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Susan Berfield 《东西南北》2012,(17):76-77
礼宾员几乎从来不说不。如果客人提出了非分的要求,譬如要在切尔西带三颗星的餐馆戈登·兰姆奇订个座,而这家馆子的座位早在两个月前已被抢订一空,或者餐馆根本不提供那么大的餐桌,礼宾员也不会当着同事们的面,让客人下不了台。他会记下客人的联系方式,先恭送客人离开,稍后再诚恳致歉,为客人提供一个解决方案。 在解决这类棘手问题方面,弗兰克·雷诺是个智多星。这13年来,他一直是伦敦一家小巧而古老的酒店——伦敦斯坦福酒店礼宾部的主管。 相似文献
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偶尔翻阅《世界博览》杂志,无意间看到一则“加拿大人的纳税观”的短文,颇受启示,觉得对增强我国公民的纳税意识不无补益。文章写道:每年的4月30日,这一天是加拿大人年度的最后一个纳税目,纳税人必须赶在当晚12.戈钟以前把应纳税款寄出去,否则就要受罚。国家有电脑系统,能随时了解每个人的收入情况。并称税收与加拿大人关系密切,每家商店、餐馆的价目表上都写着“另附7%联帮税和8%省政府税”的字样。这就是说,加拿大人买任何东西都要附带给国家上税。而商店、餐馆对每一笔交易都开具发票,注明顾客的纳税额.所以不用担‘C税… 相似文献
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作为中国常驻联合国代表团工作人员,我在纽约工作生活过几年。在此期间,能给我留下印象的餐馆屈指可数。有一次因为接待任务紧,为了节省时间,我们决定就在现场找个地方快速解决午餐问题。几分钟之内,我们就看到一家食品花样丰富的快餐馆。 相似文献
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伊拉克战争推翻了萨达姆独裁政权,如今,巴格达等地的生活已回归正常,一些餐馆和汽车展厅陆续开张。美国人想让伊拉克人相信,他们能推翻一个政权,也能重建一个社会。10年前,12岁的玛娃在美军空袭中失去了右腿。她的遭遇是生活在战争阴影下的数百万伊拉克人命运的缩影。战争究竟给了伊拉克什么? 相似文献
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赫姆科·万·达尔与他的合伙人去过5次朝鲜,他们感觉自己看到的朝鲜与西方媒体描述的朝鲜完全不一样。于是他们产生了把“真实”的朝鲜介绍给阿姆斯特丹、给荷兰、给欧洲的想法。朝鲜餐馆只是达尔“介绍朝鲜”计划中的一个组成部分。 相似文献
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在“花都”巴黎生活着近15万名残疾人,漫步城市的大街小巷,随处可见为残疾人服务的设施:餐馆有为残疾人提供的专用桌椅,公路旁有为残疾人 相似文献
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