的领导者，对于组织的影响是直接深远的。领导者如果缺少威信，那将是件很糟糕的事情。领导者要树立威信，是因为领导者不同于众人。     

领导者应是"语言大师"

领导者是社会活动的组织者、协调者和指挥者,这种特殊地位和崇高使命,决定了领导者的话在各种社会环境中有着重要的作用和意义。领导者掌握高超的语言艺术,努力成为“语言大师”,不仅是提高自身素质的需要,而且也是时代发展的迫切要求。因此,领导者在语言运用中,应着力强化以下     

任用人才"四不可"

古语云:“非得贤难,用之难;非用之难,任之难。”用好人才是一项重要的领导能力,用人方法得当,就能成就事业。邓小平同志曾经说过:“事情的关键是能不能发现人才,能不能任用人才。”因此,能用人才、敢用人才、会用人才,对领导者来说十分关键。要用好人才,使人尽其才、才尽其用,领导者除了要掌握基本的用人原则和方法外,还要做到“四不可”。对“千里马”型人才不可亏待,让开拓者无忧。“千里马”型人才是集才智、胆识、魄力于一身的优秀人才,他们思想解放,头脑灵活,敢想敢干,勇于开拓进取。这种全能型人才虽然有才,但也会出现“不逢大匠材难…     

领导者的决断艺术

决断就是领导者依据自己的知识、经验，对非规范性事情及重大问题作出最后的决定和判断，是最后“拍板”或“一锤定音”。在实际工作中，领导者常会遇到一些非程序性问题和下属的请示。而且往往是事情比较急迫，有的还比较棘手，对此领导者既不能回避也不能推脱，必须运用自己的知识和经验，果断地定下决心，及时、明确地答复处理。怎样才能做到及时、明确呢？这就要求领导者掌握决断艺术。     

从"管理者"到"领导者"

导者与管理者常常被混为一谈，但其实二者并不完全一致。领导者不一定是管理者，管理者也不一定是领导者。管理者一般是被任命的，其影响力来自职位所赋予的正式权力。领导者可以被任命，也可以是从群体中产生的，影响力主要来自非职位权力，正是人们愿意追随他，才使他成为了领导者。有的管理者可以运用职权迫使人们去从事某一项工作，但不能影响他人去工作，他并不是领导者；有的人并没有正式职权，却能以个人的魅力去影响他人，他是一位领导者。虽然领导者应具备哪些特质不是绝对的，要考虑不同的情境因素，但一般来讲，以下基本特点被视…     

人为什么要找借口

自然界的其它动物犯了什么错(倘它们也知道什么叫“错”或是说有“错”的意识和概念)或是做件什么事情失败后,会不会也要找一找借口,我与它们由于不是同类,“非我族类”的思想自然不得而知。记得有则寓     

新职到岗咋开局

作为领导干部，换岗交流是经常遇到的。领导者新到一个单位，所做的第一件事对所属人员影响最大，对自己的影响也最大。第一次所做的事情既是你本人综合素质的显露，又是你以后从事此类事情的标尺。所以，第一件事必须尽量做完善。领导者新到一个单位所要做的第一件事比较多，但相对而言，以下“四个第一”应把握好——     

领导行为的怪圈

大凡当领导的,都有自己的行为准则。大到重大决策,小到为人处世,处理琐碎事情,都要讲个“规矩”,如果这种“规矩”是真正体现为人民服务的,久而强化,领导必定是所谓清官;但假若这种“规矩”是从领导者自     

有效化解领导者的"高原现象"

一、何谓领导者的“高原现象”要了解什么是领导者的“高原现象”,先得明白什么是“高原现象”。“高原现象”又称“高原期”,     

领导谈话要做到"五有"

谈话不同于讲话,讲话一般是指在正规场合和会议上的发言,谈话则一般是指领导与部属在非正规场合单独就某一个问题或某一方面的事情面对面地交流沟通。人们往往注重讲话而忽视谈话,没有认识到正因为谈话是单独的、面对面的直接交流,才能起到其他方法所起不到的作用;也正因为谈话是单独交流的,谈话的双方易沟通,做思想政治工作的效果才会更好。谈话要取得较好的效果,关键取决于领导的谈话艺术,所以领导谈话一定要讲究艺术,做到“五有”。一要言之有情。无论是哪一种形式的谈话,不管是谈什么内容,领导者都要带着感情去谈。在谈话过程中,领导者…     

领导者应用好的"四把工具"

领导者在工作实践中要提高执政能力,必须用好“四把工具”,即“鞭子”、“刀子”、“斧子”和“抹子”。第一把工具是“鞭子”。当领导有时好比在赶车,扬鞭策马,鞭子要响。马儿听不到鞭响,就可能要偷懒;人听不到号召,就可能要松懈。领导者使用“鞭子”就是要发挥激励和警示作用,让下属令行禁止。对于领导者来说,“鞭子”要拿在手上,时常甩起来,激发下属的兴奋点,催促人们尽最大努力做好工作。惩罚式的鞭策,是用重鞭抽打,使被惩罚者知痛而奋进。奖励式的鞭策,是轻快地拍打,使被奖励者春风得意马蹄更疾,快马加鞭跑得更欢。还有些时候,领导者采…     

领导者,请换种方式说"不"

在工作中,领导干部对他人说“不”的情况极为常见:拒绝他人时说“不行”;警告他人时说“不准”;否定他人意见时说“不同意”……从某种角度说,这是领导者态度鲜明、作风干练的表现,但在有些情况下,硬邦邦地说“不”,不仅会影响工作和同志之间的关系,而且有损于领导自身形象。如果换一种方式说“不”,效果就会大不一样。欲否定,先商讨上下级或同事之间,对问题产生不同意见是很正常的,如果领导者高高在上,直接对别人的意见说“不同意”,就会使对方感到不愉快,即使执行了你的意见和主张,也是被动的、“下级服从上级”式的,这样会给工作造成不同…     

"打巴掌"的艺术

纪律,是为维护集体利益并保证工作顺利进行而要求组织里的所有成员必须遵守的规章、制度,同时又是每个单位的领导者处理违纪行为的主要依据。对违纪行为的惩处,要讲究方法、注重实效。纪律运用得好就能充分发挥纪律的威力,取得良好的惩处效果;若运用得不当,就会事倍功半,甚至事与愿违。因此,领导者在运用纪律批评、惩处部属时,一定要讲究方法、技巧,“打巴掌”很重要,但一定要打得巧、打得稳,要使“挨打”者心悦诚服。一要沉着冷静,以稳求胜。领导者采取强硬措施处罚违纪行为,也是要冒风险的。这主要在于,有的违纪者有着良好的人际关系、较…